平台用户与生态建设 - 公司手机银行月活用户数突破2.4亿 [1] - 平台构建“3系统、4屏幕、5版本”的全生态服务体系 [1] - “3系统”指建立适配iOS、安卓、鸿蒙的全系统服务平台 [1] - “4屏幕”完成对直板手机、折叠屏手机、PAD、PC端的全面适配并建设可穿戴设备二维码支付功能 [1] - “5版本”在乡村版、大字版基础上创新推出多民族语言版覆盖6类高频金融服务 [1] 服务模式与技术应用 - 公司创新打造“数字+AI+人工”的全方位陪伴模式 [2] - 优化数字服务运用数据升级事件型提醒能力打造“综合信息枢纽” [2] - 升级AI应用改进产品搜索交互方式增强语音搜索及结果精准化能力 [2] - 实现人工交互协同通过视频客服推出线上线下协同交互服务模式实现三方同步协作 [2] 产品创新与客户服务 - 公司为用户定制资产分析及资讯服务体系打造“专属金融管家” [2] - 创新推出“资产日迹”统计分析功能用户可实时获取全周期多维度资产情况 [2] - 以“资讯专区”为依托优选财经新闻及金融资讯助力用户把握财富机遇 [2] - 加速内容生态建设将动态资讯和产品推荐相结合精准推送基金理财证券等金融产品 [2] 场景融合与流程优化 - 公司加强金融与“三农”养老等领域的融合共生 [3] - 通过额度前置智能化审查等手段精简网捷贷自助办贷流程实现线上化自动化智能化的个人贷款服务模式 [3] - 针对备老银发等特定客群匹配个性化养老金融产品及一站式线上养老服务 [3] - 聚焦县域客群新增农机租赁农机分期等特色产品增设惠农贷款“贷款直通车”和政府推荐办贷便捷入口 [3] - 应用第二代设备指纹算法完善登录设备可信等级动态升降策略建立客户交易行为可信判定策略及评分标准 [3]

核心观点 - 融资租赁行业正通过车辆、农机及设备等普惠租赁业务深化服务中小微企业 其中头部公司已实现显著业务规模 并面临全生命周期管理、风险控制及逆周期布局等挑战 行业需通过产品创新、风控优化和生态协同实现可持续发展 [1][2][3][4][5] 普惠租赁业务现状 - 车辆租赁是典型普惠业务场景 国银金租累计提供租赁车辆超11万台 覆盖商旅租车、网约车等细分领域 [1] - 江苏金租农机租赁合作厂家近百家 售出农机超4万台 服务农户超3万家 累计投放金额达151亿元 [1] - 民生金租"零售+普惠类"融资租赁余额连续3年增长 比例从43%提升至57% [1] - 行业通过农业机械、医疗器械及小型制造设备租赁持续深化普惠金融战略 [1] 业务挑战与应对 - 普惠型项目存在"小而散""中短周期"特征 需应对宏观经济波动和政策调整带来的稳企纾困问题 [2] - 下沉市场存在服务空白 需平衡运营成本与普惠覆盖面 考验全生命周期管理能力 [2] - 需构建销售、融资、风控一体化服务 要求公司捕捉中小微企业真实需求 向产业链上游拓展 [2] - 经济调整期企业还款能力波动 设备处置难度加大 需通过产品创新与风控优化实现风险可控 [2] - 传统租赁模式难以适配多元设备更新需求 倒逼行业探索更精准服务路径 [3] 战略发展方向 - 需打通实体经济"微循环" 发挥租赁特色和低成本融资优势 客户筛选兼顾普惠性、成长性、收益性与持续性 [3] - 逆周期布局需评估企业经营稳定性、实际控制人信用、设备技术迭代周期及二手市场流动性等因素 [3] - 昆仑金租建立支持重庆制造业工作机制 创新"敏捷"审批机制提升普惠服务能力 [3] - 基础要求灵活高效低门槛 核心是提升企业资产流动性与管理效率 关键是强化"租赁+产业"场景融合 保障是构建多方协同风控机制 [3] - 需聚焦需求端开发租购灵活、租期适配的定制化产品 主动对接地方特色产业 [4][5] - 需夯实供给端建立动态化风控机制 结合企业经营数据与行业场景优化模型 [5] - 需发力生态端联动设备厂商、商业银行、地方政府搭建协同服务平台 整合设备运维与技术培训资源 [5] 行业社会责任 - 2024年金融租赁公司累计组织公益活动149场 参与志愿活动1649人次 [5] - 开展帮扶捐赠活动94场 帮扶总金额395.62万元 捐赠总金额707.65万元 [5]