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小红书切入金融赛道:从种草到增长的无限可能
第一财经· 2025-09-16 21:00
小红书平台的金融化趋势 - 小红书从一个美妆旅游消费社区成长为金融赛道的重要阵地 金融机构高管在行业峰会讨论如何在小红书上做金融[1] - 平台金融化是用户需求自然生长的结果 金融作为生活背后的服务随旅游美食健身等生活场景汇聚而水到渠成[11] 金融机构面临的行业挑战与新机遇 - 银行中收增速放缓 基金散户保有量下降 保险新单价值持续下行 低利率常态和资本市场震荡迫使行业寻找新增长引擎[3] - 传统金融广告话术如利率上浮02%对年轻用户失去吸引力 行业竞争陷入红海导致利润空间被压缩[3] - Z世代习惯在短视频直播和社交社区寻找信息 他们要真实体验而非仅收益表[3] - 小红书提供从交易时刻到生活每刻的转变 形成内容信任转化的闭环 让金融品牌活起来[11][12] 小红书平台的用户与数据优势 - 平台拥有超过35亿月活用户 其中超过一半是90后 甚至有00后10后 且超过一半用户来自一二线城市[3] - 2025年1月至8月理财相关搜索量增长142% 阅读量增长229% 用户对理财信息需求翻了1至2倍[4] - 2024年7月以来金融相关笔记同比增长超过80% 保险基金证券内容累计阅读量突破数亿次 金融类品牌入驻数量同比翻番[11] - 搜索月活用户增长73% 月均金融相关搜索达到24亿次 金融搜索环比增长69%[11] 各金融细分赛道在小红书的实践与成效 - 保险赛道依赖信任转化 平台保险核心人群达3400万 留资率从40%提升至55% 行业平均ROI为28 部分寿险产品ROI可达20以上[6] - 去年保险搜索增速36倍 今年增长8倍 但内容增速121% 显示需求大于供给[6] - 银行赛道通过绑定消费场景做透人群 如农行Visa遛遛生活节将信用卡权益植入留学缴费等微场景 招行双旦期间品牌搜索提升80%[6] - 证券服务被拆解成理财日记等轻量化形式 以亲民表达激发年轻投资者对财富管理的关注[6][9] - 基金产品与年轻用户结合点在于教育和陪伴 通过理财心路等叙事实现 富国基金构建多元化账号矩阵并与不同圈层达人合作[10] 小红书金融内容的核心特征与转化逻辑 - 金融内容以真实生活分享形式呈现 如95后女生买保险避坑指南笔记突破百万浏览 比传统广告更有说服力 赋予金融活人感[3][5] - 平台让金融内容自然融入生活场景 健康养老保障等话题被博主转化为真实故事 产品成为人生必修课而非冰冷合同[6] - 金融机构通过精准分层的内容供给 有温度的专业陪伴 以及可落地的价值转化 推动用户平台和机构的三方共同成长[10]
“618”消费旺季 银行信用卡业务发力多元消费场景
证券日报· 2025-06-21 00:50
在大力提振消费的背景下,今年"618"成为银行信用卡业务发力的关键节点。各大银行积极响应国家政策号召,不仅携手 京东、淘宝、天猫、支付宝等主流电商及支付平台推出多重福利活动,更在营销模式、服务场景等方面不断推陈出新,以金融 之力助力消费市场焕发新动能。 本报记者 彭妍 今年"618",银行紧抓消费热潮加码信用卡业务。相较往年,今年各大银行以一系列创新举措打破传统营销边界,创新力 度空前:不仅升级满减折扣、分期免息等惠民活动,更紧扣"以旧换新""国补"政策推出专属福利;同时,打通线上线下消费场 景,将金融服务无缝嵌入多元消费场景。 上海金融与法律研究院研究员杨海平在接受《证券日报》采访时表示,今年"618"期间银行信用卡业务创新实践,折射出 两大核心发展趋势:一方面,信用卡作为消费金融与零售业务的关键载体,正以更精准的服务对接政府促消费政策,通过金融 工具放大政策红利效应;另一方面,行业加速拥抱金融科技前沿成果,推动信用卡业务向线上化、数字化、智能化、场景化深 度转型,重塑客户服务体验与运营模式。 银行信用卡刷新"618"营销玩法 "信用卡行业正经受着存量博弈与数字变革的双重考验。"素喜智研高级研究员苏筱芮认为 ...