日经225指数及个股表现 - 11月17日上午，日经225指数开盘跳水，一度跌超1%，跌破50000点，截至8:50左右跌幅收窄 [1] - 日本旅游类股大幅下挫，日本航空股价跌超5% [1] - 消费品及零售股普遍下跌，资生堂股价跌近10%，三丽鸥跌7.8%，亚瑟士跌6.6%，迅销跌4.83% [1] - 百货店经营商伊势丹三越控股公司股价一度下跌12% [1] - 良品计划股价一度下跌12%，创2024年8月以来最大跌幅 [1] 主要公司股价跌幅详情 - 资生堂股价为2401.5日元，跌幅为9.90% [2] - 良品计划股价为2940.0日元，跌幅为9.48% [2] - 日本航空股价为2850.5日元，跌幅为5.52% [2] - 迅销股价为53770.0日元，跌幅为4.83% [2] - 东方乐园股价为2996.0日元，跌幅为5.25% [2] 宏观经济背景与行业冲击 - 日本内阁府公布，日本三季度实际国内生产总值（GDP）按年率计算下降1.8%，为六个季度以来首次负增长 [4] - 三季度实际GDP比上一季度下降0.4% [4] - 中国外交部发布出行提醒，指出日本社会治安不靖，针对中国公民违法犯罪案件多发，安全环境持续恶化 [4] - 文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游 [4] - 中国国航、南方航空和东方航空等多家航空公司对涉及日本航线的航班提供免费退改处理 [4] - 中国游客约占日本外国游客总数四分之一，今年前九个月，中国大陆游客赴日旅游将近750万人次 [4]

外交提醒与航空公司应对措施 - 中国外交部和驻日本使领馆于11月14日晚发布提醒，建议中国公民近期避免前往日本 [1] - 包括中国国航、南方航空和东方航空在内的7家航空公司于11月15日发布通知，为出票日期在12月31日前的涉日航线提供免费退改服务 [2][5] - 国航政策适用于11月15日12时前购买的999客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间涉及东京、大阪等8个日本城市的航班，可免费变更一次或免手续费退票 [2] - 南航政策适用于11月15日12:00前购买的784客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间的日本进出港航班，可免退票费或免费变更一次 [3] - 东航政策适用于11月15日12:00前购买的781客票，旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间涉及东京、大阪等16个日本城市的航班，可免费变更至原航班前后3天内或免手续费退票 [4] 事件背景与行业影响 - 采取此举的原因为日本社会治安不靖，针对中国公民的违法犯罪案件多发，且日本领导人发表涉台挑衅言论，恶化了中日人员交流氛围 [5] - 中国游客约占日本外国游客总数的四分之一，今年前九个月中国大陆游客赴日旅游近750万人次，赴日旅游降温预计将对日本观光行业产生不小影响 [5]

外交提醒与航司应对措施 - 中国外交部与中国驻日本使领馆于11月14日发布提醒 郑重提醒中国公民近期避免前往日本 [1] - 中国国航 南方航空和东方航空三大航空公司于11月15日发布通知 对出票日期在12月31日之前的涉及日本航线进出港航班提供免费退改处理 [1] - 除三大航外 深航 厦航等航空公司也发布了类似的免费退改涉日航班通知 [1][5] 主要航空公司退改签政策细节 - 国航政策适用于11月15日12时前购买的999开头客票 旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间 涵盖东京 大阪等八个日本城市的进出港航班 首次变更免手续费但收差价 退票免手续费 [3] - 南航政策适用于11月15日12:00前购买的784开头客票 旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间的日本进出港航班 退票免退票费 首次变更免变更费但收票价价差 [3] - 东航政策适用于11月15日12:00前购买的781客票 旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间 涉及东京 大阪等十六个日本城市的进出港或经停航班 可免费变更至原航班前后3天内航班一次 退票免手续费 [4] 事件背景与行业影响 - 采取此举的原因为日本社会治安不靖 针对中国公民的违法犯罪案件多发 以及日本领导人发表涉台挑衅言论 恶化了中日人员交流氛围 [5] - 赴日旅游降温预计将对日本观光行业产生重大影响 中国游客约占日本外国游客总数的四分之一 [5] - 数据显示 今年前九个月 中国大陆游客赴日旅游人次接近750万 [5]