财务表现 - 公司2025年第二季度营收达5.1446亿美元，同比增长14.7% [1] - 每股收益(EPS)为0.49美元，去年同期为0.40美元 [1] - 营收超出Zacks共识预期1.63%(共识预期5.0621亿美元) [1] - EPS超出共识预期8.89%(共识预期0.45美元) [1] 业务板块表现 - 保险业务营收1.7217亿美元，同比增长15.3%，略低于分析师平均预期的1.7413亿美元 [4] - 医疗保健与生命科学业务营收1.2949亿美元，同比激增360.8%，高于分析师平均预期的1.2707亿美元 [4] - 国际增长市场营收9171万美元，高于分析师平均预期的8790万美元 [4] - 数据与AI业务营收2.7877亿美元，同比增长43.8%，高于分析师平均预期的2.7162亿美元 [4] - 银行、资本市场及多元化产业营收1.2109亿美元，同比增长56.9%，略高于分析师平均预期的1.2018亿美元 [4] - 数字运营业务营收2.3569亿美元，同比下降7.4%，略高于分析师平均预期的2.3504亿美元 [4] 市场表现 - 公司股价过去一个月下跌3.6%，同期标普500指数上涨3.6% [3] - 公司目前Zacks评级为3级(持有)，预计短期内表现将与大盘一致 [3]

The sustainability of the stock's immediate price movement based on the recently-released numbers and future earnings expectations will mostly depend on management's commentary on the earnings call. ExlService Holdings shares have lost about 4.9% since the beginning of the year versus the S&P 500's gain of 8.6%. ExlService Holdings (EXLS) came out with quarterly earnings of $0.49 per share, beating the Zacks Consensus Estimate of $0.45 per share. This compares to earnings of $0.4 per share a year ago. These ...

收入和利润（同比环比） - 公司2025年第二季度总收入为5.1446亿美元，同比增长14.7%[13] - 2025年上半年总收入为10.15479亿美元，同比增长14.8%[13] - 2025年第二季度净利润为6605.1万美元，同比增长44.1%[13] - 2025年上半年净利润为1.32612亿美元，同比增长40.2%[13] - 2025年上半年净利润为1.326亿美元，同比增长40.2%（从2024年同期的9458.8万美元）[27] - 公司2025年第二季度净收入为5.1446亿美元，同比增长14.7%（2024年同期为4.48366亿美元）[66] - 公司2025年第二季度净利润6605.1万美元，同比增长44.1%（2024年同期4582.5万美元）[78] - 公司净收入同比增长44.1%（2025年Q2为6605.1万美元 vs 2024年Q2为4582万美元）[50][54] 成本和费用（同比环比） - 2025年上半年员工成本占总收入52.3%（5.3072亿美元/10.15479亿美元）[55] - 基础设施与技术成本同比下降12.9%（2025年Q2为3510.8万美元 vs 2024年Q2为3058万美元）[50][54] - 2025年上半年折旧摊销费用2768.9万美元，较2024年同期的2523万美元增长9.7%[27] - 2025年第二季度折旧和摊销费用为10,778千美元，同比增长9.6%（2024年同期为9,833千美元）[86] - 公司2025年第二季度股票薪酬费用为1639.2万美元，同比下降9.4%，2024年同期为1809.5万美元[171] - 公司2025年第二季度总租赁成本为785.3万美元，同比增长12.6%，2024年同期为697.6万美元[160] - 公司2025年第二季度经营租赁成本为652.8万美元，同比增长13.7%，2024年同期为574.3万美元[160] 各条业务线表现 - 公司重新调整报告分部为保险、医疗与生命科学、银行资本市场与多元化行业、国际增长市场四个部分[44][47] - 数据与AI驱动服务收入占比达54.2%（2025年Q2为2.7877亿美元/5.1446亿美元）[61] - 国际增长市场分部收入同比增长15.8%（2025年Q2为9170万美元 vs 2024年Q2为7921.7万美元）[50][54] - 医疗与生命科学分部毛利率达43.5%（2025年Q2毛利5638.4万美元/收入1.29489亿美元）[50] - 数字化运营服务收入同比增长11.7%（2025年Q2为2.3569亿美元 vs 2024年Q2为2.10963亿美元）[61] - 保险业务2025年上半年收入4.03583亿美元，同比增长9.4%（2024年同期3.68719亿美元）[66] 各地区表现 - 北美地区收入占比63.3%（2025年Q2北美收入3.256亿美元/全球总收入5.1446亿美元）[48][50] - 北美地区2025年第二季度收入4.22822亿美元，同比增长14.5%（2024年同期3.69148亿美元）[66] 现金流和投资活动 - 2025年上半年经营活动现金流为1.126亿美元，较2024年同期的5303.7万美元增长112.4%[27] - 2025年6月30日现金及等价物余额为1.705亿美元，较2024年同期的1.216亿美元增长40.2%[27] - 2025年上半年股票回购支出5967.3万美元，较2024年同期的1.606亿美元减少62.8%[27] - 2025年上半年新增投资1.449亿美元，较2024年同期的1.598亿美元减少9.3%[27] - 公司2024年3月启动的股票回购计划授权总额为500,000,000美元，2025年6月30日止六个月回购1,081,213股，总成本49,811,000美元[145][147] - 2025年7月29日，公司与花旗银行签订加速股票回购协议，计划以125,000千美元回购普通股，作为此前宣布的500,000千美元回购计划的一部分[205] 资产和负债 - 截至2025年6月30日，公司总资产为17.08503亿美元，较2024年底增长5.6%[10] - 公司现金及现金等价物为1.49134亿美元，较2024年底下降2.8%[10] - 应收账款净额为3.4547亿美元，较2024年底增长13.5%[10] - 应收账款净额2025年6月30日为3.4547亿美元，较2024年底增长13.5%（3.04322亿美元）[68] - 公司长期资产截至2025年6月30日为1.87186亿美元，较2024年底增长9.7%（1.70621亿美元）[66] - 短期投资2025年6月30日为2.0416亿美元，较2024年底增长9.0%（1.87223亿美元）[84] - 公司总借款从2024年12月31日的288,484,000美元降至2025年6月30日的260,041,000美元[133] 每股收益 - 2025年第二季度每股收益为0.41美元（基本）和0.40美元（稀释）[13] - 2025年上半年每股收益为0.82美元（基本）和0.81美元（稀释）[13] - 基本每股收益2025年第二季度为0.41美元，同比增长46.4%（2024年同期0.28美元）[78] 其他综合收益 - 公司2025年第二季度其他综合收益为835.3万美元，去年同期为亏损567.2万美元[16] - 2025年上半年其他综合收益2028.8万美元，而2024年同期为亏损906.8万美元[23] - 2025年二季度现金对冲衍生品在OCI中确认未实现收益5,955千美元，同比2024年二季度亏损2,778千美元改善显著[126] 税务相关 - 公司2025年第二季度有效税率从2024年同期的23.2%下降至21.9%[166] - 公司2025年上半年有效税率从2024年同期的22.6%下降至19.5%[167] - 印度税务当局对公司提出的转让定价和所得税争议要求净额为50,191千美元（截至2025年6月30日），公司已支付8,031千美元并提供银行担保[195] - 印度税务当局对2015年和2017年税务年度提出的增值税要求分别为5,330千美元和5,339千美元，公司已提供等额银行担保[196] - 印度GST当局拒绝了公司的退税申请，金额分别为5,732千美元（2025年6月30日）和5,885千美元（2024年12月31日），公司已提出上诉[197] 员工福利和薪酬 - 公司2025年第二季度401(k)计划贡献为137.6万美元，同比增长15.6%，2024年同期为119万美元[155] - 公司海外子公司定义的贡献计划在2025年第二季度为869.2万美元，同比增长26.1%，2024年同期为689.1万美元[155] - 2025年6月30日止六个月，公司员工福利计划净成本为2,891,000美元，其中服务成本2,789,000美元[154] - 公司印度养老金计划资产从2024年12月31日的19,963,000美元增至2025年6月30日的22,756,000美元，预期年回报率为7.0%[153][154] - 公司2025年6月17日股东批准2025年综合激励计划，预留680万股普通股用于授予奖励[172] - 截至2025年6月30日，公司未确认的股票薪酬成本为9107.7万美元，预计在2.8年内摊销[178] - 公司2025年上半年授予绩效股票单位（PRSUs）61.16万股，基于收入目标，加权平均公允价值为49.28美元[180] - 截至2025年6月30日，公司未确认的薪酬成本为55,968千美元，预计将在2.0年的加权平均期间内摊销[183]

收入和利润（同比环比） - 2025年第二季度收入为5.145亿美元，同比增长14.7%[1][4] - 第二季度稀释每股收益（GAAP）为0.40美元，同比增长43.9%[1][5] - 调整后稀释每股收益（Non-GAAP）为0.49美元，同比增长20.3%[1][5] - 2025年第二季度调整后净利润为79,757千美元，调整后稀释每股收益为0.49美元，高于2024年同期的66,199千美元和0.40美元[25] 成本和费用（同比环比） - 2025年第二季度股票补偿费用为16,392千美元，低于2024年同期的18,095千美元[23] - 2025年第二季度收购相关无形资产摊销为3,277千美元，略高于2024年同期的3,077千美元[23] - 2024年第二季度重组和诉讼和解成本为6,174千美元，而2025年第二季度无此类成本[23] 各条业务线表现 - 保险业务收入为1.722亿美元，占公司总收入的34.8%[5] - 医疗保健和生命科学业务收入为1.295亿美元，毛利率为43.5%[5] 管理层讨论和指引 - 公司上调2025年全年收入预期至20.5亿至20.7亿美元，同比增长12%至13%[2][9] - 调整后稀释每股收益预期上调至1.86至1.90美元，同比增长13%至15%[2][9] 运营效率 - 第二季度营业利润率为15.8%，高于2024年同期的13.7%[5] - 2025年第二季度调整后运营利润为100,807千美元，运营利润率为19.6%，高于2024年同期的88,795千美元和19.8%[23] - 2025年第二季度调整后EBITDA为111,585千美元，EBITDA利润率为21.7%，高于2024年同期的98,628千美元和22.0%[23] 客户和股票回购 - 公司在第二季度新增13个客户[9] - 公司宣布加速股票回购计划，将回购1.25亿美元普通股[9] 汇率影响 - 印度卢比对美元贬值2.2%，菲律宾比索对美元升值4.0%，英镑对美元升值6.9%，南非兰特对美元升值2.2%[20][22] 其他财务数据 - 公司总资产从2024年12月31日的1,618,403千美元增长至2025年6月30日的1,708,503千美元，增长5.6%[15] - 现金及现金等价物从153,355千美元下降至149,134千美元，减少2.8%[15] - 应收账款净额从304,322千美元增长至345,470千美元，增长13.5%[15]

核心财务表现 - 2025年第二季度营收达5.145亿美元 同比增长14.7%[1][3] - GAAP稀释每股收益0.40美元 同比增长43.9%[1] - 非GAAP调整后稀释每股收益0.49美元 同比增长20.3%[1] - 营业利润率15.8% 同比提升210个基点[9] - 调整后营业利润率19.6% 较去年同期19.8%略有下降[9][27] 业务板块表现 - 保险业务营收1.722亿美元 毛利率34.8%[4] - 医疗健康与生命科学业务营收1.295亿美元 毛利率43.5%[4] - 银行与多元化工业业务营收1.211亿美元 毛利率37.8%[4] - 国际成长市场业务营收7920万美元 毛利率35.1%[4] 2025年业绩指引 - 上调全年营收指引至20.5-20.7亿美元 同比增长12-13%[2] - 上调调整后每股收益指引至1.86-1.90美元 同比增长13-15%[2] - 指引基于美元兑印度卢比汇率86.0 英镑兑美元汇率1.35[8] 运营亮点与行业认可 - 第二季度新增13家客户[9] - Code Harbor™获世界经济论坛2025 MINDS奖[9] - 被Everest Group评为支付完整性解决方案领导者和明星表现者[9] - 获得微软数据与AI解决方案合作伙伴认证[9] - 与Databricks扩大合作部署生成式AI迁移解决方案[9] - 获得AWS生成式AI能力认证[9] 资本管理 - 签署1.25亿美元加速股票回购协议[9] - 作为当前5亿美元股票回购计划的一部分[9] - 现金及等价物1.491亿美元 短期投资2.042亿美元[18] 汇率影响 - 印度卢比对美元贬值2.2%[25] - 菲律宾比索对美元升值4.0%[25] - 英镑对美元升值6.9%[25] - 南非兰特对美元升值2.2%[25] 非GAAP指标调整 - 调整项目包括股权激励、无形资产摊销、重组成本等[23] - 第二季度股权激励费用1639万美元[27] - 收购相关无形资产摊销328万美元[27] - 2024年同期包含617万美元重组与诉讼和解成本[27][28]

公司荣誉与行业地位 - 公司被Everest Group评为北美地区2025年团体人寿保险和福利核心技术产品PEAK矩阵评估的领导者及表现优异者 [1] - 公司在15家领先的团体人寿保险技术提供商中脱颖而出 凭借云原生基础设施、高级分析和可配置核心系统的交付能力获得认可 [2] - 公司的LifePRO™平台整合了技术与运营模式 MedConnection™等专有资产支持智能工作流处理、案例管理和承保优化 [3] 技术优势与行业趋势 - 公司具备深厚的领域专业知识 并拥有针对团体人寿业务定制的自动化及AI工具库 能通过分析驱动洞察实现大规模平台现代化 [2] - 公司在保单管理、计费、理赔和服务等模块化能力方面表现突出 尤其适配混合或多供应商生态系统的运营商 [3] - 北美团体人寿保险行业正经历快速数字化转型 客户对提升报价、承保、计费和赔付管理能力的工具需求激增 [3] 公司背景与业务范围 - 公司是全球数据与AI企业 通过数据、AI和深度行业知识为保险、医疗、银行等领域的领先企业提供业务转型服务 [4] - 公司成立于1999年 总部位于纽约 在六大洲拥有约60,000名员工 核心价值包括创新、协作和卓越 [4] - 业务模式聚焦于重塑客户商业模式 以更快速度推动增长并实现更好成果 [4]

文章核心观点 澳大利亚企业领导者认为人工智能和数据对未来增长至关重要，但多数企业未做好使用准备，存在信心差距，需认真构建使人工智能发挥作用的体系、团队和习惯，否则有被市场淘汰风险 [1][2][4] 调查发现 - 多数受访者有业务扩张目标，64%对增长前景有信心，但多数在采用人工智能、制定数据战略或构建内部能力方面处于早期或规划阶段 [2] - 企业对人工智能信任度低，仅27%的受访者对人工智能生成洞察指导决策的准确性有信心 [2] - 仅34%的企业已实施人工智能支持运营或决策，45%尚未开始 [5] - 超半数企业无明确数据战略方向或治理，35%无数据战略，18%仍在规划实施 [5] - 仅27%的企业每季度或更频繁地审查其人工智能战略 [5] - 仅41%的企业为人工智能建立了伦理协议，尽管44%的企业认为监管合规极其重要 [5] 专家观点 - EXL亚太区负责人Villas Madan称调查结果不出意外，反映了实际情况，目前人工智能已成为必然需求，但企业实施滞后，当下需认真构建让人工智能发挥作用的要素 [3][4] - 报告指出，若不定期审查、缺乏有力领导和内部运营转变，企业有被快速发展市场淘汰的风险 [4] 公司举措 EXL持续与银行、保险、医疗、零售等行业客户合作，助其从试点项目转向成熟、可扩展的人工智能驱动解决方案 [5]

产品发布 - EXL在AWS Marketplace上推出Code Harbor™和Smart Agent Assist™两款AI解决方案 属于新设立的AI Agents and Tools类别 [1] - Code Harbor通过协调多个AI代理(代码理解 数据清洗 数据沿袭 代码转换和验证)帮助组织简化代码迁移流程 实现交付加速 成本降低和准确性提升 [2] - Smart Agent Assist通过协调意图识别AI代理 提供实时对话洞察 自动通话摘要和智能审计 提升客服中心运营效率 [2] 产品性能数据 - Code Harbor平均减少35%的代码迁移时间 降低25%的代码计算时间和内存使用 减少10%的查询计划 [3] - Smart Agent Assist通常减少12-15%的客服处理时间 降低20%的服务成本 [3] 客户价值 - 解决方案已在保险 银行金融 医疗保健 零售等行业应用 帮助客户改进工作流程 降低成本并提升客户体验 [3] - 通过AWS Marketplace集中采购 客户可加速AI创新进程 简化供应商评估和复杂谈判流程 [4] 公司背景 - EXL是全球数据和AI公司 成立于1999年 总部位于纽约 在全球六大洲拥有约60,000名员工 [6] - 公司利用数据 AI和行业知识为保险 医疗保健 银行与资本市场 零售 通信与媒体 能源与基础设施等行业提供转型服务 [6]

公司信息 - 公司为全球数据和人工智能公司，提供服务和解决方案，助力重塑客户商业模式、推动更好成果并加速增长 [3] - 公司利用数据、人工智能和深厚行业知识改造企业，客户涵盖保险、医疗、银行金融服务、媒体和零售等行业的全球领先企业 [3] - 公司成立于1999年，核心价值观为创新、协作、卓越、诚信和尊重，总部位于纽约，在六大洲拥有超6万名员工 [3] 财务信息 - 公司将于2025年7月29日美股收盘后发布2025年第二季度（截至6月30日）财务结果，届时会在公司投资者关系网站发布收益新闻稿、投资者情况说明书和演示文稿 [1] 会议信息 - 公司将于2025年7月30日上午10点（美国东部时间）举行电话会议，董事长兼首席执行官Rohit Kapoor和执行副总裁兼首席财务官Maurizio Nicolelli将解读公司运营和财务结果 [2] - 可注册观看视频直播或参与电话会议，网络直播回放将提供约一年 [2] 联系方式 - 投资者关系负责人为John Kristoff，联系电话为+1 212 209 4613 [4]

文章核心观点 - EXL连续第二年在Everest Group 2025年分析与人工智能服务专家PEAK Matrix®评估中位居榜首，凭借强大的生成式AI能力、领域专业知识和知识产权获此地位 [1][2] 公司情况 - EXL是一家全球数据与AI公司，1999年成立，总部位于纽约，约有6万名员工分布在六大洲，为保险、医疗、银行等行业的企业提供服务和解决方案，以重塑客户商业模式、推动更好成果并加速增长 [4] 评估情况 - Everest Group报告考察32家收入超50%来自分析和AI服务的领先供应商，评估其满足企业需求和提供可扩展、安全且高影响力AI与数据解决方案的能力 [2] 公司优势 - EXL在数据和AI能力提升上有投入，专注保险、医疗和零售等特定领域应用，如EXL Claims Assist利用GenAI简化保险理赔流程 [3] - 公司不断增长的知识产权组合，包括XTRAKTO.AI™用于智能文档处理和EXL Code Harbor™用于AI辅助代码生成，可实现更快实施和更高运营效率 [3] - 与NVIDIA合作，利用NVIDIA NeMo™和AI Enterprise等平台，为EXL Insurance LLM™和EXL Smart Agent Assist™等产品提供支持，增强构建和扩展高性能AI解决方案的能力 [3]