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中经评论:跳转广告的“是非账”并不难算
经济日报· 2025-11-12 08:00
行业现象与用户反应 - 互联网用户对频繁、强制的跳转广告普遍反感,此类广告影响用户体验,甚至在导航等场景下可能威胁用户安全 [1] - 跳转广告问题涉及广泛,不止淘宝,各类APP如音乐、动漫等均被频繁点名,用户从外部APP“摇一摇”跳转至淘宝的行为多源于第三方媒体投放的开屏广告 [1][2] - 尽管监管部门曾出手整治“摇一摇”广告,但随后又出现“滑一滑”、“跳一跳”、“碰一碰”等新形式,不断试探用户底线 [2] 广告投放机制与责任划分 - 跳转广告涉及广告主(如淘宝)和承接展示的APP两个主体,广告主购买曝光服务,而广告的具体展示方式(如弹出或跳转)通常由APP或其代理公司决定 [2] - 跳转广告的技术参数完全由媒体侧独立设置,广告主既未参与技术方案制定,也无法干预系统运作 [2] - 头部企事业单位互联网广告发布收入规模巨大,今年前三季度达到7128.8亿元人民币,同比增长22.5%,占广告总收入八成以上,用户的“误触”能带来直接收入 [3] 潜在影响与解决方向 - 引发用户反感的广告非但达不到转化效果,反而会伤害品牌形象,用户的好感与品牌声誉是比短期点击数据更宝贵的长期资产 [3] - 解决跳转广告问题需监管部门持续施压、细化规范、强化执法,同时广告主应主动负起责任,在投放时事先约定避免使用惹人烦的方式 [3] - 广告主作为出资方说话更有分量,可从源头上减少对用户的干扰 [3]
打开微博,先逛淘宝?双十一再现“跳转广告”乱象
第一财经· 2025-11-09 22:19
监管动态与行业规范 - 针对淘宝双11期间霸屏广告乱象 杭州市余杭区市场监督管理局已收到举报并交由网监分局展开调查[3] - 早在2022年11月 工信部指导下相关协会联合小米 美团 阿里等企业制定了《APP用户权益保护测评规范》 对“摇一摇”跳转动作的参数进行了细化 例如设备加速度不小于15m/s² 转动角度不小于35° 操作时间不少于3秒[3] - 尽管已有相应规范 但未见相关处罚规定 导致各类跳转广告在市场加剧竞争下层出不穷[3] 用户反馈与平台行为 - 多位用户反映跳转广告日益泛滥 误点 误触甚至“误摇”概率越来越高 微博 知乎 豆瓣 B站 微信 百度地图等均是易触发平台[4] - 除了淘宝 京东 美团 大众点评等也是跳转广告的投放大户 有用户表示打开微博的瞬间还未进入应用就先跳转至淘宝[4] - 用户在豆瓣平台吐槽广告跳转的帖子近百条 讨论集中在广告过多 跳转灵敏度过高 滑动帖子易误触等方面 部分用户自发整理防跳转方法如下载旧版APP 关闭广告推荐设置等[4] 电商行业趋势与财务数据 - 电商平台大促营销需求不断增长 微博二季度财报显示广告及营销收入为3.8亿美元 同比增长2% 其中来自阿里巴巴的广告收入为3570万美元 同比增长10%[6] - 同比去年电商618大促 阿里广告投放大幅增长 在低价竞争退潮后 电商平台面临寻找刺激消费者新兴奋点的挑战 即时零售和AI被当作未来答案但结合仍在探索中[6] - 行业分析师指出跳转广告借助用户无意识晃动手机强制跳转 违背消费者意愿 本质是电商平台快速占据消费者心智的焦虑加深 但买量买不来黏性 广告采买不能跨越强制跳转的边界[6]