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Shopify卖家,被Temu拉入战局
36氪· 2025-12-30 17:24
Temu与Shopify合作的核心动因与模式 - Temu推出与Shopify的集成应用,允许Shopify卖家一键将独立站产品上架至Temu平台,并通过“本地卖家计划”进行销售,该计划已覆盖美国、加拿大、英国等30多个国家和地区 [2] - 此举主要源于外部政策压力,美国、巴西、南非、欧盟及日本相继取消或计划取消小额包裹免税政策,导致Temu依赖跨境直邮的“拼供应链红利”低价模式难以为继 [2][6] - 合作旨在整合Shopify卖家,以弥补Temu在多个市场存在的商品结构单一和本地化供应不足的缺陷 [2] Shopify卖家群体的规模与对Temu的复杂态度 - Shopify卖家是一个庞大群体,2024年其销售额达2922.8亿美元,截至2025年前三季度,约有266.583万个活跃店铺,其中约38.7%来自美国 [2] - 部分卖家视Temu为新的销售渠道或“清库存渠道”,将部分SKU作为“走量款” [2] - 部分卖家对Temu抱有防御心态,因同款商品在Temu上价格便宜30–40%,导致顾客分流,有卖家称其独立站销量因此下跌80% [2][4] Temu对合作卖家的具体要求与平台角色 - Temu对加入的Shopify卖家提出明确条件:需从目标市场本地发货、满足规定履约时效(如半托管模式下需在48小时内发货并在2-5个工作日内送达)、具备本地退换货服务能力 [3] - 在该模式下,Temu主要提供流量入口并同步订单信息,近乎“甩手掌柜”,后续拣货、打包、配送、售后等所有履约环节均由卖家负责,未出单时卖家可能还需在Temu投放广告 [3] - 鉴于Temu用户对价格高度敏感,大部分Shopify卖家不指望能在该平台建立品牌独特性和长期客户粘性 [3] Temu与TikTok Shop在整合Shopify策略上的差异 - TikTok Shop也通过官方应用与Shopify集成,允许卖家同步商品并管理订单,但卖家同时成为TikTok Shop经营主体,可通过内容、直播与广告将TikTok用户引流至独立站,形成平台互补关系 [4][5] - Temu整合Shopify卖家本质是为其做“本地供给补充”,为维持“极致低价”,Temu会干预卖家定价,若价格“偏高”会进行审核、对比及弹窗提醒,卖家需让渡部分经营自主权 [5] Temu的全球扩张成就与当前面临的瓶颈 - Temu在三年内实现快速全球扩张,业务覆盖数十个国家地区,品类扩充至600多个,截至2025年10月全球累计下载量超12亿次,2025年8月全球月活跃用户规模达5.3亿 [6] - 从2025年开始,全球多国取消小额免税政策(如欧盟计划2026年7月起对低于150欧元包裹征收3欧元关税),使其依赖跨境直邮的低价模式面临挑战,成本优势可能被削弱 [6] Temu为推进本地化所采取的多项举措 - 为应对挑战,本地化已成为Temu稳定海外市场的重要手段 [7] - 2024年,Temu推出“半托管”模式、Y2模式及全托管X2模式,旨在摆脱对有限供应商的依赖,快速扩充商品品类,尤其在食品、园艺等需要本地化履约的品类上补齐短板 [8] - 最终,Temu选择自建海外仓以解决本地化难题,2024年启动美国前置仓,2025年在德国、法国、荷兰等核心国家启动本地仓建设,欧洲订单将优先由本地仓履约 [10][11] - 这意味着Temu正从以“流量+运营效率”取胜的轻资产模式,转向“自建仓+本地履约”的重资产模式,这对公司而言是一个巨大挑战 [12][13] 拼多多集团对Temu及未来发展的战略定位 - 拼多多联席董事长陈磊指出,Temu用三年时间走了拼多多近十年的成长路 [6] - 拼多多联席董事长赵佳臻提出“未来三年,再造一个拼多多”的目标,核心在于“All in中国供应链,带着中国供应链走全球”,实现该目标需要克服更多困难与压力 [14]
Temu深陷美国多州诉讼风暴:中国电商如何应对美国市场的信任危机
搜狐财经· 2025-09-14 13:13
法律诉讼事件 - 肯塔基州检察长于2025年7月17日起诉Temu 指控其通过应用程序秘密收集用户数据并涉嫌植入恶意软件 违反肯塔基州消费者保护法 [1] - 阿肯色州于2024年6月25日提起诉讼 称Temu是"以销售商品为幌子的数据盗窃业务" 指控其代码绕过用户隐私设置获取摄像头/联系人/短信等设备数据 [7] - 内布拉斯加州于2025年6月11日加入诉讼 指控Temu违反消费者保护法和欺骗性贸易行为法 涉及非法数据收集/虚假评论/伪造价格及假冒商品 [8] 数据隐私指控 - Temu被指控通过复杂加密技术规避设备安全检测 秘密收集用户精准定位/设备移动轨迹/关联应用账户及未成年人数据 违反《儿童在线隐私保护法》 [5] - 应用程序权限请求被指具有欺骗性 例如在上传照片时要求位置权限但实际用途远超消费者预期 [7][8] - 母公司拼多多曾因类似问题导致应用被谷歌下架 Temu代码与拼多多高度相似且开发团队存在直接转移关系 [6] 知识产权侵权 - 肯塔基州指控平台充斥假冒商品 非法使用肯塔基大学/布法罗追踪酒厂/丘吉尔Downs赛马场等本地品牌商标 [6] - 内布拉斯加州特别指出假冒商品涉及Union Pacific/Runza/内布拉斯加大学Cornhuskers等本地标志 损害经济利益 [8] - 平台知识产权保护政策被描述为"复杂且低效" 几乎无法为权利人提供有效救济 [6] 市场表现与监管环境 - Temu在2023年成为全球下载量最高购物应用 下载量达3.372亿次 超越亚马逊1.8倍 [3] - 2025年7月美国总统特朗普签署行政命令暂停"最低限度豁免" 政策直接威胁Temu的低价策略 [3] - 苹果曾于2023年因违反隐私规则暂停Temu在应用商店上架 谷歌因拼多多恶意软件问题下架其应用 [8] 商业模式挑战 - 平台模式允许中国卖家直接向美国发货 缺乏中间分销商监管导致假冒商品和侵权行为难以控制 [9] - 低价策略在西方市场被解读为"以数据换价格"的不道德交易 商业模式可能依赖用户数据变现而非商品销售 [9] - 面临美国《加州消费者隐私法》及2026年1月生效的肯塔基州消费者隐私法的严格数据标准挑战 [9]