平安好生活

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少年之城·平安好生活
经济观察报· 2025-08-29 19:27
核心观点 - 公司正从传统保险金融企业转型为科技驱动的"综合金融+医疗养老"生态平台 市场对其估值逻辑需从传统保险股框架转向包含科技溢价和生态协同价值的LTV模型 [1][6][20][30][35] - 国际资本开始重新评估公司价值 高盛将其列为"非科技领域收入增强型企业"并认可其科技溢价潜质 [35] - 公司股价表现强劲 A股和H股过去一年分别上涨超40%和近70% 融资余额月增12亿元显示杠杆资金积极布局 [6][31][34] 战略转型与商业模式 - 公司发展经历四个驱动阶段:销售驱动(第一个十年)、服务驱动(第二个十年)、科技驱动(第三个十年)、需求驱动(第四个十年) [15][27] - "综合金融+医疗养老"模式将低频金融服务转化为高频生活陪伴 生态客户合同数达3.37个(普通客户1.5倍) AUM达6.14万元(普通客户4.1倍) [3][16] - 医疗养老生态覆盖国内100%百强/三甲医院 贡献70%寿险新业务价值 居家养老落地85城服务21万客户 5城启动高端康养社区 [16] - 提出"三数逻辑"估值框架:客户数2.47亿(同比增长4.6%)、客均合同2.94(增长0.3%)、客均营运利润247元(增长0.6%) [16] 财务与市场表现 - 2025年中报归母营运利润777.32亿元(同比增长3.7%) 净利润680.47亿元 中期股息0.95元/股(增长2.2%) 股东权益9439.52亿元 [6] - 个人客户规模达2.47亿(增长1.8%) 26.6%客户持有4+合同(留存率97.8%) 73.8%客户服务超5年(留存率94.6%) [6] - 累计分红超4000亿元 股息率4%-6% 当前PE 9.42倍 PEG 0.20显示成长性被低估 [31] - 股价距机构目标价72-75元仍有18%-24%空间 融资余额225亿元(月增12亿元) 融券余额仅8127万元(月减1940万元) [31] 科技赋能与数字化成果 - 拥有5.5万项专利、30TB医疗数据、2.47亿客户画像 AI座席覆盖率80% 大模型调用8.18亿次覆盖650+场景 [7][24] - 平安好医生营收25亿元(增长19.5%) 归母净利润1.34亿元(激增136.8%) 付费用户2000万人 [17][18] - AI赋能实现"增长不增费" 家医服务成本下降52% 中台效率提升50% 智能客服处理82%需求(去年19.3亿次) [19][24] - 自然语言识别技术获5项全球冠军(准确率超人类) 慢性病知识图谱定位50+风险因子 AskBob智能医生诊断精度超越三甲专科医生 [24][27] 产品与服务创新 - "臻享RUN"专案提供"事前预防-事中管理-事后康复"闭环服务 13个月保单继续率达96.9%(提升0.3个百分点) [7][23] - 全球急难救援覆盖233个国家地区 依托8大运营中心和60万家医疗机构 支持48小时内跨国医疗转运 [23] - 95511热线升级为综合服务枢纽 日均服务老年客户超1万次 提供适老化改造、绿色就医等"七维健康"服务 [14][23] - 在西藏推行牦牛数字身份项目提升养殖险渗透率 在上海试点"重疾+养老"保险组合附带家庭医生随访等服务 [22] 政策与行业机遇 - 国务院发布人工智能+行动意见 提出2027年重点领域AI普及率超70% 公司已实施"AI IN ALL"战略 [10][24] - 国家推进碳市场建设目标2027年强制碳市场全覆盖 公司MSCI ESG评级AA级(连续三年亚太区行业第一) 运营碳排放19.5万吨(减少11%) [10] - "扩内需、促消费"宏观背景与公司"需求驱动"战略高度契合 医养业务成为服务消费新增长极 [11][15]
少年之城·平安好生活
经济观察报· 2025-08-29 16:32
深圳与平安的协同发展 - 深圳被誉为创新之城、奇迹之城、未来之城,与平安等企业共同开辟PATH创新通路[1] - 深圳A股上市公司总市值达11万亿,平安居A股新七舰之最[8] - 平安37年发展历程秉承深圳敢闯敢试精神,完成三场连接革命[6] 公司战略定位 - 平安战略定位为综合金融+医疗养老,用科技赋能将低频金融转化为高频生活陪伴[2] - 公司提出要成为全球数字化创新及运用的领先者,将保险保障与极致服务送到每个家庭[5] - 战略从产品供给向生态赋能转变,金融成为省时省力省心的生活入口[15] 财务业绩表现 - 2025年中报实现归母营运利润777.32亿元同比增长3.7%,净利润680.47亿元[4] - 中期股息0.95元/股同比增长2.2%,股东权益9439.52亿元[4] - 个人客户数2.47亿同比增长1.8%,26.6%客户持有4+合同且留存率97.8%[4] - 医疗养老生态客户合同数3.37个、AUM6.14万,分别为普通客户的1.5倍和4.1倍[11] 股价市场表现 - 平安A股过去一年涨超40%,H股涨近70%[4] - 截至8月22日A股收报60.50元,年初至今涨幅达14.9%[4] - 融资余额225亿元月增12亿元,融券余额8127万元月减1940万元[22] - 当前PE9.42倍,PEG0.20,距机构目标价72-75元仍有18%-24%空间[22] 科技赋能成果 - 拥有5.5万项专利、30TB医疗数据、2.47亿客户画像[5] - AI座席覆盖率80%,AI承担82%客服需求去年处理19.3亿次[17] - 大模型调用8.18亿次覆盖650+场景,家医服务成本下降52%[13][18] - 自然语言识别技术获5项全球冠军准确率超人类[20] 医疗养老生态 - 医疗养老生态覆盖国内百强/三甲医院100%,贡献寿险新业务价值70%[11] - 居家养老已落地85城服务21万客户,5城启动高端康养社区[11] - 平安好医生中期营收25亿元同比增长19.5%,净利润1.34亿元激增136.8%[12] - 高毛利服务收入占比提升至78.4%,毛利率升至33.6%[12] 创新服务模式 - 95511热线为老年客户提供适老化服务,日均服务超1万次[17] - 全球急难救援服务覆盖233个国家地区,48小时内完成跨国转运[16] - 在西藏实施牦牛耳标项目提升养殖险渗透率[16] - 13个月保单继续率达96.9%提高0.3个百分点[6] 估值逻辑演进 - 提出以客户数、客均合同数、客均利润为核心的三数估值框架[11] - 市场估值仍锚定金融主业+稳定分红,PEG0.2显示成长性溢价未充分反映[14] - 高盛将平安纳入AI投资框架,认为是非科技领域收入增强型企业[26] - 估值逻辑需结合联合健康+腾讯混合模式,给予SOTP分部估值和PEG溢价[23] 可持续发展 - MSCI ESG评级AA级连续三年位列亚太区行业第一[7] - 2025年上半年集团运营碳排放约19.5万吨同比减少11%[7] - 累计分红超4000亿元,股息率4%-6%[22] - 数字化成为可持续发展压舱石,微表情技术减少33%信贷损失[18]