平台发展规模 - 线下无理由退货商家数量从7万余家增至12万余家 [1] - 覆盖地区从6个省（自治区、直辖市）扩展到28个 [1] - 试运行周期为三个月 [1] 平台功能与效果 - 提供一站式查询各地线下无理由退货商家信息服务 [1] - 消费者对平台内商家持积极评价比例超过78% [1] - 无理由退货品类覆盖家用电器、服装鞋帽、房屋建材等消费领域 [1] 平台背景与定位 - 由市场监管总局支持指导、中消协开发 [1] - 定位为线下无理由退货商家查询平台 [1] - 旨在优化消费体验并增强消费意愿 [1]

平台发展现状 - 线下无理由退货商家查询平台"消费查"于2024年5月7日上线试运行 目前收录商家数量达12万余家 较初始7万余家增长71% [1] - 平台覆盖地区从6个省（自治区、直辖市）扩展至28个 三个月内实现367%的区域覆盖率增长 [1] - 无理由退货品类涵盖家用电器 服装鞋帽 房屋建材等主要消费领域 [1] 用户反馈与功能特性 - 消费者对平台商家积极评价率超过78% 显示较高满意度 [1] - 平台支持微信小程序无需注册访问 提供按地区 企业名称 商品类别等多维度查询功能 [1] - 集成导航 电话拨打等实用功能 支持消费前后全流程服务 [1] 行业影响与价值 - 无理由退货机制被证实为消费纠纷化解前端有效手段 显著提升消费者感知度与获得感 [4] - 实体店无理由退货模式带动消费增长与品牌塑造 与电商无理由退货形成协同效应 [4] - 平台为诚信商家带来流量提升 增强商家知晓度 客流量及口碑声誉 [4]

平台发展情况 - 线下无理由退货商家查询平台"消费查"于2025年5月7日上线试运行 由市场监管总局支持指导、中国消费者协会开发 [1] - 试运行三个月覆盖地区从6个省（自治区、直辖市）扩展到28个省（自治区、直辖市） [1] - 收录商家数量从7万余家增长至12万余家 净增5万余家 [1] 平台功能与服务 - 提供按地区、企业名称、商品类别等多维度查询功能 支持导航及电话联系服务 [1] - 承诺无理由退货品类涵盖家用电器、服装鞋帽、房屋建材等主要消费领域 [1] - 消费者无需注册 可通过微信搜索或扫码直接使用小程序 [1] 用户反馈与影响 - 消费者对平台内商家积极评价率超过78% [1] - 支持消费者对商家履约情况进行满意度评价 形成消费闭环 [1]

消费服务数字化升级 - 市场监管总局支持指导、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台"消费查"上线试运行 消费者可一站式查询各地线下无理由退货商家信息 [1] 季节性福利政策 - 高温津贴将于下月起发放 连发4个月 江苏地区最高温度超过30℃ [1] 电商行业大促活动 - 天猫、京东等多家电商平台618活动于5月13日晚8点开启"早鸟券"抢购 物流服务延伸至国际市场并开通专班航线 [1] 生鲜农产品价格波动 - 南京市场荔枝价格显著下降 五一假期后一周内每公斤下降30元 当前"桂花香"品种每公斤98元 "妃子笑"每公斤118元 [1] - 荔枝从产区空运至南京需2-3天 健康专家建议购买后尽快食用以保证鲜度 [1] 区域气象条件 - 江苏地区今夜到明天多云转阴 淮北地区有分散性阵雨或雷雨 最高温度29-32℃ 最低温度19-21℃ 全省偏南风4级阵风5-6级 雷雨时短时阵风7-8级 [1]