展会概况 - 第43届中国（佛山）国际陶瓷及卫浴博览交易会于2025年10月18日开幕，主题为“革新2.0” [1] - 展会展览规模超过50万平方米，汇聚超过800个海内外品牌 [1] 公司新品发布 - 固莱集团在展会辅材馆核心区举行「无空系列」新品发布会，旨在实现瓷砖铺贴“零空鼓” [3] - 新品是一款基于环氧改性的创新产品，主要解决铺贴岩板、大板时工艺复杂、对施工专业性要求高的行业难题 [3] - 该产品为双组份环氧改性材料，不含水分，可避免因水分导致基材变形、腐蚀等问题 [7] - 产品应用场景广泛，可在瓷砖、岩板、石材、木板、铁板等基面上提供卓越粘结力，尤其适用于烟道、电梯口等存在震动的高风险部位 [7] 产品技术突破 - 「无空系列」革命性突破在于极大降低对工艺的依赖，操作简便，实现高质量施工的“零要求” [5] - 传统瓷砖胶施工需专业工具、严格时间把控和搅拌工艺，有“三分产品，七分施工”之说 [5] 市场战略与解决方案 - 新品精准定位精装房、民宿文旅、城市更新等巨大市场 [7] - 公司提供“技术交底”关键环节，通过专业培训和数字化工具赋能施工方、装修公司与经销商，明确产品适用场景和标准化施工步骤 [9] - 公司开发配套软件系统为施工提供标准化流程指引，并在全国定期举办线下赋能活动 [11] 绿色环保理念 - 公司与巴斯夫等全球顶尖化工企业保持深度战略合作，从源头确保基础原材料的高品质与环保性 [14] - 生产环节通过严格的标准化、流程化管理和智能化设备应用，保证产品稳定、纯净，避免二次污染 [14] - 公司积极获取中国十环认证、法国A+认证等国内外权威绿色环保认证 [18] 行业影响与未来展望 - 在充分竞争的市场环境中，公司认为未来竞争将是标准与规则的竞争，需以差异化尖端产品满足升级需求，跳出低水平价格战 [20] - 公司立志成为“S级瓷砖胶全球引航者”，目标不仅是保持技术领先，更要积极参与并推动行业标准与规范的建立 [23] - 公司希望通过技术积累与市场实践，助推行业向更规范、高效、可靠方向演进，让源自中国的标准走向世界 [23]

跨国公司中国战略转型 - 跨国公司将中国分公司视为全球业务的学习标杆，西卡德高成为西卡集团的"零售军校"，其零售网络建设经验受到全球团队重点关注[1] - 中国本土的"社交裂变"、私域运营等互联网运营模式正在反向输出给外企，改变了传统"坐北朝南，等客上门"的营销方式[1] - 西卡集团在中国形成三大业务军团布局：第一军团负责大基建，第二军团负责汽车和工业，第三军团（西卡BFM·中国）专注民用建筑辅材[2] 西卡德高中国市场拓展 - 西卡BFM·中国建立覆盖全国的销售网络，拥有3000多家专卖店和28万分销网点，并积累近万装修师傅社群和数百万会员[2] - 公司通过贴砖大赛培养数万瓦匠师傅，12届大赛（始于2014年）有效推动瓷砖胶品类认知，首届大赛在北京人民大会堂举办引发行业震动[5] - 瓷砖胶产品在中国市场具有显著优势：粘结力比传统水泥强，施工厚度仅5-8毫米（水泥需20-40毫米），且更环保不易空鼓脱落[3] 数字化转型实践 - 2020年疫情加速数字化转型，公司开发"好工匠"会员平台，2021年与腾讯合作"百灵鸟计划"实现店铺云端化和企微社群运营[5] - 数字化平台整合ERP、CRM及会员社群资源，成为智慧零售神经中枢，能实时捕捉市场偏好波动并快速响应[10] - 全量上云后决策链条大幅压缩，新品战略节奏、定价合理性等可通过数据平台快速验证，降低推广风险[10] 行业环境与挑战 - 2024年中国家装行业总产值降至2.59万亿元，同比萎缩6.49%，延续2023年8.95%的负增长趋势[8] - 2024年年中西卡德高首次遭遇增长压力，促使企业加强市场敏感度和资源调配能力[9] - 外企上云面临数据安全等合规挑战，腾讯通过系统验证流程帮助西卡德高满足欧洲总部严格要求[13][14] 数字化合作生态 - 腾讯云已累计服务超10000家海外客户，包括泰国正大集团、日本Tabelog、印尼GoTo集团等国际企业[15] - 腾讯助力沃尔玛中国、麦当劳等全球头部企业在华数字化升级，实现降本提效和用户体验优化[15] - 数字化社群运营将商业行为转化为信任关系，有效传播低碳环保产品理念并培养忠实用户[7]