格力电器与董明珠的用人观 - 董明珠强调员工忠诚度，认为企业与员工是"培养关系"而非单纯雇佣关系，提出员工跳槽应支付培训费[19][20] - 用人标准从单一忠诚转向"忠诚+实力"并重，新任销售总监卢陆群因稳定河北经销商体系并创佳绩获重用[23] - 拒绝重新录用离职员工，但为孟羽童留学后回归留有余地，因其未涉及技术泄露或跳槽竞对[8][9] 格力渠道改革与线上转型 - 2020年直播带货累计GMV达476亿元，采用经销商二维码下单模式绕过省级代理引发渠道阵痛[31] - 原分管销售总裁助理胡文丰和接班人候选黄辉转投飞利浦，反映渠道改革中人才流失问题[31] - 现任渠道改革负责人卢陆群在直播中主导产品推销，显示格力营销策略从网红流量向专业销售回归[16] 格力产品战略与市场竞争 - 玫瑰空调成董明珠力推产品，声称供不应求并计划推出花朵造型二代产品[11] - 空调业务营收占比仍超50%，2024年公司总营收1900亿元同比下滑7.31%[31] - 线上空调市占率从21%降至18.48%，被小米(14.26%)追赶，高端不打价格战策略面临挑战[32] 董明珠个人IP与格力品牌绑定 - 将部分专卖店升级为"董明珠健康家"，推动产品覆盖家居全场景[31] - 持续通过争议言论获取流量，如"海归有间谍"等话题频登热搜[9][30] - 与雷军10亿赌局塑造传统制造标杆形象，近年多次公开抨击小米产品技术含量[27][28] 网红员工与流量变现尝试 - 孟羽童曾肩负线上带货重任，其姓名被注册为商标但最终因接私单离职[6][15] - 王自如任渠道改革负责人无实权，所有决策需董明珠批准[15] - 直播带货效果未达预期，当晚排名从85滑落至97，万元美容仪仅个位数销量[12]

财务表现 - 2024年营业收入1891.64亿元，同比下滑7.26% [3] - 归母净利润321.85亿元，同比增长10.91% [3] - 营业总成本1548.68亿元，同比下滑9.31%，其中营业成本1334.96亿元，同比下滑7.26% [4] - 经营活动现金流量净额293.69亿元，同比下滑47.93% [4] - 货币资金1139.01亿元，较期初下滑8.22% [4] 业务结构 - 消费电器板块营收1485.6亿元，同比下滑4.29%，占营收比重78.54% [3] - 工业制品及绿色能源营收172.46亿元，同比增长0.8%，占营收比重9.12% [4] - 智能装备营收4.24亿元，同比下滑36.68%，占营收比重0.22% [4] - 内销营收1415.13亿元，同比下滑5.45%，占营收比重74.81% [4] - 海外营收282.03亿元，同比增长13.25%，占营收比重14.91% [4] 费用与研发 - 销售费用97.53亿元，同比下滑34.11% [4] - 管理费用60.58亿元，同比下滑7.41% [4] - 研发费用69.04亿元，同比增长2.1% [4] - 研发人员1.58万人，同比增长3.39%，其中30岁以下研发人员7686人，同比增长0.25% [5] 多元化布局 - 医美产品包括双面女王美容仪（售价9800元，累计销量3820+）、蒙面女王美容仪（售价6600元，累计销量200+） [3] - 产品战略聚焦健康化、智能化及个性化，覆盖冰洗产品、厨房电器、热水器、环境电器等 [3] 现金流与投资 - 经营活动现金流入1795.24亿元，同比下滑21.6%，其中销售商品收到现金1719.37亿元，同比下滑22.71% [5] - 经营活动现金流出1501.55亿元，同比下滑13%，其中购买商品支付现金1082.54亿元，同比下滑11.47% [5] - 投资活动现金流入348.55亿元，同比下滑29.19%，流出504.13亿元，同比下滑44.14% [6] 毛利率与薪酬 - 消费电器毛利率34.91%，同比下滑0.65个百分点 [5] - 其他业务毛利率2.21%，同比下滑2.2个百分点 [5] - 董明珠薪酬1437.2万元，同比增长18.41% [5] - 支付职工薪酬117.79亿元，同比增长5.25%，员工总数7.28万人，同比增长0.27% [5]