陈文辉认为，保险业的AI应用分为几个阶段，其中运用科技进行效率提升效果显著，也是目前大多数 保险公司落地最多的场景类别；而借助于强大数据分析和客户洞察力进行价值创造也已被证明有效，保 险公司正在不断试验和发展中；而在深度决策方面则仍处于探索阶段，保险机构的态度偏谨慎。"展望 未来，保险业的创新赛点已迈向'体验制胜'"。众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏在外滩大会上 表示。 第一财经观察到，外滩大会上亮相的多款保险科技创新成果，就直观展现了行业从"效率提升"向价值创 造维度的"体验制胜"的跨越。 例如蚂蚁保在外滩大会期间发布了基于大模型技术的智能保险顾问"蚁小保"，可提供保险产品解读、保 险方案配置和陪伴式理赔服务，借助蚂蚁保平台海量保险知识可以保证解读内容的专业性、严谨性、合 规性，并通俗化降维表达，且不捆绑任何一家保险公司，做到客观中立；镁信健康在外滩大会现场展示 的一码直付平台，则聚焦传统理赔"垫付难、周期长"的痛点给出创新解法。该平台依托自主研发的AI智 能体，实现"先就医、后付费、免材料"的商保直付服务。大会现场的模拟体验显示，输入就诊材料后， 系统仅用30秒就完成审核与保险责任匹配，随后生成支付二 ...

人事任命 - 上海银行董事会审议通过陈雷担任副行长 其任职资格待监管机构核准[1] - 陈雷出生于1978年5月 毕业于上海交通大学工商管理专业 拥有工商管理硕士学位 是经济师和政工师[1] - 陈雷此前长期任职于浦发银行 职业履历覆盖分支行管理 普惠金融及金融科技等领域[1] 高管团队架构 - 上海银行将形成"一正三副"的管理架构 包括行长兼首席财务官施红敏 副行长兼首席信息官胡德斌 副行长俞敏华 副行长陈雷[1] - 高管团队还包括党委书记兼董事长顾建忠 董事会秘书李晓红 业务总监朱守元和业务总监武俊[1] 股权信息 - 截至8月29日 陈雷持有上海银行普通股股份3.12万股[2] 业务经验与理念 - 陈雷在浦发银行宁波分行期间将普惠金融纳入公司治理体系 董事会设普惠金融发展委员会 管理层设领导小组[2] - 分行成立小微贷款领导小组和小企业金融服务中心 实行单列信贷计划 独立审批和尽职免责机制[2] - 通过无还本续贷 延期还本付息 减费让利等措施推动普惠金融从"广覆盖"走向"深普惠"[2] - 在零售业务领域提出"AI+人工"双轮驱动理念 AI应用于标准化产品 人工干预专业判断领域[2]