公司战略转型 - 公司转向数字化优先战略 利用数据洞察和优化工具精准投放营销预算 降低获客成本[1] - 采用新型广告平台 将媒体曝光与客户行为直接关联 提升营销效率[1][9] - 通过Dolabra Digital绩效合作 内部整合关键营销功能 强化数据基础设施 优化媒体投资回报[3] 营销与客户策略 - 品牌信息与创意测试聚焦高价值忠诚客户群体 同时通过邮件和SMS策略提升非核心客户参与度[3][4] - 夏季高峰期将推出新广告 增强品牌影响力[2] - 新客获取趋势连续两个月改善 验证增长策略有效性[3] 财务表现与估值 - 公司股价年内下跌24.1% 同期行业跌幅为0.9%[8] - 公司远期市盈率9.55倍 显著低于行业平均26.61倍[10] - 2025财年EPS预计同比增长35.6% 2026财年增长8.2% 过去30天预测保持稳定[11] 竞争格局 - 主要竞争对手为雅诗兰黛和Coty[5] - 雅诗兰黛强化数字营销 采用Adobe Firefly生成式AI工具 并整合在线预约和全渠道忠诚计划[6] - Coty将数字和网红营销作为核心策略 重点投放TikTok等平台 并利用AI提升个性化购物体验[7] 季度与年度预测 - 2025年6月季度EPS共识预期0.17美元 同比增长13.33%[12] - 2025年12月年度EPS预期0.61美元 同比增长35.56%[12] - 2026年12月年度EPS预期0.66美元 同比增长8.20%[12]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度末有1062家门店，同比增长1%，本季度净关闭5家门店，原预计净关闭6 - 7家 [22] - 系统销售额增长2.1%，达到2.259亿美元，同店销售额增长70个基点，调整复活节假期因素后预计约为持平 [23] - 总收入5140万美元，减少约40万美元或90个基点，主要因零售和批发产品收入降低 [24] - 毛利率小幅增至74.2%，主要因特许权使用费和营销费用占比提高 [24] - SG&A费用增加190万美元至1530万美元，主要因股票薪酬和高管遣散费增加 [25] - 广告费用减少140万美元，因财年内支出时间安排 [25] - 调整后EBITDA为1880万美元，增长7.2%，调整后EBITDA利润率增至36.5% [25] - 净利息费用略增至660万美元，所得税费用从去年的120万美元增至140万美元 [25] - 调整后净收入增长10.3%至950万美元，更新了调整后净收入定义 [26] - 截至2025年5月9日，有4330万股A类普通股和2210万股潜在稀释股份 [26] - 4000万美元循环信贷额度未使用，季度末现金5830万美元，高级担保票据未偿还金额3.89亿美元，净杠杆率4.3倍 [27] - 经营活动提供净现金1270万美元，投资现金流出70万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售和批发产品收入降低，导致总收入减少 [24] - 特许权使用费和营销费用占比提高，推动毛利率上升 [24] 各个市场数据和关键指标变化 - 成熟中心交易趋势年初至今保持稳定，全年展望假设不变 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年是重置年，需关注基础业务，带回品牌活力，确保执行无误，包括营销引擎现代化、支持加盟商和战略扩张新门店 [9] - 重点关注驱动销售、提高单店盈利能力和恢复门店增长，以实现短期业绩和长期增长 [10] - 构建以数据为支撑的数字营销引擎，重新定义目标客户群体和品牌形象，提高营销效率和获客能力 [11][13] - 加强加盟商支持团队，部署新工具，提高运营卓越性，缩小表现不佳门店与整体网络差距 [16][17] - 与加盟商紧密合作，评估短期增长计划，优先考虑长期网络健康，确定未充分渗透的贸易区域，为2026年新门店开业做准备 [18] - 升级市场规划工具，实施严格的新门店审批流程，以支持可持续增长 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者背景和供应链环境仍不确定，但公司业务模式基本面强劲，正积极应对 [7] - 对公司潜力充满信心，相信已采取的措施将推动短期业绩和长期增长 [8][34] - 重申2025年展望，假设消费者环境稳定，营销努力将在下半年推动流量增长 [28] - 有信心管理关税影响，使其在当前展望范围内 [33] 其他重要信息 - 约一半产品成本受10%全球关税影响，部分医疗用品、零售产品组件和专有蜡分别从中国和欧洲采购，跨职能团队正与供应商合作降低成本风险 [31][32] - 计划2025年广告费用略高于系统销售额的3%，并更均匀地分布在全年 [33] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 本季度有何变化、第二季度展望、Wax Pass客户频率、促销费率、关税潜在影响、其他采购来源及加盟商订购模式 - 公司对团队组建后取得的进展满意，明确了机会和重点，Q2进展符合预期，因此重申全年指导 [41] - 促销活动无重大变化，预计未来也不会改变，Wax Pass销售呈稳定改善趋势 [44][45] - 团队正积极应对关税问题，探索其他采购来源，但不会改变舒适蜡配方，有信心管理关税影响并实现全年指导 [46][47] 问题2: 关于门店关闭，从加盟商处了解到什么，如何看待到2026财年末恢复门店增长 - 过去几年业务困难，交易下滑和扩张过快导致部分门店关闭，公司正与加盟商紧密合作，提供支持，以减少关闭数量并恢复增长 [50][51][52] 问题3: 最新财务披露文件中建设成本高端值大幅增加的原因，关键投资和通胀因素，以及恢复净门店增长更依赖成本运营优化还是营收增长举措 - 恢复净门店增长遵循两个原则，一是关注有足够密度支持销量且不影响核心业务的市场，二是与加盟商密切合作确保投资回报 [58][59] - 建设成本增加是通胀压力所致，公司业务模式无根本变化 [60] 问题4: 清理表现不佳门店后，剩余门店中表现不佳的比例，是否仅为AUV问题，以及加速AUV增长的方法 - 表现不佳门店主要是AUV问题，公司首要任务是与加盟商合作，通过数字营销和品牌建设增加新客户获取 [69][70] - 未来机会在于提高绩效营销能力和优化品牌形象 [72] 问题5: 高价值客户的特征，以及之前是否未针对此类客户 - 研究确定了一组高价值客户，公司正在进行测试和学习，认为有机会拓展业务 [75][76] 问题6: 市场状况下消费者趋势变化，以及市场与指导范围高低端的关系 - 核心客户稳定且有韧性，各客户群体的同店销售和新客户获取呈改善趋势 [81] - 指导范围高端假设营销举措在下半年取得成效，低端假设营销举措在2026年初才发挥作用 [82] 问题7: 本季度广告支出减少的原因及剩余年份的支出节奏 - 今年预算旨在使营销支出更均衡，与系统销售额相匹配，减少了以往季度的支出波动 [83] 问题8: 能否分析表现不佳门店与健康门店的业绩差异，以及门店关闭时的销售转移情况 - 销售转移因门店位置和市场动态而异，Wax Pass持有者可能会转移到附近门店 [88] - 公司已将相关因素纳入全年指导，但不愿透露具体细节 [89][90] 问题9: 核心Wax Pass客户和非Wax Pass客户的销售占比，以及长期目标 - 目前约75%的销售额来自Wax Pass持有者，公司对此比例满意，暂无改变计划，预计今年剩余时间保持该比例 [93][94] 问题10: 营销漏斗、加盟商执行、蜡疗师一致性和业务向消费者传达的价值这四个方面的优先级 - 优先级依次为营销漏斗、加盟商执行、蜡疗师一致性和业务向消费者传达的价值，公司认为目前不存在价值问题 [100][101] 问题11: 表现不佳加盟商的问题诊断 - 表现不佳的原因包括开店位置不佳、加盟商资源不足、未进行正确的本地营销和团队培训等，公司推出的新中心手册已取得一定成效 [104][105][106] 问题12: 营销方面为获取新客户所做的具体改变，以及应对更高投入价格的关税策略 - 营销方面，公司在第四季度实施技术，提高了付费媒体效率，降低了CPA，并测试不同创意信息和元素 [116][117] - 公司正在考虑所有应对关税的选项，但尚未确定具体策略，有信心管理关税影响并实现全年指导 [113][114]

财务数据和关键指标变化 - 2025年Q1系统销售总额为1.326亿美元，同比增长5% [10] - 2025年Q1所有开业13个月的门店同店销售额季度增长3%，3月增长4% [10] - 2025年Q1持续经营业务收入达1310万美元，同比增长7% [27] - 2025年Q1持续经营业务调整后EBITDA为4.6万美元，2024年Q1为42.5万美元 [11] - 2025年Q1已终止经营业务调整后EBITDA为280万美元，2024年Q1为310万美元 [29] - 2025年Q1合并调整后EBITDA为290万美元，2024年为350万美元 [29] - 2025年3月31日，无限制现金为2190万美元，2024年12月31日为2510万美元 [30] - 2025年系统销售总额预计在5.5 - 5.7亿美元之间，2024年为5.303亿美元 [31] - 2025年所有开业13个月及以上门店的同店销售额预计为中个位数增长，2024年增长4% [31] - 2025年合并调整后EBITDA预计在1000 - 1150万美元之间，2024年为1140万美元 [32] - 2025年新特许经营门店开业数量（不包括再特许经营门店）预计在30 - 40家之间，2024年为57家 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2025年Q1特许经营许可证销售9份，2024年Q1为15份 [24] - 2025年Q1有16个区域开发商，覆盖约56%的网络，有146个特许经营许可证处于积极开发中 [25] - 2025年Q1开设5家特许经营门店，再特许经营2家公司门店，关闭1家公司门店 [25] - 截至2025年3月31日，共有969家门店，其中847家（87%）为特许经营门店 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 74%的新患者表示疼痛是来该公司的原因之一 [34] - 背痛是看医生的第三大常见原因、工作相关残疾的主要原因和人们缺勤的主要原因之一 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是成为纯特许经营商，增加销售、减少间接费用并提高盈利能力，愿景是成为美国最易获得的健康和 wellness 服务公司 [9] - 采用多年分阶段方法进行转型，通过再特许经营将公司门店转变为特许经营门店，已签署93%公司门店的意向书，许多处于尽职调查阶段 [12] - 推出The Joints 2.0，加强核心业务、重新激发增长并提高门店和公司层面的盈利能力，具体措施包括动态收入管理、加强数字营销和促销日历、升级面向患者的技术 [13] - 调整外部信息传递，以疼痛为中心进行营销，教育患者脊椎按摩治疗对健康的功效和持续护理的好处 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前消费者环境动态变化，但会推进转型计划 [11] - 2025年是过渡年，随着门店从公司经营转向特许经营，特许经营特许权使用费和费用将增加，未分配的一般和行政费用将合理化，公司将更具盈利能力 [33] - 预计2026年净新增门店开业数量、系统销售总额、同店销售额和调整后EBITDA将进一步增长 [26] 其他重要信息 - 公司欢迎Andra Terrell担任新设立的高级副总裁兼法律总顾问，Eric Wyatt担任高级副总裁兼运营和患者体验总监 [38][39] - 公司在3月宣布了西北健康科学大学的最新奖学金 [39] - 公司获得《企业家》杂志的奖项，被评为150家增长最快的特许经营商之一，在特许经营500强中排名第37位，并加入了10 +俱乐部 [40] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 新患者广告指标和留存指标及相关趋势 - 新患者数量受整体消费者情绪影响，尤其是自然流量方面 公司在留存患者方面表现良好，留存率与以往相似 [43][44] 问题2: 成为纯特许经营业务后，能否分享相关指标，如减少的间接费用、可行的利润率水平 - 公司尚未准备好提供前瞻性指引 预计2026年作为纯特许经营商时，盈利能力在总金额和利润率百分比方面都将高于历史水平，关键在于削减必要的一般和行政费用 [46][47] 问题3: 再特许经营过程的时间框架 - 公司有意在2025年底成为纯特许经营商，并希望尽可能加快进程 [49] 问题4: 再特许经营过程是否因宏观因素放缓 - 再特许经营过程没有明显放缓，且与宏观经济没有关联，由于尽职调查、租约转让等原因，难以确定确切时间线 [54] 问题5: 4月同店销售额情况以及第一季度特许经营与公司自有门店的同店销售表现对比 - 目前不会提供4月数据，2月受闰年和促销影响，3月同店销售额回升至4% 由于87%的门店为特许经营门店，其同店销售情况与合并数据相近，公司门店同店销售为正增长，但落后于特许经营门店 [55][57] 问题6: 动态定价的机会和影响 - 公司正在全面探索定价模式的各个方面，希望在价格可承受性和优化价格之间取得平衡 动态定价有能力为系统销售总额增加数百万美元的两位数增长 目前仅对单次就诊定价进行了全面上调，占总销售额的4%，其他测试的影响要到下半年才会显现 [60][61][62] 问题7: 销售和营销费用何时正常化以及正常范围 - 第一季度数据不能作为常规费率参考，第二季度仍会有类似负担，第三季度开始会更正常化，第四季度能更好了解整体常规费率 [66] 问题8: 同店销售额指引的依据以及信心来源 - 指引主要基于下半年的动态收入管理定价增长，同时还包括更强的促销活动、更有针对性的外部沟通、加强数字营销、推出移动应用等策略 [70][83][84] 问题9: 动态定价测试的时间 - 由于会员计划有购买时长要求，至少需要两到三个月才能了解测试单元的影响，且要考虑定价结构各部分之间的相互影响，确保全面评估后再推广 [71][72] 问题10: 当前环境下客户对月度会员模式和套餐促销的偏好 - 约85%的总销售额来自月度定期产品，公司会谨慎考虑单次就诊或套餐定价对整体健康业务的影响，并鼓励客户转向更适合其治疗计划和持续护理的定期产品 [73][74] 问题11: 春季加盟商大会的成本和费用归属 - 大会费用计入销售和营销费用，今年大会规模有所缩减，费用低于以往全面的全国会议议程 [75] 问题12: 开业13个月以上门店同店销售额增长3%，但开业48个月以上门店下降2%的原因及针对成熟门店的策略 - 这种差距在过去五到六个季度较为常见，没有明显扩大 公司的运营策略和营销手段会针对现有患者和门店情况进行调整 [81] 问题13: 2025年系统销售总额和同店销售额指引的其他假设以及是否为最佳情况 - 除动态收入管理外，指引还基于更强的促销活动、更有针对性的外部沟通、加强数字营销、推出移动应用等策略 [83][84]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度系统销售额约为1.407亿美元，同比增长约4.8%；总收入约为1.137亿美元，同比增长约2.3% [20] - 第一季度调整后EBITDA为550万美元，占总收入的4.9%，同比下降2.8%，主要因2024年第一季度受益于第三方软件供应商的110万美元和解付款 [20] - 公司运营门店收入约为1.09亿美元，同比增长约1.3%；特许经营收入约为470万美元，同比增长约30.8%，主要受特许经营门店数量增加26%的推动 [21] - 平均每周销售额约为2.455万美元，公司运营同店销售额在本季度增长0.9%，高于预期 [21] - 食品、饮料和包装成本占门店销售额的26.1%，较上年同期改善110个基点，主要因本季度商品价格略有下降40个基点 [22] - 劳动力费用占销售额的30.4%，较上年同期增加40个基点，主要因2024年第一季度的和解付款收益影响 [22] - occupancy费用占销售额的11%，较上年同期增加10个基点，主要因许多机场等可变租金租赁门店表现优于上年 [23] - 其他运营费用占销售额的18.8%，较上年同期增加40个基点，因2024年第一季度的和解付款收益影响 [23] - 门店层面利润率为13.7%，较去年增加20个基点 [23] - 一般和行政费用占系统销售额的8.8%，同比增加20个基点，主要因支持发展的团队建设投资和与年初至今业绩相符的奖金应计增加 [23] - 本季度净亏损6.2万美元，较上年改善270万美元，因上年受再融资债务发行成本冲销的负面影响 [24] - 调整后净收入为4.3万美元，较上年同期减少18.6万美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 同店销售额在第一季度增长0.9%，3月的同店销售增长表现突出，体现了品牌的潜力 [8] - 门店层面利润率同比扩大至13.7%，公司实现了健康的盈利能力，调整后EBITDA为550万美元，高于指引上限 [8] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过菜单创新、投资面向客户的数字资产以及数据和分析来推动同店销售增长 [10] - 加速特许经营门店的开业，特别是通过加盟商加快门店扩张，同时对现有门店进行有针对性的改造，以实现公司市场的密集化 [10][18] - 实施审慎的成本控制，确保实现平衡增长，同时推动增量收益流入公司盈利 [10] - 公司认为深化与客户的相关性和持续的运营卓越是成功的关键，通过上述战略举措，公司有望在2025年及未来实现加速增长 [9][19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 随着1月和2月天气负面影响的消退，Potbelly品牌的潜在需求得到充分展现，第一季度的业绩证明了业务的潜在实力和趋势，包括消费者对Potbelly的需求 [7][8] - 公司拥有行业领先的数字平台和不断扩大的Potbelly Perks忠诚度计划，重新引入菜单开发并取得成功，餐饮渠道持续增长，这些都为公司未来的同店销售增长提供了信心 [28] - 公司在门店层面利润率、原型设计、特许经营销售团队和未来门店管道等方面取得了显著进展，有信心实现2000家门店的长期目标，并实现两位数的年度新门店增长 [29] - 公司预计通过同店销售增长、门店增长和审慎的成本管理，有望在未来多年实现大幅的EBITDA增长 [30] 其他重要信息 - 2025年第一季度，公司推出了两款新的招牌三明治和两款新的专有招牌酱汁，4月中旬又推出了全新的顶级肋眼牛排三明治，受到客户的积极反馈 [10][11] - 公司继续通过“Pick Your Pair”、7.99美元的Skinny Combos和套餐等方式提供日常价值，并利用数字渠道进行促销活动 [13] - 公司的数字业务在第一季度占门店总销售额的比例超过42%，较去年增加约200个基点 [14] - 2025年第一季度，公司新开了4家门店，预计全年至少新开38家门店，第二季度至少新开6家门店 [16] - 2024年新增115个新门店承诺，2025年第一季度新增40个新门店承诺，使开放和承诺的门店总数达到766家 [17] - 公司预计2025年全年同店销售增长1.5% - 2.5%，调整后EBITDA约为3300 - 3400万美元；第二季度同店销售增长1.5% - 2.5%（包括复活节假期转移带来的约40个基点的压力），调整后EBITDA为825 - 975万美元 [27] 问答环节所有提问和回答 问题: 第二季度同店销售预期较好的驱动因素是什么 - 公司认为菜单创新是重要驱动因素，如去年推出的新菜品以及今年的顶级肋眼牛排三明治、香蕉布丁奶昔和Chili Mac等都受到客户欢迎 [33][34] - 价值策略的持续实施也起到了推动作用，包括内在价值（优质菜单）、日常价值（7.99美元的Skinny Combos和Pick Your Pair）和促销价值（通过数字渠道进行促销活动） [34][35] 问题: 特许经营业务在宏观环境不确定的情况下表现强劲的原因是什么 - 吸引加盟商的核心因素包括强大的品牌、其他加盟商的成功案例、管理团队和现场团队的表现，以及门店层面的经济状况（包括运营成本和投资回报） [40] - 公司持续展示的积极趋势，如同店销售增长和利润率扩张，也吸引了加盟商 [40] - 品牌仍有未开发的市场空间，加盟商可以获得独家开发权 [41] 问题: 数字订单中PopBelly应用程序订单与第三方配送的趋势如何，2025年是否有新举措推动这一比例变化 - 第一季度数字业务占总销售额的比例超过42%，较去年增加约200个基点，但未细分第一方和第三方渠道以及自提和餐饮订单 [50] - 公司今年将在面向消费者的数字资产（包括应用程序、网站和Perks忠诚度计划）方面进行重大投资，以提升用户体验和沟通效率 [51][52] 问题: 50 - 50激励计划的实施情况如何，新老加盟商的兴趣如何，是否有特定市场表现突出 - 50 - 50激励计划对加盟商有吸引力，加盟商可以在按时或提前开业时享受初始加盟费和特许权使用费的折扣 [54] - 对于大型区域开发商，该激励计划贯穿整个特许经营协议，对更具财务实力的加盟商具有吸引力，他们会将潜在的收益纳入资本分配模型 [55] 问题: 第一季度商品价格略有下降，全年的通胀预期是否有变化，劳动力通胀情况如何 - 公司预计全年食品和纸张的通胀率将保持在2% - 3%，第一季度的商品价格下降是暂时的，预计下半年通胀将回升 [60][61] - 劳动力通胀率约为2%，与上一季度的预期相符 [62] 问题: 今年剩余时间的定价预期如何 - 第一季度总毛价格上涨约2.8%，主要是上一年的延续，其中约2.3%是上一年的涨幅 [63] - 公司计划在夏季和秋季分别进行适度的价格上涨，全年毛价格涨幅预计略高于3%，以跟上成本的变化 [64] 问题: Pot Fill Kitchens（PDK）系统的推广是否按计划进行，在劳动力成本和吞吐量方面有哪些改善 - PDK系统的推广按计划进行，今年将有一半的公司门店进行改造，明年完成剩余门店的改造，加盟商的改造进度会稍慢 [68][69] - 该系统实施后，可立即节省约5小时的劳动力成本，目前在吞吐量方面的优势还处于早期阶段，但公司对其潜力感到兴奋 [70] 问题: 今年的资本支出预期是多少 - 公司今年的资本支出预算约为3000万美元，主要用于技术创新和维护、餐厅技术（如PDK系统）、设施维护和改造以及新门店开发 [72][73][74] 问题: 从创新引擎的角度来看，今年的产品新颖性如何，如何管理菜单以确保运营效率 - 公司的创新基于消费者洞察，旨在填补核心菜单的空白，如增加了两种全肌肉蛋白质三明治，受到客户欢迎 [85][86] - 公司会继续支持限时优惠（LTO）活动，但不会每个季度都推出新的蛋白质产品 [87] - 在推出新菜品时，公司会考虑其对运营效率的影响，确保不会影响吞吐量，并通过监控产品组合、速度、质量、浪费和消费者反馈来进行调整 [87][88] 问题: 从Perks忠诚度计划的角度来看，一年后会有哪些不同的功能，个性化和数据分析能力会有哪些提升，投资回报如何 - 公司不会对Perks忠诚度计划的基本界面进行重大改造，但会通过投资面向消费者的数字平台，解锁更多功能，让客户能够以新的方式使用他们的Perks账户 [91][93] - 公司希望通过这些改进，提高客户的参与度和访问频率，实现更多的促销活动，并更精准地与小群体客户进行沟通 [93][94]

财务数据和关键指标变化 - 本季度实现创纪录的3月收入，超过6.31亿美元 [7][17] - 可比门店销售额增长11% [8] - 本季度综合毛利率为30%，年初至今毛利率仅下降30个基点 [9][18] - 本季度GAAP净利润为330万美元，即每股摊薄收益0.14美元，较去年第二季度增加0.07美元；调整后净利润为540万美元，即每股摊薄收益0.23美元，去年同期为410万美元或每股摊薄收益0.18美元 [19] - 第二季度调整后EBITDA为3090万美元，较去年增长5% [20] - 现金及现金等价物超过2.03亿美元，较12月显著增加；库存环比下降至约9.73亿美元；地板计划融资较12月季度略有上升 [20] - 截至3月31日，客户存款较2024年同期下降，但较12月环比增加；季度末净债务与调整后EBITDA比率从12月大幅改善，约为1.2倍 [21] - 本季度及至今，公司已根据股票回购计划回购超过120万股股票 [21] - 公司下调2025财年指引，预计调整后净利润在每股摊薄收益1.4 - 2.4美元之间，调整后EBITDA在1.4 - 1.7亿美元之间 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新船和二手船利润率处于历史低位，整体收入组合向利润率最低的船舶收入倾斜 [9] - 高价值产品和服务，如码头、超级游艇服务以及金融和保险业务表现良好 [9] 各个市场数据和关键指标变化 - 行业整体消费者需求疲软，4月预计同比下降，主要受关税不确定性导致的消费者疲软影响 [24] - 大部分地区3月销售情况有所改善，但全国范围内4月趋势预计不如去年 [17][24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续选择性地关闭、整合或扩展门店，以优化零售布局，将资源分配到表现更好的门店 [10] - 公司加强与佛罗里达州巴拿马城海滩宝藏岛码头的长期合作，延长租约并收购其服务和零部件部门；第二季度收购佛罗里达州马拉松市的Shelter Bay Marine，扩大码头业务组合 [10] - IGY在超级游艇码头行业的全球领先地位不断提升，萨凡纳港码头即将开业，同时IGY续签了意大利撒丁岛北部Porta Cervo码头和造船厂的管理协议 [11][12] - 公司认为自身在高端市场的战略地位和多元化业务组合使其具有一定的韧性，有信心在行业中表现出色并获得市场份额 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业零售需求持续疲软、经济环境不确定，但公司团队专注于战略计划，以客户为中心开展业务 [6] - 公司对当前关税情况密切关注，目前关税水平及其他缓解因素使公司对管理实际关税不太担忧，但关税带来的不确定性影响了消费者 [15][16] - 公司预计春季销售季将更加谨慎，短期增长预期将受到抑制，行业复苏可能比之前预期的更慢、更不均衡，但长期来看，公司战略、团队、技术工具和高端品牌将使其在行业反弹时表现更好 [25] 其他重要信息 - 公司连续第二年被评为最佳工作场所 [13] - 受飓风影响的门店大多已恢复运营，萨拉索塔码头和门店虽仍在运营，但存储和服务范围有限，预计未来18个月完成全面修复 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请分析11%的同店销售增长中，销量和价格分别的贡献，并推测4月情况 - 本季度销量下降中个位数，同店销售增长11%主要由销售组合向更高平均价格产品转移驱动，预计4月行业销售仍将下降，消费者因关税不确定性持观望态度，3月平均销售价格（ASP）的增长部分源于佛罗里达州因飓风导致12月业务疲软而在3月的业务回升，4月不一定会有同样的ASP增长 [27][29][32] 问题2: 指导下调是否因关税导致宏观消费者担忧，有无直接关税成本，本季度新船利润率情况及未来趋势 - 指导下调主要因关税导致行业前景变化，预计本财年同店销售增长可能下降，存在一定的利润率压力，未将具体关税影响纳入指导；本季度行业利润率较正常水平低约200个基点，较去年低约150个基点，预计短期内利润率仍将承压 [39][40][43] 问题3: 行业在清理积压库存方面的进展，以及6、7月车型年转换时的情况 - 行业在清理积压库存方面取得了进展，主要因为制造商减少了生产，预计夏季行业库存水平将低于正常水平，但仍可能存在一定的老化问题，未来促销压力更多源于市场不确定性而非库存水平 [48][49] 问题4: 4月各价格段销售疲软情况，促销活动是否有效，高端买家对促销的需求及趋势 - 4月各价格段销售均疲软，低端市场长期承压，高端市场也受到影响；4月的不确定性使促销活动效果不佳，随着情况逐渐稳定，大型游艇的促销活动可能更有效；目前市场更倾向于买家市场，随着关税问题的解决和行业库存水平的改善，可能会有一定的利润率提升 [56][57][60] 问题5: 4月是否有订单取消情况，以及关税对明年价格的影响 - 4月未出现订单取消情况；公司有足够库存应对销售季，与制造商合作努力减轻关税影响，制造商预计关税可能低于之前预期，并努力减少新产品的价格上涨幅度 [68][70][72] 问题6: 请量化佛罗里达州与全国其他地区同店销售的差异，超级游艇业务的需求情况，以及资本配置和并购战略 - 无法提供佛罗里达州与全国其他地区同店销售的具体差异，但3月各地区销售均有增长；超级游艇业务表现稳健，地中海夏季预订情况良好，显示出较强的韧性；公司在并购方面保持谨慎，注重业务协同和长期战略，持续评估收购机会 [78][79][82] 问题7: 毛利率同比下降中，产品组合、价格成本和杠杆因素的影响，以及第三季度趋势 - 毛利率下降主要受船艇利润率和船艇销售占比增加的影响，约三分之二是船艇利润率问题，三分之一是销售组合向船艇销售转移；第三季度趋势取决于同店销售情况和下半年销售强度，公司预计促销环境将加剧 [92][93][94]