政策核心内容 - 央行发布通知，自明年1月1日起，符合特定条件的个人逾期信息将不在个人信用报告中展示 [1] - 政策适用条件严格限定：对象为个人信贷逾期信息；时间区间为2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的逾期；单笔逾期金额不超过1万元；前提是个人在2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务 [7] - 政策为一次性实施，未设置长期延续机制，旨在优化征信管理、服务民生需求、助力实体经济复苏 [7][8] 银行响应与实施措施 - 国有大行迅速响应，发布热点问题解答并优化服务渠道推进政策实施 [1][2] - 多家银行提供多渠道信用报告查询服务：线上可通过央行征信中心官网或各银行手机银行APP（如农行、中行、建行、交行、邮储银行），线下可通过征信自助查询机或银行网点 [1][2][4] - 银行组织对线上及线下信用报告查询功能进行全面“体检”，确保功能正常，并加强征信数据报送管理，确保信息准确完整 [5] - 征信系统对符合条件的逾期信息进行自动识别和统一处理，个人无需申请操作，即“免申即享” [1][2] 政策影响与银行观点 - 政策引导逾期借款人主动清偿欠款，有助于金融机构加快不良资产回收，改善资产质量 [8] - 信用修复后，部分受信用记录影响的潜在融资需求得以释放，预计能带动消费贷、房贷、经营贷等个人信贷产品的新增投放，提振信贷需求 [8] - 银行强调，个人信用报告仅是金融机构信贷决策的参考因素之一，最终决策会综合客户的资产状况、风险水平、信用表现等因素 [8] - 逾期信息经处理后，金融机构只能查到处理后的还款信息，无法查得处理前的逾期、代偿、被追偿信息 [7] 风险警示与防诈骗提醒 - 央行及多家银行郑重提醒，一次性信用修复政策完全免费，不收取任何费用，不需要第三方代理 [1][9][10] - 任何以该政策名义索要钱财、索取信息的行为均为诈骗，公众应提高防范意识，谨防上当受骗 [1][9][10] - 需警惕不法中介以“债务重组”、“征信洗白”等旗号，诱导消费者“借新还旧”、申请高息垫资或代理维权，可能导致资金损失和信息泄露 [10] - 历史上存在冒充监管部门或谎称有特殊门路进行信用修复的诈骗案例 [11]

服务网络扩展 - 农业银行东莞分行在望牛墩、洪梅、企石三个镇街的支行正式启用个人信用报告自助查询机 [1] - 此举实现了东莞市个人信用报告自助查询服务在32个镇街（园区）的全覆盖 [1] - 全市查询网点总数达到54个，形成了更密集的便民服务网络 [1] 服务优化与效率提升 - 此次覆盖是通过调整现有设备至此前未布设网点的镇街实现的，属于精准补位 [3] - 此举解决了部分镇街居民需跨镇查询的奔波之苦，大幅减少了群众的办事成本 [3] - 所有54个查询网点均配备自助查询设备，支持身份证原件读取与人脸识别 [3] - 市民无需填表排队，耗时不到1分钟即可打印详细版个人信用报告 [3] 服务渠道与便利性 - 市民可通过微信小程序“广东征信预约”查询附近网点、预约服务并导航前往 [3] - 线下服务渠道包括自助查询和人工查询，人工窗口设在东莞市民服务中心及中国人民银行东莞市分行 [7] - 线上查询渠道包括中国人民银行征信中心官网、手机银行App、云闪付App等 [7] 战略意义与未来计划 - 此举是中国人民银行东莞市分行践行“征信为民”理念、服务实体经济、优化营商环境的举措 [5] - 下一步将加大宣传力度，让更多市民知悉就近查询渠道 [5] - 未来将根据各查询点人流量情况，持续优化网点布局 [5]

征信服务网点迁移 - 中国人民银行东莞市分行征信服务网点将于2025年7月21日整体迁至莞城街道可园南路1号金源中心办公大楼二楼 [2] - 原南城街道莞太路111号众创金融街2号楼的征信服务网点将停止办理业务 [2] 信用报告查询渠道 - 东莞各镇街有53家商业银行信用报告自助查询代理点提供个人或企业信用报告查询服务 [2] - 可通过微信小程序"广东征信预约"查看、预约最近网点办理 [2] - 个人信用报告查询渠道包括中国人民银行征信中心官网、个人手机银行APP、云闪付APP、个人网上银行 [2] - 企业信用报告查询渠道包括企业手机银行APP、企业网上银行、工商银行、建设银行、邮储银行、招商银行在莞任一网点的智慧柜员机 [2] - 港澳台居民自助查询个人信用报告可前往东莞市民服务中心、东莞银行中心区支行、东莞银行虎门支行、中国人民银行东莞市分行 [2] 人工柜台查询服务 - 人工柜台查询个人或企业信用报告可前往东莞市民服务中心、中国人民银行东莞市分行办理 [3] - 适用于使用临时/消磁身份证、外国人护照等特殊证件查询、代理查询、亲属查询亡故人员的个人信用报告 [3] - 适用于无法使用自助机或线上查询企业信用报告的情形 [3] 信息获取渠道 - 服务渠道、所需业务资料等信息可通过中国人民银行征信中心官网或微信小程序"广东征信预约"查看 [3]

征信服务收费标准调整 - 国家发展改革委印发通知 自2025年7月1日起实施征信服务降费举措 预计每年为用户节省成本约11亿元 [1][2] - 商业银行查询企业信用报告基准服务费从每份20元降至9元 个人信用报告查询从每份2元降至1元 [4] - 10类金融机构继续享受优惠收费标准 包括农商行、消费金融公司等 内贸险承保机构新增纳入优惠范围 [4] - 个人通过互联网查询自身信用报告免费 柜台查询前2次免费 第3次起每次收费从10元降至5元 [4] - 应收账款质押登记费从每件每年30元降至15元 变更登记、异议登记费从每件每次10元降至5元 [4] 降费政策影响分析 - 金融机构信贷成本中征信成本占比显著 消费金融机构因笔数多、金额小受影响更大 此次降幅明显缓解压力 [4] - 降低银行机构授信放款业务营业成本 助力实体经济融资发展 助贷机构可扩大服务范围并降低客户费率 [4] - 农村金融机构及中小微金融主体获得定向支持 优惠收费政策覆盖农商行、村镇银行等10类机构 [4] 社会综合融资成本优化 - 2025年一季度商业银行净息差降至1.43% 在利率下降空间有限背景下 降低非息成本成为关键措施 [6][7] - 征信成本降低推动金融机构信贷成本下行 进而促进社会综合融资成本整体下降 [7] - 央行双轮驱动征信体系发展 金融信用信息基础数据库覆盖全球最大人口 降费有助于提升金融资源匹配效率 [7] 征信体系发展建议 - 需防范征信查询成本降低后可能出现的用户信息过度查询问题 机构应遵循"最小、必要"原则 [8] - 建议向消费金融公司开放与银行同等的社保、公积金等公信力数据查询权限 优化信用环境 [8]

征信服务收费标准调整 - 商业银行等机构查询企业信用报告基准服务费标准由每份20元降低至9元 查询个人信用报告基准服务费标准由每份2元降低至1元 [1][2] - 应收账款质押登记收费标准由每件每年30元降低至15元 变更登记、异议登记收费标准由每件每次10元降低至5元 [1][3] - 农村商业银行等11类金融机构查询企业信用报告收费标准每份4.5元 查询个人信用报告收费标准每份0.5元 [2][3] 个人信用报告查询政策 - 个人通过互联网查询自身信用报告免费 通过柜台查询每年前2次免费 自第3次起每次收费标准由10元降低至5元 [1][3] - 同一用户30天内多次查询同一企业信用报告按查询1份收费 1天内多次查询同一个人信用报告按查询1次收费 [3] 实施时间与成本节约 - 新收费标准自2025年7月1日起执行 预计每年可为用户节省成本支出约11亿元 [1][3] - 征信中心需每年4月底前提交上年度财务报告、收支情况及收费标准执行情况 国家发展改革委将适时调整收费标准 [3]