公司荣誉与奖项 - 新奥集团荣获"2025金蜜蜂企业社会责任·领袖型企业"奖项，从数千家参评企业中脱颖而出 [1] - 公司泛能业务创新实践案例入选《2025金蜜蜂责任竞争力案例集》，成为中国企业推动可持续发展的成功典范 [1] - 金蜜蜂奖项评选历时近三个月，新奥集团凭借在能源转型、绿色发展、产业赋能等方面的创新实践与显著成效赢得专家评审一致肯定 [3] 行业评价体系 - "金蜜蜂企业社会责任·中国榜"是中国企业社会责任和可持续发展领域的重要评价体系，自2008年首次发布以来已累计评估超过4000家企业与组织 [3] - 该评价体系旨在展现企业履行社会责任的示范引领性，凝集贡献可持续经济全球化的中国力量 [3] 泛能业务创新 - 新奥集团2008年提出泛能理念，以用户需求为出发点，以能量全价值链开发利用为核心，利用智能技术打造泛能网平台 [4] - 泛能业务为制造业、建筑业等不同行业及工厂、园区、建筑等不同场景提供定制化的能碳一体化综合解决方案 [4] - 业务价值点包括：场景化定制精准匹配多业态需求、全价值链利用提升能源效率、多能互补模式构建稳定能源供给体系 [5] 业务成果数据 - 泛能网已物联5万多台设备，推动9000多个用能方、200多个产业园低碳转型 [6] - 累计节能超10亿度电，通过智能化技术与多能互补模式显著提升能源利用效率并降低用能成本 [6] 行业发展趋势 - 在"双碳"目标驱动下，全球能源结构加速向绿色低碳转型 [4] - 不同行业在生产流程、能源结构和碳排放特征等方面存在显著差异，传统标准化解决方案难以满足个性化需求 [4]

行业挑战与转型背景 - 传统售气业务面临国际气价波动、用气需求下行压力，业绩增长乏力 [1] - 管网老化、第三方施工破损等问题频发，行业安全监管趋严 [1] - 全球能源转型与国内"双碳"战略叠加，城燃企业经历前所未有的挑战 [1] AI技术应用成效 - AI将燃气安全管理从"人盯脚量"升级为实时感知、智能分析与主动防控，新奥集团通过部署物联感知设备实现全自动监控，安全管理水平从L2级提升至L4级 [2] - 新奥集团通过AI将30万台调压器运维模式改为智能预测性，设备运行效率提升近5倍，年节省成本近8000万元 [2] - 青岛新奥燃气利用AI模型结合多维度数据实现区域用气需求动态预测，在2024年冬季寒潮中提前调配LNG资源避免供气紧张 [4] - 中国燃气借助智慧交易平台优化天然气供需匹配，预计减少50%合同外采购气源，节省费用数千万元 [4] 商业模式创新 - 传统特许经营权模式被打破，AI推动城燃企业从"卖气郎"向"能源管家"转型 [4] - 新奥股份构建泛能网平台整合多能源品类，在浙江某纺织园区通过AI定制"气电联动"方案，实现跨区域资源优化调配 [5] - 行业从"给多少气收多少钱"转向"客户需求驱动"的综合能源服务生态，单一天然气销售毛利（每吨10元）远低于综合服务价值 [5] 现存挑战 - 数据分散且缺乏行业标准，专家经验未系统化，制约AI模型训练效果 [7] - AI"幻觉"特性可能导致决策偏差，需平衡技术赋能与风险防控 [7] - 复合型"燃气+AI"人才稀缺，企业需同步优化组织流程与人员能力 [7] 解决方案建议 - 开发行业专属大模型，结合小模型解决专业问题 [8] - 建立行业数据共享机制并加强数据安全保护 [8] - 通过校企合作、内部培训培养跨界人才 [8]