算法协商机制 - 货拉拉在北京成功举办算法协商恳谈会 平台与司机代表围绕催费功能 运费保障 算法公开 职业伤害保障等议题达成一致并签署会议纪要 [1] - 此前已在广东 湖北 福建 上海 陕西 重庆 杭州七个城市召开类似会议 累计产生近40个议题的会议纪要 北京是最后一站 [3] - 双方共识建立算法协商恳谈机制 平台将持续公开司机和用户权益相关算法机制及规则 增强透明度和可解释性 [3] 算法公开与优化 - 公司于3月发布《关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》 公布算法向善委员会名单并首次公开核心算法规则及优化机制 [4] - 5月29日公布第二批算法公开举措 根据算法意见信箱和司机恳谈会反馈进一步优化规则条款 [4] - 未来将进一步推动算法向上向善 提升司机接单体验和权益保障 [4] 职业伤害保障 - 司机代表表达对安全事故人身伤害治疗费用的担忧 [3] - 公司2022年参与人社部新就业形态从业人员职业伤害保障试点项目 率先在7个省市开展试点 北京是最早实施省市之一 [3] - "新职伤"专为新业态从业人员打造 无需个人缴费 全部由平台承担 按单缴费每单必保 不区分全职兼职 目前已投入1.5亿元 覆盖司机累计达170万人 [4] - 7月1日试点省市从7个扩至17个 预计覆盖平台80%司机 [4] 规则宣导与权益保障 - 平台将优化并加大规则宣导力度 帮助司机清晰了解熟练掌握相关规则 提升接单能力和收入水平 [3] - 切实保障司机合理权益 [3]

算法协商机制建设 - 货拉拉在北京成功举办算法协商恳谈会 平台与司机代表就催费功能 运费保障 算法公开等议题达成一致并签署会议纪要 [1] - 该会议是"橙"心守护算法协商恳谈会的最后一站 此前已在广东等7个城市召开 共产生近40个议题的会议纪要 [3] - 双方同意建立算法协商恳谈机制 平台将持续公开司机权益相关算法规则 增强透明度和可解释性 [3] 司机权益保障措施 - 货拉拉2022年参与人社部新就业形态从业人员职业伤害保障试点 在7省市率先实施 北京为最早试点省市之一 [3] - "新职伤"保障无需司机个人缴费 全部由平台承担 按单缴费且覆盖全职与兼职司机 目前已投入1.5亿元 覆盖司机达170万人 [4] - 2023年7月试点范围从7省市扩至17省市 预计覆盖平台80%司机 [4] 算法透明化进程 - 2023年3月公司发布算法公开透明机制公告 公布算法向善委员会名单并首次公开核心算法规则 [4] - 5月29日公布第二批算法公开举措 根据司机反馈优化规则条款 未来将持续推动算法向上向善 [4] - 平台将加强规则宣导力度 帮助司机更好理解规则以提升接单能力和收入水平 [3]

算法公开透明化举措 - 公司成为货运行业首个公开核心算法规则及优化机制的平台，由创始人兼CEO周胜馥担任算法向善委员会主任[1] - 算法向善委员会每月召开会议审查平台算法，并定期向社会公布阶段性成果[9] - 平台通过司机恳谈会、客服热线等渠道收集算法改进建议，并组织专场协商恳谈会[9] 算法向善机制细节 - 分播单机制遵循"先到先得，就近匹配"原则，90%以上订单按"距离订单起点最近者中单"规则分配[3] - 2023-2024年投入2亿元司机补贴，采用自动降抽佣算法根据供需情况和等待时长动态调整抽佣比例[4] - 承诺同一时间同线路定价一致，杜绝"大数据杀熟"和定价歧视行为[4] 行业影响与政策响应 - 数字货运行业正从粗放扩张转向社会价值导向的可持续发展模式[1] - 国家市场监管总局强调将加强算法透明度监管，与公司举措形成政策共振[6] - 美团、饿了么等平台相继推出算法优化措施，行业共识从"效率至上"转向"价值优先"[6][7] 算法透明化挑战 - 需平衡商业机密与公众知情权的矛盾关系[9] - 算法迭代过程中可能产生新偏见的问题亟待解决[9] - 需要法律体系、监管框架和社会多元主体协同参与的长期机制建设[9] 社会价值体现 - 算法设计注重保障司机收入公平性，提升用户信任度[4] - 物流平台算法透明化有助于维护行业生态合理有序和用户公平[4] - 为数字时代企业责任树立"科技向善"的行业范本[10]