人工智能+政务服务
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线上收件联动办 政务服务再提速
新浪财经· 2026-01-24 02:53
转自:贵州日报 市民在白云区政务服务中心云坐席"云上综 窗"窗口办理业务。 盛可宣 摄 盛可宣 贵阳日报融媒体记者 梁婧 以往,高新区政务服务中心并没有权限办理医保事项和社保事项,医保、社保等常规社会事务,需要到 白云区政务服务中心办理。如今,像刘碧国这样,人在高新区却能远程跨区享受"云上收件、现场办 成"服务的人不在少数。如此方便快捷的办事体验,得益于白云区政务服务中心创新推出的"云上综 窗"服务新模式。 2025年以来,白云区政务服务中心持续推进"人工智能+政务服务",充分利用大数据、"贵人智办"AI助 手等技术,有机整合音视频通话、屏幕共享、远程核验身份、证照共享等功能,通过数字赋能,打 造"云上综窗"服务模式,线上提供"指导办""异地办""帮代办"等服务,为企业和群众提供不受空间、区 域限制的"云端"政务服务,推动政务服务从"跨区跑""多地跑"向"一窗办""一网办"转变。 在持续深化政务服务集中整治工作中,白云区政务服务中心坚持以"群众满意、企业便利"为出发点和落 脚点,在广泛征集各类政务服务领域问题线索的过程中,了解到贵阳高新区、贵阳综保区、白云经开区 由于入驻部门有限,部分社会事务无法承接,辖区企 ...
辽宁大连召开优化营商环境大会 全力营造一流营商环境
新浪财经· 2026-01-20 19:42
中新网大连1月20日电(记者 杨毅)辽宁省大连市20日召开优化营商环境大会,会上发布《大连市2026年 营商环境质量提升行动方案》即《7.0版提升方案》,旨在全力营造市场化、法治化、国际化一流营商 环境。 该《方案》全面对标世行标准,锚定国际一流,围绕深化营商环境创新性改革、深化惠企政策精准化建 设、深化市场环境公平性建设、深化涉企服务智慧化建设、深化法治环境规范化建设、深化人文环境普 惠性建设等六大方面,推出50条提升举措。 在深化营商环境创新性改革方面,《方案》明确要推行分支机构登记全城通办、不动产登记"免申即 享",优化水电气网接入审批,升级"滨城贷款码"平台,提升跨境贸易通关效率,全年涉企税务检查压 减20%以上。在强化惠企政策精准化建设方面,《方案》明确要健全政策制定、解读、评估机制,加快 推动《大连市城市更新条例》《大连市渔业船舶安全管理条例》等立法制定出台,优化企业服务云平 台,实现惠企政策"一键发布、快速兑现",推广"智税联"政策找人服务。 在深化市场环境公平性建设方面,要破除准入壁垒,整治涉企乱收费,培育"名特优新"个体工商户。强 化金融、人才要素供给,降低物流综合成本,释放数据要素动能。在 ...
优化政务服务效能,威海“高效办成一件事”常态化机制成效显著
齐鲁晚报· 2026-01-05 18:13
政策核心与目标 - 威海市出台《威海市建立健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制》,旨在推动改革常态化、长效化,以提升企业和群众办事的便捷度与满意度 [1] 重点事项清单管理体系 - 构建“总体清单+年度清单+特色清单”管理体系 [1] - 总体清单包含43个个人重点事项和78个经营主体重点事项 [1] - 年度清单已分4批发布共62个重点事项,包括2024年两批和2025年两批 [1] - 结合地方特色梳理了42个威海市特色重点事项,如幼儿园入学、工伤待遇申领等 [1] 常态化实施与流程优化 - 构建“事项落地—评测—优化”全流程推进体系,包含6个方面具体工作举措 [2] - 工作举措包括制定实施方案、建设线上“一网通办”系统、提升线下“一窗受理”服务能力、加大政务数据共享、探索“人工智能+政务服务”以及开展服务评价体验 [2] - 目标推动服务从“能办”向“好办、易办”转变 [2] 应用领域拓展与服务升级 - 探索从“高效办成一件事”向“高效办成一类事”拓展,为老年人、学生、留学人才等特定人群提供集成服务 [2] - 优化惠企政策从制定到兑现的全流程服务 [2] - 深化政企沟通,推动从解决单个诉求向破解一类问题转变 [2] - 打造线上线下结合的政务服务增值化平台,推动涉企服务从基础便捷化向个性化增值服务升级 [2] - 推动基层报表数据“只报一次”,以减轻基层政务运行负担 [2]
新年首个工作日按下 “加速键” ,南京江宁营商“置顶”开新局
扬子晚报网· 2026-01-04 18:20
项目启动与投资 - 茂莱光学科技股份有限公司的精密光学产业基地项目正式启动,项目总投资2亿元,拟新建约3.6万平方米厂房及附属设施 [2] - 项目建成投产后,将形成年产80台精密平台零部件、1500台直线电机模组的产能规模 [2] 政府审批效率提升 - 江宁区深化工业重点项目“五证齐发”改革,实现“拿地即开工”,2025年以来已有26个项目实现“五证齐发”,数量位列全市第一 [6] - 审批效率持续提升,案例包括3个工作日拿证的中科和微项目、2个工作日办结的埃迪机电项目,以及省级重大项目南京中储国能项目的高效落地 [6] - 通过“并联审批、容缺受理、全程代办”等创新机制,推动重大项目快速落地 [6] 数字化政务服务平台 - “江宁政企通”平台自2024年12月上线,整合全区48个部门、2439项政务服务事项,吸引超2.5万家企业注册入驻 [7] - 平台高效处理各类咨询超6万次,办理企业约见54件,平均办理时长仅1.4个工作日,企业满意度达100% [7] - 平台创新推出“企业约见一件事”集成服务,构建全流程服务闭环,2025年通过平台开展“约见”服务的50余家企业中,有10家在2026年都有新的产业项目 [10] - 平台建立“企业吹哨-部门报到”的强响应机制,形成“接诉即办”的刚性工作闭环 [10] 具体服务案例与成效 - 平台“约见”功能快速解决企业难题,例如协助江苏新蓝天钢构有限公司在一周内联动苏皖两省交通厅,解决188吨钢构件的运输许可问题,保障项目按时交付 [12] - 2025年,江宁区推动56项“高效办成一件事”重点事项落地见效,形成一批具有示范意义的实践成果 [6] - 江宁区成为南京市“高效办成一件事”宣传片的核心取景地 [6] - 相关经验做法入选“江苏省优化政务服务典型案例” [7] 未来发展规划与目标 - 发布“江宁政企通”4.0版本建设场景,重点布局智能代办、智能审批、智能画像、智能匹配四大智能场景 [14] - 江宁区2025年预计地区生产总值突破3300亿元,规上工业总产值突破5000亿元 [14] - 江宁区跻身全国工业百强区、创新百强区、投资竞争力百强区前十强 [14] - 新的一年将全面推行“在谈即保障、签约即预审、拿地即开工、竣工即交付、建成即投产”服务模式,全程帮办代办、全链高效审批 [15] - 南京汇川计划建设高端装备研发生产基地二期,致力实现年产12万台机器人及28万台丝杠的产能目标 [13]
贵州推动营商环境持续优化
新浪财经· 2025-12-30 03:19
贵州省营商环境优化举措与成效 - 制定实施优化营商环境总体方案,有效整治一批企业和社会反映的突出问题,深化营商环境改革,强化干部教育管理 [1] - 人大代表、政协委员开展专题调研和监督,行业协会商会及企业主建言献策,汇聚全社会共治共建共享合力 [1] 突出问题专项整治行动 - 大力实施招商引资打白条许空愿、新官不理旧账、政府拖欠企业账款、涉企执法不规范、违规干预涉企经济纠纷等专项整治 [1] - 一批招商承诺得以兑现,一批政府拖欠企业账款得以清偿化解 [1] - 组织开展规范涉企执法专项行动,出台管理办法和备案办法,全面推进“扫码入企”,加快推进行政执法和执法监督一体化平台建设 [1] - 整治违规行政或刑事立案,制定领导干部违规干预涉企经济纠纷“四个不得”禁止性要求 [1] - 开展解决民营企业、中小微企业融资难融资贵问题专项行动,银行机构企业贷款利率同比下降0.45个百分点 [1] - 开展妨碍统一市场和公平竞争的政策措施专项清理,各级各部门审查增量政策措施9828件 [1] 深化营商环境改革措施 - 持续推进“一窗通办‘2+2’模式”改革和“人工智能+政务服务”,推出一批“高效办成一件事”重点事项 [2] - “四化”基金中60%的投资金额投资于民企项目 [2] - 完善企业诉求办理机制,依托“企业之家”平台线上线下联动,建立工作规范,细化办结标准,主动收集企业诉求,强化复查复核 [2] - 贵阳市创新推出数据资产融贷产品“贵数贷”和“咖啡贷”等,提供信贷支持约85亿元 [2] 干部教育管理与监督 - 开展营商环境培训1.16万人次,选派98名干部到服务企业一线锻炼 [2] - 面向民营经济人士宣传宣讲、教育培训2.2万人次,建立非公有制经济统战工作联系点,185家企业纳入重点联系对象 [2] - 开展营商环境专项监督和服务企业突出问题集中整治,省级层面公开通报36起破坏营商环境典型问题 [2] 未来工作计划与方向 - 2026年将持续实施针对性措施整治营商环境突出问题,开展解决民营企业、中小微企业融资难融资贵问题专项行动 [3] - 大力破除地方保护、市场分割、“内卷式”竞争,强化干部教育管理,改进作风,提高服务能力 [3] - 对标先进深化营商环境改革,加快健全社会信用体系,推进信用分级分类监管 [3] - 立足贵州发展实际,优化企业评价调查的企业库、问卷内容、调查方式,构建具有贵州特点的营商环境评价体系,以评促改促建 [3] - 优化“企业之家”平台功能,聚焦贵州重点产业和特色行业,积极收集企业诉求,推动解决更多同类问题 [3]
企业有难题?就找企莞家!企莞家新服务:服务企业新升级
搜狐财经· 2025-12-10 07:12
企莞家平台核心功能与成效 - 平台是东莞市打造的线上线下一体化企业综合服务体系,旨在优化营商环境并支持经济发展 [1] - 平台已升级为全市企业“一站式”综合服务平台,服务企业超百万次,成为企业日常经营的“刚需工具” [1] - 平台实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,政策兑现事项线上线下受理超5万宗 [1] 企业诉求响应与政务服务 - 平台整合全市诉求渠道,实现企业诉求受理、转派、办理及回复的全流程闭环处理 [1] - 平台高效转派解决涉企诉求45267件,处理满意率达99.59% [1] - 平台对接广东政务服务网,分类办理所有涉企政务服务事项,推动“人工智能+政务服务”深度融合 [1] - “锂电池出口一件事”场景利用AI技术将审批时限从1周压缩至1小时,累计助力出口锂电池货值达26亿元 [1] 资源整合与增值服务 - 平台整合招商引资、金融服务、中介超市、人才服务、培训服务等各类涉企服务资源 [2] - 依托市镇两级“莞家代办”企业服务团队,为企业提供政策咨询、业务指导、事项代办、审批协调等帮办协办服务 [2] - 服务为553个重大项目提速,推动项目开工平均提前40天 [2] 服务创新与未来展望 - 近期推出企业服务卡,为企业家提供八大专属权益,已有超19万企次从中受益 [2] - 平台未来将进一步擦亮东莞企业服务品牌,强化“企业有难题、就找企莞家”的服务承诺 [2]
增强供需适配促进形成3个万亿级消费领域|营商环境周报
21世纪经济报道· 2025-12-03 14:49
市场监管信用修复新机制 - 市场监管总局出台《市场监督管理信用修复管理办法》 将于12月25日起正式施行 旨在健全信用修复制度 鼓励当事人主动纠正违法失信行为[1] - 违法失信信息实行分类管理 按轻微、一般、严重三类设置不同公示期和修复条件 轻微信息公示期满三个月停止公示 一般信息最短公示期三个月最长一年 严重信息最短公示期一年最长三年[1] - 当事人可通过全国统一平台或现场申请信用修复 市场监管部门将采取网上核实、书面核实、实地核实等方式进行核实[1] 消费品工业发展目标与路径 - 工信部等六部门提出到2027年形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点 优化消费品供给结构[2] - 重点任务包括加速新技术新模式应用、扩大特色新型产品供给、精准匹配人群需求等5方面19项任务 聚焦智能网联新能源汽车、智能家居、消费电子等重点行业[2] - 推广高效响应制造新模式 强化人工智能融合赋能 打造百个标志性产品和百家创新企业[2] - 促进绿色产品扩容迭代 推动农村消费品提质升级 发展休闲运动产品 加强多功能智能化体育健身器材、户外运动装备供给[2] - 丰富婴童产品、学生用品、时尚“潮品”、适老化产品供给[3] 卫星物联网与新兴产业支持 - 工信部印发通知组织开展卫星物联网业务商用试验 试验期为两年 服务对象为利用卫星物联网开展数据采集和传输的行业用户[4] - 商用试验旨在丰富卫星通信市场供给、激发市场主体活力、提升行业服务能力、建立安全监管体系[4] - 支持商业航天、低空经济等新兴产业安全健康发展 形成可复制可推广的经验和模式[4] 新就业群体服务环境优化 - 湖南省推出十方面举措加强新就业群体友好场景建设 解决网约配送员、快递员“进门难”“找路难”“停车难”问题[5] - 全面优化配送环境 设置导览图和专用通道 优化门岗登记流程 配备专用外卖柜、智能取餐柜 开设专用电梯直达餐饮商户[5] - 构建15分钟服务圈 推进“暖新驿站”建设 打造“小哥食堂”和“友好商家” 开展“暖蜂行动”解决社会保险、子女托管等困难[5] 政务服务效能提升与人工智能应用 - 四川省发挥“高效办成一件事”牵引作用 优化政务服务、提升行政效能 形成特色“一件事”清单并推进实施[6] - 探索“高效办成一类事” 整合个人发展不同阶段或不同群体类似需求 围绕企业全生命周期打造涉企服务“一类事”[6] - 探索“人工智能+政务服务” 为企业群众提供智能咨询、智能引导、智能预填等服务 为工作人员提供智能辅助审批支撑[6] 土地要素市场化配置创新 - 杭州创新土地要素配置机制 对商服用地实施“产业化”精细管理 将其细分为“产业类”与“房地产类”[7] - “产业类”商服用地地价仅为“房地产类”的70% 设定以自持为主 限制分割销售比例要求整体持有不低于60%[7] - 试点“X”类产业弹性用地 在详细规划中不确定具体用途 允许未来根据产业发展趋势弹性调整用途与开发强度[7] - 建立存量空间动态评估与活用机制 允许存量厂房、楼宇短期改变用途 支持平台公司集中统筹工业地块配套指标统一建设[8] - 创新供地与成本控制模式 支持产业链上下游企业联合拿地、按份共有产权 探索建设“保本微利”的产业保障房[8]
北疆春潮涌 新区东风劲:内蒙古和林格尔新区深化改革打造营商环境新高地
搜狐财经· 2025-11-28 13:21
营商环境改革核心举措 - 以“自我革命”精神推进政府职能转变,创新构建“五位一体”投资服务体系,深化“五个环境”建设 [1] - 推动政务效率显著提升,项目开工时间大幅提前,成为呼和浩特市经济高质量发展的强劲引擎 [1] “五位一体”投资服务体系 - 体系由“企业零跑腿、拿地即开工、包装标准地、区域先评估、联审联办制”五个关键词构成 [2] - 全程代办与全生命周期免费“零跑腿”服务取代传统流程,审批事项办理效率提升超过50% [2] - 承诺制审批模式使项目开工时间平均提前120天,已为百余个产业项目高效办理承诺制施工通知书 [2] - “区域先评估”举措由管委会统一完成前置评估,成果供企业免费共享,每年可为区内企业节约成本超过200万元 [2] 创新成果与国家级认可 - 荣获“最具投资价值园区”并接连入选国家级创新案例 [3] - “信用+住所托管”机制助力超200家小微企业实现“零成本办企”,荣获全国优秀案例 [3] - 两项服务成果《高效办成一件事 让政务服务有速度有温度》与《创新网格化服务 破解企业服务最后一米难题》入选新华网权威案例库 [3] 政务服务数字化与智能化 - 推行“一窗受理、一号申请、一网通办、一单规范、一章审批、一口出证”模式 [4] - 构建覆盖项目全生命周期30余项审批事项的“零跑腿+大厅帮代办”服务生态闭环 [4] - 承接下放政务服务事项61项,进驻公共服务办理事项347项,基本实现“新区事新区办” [4] - 部署一体化终端机与24小时自助服务区,承接事项已全部实现“一网通办” [4] 企业网格化服务机制 - 将辖区内1300余家企业划分网格,配备专属网格员,形成“一对一、多对一”服务矩阵 [5] - 网格员履行信息收集、政策宣传、诉求汇总、申报协助等职责,确保企业需求“一口受理” [6] - 建立“政策分类-精准匹配-定制辅导”机制,实现从“被动响应”到“主动服务”的升级 [6] 社会信用体系建设 - 作为自治区首批“社会信用体系建设示范创建单位”,构建覆盖企业全生命周期的信用管理体系 [7] - 持续开展覆盖1300余家企业的行业信用评价工作,聚焦十六个重点领域进行精准“画像” [7] - 依据信用评价结果优化监管资源配置,推出“信易租”、“信用+人才”等守信激励场景 [7]
是时候,重新认识深圳了!
人民网· 2025-11-01 14:42
经济发展与产业实力 - 企业开办仅需1个工作日,经营主体数量超过440万户 [5] - 宝安区有23个细分产品全球市场占有率第一 [5] - 深汕特别合作区每60秒就有一辆新能源汽车下线 [5] - 在不足20平方公里的粤海街道聚集了超过100家上市公司 [5] - 从医疗器械、新能源电池到柔性屏幕和“工业母机”,“深圳智造”正重新定义中国制造 [23] - 产品研发迭代速度极快,可实现上午出图纸、下午打样机、三天变产品 [5] 科技创新与未来产业 - 通过“人工智能+政务服务”实现高效审批,平均每“一件事”可少跑4次腿、少交12份材料、少等12天 [7] - 无人机用于快递配送,机器人用于地下管线维护 [21] - 南山区已实现AI制作咖啡拉花 [21] - 光明科学城的实验室正致力于脑科学、合成生物、新材料等前沿领域研究 [23] 基础设施与区位优势 - 拥有海、陆、空、铁共16个口岸,数量为全国之最 [9] - 盐田港物流效率极高,来自澳洲的红酒和东南亚的榴莲可实现早晨靠岸、傍晚上架本地超市 [9] - 深港联系紧密,日均跨境人次达66万,可实现上午在香港路演、下午到前海办公 [9] 商业活力与城市文化 - 华强北是著名的商业中心 [18] - 城市拥有1200多座图书馆、65座博物馆、34座美术馆以及超过1000座足球场 [16] - 罗湖东门老街体现商业融合,潮流店铺与老字号比邻而居,广式茶楼与法式面包房隔街相望 [27] - 南头古城有近1700年历史,古城内开设有潮牌店和网红咖啡馆 [25]
全市数字政府2.0建设第三次工作例会召开
杭州日报· 2025-08-27 10:34
数字政府2 0建设进展 - 全市数字政府2 0建设工作进展总体顺利 健全优化工作运行机制 扎实推进集约运维改革 加快推动数据资源化利用 一批重大应用建设取得显著成效 [1] - 市数据资源局汇报数字政府2 0建设进展及下一步工作安排 市市场监管局 市卫健委 市数据集团等单位作交流发言 [1] 集约运维改革 - 持续深化集约运维改革 推动重大应用集成迭代升级 推进政务信息系统分类整合优化 不断夯实数字政府集约高效运行的基础 [2] - 扎实推进集约运维改革 为数字政府2 0建设探索路径 [1] 数据资源化市场化 - 强化公共数据高质量供给 扎实推动语料库建设 持续探索数据资源化市场化路径 加快集聚数据企业 发展数据产业 [2] - 加快推动数据资源化利用 为数字政府2 0建设贡献经验 [1] 人工智能+政务服务 - 高质量推进人工智能+政务服务场景应用 不断擦亮人工智能+政务服务品牌 突出需求导向 效果导向 持续优化政务智能体培育 拓展更多社会化服务场景 提升政府效能 打造一流营商环境 [2][1] - 深入贯彻习近平总书记关于数字中国建设的重要论述精神 按照全省数字政府2 0建设第三次工作例会部署要求 [1]