财务数据和关键指标变化 - 第三季度基础销售额增长39% 其中价格增长贡献24% 销量增长贡献15% [5] - 剔除冰淇淋业务后 基础销售额增长4% 销量增长17% 高于上一季度的11% [1][5] - 两年销量复合年增长率为26% [5] - 第三季度营业额为147亿欧元 同比下降35% 主要受61%的负面汇率影响抵消了基础销售额增长 [18] - 预计全年汇率对营业额产生约6%的负面影响 对基础营业利润率产生30个基点的负面影响 [19] - 投资品牌营销的绝对支出持续增加 品牌和营销投资占营业额比例维持在15%-16%的区间 [67] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美容与健康业务基础销售额增长51% 销量增长23% 价格增长27% 两年销量复合年增长率为4% [10] - 多芬秀发 凡士林 Hourglass K18 Liquid IV和Nutrafol等品牌实现两位数销量增长 [10][11] - 个人护理业务基础销售额增长41% 销量增长1% 价格增长31% 两年销量复合年增长率为2% [12][13] - 家居护理业务基础销售额增长31% 销量增长25% 价格增长06% [14] - 食品业务基础销售额增长34% 销量增长13% 价格增长21% 表现优于市场 [15] - 冰淇淋业务基础销售额增长37% 销量持平 价格增长37% 两年销量复合年增长率为34% [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场基础销售额增长55% 其中销量增长54% 连续五个季度实现强劲的销量增长 [7][28] - 欧洲市场基础销售额增长11% 销量下降06% 价格增长17% 在高基数下表现稳健 [7][37] - 亚太非洲市场基础销售额增长68% 销量增长35% 价格增长31% 较上半年加速 [8] - 印度市场受商品及服务税改革影响 第三季度销售额暂时受贸易商减少库存和消费者延迟购买影响 预计11月起恢复正常 [9] - 拉丁美洲市场基础销售额下降25% 销量下降73% 部分被52%的价格增长抵消 市场普遍疲软 [9] - 印尼市场恢复增长 中国市场需求低迷但实现低个位数增长 [8][71] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点转向高端化和数字商务 通过有机增长和并购加速 如近期收购Wild和Dr Squatch [22][59] - 产品组合向更多美容 健康和个人护理倾斜 美容与健康及个人护理业务本季度分别增长51%和41% [22] - 主要增长引擎美容与健康和个人护理表现强劲 实力品牌持续超越市场 第三季度增长44% [2][6] - 数字商务占营收17% 并在亚马逊 Walmartcom Flipkart和TikTok等平台实现高速增长 [59] - 在“一个联合利华”市场聚焦八个实力品牌 旨在将占营收比例从80%提升至90%-95% [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管某些市场疲软 特别是拉丁美洲 但全年展望不变 预计基础销售额增长在3%-5%的多年度区间内 [21] - 下半年增长将超过上半年 第四季度销量增长至少与第三季度持平 [21] - 预计全年基础营业利润率将改善 下半年利润率至少为185% 剔除冰淇淋业务后至少为195% [21] - 外部环境仍不确定 公司将继续密切关注 [21] - 对2026年及以后充满信心和决心 公司正在快速变革 [22] - 预计拉丁美洲市场在2026年期间将出现改善 [31] 其他重要信息 - 冰淇淋业务分拆预计在2025年完成 因美国政府停摆影响美国证券交易委员会工作 时间表有所修订 [3][17] - 分拆后 股东每持有五股联合利华股份将获得一股Magnum冰淇淋公司股份 随后将进行股份合并以维持可比性 [18] - 公司预计将全额支付第四季度股息 确保股东在冰淇淋业务分拆完成期间的连续性 [18] - 投资组合变化对报告营业额产生净负面影响约1% 其中收购贡献05% 资产剥离影响-16% [19][20] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 北美增长 拉丁美洲问题及2026年销量展望 [25] - 北美连续五个季度实现约4%的销量增长 反映了产品组合的深刻转型 [28] - 健康业务在美国表现异常出色 Liquid IV和Nutrafol均实现两位数增长 两个品牌年收入均接近10亿美元 [29] - 拉丁美洲第三季度非常疲弱 是宏观经济压力和大范围提价以应对货币贬值的综合结果 [30] - 在巴西 洗衣粉定价过度且市场向液体产品快速转移 已进行纠正 并引入了成功的Wonder Wash产品 [31] - 预计拉丁美洲在2026年期间将出现改善 长期看 公司仍相信能够实现2%的市场销量增长 [31][32] 问题: 定价前景和欧洲销量 [35] - 欧洲剔除冰淇淋业务后销量为正 但去年同期实现了7%的销量增长 基数很高 [37] - 公司在欧洲份额增长稳健 特别是在家居护理和个人护理等主要业务领域 [37] - 大宗商品成本相对温和 但棕榈油和铝等部分材料价格上涨 工资通胀显著 约为4% [38] - 考虑到材料和货币贬值带来的进口通胀 预计净材料成本约为5亿美元 这需要合理的定价 [39] - 在美容领域 通过高端创新和产品组合 有能力并有倾向进行提价 [40] 问题: 美国美发业务和Liquid IV的全球推广 [42] - 美国美发业务中 Tresemme品牌在第三季度已恢复增长 主要问题在于公司决定清退一些品牌 [43] - Liquid IV在美国表现优异 正接近10亿美元收入大关 目前已推广至八个市场 包括西欧 澳大利亚 并开始进入印度城市 初步结果很好 [44] 问题: 利润率水平和实力品牌聚焦 [46] - 在“一个联合利华”市场 实力品牌约占营收80% 目标提升至90-95% 这并不意味着完全放弃支持本地品牌 [47] - 利润率提升的驱动因素包括销量增长 产品组合优化 供应链重塑 成本控制 生产力提升和资本配置等 [49][50][51] - 剔除利润率较低的冰淇淋业务后 美容 个人护理和食品业务的利润率强劲健康 [52] - 公司非常关注硬通货盈利 并在此方面取得扎实进展 有信心在今年实现硬通货盈利增长 [53][68] 问题: 美国政府停摆的影响 [55] - 目前未看到政府停摆对消费者情绪产生显著影响 但市场存在分化 拥有股票的家庭和未拥有的家庭表现不同 这解释了高端产品组合的韧性 [56] 问题: 数字商务和中国的改善 [58] - 数字商务占营收17% 并且在亚马逊 Walmartcom Flipkart和TikTok等平台高速增长 产品组合更适合数字渠道 [59] - 在中国 所有四个业务集团均已恢复正增长 公司正调整业务模式 加强数字商务能力并推动产品高端化 [61] - 正在投入大量时间和精力应对渠道变化 例如抖音 以在该渠道取胜 [62] 问题: 墨西哥市场和硬通货盈利 [64] - 墨西哥市场疲软 主要零售商表现不佳 受汇款减少 关税不确定性和低GDP增长预期影响 但公司竞争力强 无结构性投资组合问题 [65] - 通过毛利率提升轨迹 品牌投资 生产力节约和成本控制 有信心实现硬通货盈利增长 [67][68] 问题: 印尼和中国的表现 [70] - 印尼对新的领导团队和业务基础重置进展感到满意 库存水平处于历史低位 渠道价格冲突问题已解决 趋势持续改善 [71] - 中国四个业务集团已恢复增长 公司调整了市场路线 加强了直接面向消费者的能力 预计将继续改善 [72]

财务数据和关键指标变化 - 2024年公司营收为610亿美元[3] - 2024年公司利润为110亿美元 毛利率为184%[4] - 2024年现金流为70亿美元 现金转换率约为100%[4] - 向股东返还58亿美元 其中43亿美元为股息 15亿美元为股票回购[5] - 投资资本回报率达到181% 为行业领先水平[5] - 2024年实现29%销量增长 为十年来最高水平[11] - 2024年毛利率达到45% 为十年来最高水平[11] - 品牌和营销投资占比超过15% 为十年来最高水平[11] - 营销预算在过去四五年间增长33%[11] - 预计2024年基本营业利润率至少为189% 上半年已达到193%[34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司重组为五个业务集团：Youth and Wellbeing、Personal Care、Home Care、Foods(规模均在120-140亿美元)以及Ice Cream(83亿美元)[3][4] - 30个核心品牌贡献75%营收 这些品牌去年实现38%销量增长[8] - Beauty and Personal Care业务占比已达51% 中期目标提升至三分之二[16] - 食品和饮料业务占比在过去10年显著下降[16] - 电商业务占比已达20% Beauty and Wellbeing业务电商占比达30%[32] - Dove品牌营收达70亿美元 去年销量增长8% 今年增长近5%[28] - Vaseline品牌过去三年增加4亿美元营收 2024年销量增长10% 今年增长11%[28] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场占比21% 印度市场占比14% 两者合计将占分离后公司营收的32%[17] - 美国市场已连续四个季度实现约4%销量增长[18] - 在美国零售商评价调查中排名从第8跃升至第2 在个人护理排名第1 美容排名第3 食品排名第1[19] - 印度市场在多个品类占据领先地位：护发50%以上、护肤50%以上、功能性食品50%以上、洗碗45%以上、洗衣45%、洁肤37%[20] - 印度市场第二季度销量增长达5%[47] - 印尼业务自今年2月以来运行率持续改善[43] - 拉美市场面临宏观挑战 巴西受50%关税影响 墨西哥受关税不确定性影响[44] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022年进行重大组织变革 从地理导向转为品类导向的全球组织[3] - 宣布分离Ice Cream业务 预计今年11月完成[7] - 聚焦30个核心品牌 从400个品牌精简至200个[8] - 在前24大市场由业务集团直接管理 在其他165个市场仅支持8个核心品牌[9][10] - 18个月内减少18%白领员工[10] - 计划到2026年底实现8亿美元节约 目前已实现65亿美元累计节约[11] - 建立"desire at scale"营销理念和"perfect stores"执行标准[23][31] - 优先发展七个方向：更多美容、更多健康、更多个人护理、更多高端产品、更多电商、更多美国市场、更多印度市场[16] - 增加高端产品曝光度 收购高端品牌 剥离价值品牌[17] - 建立三个电商中心：美国为亚马逊中心、中国为TikTok Shop中心、印度为快速商务中心[32] - 通过四杠杆提升毛利率：销量增长、组合发展、关键材料采购干预、严格控制成本管理[35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认识到过去存在不一致的表现问题 特别是在销量增长定义和品牌投资方面[5][6] - 市场环境非常困难 但对销量发展感到非常满意[12] - 建立"plane-to-win"文化和超竞争文化[12] - 决策追求70%确定性而非90-100% 以避免延迟[12] - 公司正在改变激励机制 绩效激励范围从0扩大到200[15] - 长期激励计划改为硬通货激励系统[16] - 印度将是联合利华未来增长的关键驱动力 类似于竞争对手在中国的经历[19][20] - 预计下半年销量表现加速 第四季度优于第三季度[34] - 对在美国持续实现3%销量增长有信心[40] - 中国存在重大渠道转变 预计第四季度将看到显著进展[43] - 拉美市场预计下半年仍将艰难 但业务结构强劲[46] 其他重要信息 - 公司开发了专有的"missile brand superiority framework"评估系统 包含23个指标[29][30] - 定义了9个线下执行指标和11个线上执行指标[31] - 在印度收购了Minimalist和Oceglow两个高增长业务 预计年底合计达1亿欧元[21] - 在印度覆盖900万家门店 其中300万家直接覆盖[22] - 建立"four Vs"可重复模式：variety of creators, virality of content, velocity of posting, validity of content[28] - 通过收购Liquid I V、Nutrafol、Paula's Choice、Tatcha、Hourglass获得独特能力[28] - 在美国拥有12000名影响者 Dove有8000名 Liquidavy有17000名[53] - 公司正与Korn Ferry评估前200名领导者 预计有25%更新[15] 问答环节所有提问和回答 问题: 在美国市场能否持续超越 与沃尔玛和亚马逊的合作情况 以及存在问题的品牌如何修复[39] - 美国业务组合已根本转变 在美容和个人护理及健康领域曝光度显著[40] - 对持续实现3%销量增长有信心 已部署最佳人才和品牌[40] - 与沃尔玛增长接近20% 与亚马逊增长接近20% 未看到库存积压[41] - 不会在美国和印度以外进行任何并购投资[41] - 美国市场具有本地规模优势和全球品牌孵化器双重价值[42] 问题: 下半年增长加速信心及印尼、中国、拉美等关键市场展望[43] - 预计下半年销量加速 第四季度优于第三季度[43] - 印尼已修复业务基础问题 自2月以来运行率持续改善[43] - 中国存在重大渠道转变 预计第四季度将看到显著进展[43] - 拉美市场面临宏观挑战 巴西受关税影响 墨西哥受不确定性影响[44] - 在巴西洗衣品类定价失误 正在纠正[44] - 在除臭剂品类过度推广低价值格式 影响市场增长[45] - 拉美业务结构强劲 预计明年恢复正常[46] 问题: 印度市场中期增长预期及加速措施[47] - 印度市场地位极其强大[47] - 预计长期销量增长应与5%-6%的实际GDP增长保持一致[48] - 短期目标保持第二季度的增长水平[48] - 政府采取重要措施 央行提供刺激 食品通缩增加民众购买力[48] - 组建顶尖团队 包括从Britannia和Hero Motorcycles引进人才[49] 问题: 食品业务如何实施"desirability at scale"策略及各品牌展望[50] - "desirability at scale"概念适用于所有品类 食品是极致享受 家居护理是高端体验[50] - Hellmann's是增长机器 在美国份额45% 巴西55% 欧洲也很强[50] - Knorr营销质量未达Hellmann's水平 要求其成为食品界的Dove[51] - 食品服务业务占比30% 在中国和美国各占30% 有巨大门店扩张潜力[52] - 食品业务增速不会达到美容和个人护理水平 但应成为食品行业中表现最好的公司之一[52] 问题: 影响者规模及风险管理[53] - 在印度有12000名影响者 目标是15000名[53] - 在美国Dove有8000名 Liquidavy有17000名[53] - 风险状况更高 但传统模式已不可行[53] - 拥有严格的筛选流程 这可能是相对于小玩家的竞争优势[53]

好的，我将为您分析联合利华财报电话会议记录，并总结关键要点。报告的主要内容如下： - **财务数据和关键指标变化**：使用原文数据说明公司营收、利润、现金流及股东回报情况。 - **各条业务线数据和关键指标变化**：分析五大业务集团规模及冰淇淋业务分离影响。 - **各个市场数据和关键指标变化**：重点说明美国和印度市场的战略地位及业绩表现。 - **公司战略和发展方向和行业竞争**：阐述组织架构调整、品牌聚焦及市场策略转变。 - **管理层对经营环境和未来前景的评论**：管理层对短期业绩展望及区域市场挑战的评估。 - **其他重要信息**：补充说明企业文化变革和人才战略调整。 - **总结问答环节所有的提问和回答**：汇总分析师关于关键市场的增长可持续性及战略执行细节的问答。 接下来，我将开始撰写联合利华财报电话会议分析报告： 联合利华财报电话会议关键要点分析 财务数据和关键指标变化 - 2024年公司营收达610亿美元[3] - 2024年实现110亿美元利润 underlying operating margin为18.4%[4] - 2024年产生70亿美元现金流 cash conversion近五年保持约100%水平[4] - 向股东返还58亿美元 其中43亿美元为股息 15亿美元用于股票回购[5] - return on invested capital达到18.1% 处于行业领先水平[5] - 2024年实现2.9% volume growth[12] - 2024年gross margin达到45%[12] - brand and marketing investment超过15% 过去四五年营销预算增加33%[12] - 2024年下半年预计underlying operating margin至少达到18.9% 上半年已实现19.3%[35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司重组为五大业务集团：Youth and Wellbeing, Personal Care, Home Care, Foods及Ice Cream[3] - 四大核心业务规模均在120-140亿美元之间 Ice Cream业务规模83亿美元且正进行分离[4] - Ice Cream业务分离后 gross margin将提升至接近47%[8] - WOM和return on invested capital将各提升约100 basis points[8] - 30个power brands贡献75%营收 2024年实现3.8% volume growth[9] - Beauty and personal care占比提升至51% 中期目标达到三分之二占比[16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场占比21% 印度市场占比14% 两者合计占分离后营收的32%[17] - 美国市场连续四个季度实现约4% volume growth[18] - 美国业务中76%营收来自beauty, well-being和personal care[18] - 在印度拥有绝对市场领导地位：hair care, skin care, functional food, dishwash超50%份额 laundry达45%份额 skin cleansing达37%份额[20] - 印度市场增长率达4% 但公司期望更高增长目标[20] - 中国市场经历重大channel shift 预计第四季度将显现显著进展[45] - 拉丁美洲市场面临宏观挑战 巴西受关税影响 墨西哥存在不确定性[45] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2022年进行重大组织变革 从地理导向转为category-led organization[3] - 五大业务集团president拥有full P&L accountability 控制93%的investment lines和cost[4] - 聚焦30个power brands 从400个品牌精简至200个品牌[9] - 在top 24市场由业务集团直接管理 在其余165个市场以one Unilever模式运营[10] - 在较小市场仅支持8个power brands 目标使power brands贡献达90%[11] - 18个月内减少18%白领员工[11] - 预计到2026年底实现8亿美元savings 目前已实现6.5亿美元cumulative savings[12] - 建立desire at scale营销理念 强调SASE品牌发展框架(science, aesthetics, sensorial, said by others, young spirited)[22] - 推行four Vs模型：variety of creators, virality of content, velocity of posting, validity of content[29] - 制定明确地理扩张优先级：more beauty, more well-being, more personal care, more premium, more e-commerce, more U.S., more India[16] - 建立三个e-commerce中心：美国为Amazon开发中心 中国为TikTok Shop中心 印度为quick commerce中心[33] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司承认过去存在inconsistent performer问题 特别是在2017年Kraft Heinz bid后失去volume growth焦点[5] - 意识到组织内部存在pockets of mediocrity问题 正通过significant interventions进行改变[6] - 认为volume growth是公司 relevance的关键指标 承诺每年实现volume增长[6] - 预计2025年剩余公司volume performance将加速 Q4表现将优于Q3[35] - 将Ice Cream业务视为discontinued operation 预计11月完成分离[35] - 认为印度将复制竞争对手在中国市场的增长轨迹 是唯一大型指数级volume增长机会[19] - 通过收购Minimalist和Oceglow等新兴品牌加强印度市场布局 两品牌年底将达1亿欧元规模且高速增长[21] 其他重要信息 - 公司建立new breed of leadership 董事会和领导团队更加多元化 首次由新兴市场背景CEO领导[15] - 与Korn Ferry合作评估top 200 leaders 预计25% refreshment[15] - 改革incentive system 绩效激励范围扩大至0-200%[15] - long-term incentive plan改为hard currency incentive system[16] - 在印度数字化分销系统 覆盖900万商店 其中300万直接覆盖 拥有最佳digital platform for traditional trade[21] - 加强in-store theater和visibility投资 认为在media fragmentation环境下至关重要[34] 问答环节所有提问和回答 问题: 美国市场增长可持续性及与主要零售商合作情况 - 公司相信美国业务组合已根本转变 beauty and personal care及well-being exposure显著 具备独特电商渠道组合[41] - 认为可持续实现3% volume增长 已部署最佳人才和品牌 拥有45%份额的Hellmann's和deodorants 以及强劲的Dove品牌[41] - 与Walmart增长接近20% 与Amazon增长接近20% 未发现库存堆积问题[42] - 美国市场兼具本地规模效应和全球品牌孵化能力 是数字时代无国界品牌建设的重要基地[43] 问题: 下半年增长加速信心及关键区域市场展望 - 确认Q4 volume将优于Q3 对下半年加速增长充满信心[44] - 印尼市场已修复业务基础 但需持续应对强大本地竞争对手的20%折扣压力 自2月以来run rates持续改善[44] - 中国市场经历重大channel shift 通过分销系统变革和核心品牌(Clear, Laksam, Vaseline)运营调整 预计Q4显现显著进展[45] - 拉丁美洲面临宏观挑战 墨西哥受关税不确定性影响 巴西受50%关税影响经济 公司在laundry品类存在定价失误 已进行纠正但需要时间[45] - 巴西除臭剂品类出现format shift向roll-ons和sticks转变 虽然获得250 basis points份额 但影响整体市场增长 需要重新平衡[46] 问题: 印度市场中期增长预期及驱动因素 - 印度地位极其强大 在许多品类领先主要竞争对手2-4%[48] - 新领导层Priya具有全球视野 能避免大公司陷入insular思维陷阱[48] - 预期长期volume growth与印度5-6%实际GDP增长保持一致[49] - 短期目标保持Q2水平增长 政府刺激措施和食品通缩有利于提升消费能力[49] - 组建顶级团队 包括从Britannia和Hero Motorcycles引进关键人才[50] 问题: 食品业务如何应用desirability at scale概念 - desirability并非美妆专属概念 在食品领域体现为incredible indulgence 在家居护理领域体现为premium experiences和fragrances重要性[51] - Hellmann's处于最动态的调味品垂直领域 拥有45%市场份额 是增长引擎[51] - Knorr营销质量未达Hellmann's水平 需要向Dove标准看齐[52] - 食品服务业务占食品业务30% 在中国和美国各占30% 具有巨大door expansion潜力[52] - 食品业务volume增长不会达到美妆个护水平 但应成为食品行业内最佳表现者之一[53] 问题: influencer营销规模及风险管控 - 正在建设大规模infrastructure 印度目标15,000名influencer 现已达12,000名[54] - 美国Dove有8,000名 Liquid I.V有17,000名[54] - risk profile确实更高 因为放弃了过去完全控制的传播模式 但传统模式已不可行[54] - 通过严格screening process管理风险 公司基础设施相比小玩家具有竞争优势[54]

好的，我将为您分析联合利华财报电话会议记录，总结关键要点。报告内容如下： - **公司概况与战略转型**：介绍联合利华的组织架构调整、财务表现和战略方向。 - **业务表现与市场策略**：分析各业务板块业绩、区域市场表现和核心增长战略。 - **营销创新与执行体系**：总结营销模式变革、执行标准和新渠道建设。 - **财务展望与增长路径**：汇报业绩指引、利润驱动因素和资本配置策略。 - **问答环节**：整理分析师关于区域市场、品牌战略等问题的管理层回复。 接下来，我将开始撰写联合利华财报电话会议分析报告： 公司概况与战略转型 - 公司2024年营收达610亿美元，利润110亿美元， underlying operating margin为18.4%，产生70亿美元现金流，现金转换率连续五年保持在100%左右 [3][4] - 向股东返还58亿美元，其中43亿美元为股息，15亿美元用于股票回购，投资资本回报率达18.1%，处于行业领先水平 [4][5] - 已完成重大组织架构重组，从超过100年按地理区域运营转变为全球五大业务集团架构，包括Youth and Wellbeing、Personal Care、Home Care、Foods以及正在分离的Ice Cream业务 [2][3] - 品牌组合从400个精简至200个，30个power brands贡献75%营收，这些品牌在2024年实现3.8%销量增长 [9] - 管理层承认2017年卡夫亨氏收购要约后公司出现战略失误，包括失去销量增长焦点、过度关注利润率指引以及投资不一致等问题 [5][6] - 白领员工数量在18个月内减少18%，预计到2026年实现8亿美元成本节约，目前已累计实现6.5亿美元节约 [11] - Ice Cream业务分离将于2024年11月完成，预计将使公司毛利率提升至接近47%，运营margin和投资回报率各提升约100个基点 [7][8] 业务表现与市场策略 - Beauty and Personal Care业务现已占营收51%，中期目标是将该比例提升至三分之二 [16] - 美国市场战略发生根本转变，从"接收创新"变为"为美国而创新"和"为全球而创新"，美国业务占分离后公司营收21% [17][18] - 印度市场占分离后公司营收14%，在hair care、skin care、functional food、dishwash等领域市占率超50%，laundry市占率45%，skin cleansing市占率37% [19][20] - 美国市场连续四个季度实现约4%销量增长，76%营收来自beauty、well-being和personal care领域 [18] - 在130家零售商参与的advantage survey中排名从往年第八跃升至第二，在personal care领域排名第一，beauty领域第三，foods领域第一 [18][19] - 通过收购Liquid I V、Nutrafol、Paula's Choice、Tatcha、Hourglass等品牌获得独特能力，并将这些能力部署到核心业务中 [29][30] - 印度市场通过收购Minimalist（skin care）和Oceglow（BMS）等高增长业务扩大布局，这两个业务年底将达1亿欧元规模且增长迅猛 [21] 营销创新与执行体系 - 建立"desire at scale"营销理念，通过SASE框架（Science、Aesthetics、Sensorial、Saved by others、Young spirited）指导产品开发和营销策略 [22][28] - 实施"four Vs"可重复模式：variety of creators、virality of content、velocity of posting、validity of content [29] - Dove品牌年营收70亿美元，2024年销量增长8%，2025年增长近5%；Vaseline品牌三年增加4亿美元收入，2024年销量增长10%，2025年增长11% [29] - 建立专有的missile brand superiority框架，包含23个指标覆盖6个P维度，用于评估各市场品牌表现 [31][32] - 定义了9个线下执行指标和11个线上执行指标，包括价格定位、货架份额、促销份额、内容质量等 [32] - 电子商务已占业务20%，Beauty and Wellbeing业务中占比达30%，正在建设三个中心：美国为Amazon开发中心，中国为TikTok Shop中心，印度为quick commerce中心 [33] - 大幅增加visibility投资，通过活动激活品牌（如Liquidavy在Lollapalooza、Beauty and Personal Care与世界杯合作、Home Care与NBA合作） [33][34] 财务展望与增长路径 - 2024年实现十年最高销量增长（2.9%）、最高毛利率（45%）和最高品牌营销投资比例（超过15%），营销预算在过去四五年增长33% [12] - 2024年销量增长在同行中排名前三，2025年上半年保持这一态势 [13] - 2025年预计实现3%-5%的USG增长， underlying operating margin至少达到18.9%（上半年实际为19.3%） [34][35] - 预计下半年销量表现加速，第四季度表现优于第三季度，将从第四季度开始将Ice Cream业务作为终止运营处理 [34][44] - 增长模型基于四大杠杆：销量增长、组合优化、关键材料采购干预以及严格控制成本管理 [35][36] - 未来战略重点为：更多beauty、更多well-being、更多personal care、更多高端化、更多电子商务、更多美国市场、更多印度市场 [16][36] - 资本配置将集中投向美国和印度市场，不会在这两个市场之外进行任何并购投资 [42] 问答环节 问题: 美国市场增长可持续性及与主要零售商合作情况 - 美国业务组合已根本转型，在beauty and personal care和well-being领域占比显著，具备独特的电子商务曝光度 [41] - 尽管不确定能否持续保持4%销量增长，但管理层相信3%的增速是可以实现的 [41] - 与Walmart增长接近20%，与Amazon增长也接近20%，未发现库存堆积现象 [42] - 美国市场具有双重重要性：既提供本地规模效应，又是全球品牌孵化的枢纽 [43] 问题: 下半年增长加速信心及关键区域市场展望 - 预计下半年销量加速增长，第四季度优于第三季度 [44] - 印尼市场自2024年2月以来运行率持续改善，但需应对强大本地竞争对手的20%价格折扣挑战 [44] - 中国市场经历重大渠道转变，第四季度将看到显著进展，特别是在Clear、Laksam和Vaseline三个关键品牌上 [45] - 拉丁美洲市场面临宏观挑战，巴西因定价失误和产品组合问题表现不佳，但预计2025年将恢复正常 [45][46] 问题: 印度市场中期增长预期及推动因素 - 印度GDP实际增长率5%-6%应成为未来销量增长的合理参照目标 [49] - 短期目标保持第二季度实现的增长水平，政府刺激措施和食品通缩为数百万人增加可支配收入 [49] - 组建顶尖管理团队，包括从Britannia引进食品CEO，从Hero Motorcycles引进CFO [50] 问题: Foods业务如何应用desirability at scale策略 - desirability概念不仅适用于beauty，在foods领域表现为极致享受，在home care领域表现为高端体验和香氛重要性 [51] - Hellmann's是增长机器，在condiments领域拥有45%市场份额，巴西市占率达55% [51] - Knorr面临挑战，营销质量未达Hellmann's水平，目标是使其成为"food领域的Dove" [52] - food service业务占foods业务30%，在中国和美国各占30%，具有巨大门店扩张潜力 [52] 问题: influencer营销规模及风险管控 - 在印度已拥有12,000名influencer（目标15,000），美国Dove品牌有8,000名，Liquidavy有17,000名 [54] - 风险状况确实更高，但传统营销模式已不可行，公司通过严格的influencer筛选流程管理风险 [54] - 这种大规模基础设施可能成为相对于小竞争者的竞争优势 [54]

财务数据和关键指标变化 - 上半年基础销售额增长3.4%，其中销量增长1.5%，价格增长1.9% [3][8] - 第二季度基础销售额增长3.8%，销量增长1.8%，价格增长2% [8] - 集团营业额为301亿欧元，同比下降3.2%，主要受4%的汇率负面影响抵消 [31] - 基础营业利润58亿欧元，同比下降4.8% [36] - 基础每股收益1.59欧元，同比下降2.1% [36] - 自由现金流11亿欧元，较去年同期的22亿欧元下降 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美容与健康业务基础销售额增长3.7%，其中销量增长1.7%，价格增长2% [15] - 个人护理业务基础销售额增长4.8%，其中销量增长1.4%，价格增长3.3% [19] - 家庭护理业务基础销售额增长1.3%，其中销量增长1.1%，价格增长0.2% [23] - 食品业务基础销售额增长2.2%，其中销量增长0.3%，价格增长1.9% [25] - 冰淇淋业务基础销售额增长5.9%，其中销量增长3.8%，价格增长2% [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场基础销售额增长5.4%，销量增长3.7% [10] - 欧洲市场基础销售额增长3.4%，销量增长2.8% [11] - 亚太非洲市场基础销售额增长3.5%，销量增长1.9%，价格增长1.6% [12] - 拉丁美洲市场基础销售额增长0.5%，销量下降4.6% [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续向美容与健康及个人护理业务转型 [50] - 重点发展美国和印度两大市场 [50] - 加大对高端科学创新的投入 [50] - 冰淇淋业务将于11月分拆，公司保留略低于20%的股份 [29] - 计划通过并购加强在高增长高端领域的布局 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计2025年全年基础销售额增长将在3%-5%范围内 [42] - 预计下半年营业利润率至少达到18.5%，较2024年显著改善 [42] - 发达市场表现强劲，新兴市场特别是亚洲开始改善 [45] - 拉丁美洲经济环境疲软，但预计下半年将有所改善 [46] - 中国市场仍具挑战性，但预计下半年将恢复增长 [94] 其他重要信息 - 品牌营销投资占营业额比例提升至15.5% [34] - 生产力计划超额完成，预计年底累计节省6.5亿美元 [36] - 已完成15亿欧元的股票回购计划 [41] - 第二季度股息同比增长3% [40] - 公司预计全年自由现金流转换率约为100% [39] 问答环节所有的提问和回答 关于剥离冰淇淋业务后的增长预期 - 公司预计剥离冰淇淋业务后剩余业务将加速增长，特别是个人护理和健康美容部门 [63][65] - 预计下半年销量增长将加速，主要得益于市场环境改善和公司品牌投资 [66] 关于拉丁美洲和亚洲市场表现 - 拉丁美洲市场面临挑战，主要是巴西和墨西哥经济放缓 [81] - 亚洲市场特别是印度表现强劲，预计将继续改善 [86] - 中国和印尼市场已开始好转，预计下半年将进一步加速 [93] 关于美国市场表现 - 美国市场连续四个季度实现约4%的增长 [95] - 个人护理业务表现强劲，在高端领域取得进展 [98] - 护发业务面临挑战，正在进行品牌组合调整 [99] 关于组织重组进展 - 已完成前24大市场的销售团队重组 [106] - 其他市场业务增长4.9%，组织规模缩小35% [108] 关于利润率展望 - 预计下半年利润率改善主要来自销量增长、产品组合优化和成本控制 [113] - 公司不会通过减少品牌投资来提高利润率 [119] 关于品牌营销投资水平 - 当前15-16%的品牌营销投资比例被认为是具有竞争力的 [129] - 公司将继续保持这一投资水平以支持品牌建设 [130] 关于市场份额表现 - 在美国、欧洲和印度市场获得份额 [133] - 在巴西洗衣粉市场暂时失去份额，但已采取纠正措施 [134] 关于定价策略 - 在巴西洗衣粉和部分美国护发产品上调整了定价策略 [155] - 印度市场跟随竞争对手降价后销量显著增长 [157] 关于冰淇淋业务分拆 - 保留20%股份显示对冰淇淋业务前景的信心 [118] - 分拆后公司净债务/EBITDA比率预计约为2倍 [30]

财务数据和关键指标变化 - 上半年基础销售额增长3.4%，其中销量增长1.5%，价格增长1.9% [2][6] - 第二季度基础销售额增长3.8%，环比改善，其中销量增长1.8%，价格增长2% [6] - 集团营业额为301亿欧元，同比下降3.2%，主要受4%的汇率负面影响抵消 [30] - 基础营业利润率为19.3%，同比下降30个基点，主要因品牌营销投资增加 [33] - 基础每股收益为1.59欧元，同比下降2.1% [34] - 自由现金流为11亿欧元，较去年同期的22亿欧元下降 [36][37] 各条业务线数据和关键指标变化 美容与健康 - 基础销售额增长3.7%，其中销量增长1.7%，价格增长2% [14] - 健康业务连续21个季度实现两位数增长 [15] - 核心护肤品实现低个位数增长，护发和高端美容持平 [14] - 营业利润率19.4%，同比下降60个基点 [17] 个人护理 - 基础销售额增长4.8%，其中销量增长1.4%，价格增长3.3% [17] - 多芬品牌实现高个位数增长 [18] - 营业利润率22.1%，同比下降90个基点 [19] - 收购Wild和Doctor Squatch品牌以加强高端产品组合 [20] 家庭护理 - 基础销售额增长1.3%，其中销量增长1.1%，价格增长0.2% [21] - 第二季度增长加速至1.8% [21] - 营业利润率15.5%，同比下降80个基点 [22] 食品 - 基础销售额增长2.2%，其中销量增长0.3%，价格增长1.9% [23] - 营业利润率23.3%，同比提高100个基点 [24] 冰淇淋 - 基础销售额增长5.9%，其中销量增长3.8%，价格增长2% [24] - 营业利润率下降40个基点 [25] - 确认将于11月中旬完成分拆 [26][27] 各个市场数据和关键指标变化 发达市场 - 占集团营业额的44%，基础销售额增长4.3% [8] - 连续四个季度实现约4%的增长 [8] - 北美增长5.4%，销量增长3.7% [8] - 欧洲增长3.4%，销量增长2.8% [10] 亚太非洲 - 占集团营业额的43%，基础销售额增长3.5% [11] - 印度第二季度增长5%，主要由销量驱动 [11] - 中国和印尼仍面临挑战，但预计下半年将加速 [11][14] 拉丁美洲 - 占集团营业额的13%，基础销售额增长0.5%，但销量下降4.6% [12] - 巴西和墨西哥市场疲软 [13] - 预计下半年将有所改善 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 继续将投资组合转向美容与健康和个人护理领域 [48] - 重点发展美国和印度两大市场 [48] - 转向高端科学创新 [48] - 冰淇淋业务分拆进展顺利，将于11月完成 [26][27] - 计划保留冰淇淋业务约20%的股份，最多五年 [27][28] - 预计分拆后Unilever的毛利率将提高160个基点至46.7% [46] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计2025年全年基础销售额增长将在3%-5%范围内 [41] - 下半年营业利润率预计至少为18.5%，较2024年显著改善 [41] - 发达市场表现强劲，新兴市场势头增强 [43] - 宏观经济和汇率环境仍不确定 [42] - 目标实现多年至少2%的销量增长和持续的毛利率扩张 [45] 其他重要信息 - 品牌营销投资增加40个基点至营业额的15.5% [33] - 生产力计划超出预期，预计年底累计节省6.5亿美元 [34] - 完成15亿欧元的股票回购计划 [40] - 第二季度股息同比增长3% [39] - 预计全年自由现金流转换率约为100% [38] 问答环节所有的提问和回答 关于非冰淇淋业务增长 - 预计下半年非冰淇淋业务将加速增长，目标实现2%的销量增长 [63] - 印度尼西亚和中国将显著改善 [68] 关于拉丁美洲和亚洲市场 - 拉丁美洲面临挑战，但预计下半年将有所改善 [80] - 印度表现良好，预计将继续增长 [84] - 印尼和中国正在改善，预计下半年将恢复增长 [89][91] 关于美国市场 - 美国业务转型成功，个人护理业务表现强劲 [94] - 在个人护理和皮肤清洁领域重新获得市场份额 [97] 关于组织重组 - 已完成前24个市场的销售队伍重组 [103] - 其他市场业务增长4.9%，组织规模缩小35% [106] 关于利润率 - 预计下半年利润率改善将来自销量、产品组合和生产效率 [111] - 将保持15%-16%的品牌投资水平 [117] 关于食品业务 - 食品业务表现良好，营业利润率提高100个基点 [123] - 核心品牌Hellmann's和Knorr表现强劲 [124] 关于市场份额 - 在美国、欧洲和印度市场份额增加 [132] - 在巴西洗衣粉市场短期份额下降，但已调整价格策略 [155] 关于关税影响 - 关税影响可控，主要关注供应链弹性 [145] - 预计下半年将优化库存水平 [146] 关于定价策略 - 在巴西洗衣粉和美国部分护发产品中调整了过高定价 [154] - 印度液体洗涤剂价格下降17%后销量显著增长 [156] 关于渠道策略 - 亚马逊和沃尔玛是重要销售和品牌发现渠道 [169] - 美国电子商务业务占比高，约50%的高端美容业务通过电商销售 [170]