自然灾害应对措施 - 北京、河北等多地遭遇严重暴雨洪涝灾害 保险机构共接到报案6 5万件 估损金额18 8亿元 已支付保险赔款5 2亿元 [1] - 保险业累计投入救援服务人员3636人次 派出查勘救援车辆3810辆次 [1] 保险公司应急响应 - 国寿财险开通理赔绿色通道 组织车险、非车险、农险三支专业理赔快处队伍 车险先锋队挺进密云重灾区 非车险突击队奔赴工地与林场 农险突击队深入怀柔1500亩倒伏玉米地 [3] - 太保产险北京分公司推出7*24小时受理报案咨询 简化理赔资料 开通汛期理赔绿色通道 截至7月30日9时 接到车险报案253笔 农险报案58笔 农险报案27笔 调度救援车90台次 出动理赔人员144人次 [3] - 人保财险按险种细化、分类管理 重点关注车险、农房、农险等险种 在北京密云通过"先赔付后补单证"的方式 仅用2小时完成农险损失的赔付 [3] - 平安产险北京分公司在密云区设立理赔临时服务站点 截至7月31日 累计派驻理赔人员超400人次 理赔车辆近260台次 救援车近300台次 [4] 银行应急金融服务 - 农业银行逐户摸排受灾的小微企业、个体工商户、种养大户和农户的信贷需求 综合运用贷款展期、续贷、调整还款计划、减免利息等纾困政策 农行天津分行通过无还本续贷、展期延期等举措助力粮食和重要农产品稳产保供 [6] - 中国银行针对河北保定受灾情影响较大的中小企业 出台《支持易县等洪涝灾害地区灾后重建普惠金融信贷八条措施》 为受影响客户开辟绿色金融 [6] - 交通银行北京市分行强化灾区基础设施修复、防灾减灾等领域的信贷支持 加大普惠贷款投放力度 对有需求的企业开辟贷款审批"绿色通道" 优先安排财政应急拨款账务处理 [6] - 邮储银行各地分行积极做好金融服务保障工作 第一时间摸排小微企业受灾情况和灾后金融服务需求 对因受灾导致临时性资金困难的客户提供无还本续贷、展期、还款安排调整等政策支持 [7]

灾害应对措施 - 贵州金融监管局指导成立应急处置工作专班，督促银行保险机构防汛救灾和金融服务双管齐下 [3] - 人保财险、平安产险、中国人寿财险等公司启动重大突发事件应急预案，开通绿色理赔通道 [3] - 保险公司加强应急资源调度，优化报案流程和理赔手续，保障人民群众生命财产安全 [3] 保险公司报案及赔付情况 - 人保财险接到榕江县洪涝灾害相关报案1000余笔，完成首批农房险赔付近20万元，向某超市预付赔款200万元 [3] - 中国人寿财险累计接报案1000余笔 [3] - 阳光财险接到相关报案74笔，预估损失552万元 [3] 保险公司救援行动 - 人保财险总公司大灾理赔工作组连夜抵达灾区一线，组建车险、非车险、农险三支大灾突击队 [4] - 平安产险调集46名远程理赔人员、23名现场定损员，统筹43辆查勘施救车，设立1个水淹保全场地和两个理赔签约点 [5] - 中国人寿财险调动业务骨干和专业人员组建救援服务队，协助当地救援队及支公司紧急救援群众 [5] - 阳光财险紧急调集查勘车、拖车及多名专业查勘员组成救灾理赔小组，携带物资赶赴榕江县 [5] 查勘定损进展 - 保险公司通过线上定损、集中定损等方式推进理赔工作，对于暂时不能现场查勘的案件做好充分准备 [6] - 阳光财险设立集中定损点，提供"一站式"理赔服务，运用线上工具快速定损 [6] - 中国人寿财险理赔人员第一时间与客户取得联系，告知理赔流程和所需材料 [7] 预赔机制启动 - 人保财险启动预赔付机制，对当地某银行的两个网点完成初步查勘，并对某超市进行预赔付 [8] - 人保财险农险工作组备好无人机，待道路疏通后对1200余亩农田进行精准查勘 [8] - 人保财险初步掌握约300户农房报案，将尝试步行查勘或启用无人机了解损失情况 [8] 后续工作安排 - 保险公司将持续密切关注灾情发展，全力推进抢险救灾和理赔工作 [9]

洪涝灾害影响 - 贵州省黔南布依族苗族自治州、黔东南布依族苗族自治州多地遭遇洪涝灾害，导致道路中断、农田被毁、通讯中断，榕江、从江、三都三县电力设施受损严重 [1] 保险公司应对措施 人保财险 - 截至6月27日8时，人保财险当地分公司接到榕江洪涝灾害相关报案1000余笔 [1] - 已完成首笔推全车险赔案、首批农房险赔付近20万元，并向当地某水淹超市预付赔款200万元 [1] - 截至28日15时，配合完成24艘冲锋舟吊运，组织施救车辆35台次，施救车辆超200台次，无差别救援承保及非承保车辆 [1] 国寿财险 - 实施四大应急举措，包括极速理赔通道全域贯通，全面推行"免证明、免查勘"双免服务，优先预赔农房、车辆等民生保障类损失 [2] - 灾区客服中心24小时轮岗，开通专属热线全天候响应灾情咨询 [2] - 向地方政府开放受灾报案数据库，动态共享灾情研判信息，并将救援车纳入政府应急调度体系，联合转移受困车辆 [2] 行业行动 - 人保财险贵州省分公司、国寿财险贵州省分公司、鼎和保险贵州分公司等多家保险公司迅速投入抗洪救灾及保险服务保障工作 [1][2]