平台治理新举措发布 - 公司在“2026安全与信任大会”上公布了10项新举措，将在2025年工作基础上，继续聚焦算法透明、平台治理、用户服务三大方向，持续推进安全与信任平台环境建设 [2] - 新举措的推出标志着平台治理从承诺走向了持续行动的新阶段，是对一年前宣布的10项措施的深化与升级 [2] 算法与治理透明化进展 - 公司上线安全与信任中心网站，全面公开算法原理，并针对“信息茧房”等公众关切问题直接答疑，网站访问量超过150万次 [3] - 公司举办了30余场与媒体、学界的算法沟通会，并与科普创作者合作制作系列视频拆解算法逻辑，帮助用户理解平台运行 [3] - 平台治理规则与过程走向前台，全年发布120余篇治理公告，公开AI滥用、网络暴力等领域的治理案例，并邀请专家、创作者参与新规讨论 [5] 技术驱动的主动治理实践 - 在谣言治理方面，引入大模型技术后，将谣言的发现与响应速度从“天”级压缩到“小时”级，使得平台谣言曝光量同比下降90%，举报量下降74% [7][9] - 配合“AI抖音求真”功能在浏览、搜索场景的主动提示，帮助用户建立谣言免疫力 [7] - 针对争议热点信息，公司推出《社区热点信息和账号治理规则(试行)》，对争议流量进行主动管理和价值纠偏，例如在“韦东奕入驻社交媒体”事件中打击仿冒账号，在“河南郑州续面事件”中提前下发防网暴提醒 [7] - 面对AI生成内容滥用、恶意营销号等新兴问题，平台通过推出多项专项治理规范，尝试为行业建立前瞻性的规则参考 [9] 治理面临的深层挑战与应对 - 治理面临边界模糊的挑战，例如网络暴力的界定带有主观色彩，公司提出优化推荐算法、多维度治理愤怒诱饵，并强化权益保护，以在技术干预与权益保障间寻找平衡 [10] - 平台治理需应对多元价值观碰撞与共识形成之难，要求治理不仅要有规则，更要有透明、坦诚的沟通，解释规则背后的价值考量，并在实践中不断收集反馈进行调整 [10] 治理的可持续性与生态建设 - 治理需要持续投入巨大的技术、人力和资金成本，是一场持久战 [11] - 公司提出加大优质内容扶持、构建优质内容池、助力创作者成长，旨在通过激励优质内容和创作者，从根本上提升生态健康度，形成良性循环 [11] - 用户服务得到优化，包括提升侵权处理效率、升级反诈服务，并将治理维度拓展至群体福祉，例如为未成年人打造“亲子护航”“AI笔记”等工具，为老年人提供清晰易懂的上网指引 [11]

文章核心观点 抖音通过发布《2025抖音安全与信任年度报告》及举办2026安全与信任大会，系统展示了其在2025年于算法透明化、平台治理、技术应用及用户服务等领域取得的显著进展，旨在构建更安全、可信赖的平台生态 [1][5][13] 算法与治理透明化 - 公司上线“安全与信任中心”网站，全面公开算法核心逻辑与主要模型，并针对公众关切问题如“信息茧房”等逐一解答，该网站上线9个月访问量超150万次 [1][3] - 公司通过线下沟通会、开放日等形式，全年举办30余场与媒体、学界等多领域专家的面对面交流，探讨算法议题 [1][3] - 公司与科普创作者共创系列科普视频，以动画等形式拆解算法原理，帮助用户理解算法 [5] - 公司系统性公开治理体系和社区规则，并全年持续发布120余篇治理公告，覆盖AI技术滥用、网络暴力等多领域，披露典型案例 [5] 技术赋能内容治理 - 公司将大模型技术引入谣言治理，使谣言发现与治理响应速度从“天”级压缩至“小时”级 [8] - 对比年初，2025年抖音平台谣言内容曝光量下降90%，谣言举报量下降74% [1][8][11] - 公司推出“AI抖音求真”功能，在视频浏览、搜索等场景提供辟谣信息，“求真提示”日均曝光量达3亿次 [8] 热点信息与未成年人保护 - 公司创新出台《社区热点信息和账号治理规则(试行)》等7项治理规范，针对争议热点信息主动启动研判，打击蹭热行为 [1][11] - 在“韦东奕入驻社交媒体”事件中，公司打击仿冒、蹭热账号3500个 [11] - 在未成年人保护方面，公司推出“未成年人陪伴计划”，升级相关功能，并重点治理AI生成涉未成年人不良内容等问题，全年处置违规账号8.4万次 [12] 用户权益保障与服务升级 - 公司上线“阻止相同侵权内容传播”功能及侵权批量举报工具，以解决侵权内容“举报不完、删不完”问题 [12] - 公司升级官方客服热线与智能代办服务，统一95152热线与短信 [12] - 公司通过“官方验证助手”提供四重保障，已有效助力超12万用户规避诈骗风险，并配合警方全年打击166个涉诈团伙 [13] 未来规划与行业认可 - 公司在行业主管部门及行业协会见证下，发布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用户服务的10项举措 [13] - 中央网信办相关领导肯定公司在风险防控、用户权益保护及算法透明化方面的工作，并鼓励平台继续探索，引导算法向上向善 [2]

平台治理与算法透明化举措 - 公司宣布推出10项新举措，持续加强算法透明、平台治理和用户服务，旨在创建安全与信任的平台环境[1] - 公司将进一步做好算法透明工作，持续公开算法原理和运营机制，并披露推荐算法在大模型等领域的前沿应用和技术创新[3] - 公司将推进治理透明工作，加大治理工作的技术与资金投入，强化新技术在治理中的应用[3] 网络暴力与不实信息治理 - 公司将优化推荐算法，结合大模型技术，从内容和评论等多维度治理“愤怒诱饵”，并强化对潜在网络暴力行为的识别与权益保护[3] - 2025年1月至11月，平台已为635名用户提供免费法律咨询，并将扩大与社会机构合作为当事人提供法律维权、心理疏导等帮助[3] - 公司将加大对谣言、仿冒、伪造问题的治理，引导用户做好信息来源标注，迭代“AI抖音求真”等辟谣求真产品能力[3] - 2025年，公司在谣言治理中应用大模型技术，实现对谣言的主动发现和快速管控，平台谣言曝光量已下降90%[3] 热点信息与内容生态管理 - 公司已推出《社区热点信息和账号治理规则（试行）》，规范热点信息传播秩序，保护热点当事人权益，限制“争议流量”变现[4] - 未来公司将强化对争议热点的研判，倡导社区理性氛围，并定期对外发布关于社区热点信息的治理态度和动作[4] - 通过“懂行用户”机制及“青年创作者成长计划”、“媒体精选计划”等激励计划，公司推动优质内容日均投稿量提升118%，优质内容总播放量提升160%[4] - 公司将持续加大投入，通过细分阶段的激励计划助力内容创作者成长，迭代算法构建优质内容池，并加大优质内容创作者收入分成规模[4] - 公司将坚持原创内容生态，鼓励真诚创作，打击“恶意营销号”，并对相关黑灰产协同有关部门线下追责[5] 特定用户群体服务与用户服务优化 - 针对未成年人群体，公司将通过“健康守护、亲子护航、优质陪伴”三项措施提供服务[5] - 针对老年人群体，公司将持续提供清晰易懂的上网指引，帮助他们更安全、更轻松地使用网络[5] - 在用户服务方面，公司将以提升用户服务满意度为目标，优化抖音客服95152服务热线入口，提高“批量侵权”及“涉企侵权”处理效率，并提升侵权争议事件的规则及沟通透明度[5] 平台透明化与监督机制 - 2025年，公司建立了安全与信任中心，以此为载体推进平台工作透明化[5] - 未来，公司将通过这一窗口公开内容运营与治理报告，并继续通过开放日、社交媒体等多渠道倾听用户反馈、听取各界建议，接受社会监督[5] - 此次新“10项举措”是对2025年1月宣布推出10项措施、建立安全与信任中心承诺的回应与升级[5]

算法与平台治理透明化举措 - 公司上线安全与信任中心网站，全面公开算法核心逻辑与主要模型，并针对公众关切问题提供解答，网站上线9个月访问量超150万次 [1][2] - 公司通过线下沟通会、开放日等形式，全年举办30余场与媒体及多领域学者的面对面交流，探讨算法相关议题 [1][2] - 公司与科普创作者合作，通过动画、场景演绎等形式制作系列科普视频，以通俗方式向用户解释算法原理 [5] - 公司以安全与信任中心网站为窗口，系统性公开治理体系和社区规则，并全年持续发布120余篇覆盖多领域的治理公告，披露典型案例 [5] 技术驱动的治理成效与创新 - 公司将大模型技术引入谣言治理，使治理响应速度从天级压缩至小时级，平台谣言内容曝光量较年初下降90%，谣言举报量下降74% [1][6][8] - 公司推出“AI抖音求真”功能，在视频浏览与搜索场景提供辟谣信息，其“求真提示”日均曝光量达3亿 [6] - 公司创新出台《社区热点信息和账号治理规则（试行）》等7项治理类规范，以应对争议热点、AI生成内容等新兴问题 [1][8][9] - 在具体热点事件中，平台主动核实并打击仿冒蹭热账号3500个，并对当事人双方下发防网暴提醒，处置相关有害内容 [9] 用户权益保障与未成年人保护 - 公司推出“未成年人陪伴计划”，升级未成年人模式，包括上线“亲子护航”能力、推出“AI笔记”功能及开设“未成年人陪伴周刊” [9] - 公司重点治理AI生成涉未成年人不良内容及利用未成年人形象不当牟利问题，全年处置违规账号8.4万次 [9] - 公司升级用户服务举措，上线“阻止相同侵权内容传播”功能及侵权批量举报工具，并统一官方客服热线与短信，升级智能代办服务 [10] - 公司通过“官方验证助手”四重保障帮助用户识别诈骗，已有效助力超12万用户规避风险，并配合警方全年打击166个涉诈团伙 [10] 行业协作与未来规划 - 公司在制定《社区热点信息和账号治理规则（试行）》等多项新规时，广泛邀请专家学者、创作者及媒体记者参与讨论 [6] - 公司在行业主管部门及行业协会见证下，发布了2026年聚焦算法透明、平台治理和用户服务的10项举措，旨在继续提升平台安全与信任环境 [10]

平台治理与透明度举措 - 公司于2026年1月21日举办安全与信任大会并发布《2025抖音安全与信任年度报告》[1] - 公司上线安全与信任中心网站全面公开算法原理并解答公众关切 网站访问量超150万次[1] - 公司全年举办30余场与媒体、学界的算法沟通会以倾听诉求和吸纳建议[1] 治理技术应用与规则创新 - 公司在谣言治理中引入大模型技术 使平台谣言内容曝光量对比2025年初下降90%[1] - 公司针对争议热点、AI生成内容、恶意营销号等新兴问题创新推出7项治理类规范 包括《社区热点信息和账号治理规则(试行)》[1] 长期战略与目标 - 公司于2025年1月宣布将推出10项措施建立安全与信任中心 旨在推动算法和平台治理透明化并创建安全信任的平台环境[1]

文章核心观点 - 抖音平台通过举办专家沟通会，旨在推动算法透明化与“算法向善”的实践，并计划将专家建议融入其算法机制与治理体系的优化中 [1][8] 算法原理与透明度建设 - 公司算法工程师与内容运营在会上介绍了抖音的算法原理和平台内容生态建设 [3] - 公司持续加强平台透明化建设，其安全与信任中心官网于3月上线，公开算法原理和治理政策 [8] - 有专家指出，当前算法透明的实践主要集中在技术可解释性，但对普通公众而言在可理解性、易理解性方面仍有门槛，建议从“技术透明”走向“治理透明”以培养知情公众 [7] - 公司计划将本次沟通会的专家建议融入算法机制优化与治理体系完善中 [8] 用户需求与算法体验 - 专家指出短视频用户群体存在明显分层，算法需兼顾不同用户的多元需求，没有完全一样的推荐机制和统一的用户 [3] - 专家建议平台关注用户主观感受，提升用户控制权，例如优化“使用管理助手”，并为“不感兴趣”功能添加细分原因标签以增强算法透明度 [5] - 专家认为缓解“信息茧房”争议的关键在于增强用户对推荐内容的“可控感” [5] - 公司已升级“使用管理助手”，为用户提供观看时长分析和内容偏好管理工具 [8] 平台治理与社会责任 - 专家强调平台算法治理是一种“空间治理”，许多问题是真实社会问题的投射，难以单纯依靠技术调整解决结构性社会需求 [4] - 专家建议平台应正确看待批评，重视算法在公共事务讨论中的影响，并在数据开放、谣言治理及关注青少年心理健康方面采取更细致的方法 [3] - 专家建议平台将更多社会目标纳入推荐算法体系，以实现社会责任与商业利益的动态平衡，并通过与创作者联动增强用户对“算法向善”理念的感知 [7] - 专家承认社会“公序良俗”界定是平台治理难点，强调需通过持续优化算法设计与生态治理机制进行渐进式改良 [7] - 针对直播平台，专家建议完善面向创作者的沟通框架，明确区分短视频与直播的推流逻辑与反馈机制 [8] 内容生态与行业挑战 - 专家指出“优质内容”的标准可能仅代表平台或意见领袖的意志，其推广需处理与大众文化趣味脱节的挑战 [7] - 公司主动搭建沟通桥梁，今年以来在北京、上海、广州、成都、武汉等城市举办了20余场专题沟通会及行业交流会，以回应算法焦点问题 [8]

旅游服务国家标准 - 市场监管总局发布新修订的《旅游信息咨询服务》和《旅游餐馆设施与服务要求》两项国家标准 进一步完善旅游服务标准体系 为旅游信息咨询和餐馆设施建设提供技术指导 有助于加快优质旅游公共服务供给 激发旅游消费市场内在潜力 [1] A股公司证券简称变更 - 超20家A股公司披露公告拟变更证券简称 变更原因包括展现战略转型、实控人变更、提升品牌形象等 反映公司新变化并吸引投资者关注 [1] 指数使用费调整 - 中证指数公司和深证信息公司调降指数使用费 所有指数产品自4月1日起基点费率下调20% 季度收取下限普遍调降至2万元 规模在1亿元以下的股票指数产品不设季度下限 [2] 指增基金发展 - ETF基金规模突破4万亿元 指增基金新发数量为去年同期的近七倍 但规模增长近期停滞 主要受投资者认知门槛高和超额收益稳定性欠佳制约 基金公司从优化策略、升级风控、创新服务等维度发力 [3] 油服行业表现 - 国际油价下跌对油服行业冲击可控 结合在手订单和石油企业2025年资本开支计划 油服企业仍具备不错业务机会 中海油服、杰瑞股份、石化油服等公司一季度表现平稳 企业通过主业多元化布局应对油价波动风险 [3] IPO市场回暖 - 4月单月上会数量超过一季度总数 部分企业十天内注册生效 多家消费类企业IPO迎来实质性进展 新股发审节奏明显提速 2025年A股IPO市场有望实现小幅增长 预计全年新股发行数量及融资规模相比2024年将稳中有增 [4] 券商投行业务 - 2024年38家上市券商中仅有6家投行业务手续费净收入实现正增长 最高增幅91% 另外32家平均下滑27% 最高降幅84% 大型券商向综合金融服务商转型 中小型券商深耕细分领域打造精品投行 [5] 泡泡玛特股价表现 - 泡泡玛特港股大涨12.01% 盘中一度涨超13% 港股市值突破2600亿港元 年内累计涨幅达115.28% 与2024年低点相比最大涨幅达10.64倍 成为"谷子经济"概念首只10倍股 [6] 银行投资收益 - 17家上市银行披露2025年一季报 15家投资收益同比正增长 4家同比增幅超100% 光大银行投资收益同比增幅最大达302.96% 上海银行、长沙银行、江阴银行等投资收益翻倍 [7] 离境退税政策 - 北京SKP等16家商店开展"即买即退"试点服务 国家税务总局将离境退税"即买即退"推广至全国 商务部等6部门发布通知进一步优化离境退税政策 扩大入境消费 [8]

算法公开透明化举措 - 公司成为货运行业首个公开核心算法规则及优化机制的平台，由创始人兼CEO周胜馥担任算法向善委员会主任[1] - 算法向善委员会每月召开会议审查平台算法，并定期向社会公布阶段性成果[9] - 平台通过司机恳谈会、客服热线等渠道收集算法改进建议，并组织专场协商恳谈会[9] 算法向善机制细节 - 分播单机制遵循"先到先得，就近匹配"原则，90%以上订单按"距离订单起点最近者中单"规则分配[3] - 2023-2024年投入2亿元司机补贴，采用自动降抽佣算法根据供需情况和等待时长动态调整抽佣比例[4] - 承诺同一时间同线路定价一致，杜绝"大数据杀熟"和定价歧视行为[4] 行业影响与政策响应 - 数字货运行业正从粗放扩张转向社会价值导向的可持续发展模式[1] - 国家市场监管总局强调将加强算法透明度监管，与公司举措形成政策共振[6] - 美团、饿了么等平台相继推出算法优化措施，行业共识从"效率至上"转向"价值优先"[6][7] 算法透明化挑战 - 需平衡商业机密与公众知情权的矛盾关系[9] - 算法迭代过程中可能产生新偏见的问题亟待解决[9] - 需要法律体系、监管框架和社会多元主体协同参与的长期机制建设[9] 社会价值体现 - 算法设计注重保障司机收入公平性，提升用户信任度[4] - 物流平台算法透明化有助于维护行业生态合理有序和用户公平[4] - 为数字时代企业责任树立"科技向善"的行业范本[10]