日前，国内首款采用 eSIM 技术的手机 iPhone Air 正式发售。三大运营商也已开放 eSIM 手机卡的业务办理，三者的办理流程与条件都非常相似。 然而，有网友发帖称，买了 iPhone Air 去办理业务时被告知超龄，无法办理。 该网友表示，在购买手机后前往中国电信营业厅想要开通 eSIM 业务时，因"年龄超过60岁"遭到拒绝。 对此，杭州一家中国电信营业厅的工作人员回应称，10月22日接到通知，eSIM 卡办理用户的年龄需在18岁至60岁之间。 该工作人员表示："确实有一位用户前来办理，但由于年龄超过 60 岁，系统无法录入信息。" 中国电信客服也确认存在对办理 eSIM 业务的年龄限制。 这一规定是由于 eSIM 业务目前仍处于试运营阶段，因此设置了相关年龄限制，后续可能会根据实际情况进行调整。 相比之下，中国联通和中国移动对 eSIM 卡的办理没有设置年龄上限。 但中国联通要求用户年满 16 岁，中国移动要求用户年满 18 岁即可办理。 在相关话题下，部分网友表示不解，认为 60岁还未到退休的年龄，却受困"数字鸿沟"。也有网友疑惑，办理后超过60岁是不是会自动失效？ 事实上，此前便有不少用户抱 ...

政策批复与行业里程碑 - 工信部于2025年10月13日正式批复中国联通、中国移动、中国电信三大运营商开展eSIM手机运营服务商用试验 标志着国内通信进入"无卡时代" [1] - 此次批复是继2023年因安全风险暂停业务后 监管部门再次放开手机端eSIM应用 要求运营商通过技术升级解决实名认证漏洞、跨境写卡滥用等问题 [4] - 当前用户需通过运营商官方App预约 并前往线下营业厅办理eSIM业务 受安全管控要求 线下办理是当前唯一渠道 [4] 运营商业务模式与规则 - 中国移动和中国电信的eSIM手机业务套餐与实体SIM卡套餐一致 补换成eSIM卡（含跨区补换）暂不收费 [6] - 用户首次办理eSIM号码新入网需携带本人有效证件 同一手机最多绑定2个国内运营商eSIM [9] - 业务需遵守"一证五号"实名制要求 即同一身份证下 eSIM与实体SIM卡总数不得超过5个 [9] 关键产品iPhone Air的催化作用 - 苹果iPhone Air取消实体SIM卡槽 仅支持eSIM激活 成为首款与国内运营商eSIM业务直接适配的主流手机机型 [9] - iPhone Air国行版于2025年10月17日开启预定 10月22日正式开售 其特殊设计是推动运营商加速eSIM商用进程的重要催化剂 [9][10] - 苹果官方确认国行版iPhone Air为非合约机 但仅国行版支持国内运营商eSIM 海外版设备不可用 [13] 市场前景与竞争格局 - 除苹果外 华为、OPPO等国内厂商也将陆续推出支持eSIM技术的手机 [15] - 有分析师预计 2026年将有一批eSIM手机出现在市场上 [17]

产品发布信息 - iPhone Air国行版于10月17日开启预订，10月22日正式发售，由公司CEO蒂姆·库克在抖音直播间亲自宣布 [1] - 产品提供三种存储配置：256GB版本定价7999元，512GB版本定价9999元，1TB版本售价11999元 [4] - 预售渠道覆盖苹果官网、Apple Store应用、天猫官方旗舰店、微信小程序、抖音官方旗舰店及三大运营商渠道 [5] 产品设计与硬件配置 - 产品整机厚度仅为5.6毫米，是公司迄今为止最薄的iPhone，彻底移除了实体SIM卡槽，完全依赖eSIM技术 [6] - 搭载全新A19 Pro芯片，采用第二代动态缓存架构，图形处理器峰值性能可达上一代A18 Pro的三倍 [8] - 配备6.5英寸120Hz ProMotion自适应刷新率显示屏，峰值亮度达3000尼特，前后覆盖超瓷晶玻璃面板，中框采用5级航空级钛金属 [9] - 摄像系统为前置1800万像素和后置4800万像素主摄，集成自研N1芯片与C1X调制解调器，支持Wi-Fi 7、蓝牙6.0及Thread网络协议 [11] eSIM技术发展与行业影响 - 产品上市恰逢国内三大运营商同时宣布启动eSIM手机业务商用试验，标志着中国大陆正式迈入无卡通信时代 [2][14] - eSIM技术允许设备嵌入虚拟SIM卡，用户无需插入实体卡即可连接网络，国行版为无合约机，不受限于特定网络提供商 [14] - 行业预计eSIM将成为新入网手机的默认配置，实体SIM卡将逐步退网，2026年国家将发放eSIM正式商用牌照，2030年实体SIM卡或彻底退出 [18][19] - eSIM普及将为终端厂商节省卡槽空间以堆叠更大电池或更强散热，为运营商带来增量连接，预计2027年一人多终端可再净增3至5亿连接 [19] eSIM服务办理与使用 - 办理eSIM业务必须携带本人有效身份证件和eSIM手机前往运营商自有营业厅线下办理 [14][17] - 国行每台eSIM手机最多可绑定2个号码，每个自然月内新增开通的号码数量不超过2个 [15] - 国行iPhone Air支持全球200多个国家和地区的漫游，用户可激活旅行用eSIM或使用运营商提供的国际漫游套餐 [16]

产品发布与市场意义 - 国行iPhone Air将于10月17日起接受预定，10月22日正式发售，由苹果CEO蒂姆·库克在Apple Store抖音直播间宣布 [1] - iPhone Air成为国内市场首款正式发售的纯eSIM手机，标志着eSIM技术在国内手机市场落地 [3] - 尽管在iPhone 17标准版“加量不加价”的背景下性价比不高，但iPhone Air被视为敲开国内eSIM业务的重要产品，具有设计感和情绪价值 [23][25] eSIM业务政策与运营商支持 - 中国联通、中国移动和中国电信三大运营商均支持eSIM业务，但用户需本人携带身份证件前往指定营业厅办理“人证机合一”的写入流程 [6] - 中国联通支持最广泛的证件类型，包括大陆居民的身份证、户口簿、护照，以及港澳台同胞的通行证、居住证和外国人的永久居留身份证 [8] - 中国移动和中国电信仅支持大陆居民的身份证或外国人的永久居留身份证，港澳台同胞需使用居住证，不支持通行证 [8] - 新开eSIM号码需遵守“一证五户”（单运营商不超过5张卡）和“一证十号”（所有运营商合计不超过10张卡）的规定 [10] 号码转换与增值服务 - 三大运营商支持将现有实体SIM卡转换为eSIM，转换后原实体卡失效，流程和所需证件与新开eSIM相同 [11] - 实体卡转换eSIM后，挂靠在原卡上的增值服务（如Apple Watch的一号双终端业务）大概率可沿用，但具体政策仍在等待通知 [11] 设备功能与限制 - 国行iPhone Air在国内最多只能保存和同时启用两张eSIM卡，且不限制同一运营商，所有渠道购买的机型均为全网通A3518 [12] - 设备支持双卡双待（DSDS），但不支持双卡双通（DSDA），与iPhone 17系列其他机型一致 [12] - 国行iPhone Air存在地理围栏机制，在国内禁止添加国际运营商eSIM卡，出国后可添加，推测总支持数与国际版持平为8张（国内2张+境外6张） [14] - 在国外添加的外卡回国后可能继续支持使用（需支持国际漫游），类似蜂窝版iPad策略 [15] 外版设备兼容性 - 外版iPhone Air无法使用国内运营商eSIM服务，因缺少国行设备预装的信任证书，仅能使用外卡或作为iPod Touch使用 [16] - 港澳台版iPhone 17系列支持eSIM但无信任证书，目前三大运营商未明确其能否使用国内eSIM服务，存在政策缺口 [18] 使用限制与流程 - 每个自然月每台eSIM手机新开通号码不超过2个，补换卡次数不超过5次 [19] - 设备损坏时，eSIM转移至备用机及修好转回需至少两次线下办理，消耗当月补换卡次数 [19] - 换新eSIM手机需线下办理换卡流程才能激活，系统重置时选择“保留SIM卡”可能无需重新激活，但运营商政策尚不确定 [20][22] - 销号需线下办理，删除eSIM卡不等于注销套餐和号码 [22]

公司产品战略 - 苹果计划在2025年于更多国家和地区取消iPhone 17系列的物理SIM卡槽 [1][3] - 公司要求授权经销商零售员工在9月5日前完成eSIM相关培训课程 培训范围可能超出欧盟地区 [1] - iPhone 17 Air因超薄设计将在大多数甚至所有国家和地区取消SIM卡槽 国际版iPhone 17/Pro/Pro Max可能仅支持eSIM 中国等少数市场可能保留例外 [3] 技术特性优势 - eSIM技术相比实体SIM卡更安全 不会丢失或被小偷移除 [4] - 单部iPhone可同时管理至少八张eSIM 免除旅行中更换SIM卡的需求 [4] 市场推进进程 - 美国市场所有iPhone 14系列及更新机型已完全取消物理SIM卡槽 全面采用eSIM技术 [3] - 当前除美国外其他国家和地区仍保留SIM卡槽 但iPhone 17系列可能成为全球推广起点 [3]