苏州农商银行与民营企业的长期合作关系 - 截至2024年末，公司资产规模达2133.57亿元，存款规模1702.49亿元，贷款规模1293.25亿元，其中实体经济贷款占比近90%，民营企业贷款占比超60%，制造业贷款占比超30%，连续多年保持上市银行制造业贷款占比第一 [1] - 公司秉持"长期主义"和"价值共生"理念，在企业初创、运营困难、转型升级等关键阶段提供持续支持，形成"贷早、贷小、贷成长"的耐心资本模式 [1][2] - 盛泽地区95%以上工业产值的2500多家纺织企业中，90%以上与公司有业务往来，贷款客户超600家，包括恒力集团、盛虹控股等世界500强民企及其产业链上下游中小企业 [3] 全周期金融服务实践 - 28年前发放40万元"首贷"支持上久楷初创，至今仍保持稳定合作关系，典型案例体现公司对小微企业的长期陪伴 [2] - 2012-2014年纺织行业危机期间，通过重组贷款、调整结息周期等方式帮助664户企业化解危机，并创新无还本续贷服务缓解企业流动性压力 [4][5] - 服务从传统信贷扩展至国际贸易、法律咨询、IPO上市资源对接等综合服务，增强客户黏性 [6] 支持企业转型升级与代际传承 - 推动纺织行业低碳转型，开展碳足迹系统研究及国际认证，帮助荣良化纤获得ISO14067认证，突破国际贸易绿色壁垒 [7][8] - 实施员工属地化管理（通勤≤45分钟），提升服务响应速度，形成"听得懂家乡话、办得好家乡事"的本地化优势 [7] - 通过"盛泽镇纺织行业低碳转型及金融创新指南项目"，建立纺织企业碳足迹绩效提升计划示范案例 [7]

账户风险管理 - 沛县支行曹鹂婧提出"快准稳"三字诀账户管理体系 通过反欺诈系统智能监测 精准捕捉涉诈账户典型行为 如小额资金转出测试 资金快进快出 多个陌生账户集中转入等异常交易模式 实现风险控制节点前移[3] - "准"字体现精细化智慧 借鉴医学"望闻问切"诊断逻辑 审视客户历史交易流水及对手方信息 建立个性化交易习惯画像 结合警方通报案例与一线经验交叉分析 通过电话核实多维度验证 实现风险识别精准度与客户体验平衡[3] - "稳"字创新运用"围魏救赵"策略 当发现诈骗分子引导受害者柜面大额取现时 先稳定客户情绪 从客户利益视角解析风险 分类分级设置转账限制 联动警方止付操作 实现风险拦截与客户满意双重目标[4] 柜面服务优化 - 江陵支行陈子妍践行"微笑服务三原则" 态度热情 操作规范 解释清晰 针对老年客户提高音量 放缓语速 协同大堂人员分步指导 双手递还凭证并细致提醒 赢得客户普遍尊重[6] - 陈子妍注重专业能力建设 勤练小键盘录入 打字 点钞及假币识别基础技能 班后学习金融新规与政策动态 确保业务办理零差错 客户咨询无盲区 展现职业风范[6] - 作为风险防控第一道防线 陈子妍在客户开卡时详细询问用途 严肃告知出租出售出借银行卡法律后果 大额取现核查资金来源并上报反诈系统 引导签署风险告知单 账户触发预警时第一时间致电核实 筑牢资金安全防线[7] 服务响应机制 - 汾湖支行张颖提出"三秒响应 十分满意"服务攻略 在养老金领取高峰期通过预判老年客户"领光"表述需求 主动询问直至出示全部卡片 采用一键储蓄功能减少签字次数 优化繁琐流程[9] - 处理银行卡限额情绪问题时 张颖实现"三秒响应"深层内涵 迅速查询限制原因及流水 风险可控范围内调整额度 等待审批间隙主动科普反诈知识 将不满意现场转化为暖心科普会[9] - 张颖拆解"三秒响应"为可操作组合拳 客户踏入网点三秒内微笑问候 提前整理高频问题库实现有问必答 反复练习打字技能熟记操作代码 将复杂步骤转化为肌肉记忆 树立"服务小能手"专业形象[10] 行业实践启示 - 苏州农商银行通过"快准稳"账户风控体系 "细节见真章"柜面服务 "三秒响应"效率革命 展现数字化时代金融服务需兼具风险警惕性与服务洞察力[10] - 一线实践表明 金融服务需构筑资金安全坚固防线 同时感知客户需求细微变化 实现安全与便捷并存 专业与温度兼具的高质量发展[10]

市场整体表现 - 上证指数报3500.62点跌0.12% 深证成指涨0.11% 创业板指涨0.36% [2] - 全市场半日成交额9270亿元较上日明显缩量 3534只个股上涨1636只个股下跌 [3] - 大金融板块拖累沪指回落 银行保险板块集体走低 钢铁有色金属煤炭等传统行业不振 [3] - 通信板块延续涨势 光芯片高速铜连接宇树机器人等概念股表现强势 [3] 板块及概念表现 - Wind热门概念指数中动物保健涨3.17% 稀土涨2.45% 宇树机器人涨2.17% 高速铜连接涨2.18% [4] - 银行板块跌1.29% 保险板块跌1.54% 光伏玻璃跌0.75% 工业金属跌0.87% [4] - 港股恒生指数涨0.28% 恒生科技指数涨0.61% 恒生国企指数涨0.38% [5] - 港股消费板块回暖 安踏体育涨2.73%领涨恒指成份股 携程集团-S涨2.57% 阿里健康涨2.41% [6] 银行及保险板块动态 - 银行股全盘下跌 厦门银行跌3.86% 齐鲁银行跌2.89% 贵阳银行跌2.62% [9] - 保险巨头集体走低 新华保险跌2.69% 中国太保中国人寿中国人保中国平安均跌超1% [8] - 中国人寿计划减持5078.94万股杭州银行股份 市场解读为银行股到顶信号 [10] - 方正证券研报认为银行板块受益于核心资产重估和化债对资产质量的修复 行情有望持续 [10] 新股及复牌表现 - N华新盘中最高涨219.81%至10.17元/股 午间收盘涨132.08% 总市值3024亿元 [12][15] - 华电新能公开发行49.69亿股 募集资金181.71亿元 用于风光大基地等项目 [15] - 港股威雅利复牌后盘中飙涨918.4%至33.2港元/股 午间收盘涨237.42% [17][18] - 威雅利完成认购事项 公众持股比例增至25.06% 符合港股最低公众持股量规定 [18]

A股上市银行2024年度分红情况 - 2024年7月以来A股上市银行迎来分红高峰期，已有三十余家完成年度分红，另有数家银行发布分红派息实施公告 [1][3][4] - 工商银行以1097.73亿元总派息额位居上市行之首，民生银行派发现金红利约84.06亿元 [1][3] - 招商银行向全体A股股东每股派发现金红利2.000元，合计派发504.40亿元，其中A股现金红利达412.58亿元 [4] - 六大国有银行2024全年累计分红金额合计超过4200亿元，较上年有所提高 [2][4] - 工商银行1097.73亿元 [4][6] - 建设银行1007.54亿元 [4][6] - 农业银行846.61亿元 [4][5][6] - 中国银行713.60亿元 [4][6] - 交通银行281.46亿元 [4][6] - 邮储银行259.41亿元 [4][6] 银行股市场表现 - 2025年上半年银行板块表现亮眼，浦发银行以34.89%累计涨幅居首，青岛银行以32.43%涨幅紧随其后 [12] - 兴业银行、江苏银行、渝农商行等8家银行上半年累计涨幅均超过20% [12] - 国有大行中农业银行、建设银行、工商银行上半年涨幅均超过12% [13] - 部分银行表现相对靠后，如郑州银行上半年累计下跌1.9%，邮储银行、兰州银行、华夏银行累计涨幅不足5% [13] 2025年中期分红计划 - 多家上市银行已启动2025年中期分红计划，包括招商银行、沪农商行、杭州银行、长沙银行、常熟银行等 [1][7][8] - 长沙银行拟以2025年半年度合并报表中归属于母公司普通股股东的净利润为限进行中期分红 [8] - 常熟银行已审议通过《提请股东大会授权董事会决定2025年中期利润分配方案》 [8] - 杭州银行股东大会授权董事会制定并实施2025年中期分红方案 [8] - 沪农商行2024年已首次实施中期分红，现拟安排2025年中期分红方案 [9] - 招商银行董事会已审议通过2025年度中期利润分配计划，系该行首次进行中期分红 [10] 股东增持情况 - 华夏银行部分董事、监事等计划增持不低于3000万元股份，因定期报告窗口期与二级市场波动等因素暂未实施 [13] - 成都银行因股价持续超过增持价格上限等因素，股东成都产业资本集团、成都欣天颐尚未增持股份 [14][15]

机构调研上市银行概况 - 2025年1月1日至7月12日共有26家上市银行获机构调研总次数达230次主要集中在中型银行[1] - 常熟银行以33次调研总次数居首宁波银行以195家调研机构数量成为"人气王"[3] - 调研频次前五银行包括常熟银行(33次)苏农银行(26次)瑞丰银行(25次)宁波银行(24次)杭州银行(22次)[4] 息差管理策略 - 2025年一季度行业净息差为1.43%同比下降11个基点[4] - 江苏银行提出资产端提升投研能力稳定贷款利率负债端优化存款结构并适时调降利率[5] - 常熟银行采取"做小做散做信用"策略提升高收益资产占比同时控制高成本存款规模[6] - 杭州银行预计2025年息差仍处探底阶段但整体降幅将小于2024年[6] 资本补充动态 - 宁波银行计划发行不超过450亿元资本类债券并推进资本计量高级方法研究[8] - 苏州银行近50亿元可转债转股增强资本实力将持续优化业务结构提升资本效率[8] - 苏农银行拟发行10亿元二级资本债券截至2025年3月末核心一级资本充足率达10.77%[8][9]

银行分红情况 - A股上市银行2024年年度分红累计总额超过6300亿元，相比前一年增加200亿元 [1] - 截至7月11日，33家A股上市银行2024年年度分红实施完毕，5家已发布分红派息实施公告 [3] - 六大国有银行分红比例均维持在30%以上，年度累计现金分红总额达4206.34亿元，工商银行以1097.73亿元位居首位 [4] - 股份制银行中，招商银行、兴业银行等6家银行分红金额均超百亿元 [4] - 城、农商行进一步提升分红占比，宁波银行每10股派9元，上海银行年度分红额达71.03亿元 [4] 具体银行分红方案 - 招商银行每股派发现金红利2.000元，合计派发504.40亿元，股息率约5.7% [2] - 西安银行每10股派现1元，合计派发4.44亿元，占归母净利润比例17.37% [2] - 北京银行每股派发现金红利0.320元（含中期和末期），合计派发67.66亿元 [2] - 中信银行每股派发现金红利0.3547元（含中期和末期），合计派发194.55亿元 [3] - 工商银行A股每股派发0.1646元，农业银行A股每股派发0.1255元 [3] 中期分红动态 - 长沙银行拟于2025年半年度进行中期分红，以增强投资者获得感 [5] - 苏农银行表示将力争通过中期分红提升投资者获得感 [6] - 常熟银行、杭州银行、沪农商行均已通过相关议案，推进2025年中期分红 [6] - 沪农商行2024年已首次实施中期分红，2025年将继续推进 [6] 行业表现与分析师观点 - 以工农中建等为代表的18只银行股在2025年年内先后创出新高，中证银行指数上涨17% [1] - 浙商证券分析师预测上市银行营业收入同比下降0.9%，归母净利润同比下降0.5%，降幅均有所收窄 [7] - 华创证券分析师认为银行中长期投资价值持续，红利策略中途未半，建议重视配置性价比 [7]

智慧校园资金监管平台 - 苏州农商银行与吴江区教育局合作推出"学校食堂资金监管平台"，实现食材、人员工资、易耗品等支出的全流程监管 [1] - 平台覆盖食堂采购、薪酬发放、学生伙食费缴费及多层级报表查询服务，形成"订单—支付—对账"全链路电子化存证 [1] - 食堂采购模块与阳光食堂平台系统对接，简化订单确认和资金划付流程 [1] - 薪酬发放模块内置试算功能，自动计算社保公积金等扣除项并生成工资单 [1] - 学生伙食费缴费模块连接家长端，自动生成票据单号支持扫码支付 [1] 跨部门协作与功能实现 - 网络金融部、金融科技部负责平台开发并完成3家学校智慧校园场景接入 [2] - 零售银行部对接教育局招标项目，交易银行部开发薪税办公一体化支出模块 [2] - 公司银行部完成全区123所学校食堂专户开立 [2] - 平台运用银行托管、专户核算、序时拨付等功能构建资金闭环管理体系 [2] 监管效能提升 - 教育局可实时同步各校监管账户余额、资金划拨明细及结转情况 [2] - 平台解决了传统模式下资金流向不明晰、监管乏力的问题 [2]

股东大会召开情况 - 股东大会于2025年7月8日在江苏省苏州市吴江区东太湖大道10888号5楼报告厅召开 [2] - 会议采用现场投票和网络投票相结合的表决方式 [2] - 会议由董事长徐晓军主持 [2] 股东大会议案审议结果 - 关于不再设立监事会的议案获得通过 [5][6] - 关于变更注册资本的议案获得通过 [5][6] - 关于修订《公司章程》的议案获得通过 [5][6] - 关于修订《股东会议事规则》的议案获得通过 [5] - 关于修订《董事会议事规则》的议案获得通过 [5] - 关于选举束兰根为第七届董事会独立董事的议案获得通过 [5] - 关于发行苏州农商银行二级资本债券的议案获得通过 [5][6] 股东大会出席情况 - 公司在任董事14人，出席10人，执行董事庄颖杰、非执行董事唐林才及独立董事闫长乐、袁渊因公务未出席 [3] - 公司在任监事9人，出席3人，监事长孙开年及监事杨相宁、刘琼、束兰根、王渝涵、吴菊英因公务未出席 [4] - 董事会秘书陆颖栋出席会议，部分高级管理人员列席会议 [4] 股东大会法律意见 - 江苏世纪同仁律师事务所律师张桂敏、李霄对本次股东大会进行见证 [7] - 律师认为股东大会召集和召开程序、召集人资格、出席会议人员资格和表决程序符合相关法律法规及公司章程规定 [7] 机构投资者调研情况 - 公司于2025年4月1日至2025年6月30日期间通过现场调研形式共接待投资者调研3场次 [1]

区域布局策略 - 公司实施"三进"区域发展策略，包括吴江地区"稳中有进"、苏州城区"激流勇进"、泰州及异地机构"齐驱并进"，差异化推进业务发展 [1] - 吴江地区持续下沉服务重心，保持市场领先地位，苏州城区作为重要增长极扩大服务覆盖，泰州及异地机构聚焦千万以下普惠业务并加速零售转型 [1] 2025年经营展望 - 公司2025年一季度资产规模突破2200亿元，存贷款总额超3000亿元，营收利润双增，资产质量稳定 [2] - 全年将推进"三一五"发展战略，平衡规模、效益与质量，重点落实金融"五篇大文章"，强化区域标杆地位 [2] 市值管理措施 - 公司以提升内在价值为核心优化业务结构，计划通过中期分红增强股东回报，并提高信息披露透明度完善投资者沟通机制 [2] 资产质量情况 - 截至2025年3月末，公司不良贷款率0.90%、关注贷款率1.20%，与上年末持平，信用风险管理通过模型系统前置预警、强化信贷人员素质及智能化清收处置等手段维持稳定 [3] 新兴产业服务举措 - 公司针对苏州高端制造、电子信息、医疗器械、先进材料四大产业集群设立直营团队，将"产业集群突围"列为战略重点工程，深化产融结合 [4]

股东大会召集与召开程序 - 公司2025年第一次临时股东大会由董事会召集，会议通知在召开15日前公告，载明日期、时间、地点、审议事项、出席对象、登记方法及网络投票程序[1][2] - 现场会议于2025年7月8日14:30在太湖大道10888号5楼报告厅召开，网络投票通过上交所系统分时段进行（交易时段9:15-15:00）[2] - 召集程序符合《证券法》《公司法》《股东会规则》及《公司章程》规定，召集人资格合法有效[1][3] 出席情况与人员资格 - 出席股东及代理人共477人，代表表决权股份475,284,884股，占公司总股份的26.4047%[3] - 列席人员包括董事、监事、高管及律师，现场与会人员资格经查验合法有效[3] 议案表决结果 - **取消监事会议案**：获通过，具体投票比例未披露[4] - **变更注册资本议案**：获通过，具体投票比例未披露[4] - **修订公司章程议案**：获通过，具体投票比例未披露[4] - **修订股东会议事规则议案**：获通过，具体投票比例未披露[4] - **修订董事会议事规则议案**：以99.3716%同意票通过（472,298,497股），反对票占0.5462%（2,596,279股）[4] - **选举独立董事议案**：束兰根以99.2969%同意票（471,943,368股）当选，反对票占0.5757%（2,736,563股）[4] - **发行二级资本债券议案**：以79.9165%同意票（379,831,231股）通过，反对票占19.6578%（93,430,901股）[5] 表决程序有效性 - 议案审议与公告内容一致，无临时提案，采用现场+网络投票结合方式，计票程序合规[5][6] - 律师确认表决程序及结果符合法律法规及公司章程规定[6]