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瞄准“关键痛点”,推动“北京服务”升级
新京报· 2025-03-26 07:12
核心观点 - 北京市发布《北京市全面优化营商环境 打造国际一流“北京服务”工作要点(2025年)》,提出涵盖46个方面、200余项改革任务,旨在以解决企业与民众的“关键痛点”为支点,全面升级营商环境,推动首都高质量发展 [1] 改革框架与目标 - 改革力度空前,涵盖46个方面并推出200余项任务,标志着北京营商环境进入全面整体优化升级的新阶段 [1] - 目标是坚持首善标准,营造国际一流营商环境,让改革成果更多惠及企业和民众 [1] - 打造“北京服务”需坚持市场化、法治化、便利化、国际化四大取向 [4] 政务服务与数字化建设 - 将升级完善“e窗通”、“京策”、“京通”等系统平台,推进“人工智能+政务服务” [2] - 设计更多“高效办成一件事”场景,2025年计划新增至少10个场景,如科技成果转化、新能源货车昼运通行证办理等 [2] - 过往已推出112个“高效办成一件事”,平均减少办理时间60%、材料55.9%、跑动89.2% [3] 企业监管与法治环境 - 大力推行非现场监管,将其在检查量中的占比提高至50%以上 [1][2] - 建立“无事不扰”企业清单,已惠及10.5万家企业,并计划扩大该清单范围 [1][3] - 推行“扫码检查”以减少入企检查频次,并依法拓展“轻微免罚”、“首违不罚”事项范围 [2] - 旨在打造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境 [2] 改革成效与外商投资 - 近5年年均新增企业约27.6万户,连续实施营商环境务实举措超过1500项 [3] - 为入境人士提供银行卡开户、通信卡办理、消费扫码支付等一站式服务,实现“一部手机畅游北京” [3] - 打造专属团队为外资企业提供项目对接等一条龙服务,以吸引更多标志性外资项目落地 [3]
“北京服务”再升级 北京发布46方面200余项改革任务
北京商报· 2025-03-25 20:51
营商环境改革总体框架 - 北京市发布《全面优化营商环境打造国际一流"北京服务"工作要点(2025年)》,提出46个方面200余项改革任务 [1] - 改革旨在通过务实举措推动营商环境形成新的"质变",提升企业群众对"北京服务"力度、速度、温度和开放度的感受 [1] 科技创新与产业支持 - 将营商环境作为激发科技创新和驱动产业升级的关键变量,强化各类要素保障 [3] - 加大金融支持,完善创业担保贷款、首贷补贴、风险补偿等政策,推动全市科技企业贷款增速高于各项贷款增速 [3] - 发挥千亿级政府投资引导基金的逆周期调节和撬动作用,联动社会资本扩大对创新企业的支持 [3] - 优化空间保障,推出建设用地功能混合使用等用地政策,升级北京市产业地图帮助企业锁定园区资源和配套政策 [3] - 拓宽应用场景,聚焦人工智能、机器人、绿色低碳、商业航天等重点产业,完善市区两级应用场景常态化发布机制 [3] 人才吸引与保障 - 加强创新创业支持政策灵活度和适配性,完善海外引进人才支持保障机制 [4] - 实施青年科技领军人才培养支持专项,推动建设卓越工程师培养联合体 [4] - 各区为青年人、新市民提供人才公寓、公租房、保租房等,多渠道解决来京在京人才住房需求 [4] 政务服务效率提升 - 强化制度创新和技术创新双轮驱动,升级完善"e窗通""京策""京通"等系统平台,推进"人工智能+政务服务" [5] - 新增至少10个"高效办成一件事"场景,包括科技成果转化、新能源货车昼运通行证办理等 [5] - 优化新生儿出生服务、住房公积金个人贷款购房、个人创业等一批高频场景 [5] - 大力推进工程建设项目简化办、集成办、提前办,深化"多规合一""多测合一"等改革 [6] - 在有条件的产业园区推行"免证办",按照数据应归尽归、事项应纳尽纳、材料应免尽免原则,避免企业重复提交材料 [6] 企业监管环境优化 - 加快推广非现场监管,非现场检查量占比达到50%以上,最大限度减少入企检查频次 [7] - 完善"无事不扰"企业清单,将更多信用好、风险低的企业纳入监管范围,年内达到全市企业总数10%以上 [7] - 完善"扫码检查"机制,实现检查必扫码、扫码必记录,严格控制专项检查,强化部门联合检查,推行"综合查一次" [7] - 通过更多柔性执法,依法拓展"轻微免罚""首违不罚"事项范围,制定从轻、减轻行政处罚事项清单 [7] 民生服务体验改善 - 提升就医服务体验,升级全市预约挂号统一平台功能,推动更多医院实现检查检验结果互认、电子病历共享 [8] - 优化互联网医疗在线诊疗、预约转诊、实时结算、预约送药等服务体系 [8] - 推动交通出行便利,优化"七站两场"周边交通,公交与轨道50米内换乘比例提高到90% [8] - 优化旅游服务体验,优化全市重点景区购票服务,加强文博场馆、演艺空间周边餐饮购物及多语种服务配套设施 [8] - 修订公园、轨道交通等公共场所设计规范,丰富餐饮、休闲、娱乐等功能 [8] 国际化服务水平提升 - 首创通信卡和银行卡"两卡"跨界融合,为入境人士提供银行卡开户、通信卡办理、消费扫码支付等一站式服务 [9] - 推动优化常用生活服务软件外国用户使用体验,解决语言障碍、实名认证程序繁琐等问题 [9] - 优化e窗通平台在线身份核验等功能,为境外投资者提供更佳在线登记服务体验,让外资企业不见面也能设立 [9] - 打造专属团队为外资企业提供项目对接、政策辅导、要素保障、帮办代办等一条龙服务 [9] - 实施更加开放的总部经济政策,吸引更多跨国公司地区总部在京发展 [9] - 建立健全数据跨境流动认定标准,出台企业数据出境合规能力建设指引,帮助企业自主研判数据出境要求 [9] 改革实施与展望 - 改革以服务经营主体为出发点和落脚点,通过制度创新、技术赋能、区域协同激发经营主体活力 [10] - 未来需推进法治政府与服务型政府深度融合、有效市场和有为政府更好结合,发挥数字技术优势提升办事效率 [10] - 严抓政策落实情况,推动政策红利向发展动能持续转化,为首都经济高质量发展提供保障 [10]