AI代理(Agent)
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程序员送外卖,白领开网约车…2028年,你的工作在第几层?
搜狐财经· 2026-02-27 06:41
核心观点 - 这是一份来自未来的思想实验报告,核心论点是:如果AI的能力持续超预期地提升,但未能转化为广泛的人类收入增长,反而导致大规模白领失业和消费萎缩,那么全球经济可能陷入一场由“智能过剩”引发的“智能通缩危机” [1][4][7][16] 市场与宏观经济表现 - **市场先扬后抑**:在2026年10月,市场处于狂热状态,标普500指数接近8000点,纳斯达克指数突破30000点 [6][13][47] - **经济数据分化**:名义GDP呈现中高个位数的年化增长,生产率(每小时实际产出)以1950年代以来未见的速度飙升,但主要由不眠不休的AI代理驱动 [14][47] - **危机爆发**:到2028年,失业率升至10.2%,标普500指数从2026年10月的高点累计回撤38% [11][46] - **核心矛盾**:AI能力和市场表现超出预期,但实体经济(尤其是占GDP 70%的、以人为中心的消费经济)却陷入萎缩,出现了“幽灵GDP”——计入国民账户但未在真实经济中循环的产出 [16][48] 危机传导机制:负反馈循环 - **循环起点**:AI能力提升,导致企业用AI替代白领员工,利润率扩大,股价上涨 [13][47] - **循环加剧**:企业将创纪录的利润再投资于AI算力,进一步提升了AI替代人的能力。被取代的白领收入骤降,消费减少,给企业带来新的利润压力,迫使它们进行更多AI投资和裁员 [6][17][48] - **循环结果**:形成一个没有自然刹车的“人类智能失业螺旋”,白领的收入能力和消费支出被结构性削弱 [17][18][48] 行业影响:软件与SaaS - **颠覆开端**:2025年末,AI编程工具(如Claude Code、Codex)能力跃升,使开发者能在数周内复制中端SaaS产品的核心功能,动摇了企业续费意愿 [22][50] - **定价权丧失**:企业采购时开始利用自研选项作为谈判筹码,导致SaaS合同续签价格承受巨大压力,例如有财富500强公司以30%的折扣续约 [23][50] - **龙头公司受冲击**:以ServiceNow为例,其客户因AI裁员导致ServiceNow的许可证被取消,形成反身性。ServiceNow的净新增年度合同价值增长从23%减速至14%,公司随后宣布裁员15%并将资金投入AI以自救 [25][26][52] - **行业逻辑改变**:受AI威胁最严重的公司成为了AI最积极的采用者,通过裁员和投资AI来维持生存,这与历史上 incumbent 抵制新技术的模式不同 [27][28][52] 行业影响:中介与平台经济 - **根本性破坏**:AI代理消除了基于人类惰性、时间有限性和信息不对称的“摩擦”,威胁所有依赖“中间商赚差价”的商业模式 [32][37][54] - **订阅经济**:AI代理自动管理并优化订阅,打击了依赖客户惰性被动续费的商业模式,导致客户生命周期价值下降 [33][54] - **零工经济平台**:以DoorDash为例,AI编程工具降低了开发配送应用的门槛,导致市场碎片化。同时,AI代理作为消费者,没有“主屏幕应用忠诚度”,会实时比价所有平台,选择最快最便宜的选项,使平台的 habitual intermediation 护城河失效 [39][40][56] - **支付行业**:AI代理为优化成本,在机器间交易中转向使用手续费极低(几分之一美分)的稳定币(如通过Solana)。万事达卡在2027年Q1财报中提及“代理主导的价格优化”导致购买量增长放缓,股价单日下跌9% [42][43][44][57] - **专业服务业**:财务咨询、报税、常规法律工作等以“替客户处理繁琐事务”为核心价值的行业受到冲击,因为AI代理不觉得任何事繁琐 [34][55] - **房地产**:AI代理能瞬间获取MLS数据和历史交易信息,打破了信息不对称,导致买方佣金中位数从2.5-3%被压缩至不足1%,无人类买方代理的交易比例上升 [35][36][55] 金融体系风险 - **抵押贷款市场**:美国13万亿美元的优质抵押贷款市场建立在白领持续高收入的假设上。白领收入的结构性受损,动摇了该市场的基石 [18][48] - **信用风险传导**:私募股权通过收购保险公司等“永久资本”持有的资产,底层可能包含了受AI颠覆的SaaS公司垃圾债,风险通过金融系统层层嵌套,最终可能由普通理财用户承担 [6][48] 社会与政策困境 - **就业结构冲击**:技术革命首次出现AI不仅能替代旧工作,还能胜任新创造的工作,导致人类就业机会净减少 [6] - **政策滞后**:政府应对措施迟缓,公众对政府救援能力的信心下降,缺乏全面计划可能加速通货紧缩螺旋 [21][49] - **系统性难题**:当AI创造大量不经过人类分配也不纳税的“幽灵GDP”,而人类集体返贫时,整个经济循环系统面临重新设计的根本性挑战 [6][48]
2028,智能危机演义:当AI把GDP刷成了“幽灵”,人类还有未来吗?
36氪· 2026-02-26 19:22
文章核心观点 - CitriniResearch的报告《2028全球智能危机》推演了一个反直觉逻辑:AI全面替代人类劳动将导致生产力暴涨但经济崩溃,形成“幽灵GDP”现象[2] - 报告预测将触发“OpEx替代循环”,导致SaaS体系崩盘、多个依赖信息差的行业被颠覆,并引发失业率飙升、股市暴跌及信贷市场危机[3][4][5][6][7] - 然而,报告可能低估了现实世界的三套“减震系统”:法律对责任归属的刚性需求、政治与社会的干预反应、以及人类需求升级带来的新经济机会,因此2028年更可能是价值重定价的转折点而非末日[9][13][29] 行业影响与颠覆 - **SaaS行业**:AI将能低成本复刻软件功能,企业不再需要购买昂贵的按人头收费软件,导致Salesforce、ServiceNow等巨头商业模式崩盘[3] - **金融支付与中介行业**:AI代理将自动寻找最低成本支付路径并撮合交易,消除信息不对称和交易摩擦,严重冲击Visa、Mastercard(收取2%-3%手续费)以及房产中介、保险经纪等依赖“人类信息差”的行业[3][4] - **就业市场**:报告预测白领阶层被大规模替代,失业率将飙升至10.2%,劳动收入占GDP比重从56%骤降至46%,导致社会购买力严重萎缩[4][5] 市场与投资预测 - **股票市场**:报告预测标普500指数将暴跌38%,原因是即使企业利润增长,但缺乏增长预期导致估值逻辑崩塌[6] - **信贷市场**:报告预测13万亿美元的信贷市场将爆雷,违约主体从次贷转向“优贷”[7] - **投资方向**:面对AI变革,投资应锚定两个方向:改变世界的技术或世界改变不了的领域,参考HALO策略的四大核心赛道:医疗与生命科学、AI基建与应用、顶级消费与体验、关键资源与能源[40] 潜在的经济与社会调整机制 - **法律与责任框架**:现行法律要求责任归属到“法人”或“自然人”,AI无法承担法律责任,这迫使企业保留人类员工作为“责任背书人”,从而减缓AI替代速度,使其从“螺旋式替代”变为“阶梯式演进”[14][15][16][17] - **政治与社会干预**:政府可能通过征收“机器人税”、强制缩短工作周或推行全民基本收入等方式干预失业潮,以维持社会稳定和税基;消费者也可能通过抵制运动反制导致大规模失业的企业[19][20][21] - **新经济需求与价值转移**:AI压低基础生存成本后,人类消费将转向AI难以提供的领域,如情感连接、体验经济和信任溢价,利润将从“寻租阶层”转移,可能带来普惠的经济重构[24][25][26][27][28] 长期展望与价值重定义 - **行业结构更迭**:依赖信息搬运、重复计算和信息差的岗位将消失,标普500成分股可能经历大换血,旧巨头倒下,基于AI生态的新公司崛起[33] - **人类角色进化**:AI将迫使人类从工具性工作中解放,转向承担法律责任、构建社会共识、提供情感价值等算法无法触及的领域[34][35] - **未来本质**:危机(Crisis)意味着分水岭,未来价值将不再源于“像机器一样工作”,而在于“像人一样生活”[36][37]