公司战略与创新 - 南通农商银行推出城区网格深耕百日攻坚行动，通过精细化运营和数字化转型探索零售业务转型发展之路 [1] - 创新实施网格化服务管理，将城区科学划分为若干网格"责任田"，每个网格配备专属服务团队，实现"一格一团队"精准服务模式 [2] - 建立严格的督导检查机制，通过定期抽查、随机走访检验员工对网格内商户和居民金融需求的了解程度 [2] 营销与服务模式 - 开展为期三个月的攻坚行动，包括"扫街入户"、厅堂沙龙、社区金融知识讲座等多样化营销活动 [2] - 通过企业微信建立长效服务渠道，实现线上线下服务无缝衔接 [2] - 针对不同客户群体制定精准服务方案：为个体工商户提供灵活授信政策、为社区居民定制理财规划服务、对特殊行业设置准入门槛 [2] 考核与激励机制 - 创新设计"双轨制"考核体系，通过积分制量化评估营销成效，重点考核营销触达率和清单转化率等关键指标 [3] - 实施双重激励措施，业务人员可同时享受绩效考核和个贷推广双重奖励 [3] - 严格防控风险，对弄虚作假行为实行"零容忍"政策 [3] 成效与成果 - 形成可复制、可推广的网格化服务标准，显著提升城区市场占有率 [3] - 新增零售客户3000余户，贷款投放同比增长25%，不良率控制在0.8%以下 [3] - 网格化服务被定位为长期发展战略，将持续优化服务模式 [3]