监管行动概况 - 四川省教育厅于1月21日发布通告，为严厉打击校外培训隐形变异行为及规范市场秩序，查处了6家违规培训机构 [1] - 被查处的6家培训机构分别位于成都市双流区、眉山市东坡区、广安市广安区、自贡市自流井区、达州市通川区以及资阳市雁江区 [1] - 办案人员依据教育部等八部门发布的《关于做好校外培训广告管控的通知》及《校外培训行政处罚暂行办法》等规定，对相关机构给予行政处罚 [2] 违规行为具体表现 - 位于成都市双流区的机构在张贴“托管中心”招牌的教室内，组织多名中小学生开展学科类教学活动，涉嫌违规培训 [1] - 自贡市自流井区与资阳市雁江区的机构均打着托管名义进行违规招生宣传，其中自流井区机构工商注册经营范围含“中小学生校外托管服务”但未取得办学许可证 [1] - 眉山市东坡区机构负责人张某某在未取得办学许可证和营业执照的情况下，租用场地擅自举办面向初中生的学科类校外培训 [2] - 达州市通川区一家原艺术培训机构在未取得办学许可证的情况下，擅自招收学生开展英语、数学培训 [2] - 广安市广安区某篮球俱乐部未取得办学许可证，违规招收学员开展少儿篮球培训活动 [2] 违规经营数据 - 眉山市东坡区违规机构聘请了5名培训从业人员及1名工作人员，累计招收40名学生，收取培训费用共计12000元，其中已消课费用6710元，未消课费用5290元 [2] - 达州市通川区违规机构擅自招收24名学生开展培训，收取费用9800元 [2] - 广安市广安区违规篮球俱乐部招收40名学员，累计收取培训费用24800元，其中退还课时费用19680元，违法所得费用5120元 [2] 处罚措施 - 相关责任人被处以罚款、迁址、没收非法所得等处罚 [1]

长沙市校外培训治理行动核心数据与案例 - 2025年12月，长沙市共查处各类违规校外培训54起 [1] - 其中，隐形变异学科培训11起，无证非学科类培训43起 [1] - 相关区县（市）教育局已责令违规机构及个人整改，情节严重的依法关停，对达到立案标准的将严格实施行政处罚 [1] 隐形变异学科培训查处详情 - 共查处11起，主要形式包括以托管名义违规开展学科培训 [1] - 涉及机构及个人包括：求真学府(张梓)、长沙文晞教育科技有限公司(龙文教育)、陈哥英语(陈林)、红孩儿(李*)、百师课乐(郭树)、宏科教育(陈*)、昌 **、龙文教育(夏*)、徐**、王*、文 * [1][2] - 查处地点遍布湘江新区、芙蓉区、开福区、浏阳市、宁乡市等多个区域 [1][2] 无证非学科类培训查处详情 - 共查处43起，涉及艺术、体育、科技等多种培训类型 [3][4][5][6] - **艺术类培训（美术、书法、音乐、舞蹈等）**：查处案例最多，涉及长沙快乐木马文化传媒有限公司、长沙典华文化传播有限公司、长沙象牙塔教育咨询有限公司、长沙市新月童话教育咨询有限公司、湖南容之文化传播有限公司、长沙培优文化传播有限公司、长沙市图语文化传播有限公司、长沙诗沐文化发展有限公司、长沙砚田文化科技有限公司长沙育才双新分公司、性楚书画(张梓)、小花猪艺术(朱*)、梦想家钢琴(龚**)、钢琴房子音乐学习中心(刘*)、美*、长沙晨乐教育咨询有限公司、姗姗时尚美育工作室(刘*)、六十一艺术工坊、长沙市雨花区鼓语文化传媒工作、长沙市雨花区刘苗乐器商行、雾之霖美术馆、静意书法(许*)、长沙素绘文化咨询有限公司、长沙县湘龙街道胡蝶艺术交流中心、星舞舞苑(王*)、长沙嘉艺文化传媒有限公司、长沙美树界艺术有限公司、彭*等 [3][4][5][6] - **体育类培训（体适能、篮球、武术、跆拳道、搏击等）**：涉及湖南一方柴别玖健康管理有限公司、湖南诺亚星体育文化有限公司、长沙焱之武运动健身有限公司、长沙市开福区超然潮流无界健身馆、长沙市南花区正華跆拳道馆、长沙市望城区龙飞翔体育咨询服务部、长沙中教奇迹体育文化发展有限公司星沙分公司、长沙狮博顿体育文化传媒有限公司、长沙刘金武体育文化有限公司等 [3][4][5][6] - **科技与素质类培训（编程、机器人、口才、主持、绘本阅读等）**：涉及长沙一万机器人科技有限公司、奇咔咔机器人科技馆、长沙市岳麓区言说培训中心有限公司、长沙市重言艺说教育科技有限公司、山西智慧之匙文化传媒有限公司长沙分公司、湖南谊科汇维教育科技有限公司长沙县分公司等 [3][4][5][6] 官方对家长的培训选择提示 - 凡是在周末、寒暑假、节假日开展义务教育学科培训的机构（个人）均为违规培训 [6] - 凡是无办学许可证开展校外培训的机构均为违规培训机构 [6] - 校外培训机构一次性不得收取超过三个月或60个课时的费用 [6] - 非学科类培训机构一次性收费不得超过5000元 [6] - 缴费应通过全国校外培训监管与服务平台的家长端APP或扫描“长沙一码通”二维码 [7]

行业监管动态 - 重庆市教育部门近期通报并查处了多起校外培训违规典型案例，旨在提醒学生家长理性看待和审慎选择校外培训[1] - 案例一涉及某教育咨询公司无证办学并违规组织“小升初选拔”考试及学科培训，已被责令退还费用、停止举办并处以罚款[1] - 案例二涉及某艺术培训有限公司超范围经营，在未获许可的情况下违规招收75名学生开展语数英等学科培训，已被责令退费、停止学科培训并处以罚款[2] 违规行为模式与危害 - 无证办学机构以“教育咨询”等名义开展培训，缺乏办学资质，其组织的所谓选拔考试严重扰乱招生秩序并损害教育公平[1] - 无证机构普遍存在资金监管缺失、师资不明、安全隐患大等问题，极易发生“爆雷跑路”，导致家长退费无门[1] - 持证机构超范围开展未经许可的学科培训属于违规经营，可能因缺乏规范管理导致教学质量低下、资金安全无保障甚至引发安全事故[2] 合规经营与风险防范要点 - 家长应选择证照齐全的合规机构，拒绝向无证机构缴费，警惕优惠推销，并主动通过官方指定的“校外培训家长端”App或支付宝小程序购课缴费[3] - 需警惕任何通过线下渠道收费以逃避资金监管的行为，以及一次收费超过3个月或60课时、收费超过5000元的机构，这些行为均存在“卷款跑路”和“退费难”风险[3] - 家长应核实培训机构办学内容与实际课程是否一致，对“保送名校”“内部渠道”等宣传保持理性，切勿参与任何培训机构组织的违规“选拔考试”或“推荐入学”活动[3] - 家长需关注培训场所的安全条件，留意消防与疏散通道，远离存在安全隐患的无资质机构，并拒绝机构超范围提供餐饮、住宿等服务[3]

文章核心观点 - 批判性地分析“认知大于事实”这一营销理念，指出其适用性具有严格边界，过度依赖会导致企业陷入营销陷阱 [5][6][8] - 提出商业成功是复杂系统工程，需战略、产品、供应链、组织管理等多环节协同，而非仅靠营销认知 [6][7] - 核心变量是用户的评价能力与评价成本，据此将生意分为“黑盒生意”与“白盒生意” [8][9][12] - 在黑盒生意中（如钻石、高端白酒），认知可主导因事实模糊或评价门槛高 [9][10] - 在白盒生意中（如学科培训、快递服务），事实绝对主导因结果可被客观验证 [12][13][15] - 当前商业问题在于白盒生意企业误用黑盒逻辑，导致认知与事实脱节（如钟薛高案例） [16][17][19] - 有效营销应作为事实的放大器降低交易成本，而非替代事实（如职业教育、加多宝案例） [22] - 最伟大企业需认知与事实并重（如苹果案例） [24][25] 根据相关目录分别进行总结 对“认知大于事实”理念的批判 - 该理念被许多中国企业视为绝对真理，但实际片面且危险，导致企业沉迷概念包装而忽略产品本质 [5] - 商业是专业竞技，需多环节协同，任一环节卡住都会引发问题 [6][7] - 理念适用性取决于用户评价能力与成本，不能一概而论 [8] 生意类型划分：黑盒与白盒 - 黑盒生意：用户难以评价好坏，事实模糊，认知主导（如钻石、古董、高端白酒、茶叶）[9] - 举例：青花郎通过广告宣称“两大酱香白酒之一”塑造认知 [11] - 举例：农夫山泉通过水源地故事让用户感知“有点甜” [12] - 白盒生意：用户可客观验证结果，事实绝对主导（如学科培训、快递服务、充电宝）[12][13] - 举例：数学补习班若学生成绩下降，家长将用脚投票 [13] - 举例：快递服务若延迟破损，品牌口号即失效 [14] - 核心逻辑：事实是1，认知是0，没有事实支撑认知无效 [15] 误用黑盒逻辑的白盒生意案例 - 钟薛高原靠极致认知构建（高价、瓦片造型、联名概念）将雪糕心理价位从5元拉至60元 [17] - 但雪糕是高频消费品，用户最终审视味道、性价比等事实，产生“雪糕刺客”负面认知导致崩塌 [19] - 特斯拉以硬核事实（加速、用车成本、自动驾驶）挑战传统豪华车百年尊贵认知 [19] 认知与事实的有效协同 - 反对脱离事实的认知妄想，但肯定认知在降低交易成本中的作用 [21][22] - 举例：职业教育机构在就业率（事实）基础上建立“行业黄埔军校”认知可降低获客成本 [22] - 举例：加多宝在商标战后强调“还是原来的配方”以事实锚定认知 [22] - 苹果是认知与事实并重的典范：既有“Think Different”精神内核，也有Retina屏幕、M芯片等硬事实 [24] 对企业家的实操建议 - 诚实评估产品：用户验证周期与成本，硬科技领域需死磕产品而非依赖视觉锤等概念 [23] - 警惕概念通胀：在过度营销环境中，真诚沟通参数、成分等事实更易打动用户 [24] - 认知与事实并重：长期成功需两者协同，短周期认知可收割智商税，长周期事实才是审判官 [25][26]