业务现状 - 截至2019年12月31日，超16000个传感器部署于超100个城市，发布超14万次枪击警报[7] - 截至2019年9月30日，约720平方英里处于合同覆盖下[9] 市场机会 - 总潜在市场规模超10亿美元，核心国内市场年估计机会5.6亿美元，国际市场年机会2亿美元，校园市场年机会2.5亿美元，任务市场年机会7500万美元[25][26] 增长策略 - 一级城市（芝加哥）覆盖里程增加36倍，二级城市（弗雷斯诺）增加超4倍[32][33][34][35] 财务表现 - 2015 - 2019年（估计）复合年增长率38%，2015 - 2018年复合年增长率43% [11][60] - 近100%收入为订阅收入，2018年每产生1美元新年度化收入花费0.3美元，收入留存率139% [54][65][66][67][68][69] 业务影响 - 减少医院枪伤患者成本，节省枪伤患者转运时间4分钟[41][43] 产品优势 - 枪击定位迅速，提供法庭认可的详细法医报告，有34项专利[18][20][28] 国际进展 - 拉美地区人均24起凶杀案，占世界人口9%和谋杀案40%，18个月访问10个国家[50] 业务模式 - 采用SaaS订阅收入模式，运营费用各类别有显著杠杆效应[52][78] 并购与回购 - 收购Hunchlab技术花费不到300万美元，2019年出售25万股净赚超1120万美元，回购约26万股花费约650万美元[101] 技术对比 - 广域传感器阵列有广覆盖、定位好等优势，近程传感器和多麦克风集群传感器有各自局限[105]

公司概况 - 部署超15000个传感器，2018年发布超10万次枪击警报，截至2019年9月30日与约100个城市和市政当局签约，覆盖约720平方英里[6][8] 业务模式 - 采用SaaS订阅式收入模式，近100%收入基于订阅[45][47] 财务表现 - 2015 - 2018年复合年增长率（CAGR）为43%，2019年第三季度环比收入增长8% [11][50][51] - 2018年每花费0.3美元可产生1美元新的年化收入，收入留存率达139% [55][56][58][59] 市场机会 - 总潜在市场（TAM）超10亿美元，核心国内市场估计每年机会为5.6亿美元，国际市场每年2亿美元，安全校园市场每年2.5亿美元，ShotSpotter Missions市场每年7500万美元[29][30] 技术优势 - 拥有34项专利，具备可防御的竞争壁垒[32] 产品功能 - ShotSpotter Missions可进行犯罪预测和巡逻管理，ShotSpotter Flex能让警察更快到达犯罪现场，法医报告可改善证据收集和支持起诉[42] 市场策略 - 在一级城市（如芝加哥）和二级城市（如弗雷斯诺）扩大覆盖里程[35][37] 社会影响 - 在多个城市减少枪击案、降低凶杀率、增加逮捕数和积极社区接触等[77][79][81][83] 风险因素 - 公司实际结果可能与前瞻性陈述存在重大差异，受销售、资金、合同、市场渗透等多种因素影响[2] 投资者亮点 - 行业领先、无直接竞争对手、拥有先进技术、目标市场大、增长策略成熟、SaaS模式有吸引力且高效[73]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营收1000万美元，较2018年第三季度的920万美元增长8%，年初至今营收较2018年增长19% [17] - 第三季度毛利润600万美元，占总营收的60%，高于2018年第三季度的500万美元（占比55%） [19] - 第三季度运营费用为560万美元，占营收的56%，而去年同期为660万美元，占营收的72% [19] - 第三季度GAAP净利润为44.6万美元，即每股0.04美元，而去年同期GAAP亏损为140万美元，即每股亏损0.13美元 [22] - 第三季度调整后EBITDA为230万美元，高于2018年第三季度的20万美元 [23] - 第三季度末递延收入为2140万美元，其中短期递延收入为2060万美元，长期递延收入为80万美元 [23] - 第三季度末现金及短期投资为2610万美元，较第二季度末的2740万美元略有下降 [24] - 公司将2019财年营收预期下调至4000万 - 4050万美元，2020年全年指引为4800万 - 5000万美元，中点增长超20% [15][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心ShotSpotter Flex服务管道持续扩大，ShotSpotter Missions产品已新增两个客户预订，预计年底前再完成3 - 5个 [14] - 第三季度新增20个总英里数，但因三个小客户未续约损失9个，净新增11个英里数 [18] - 第三季度末，公司在99个城市和11个校园及场所拥有696英里的实时服务，合同覆盖约720英里和12个校园及场所 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场方面，公司在拉丁美洲主要关注巴西、墨西哥、哥伦比亚和巴拿马四个国家，在加勒比地区的巴哈马取得成功，在南非开普敦有长期客户且有扩张需求 [54] - 国际交易规模较大，年度经常性收入低至50万美元，合理规模部署可达200万美元 [54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司业务应从长期战略角度看待，虽短期业绩有波动，但长期基本面强劲 [4] - 持续加强销售组织和市场推广策略，新增国内销售副总裁，建立销售覆盖组织，提升客户成功实践 [12] - 公司认为自身是唯一能有效服务该市场的可行候选者，在竞争中具有先发优势，很少在竞争中失利 [6] - 竞争对手多采用基于接近度的传感器进行枪声检测，在大规模部署上存在挑战，而公司采用多传感器和强大的机器及人工审查分类，能提供更精准的警报 [42] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 销售周期延长和最终合同签订过程的延迟影响了本季度业绩，但公司认为这只是时间问题而非能否达成的问题 [16] - 对公司未来发展持乐观态度，相信随着业务管道的转化，增长将重新加速 [15] - 预计2020年各运营费用类别将按美元价值增加，销售和营销费用增幅最为明显，公司将保持盈利，毛利率和净利率将继续改善 [26] 其他重要信息 - 公司计划在12月17日举办分析师投资者日活动 [26] - 公司将评估3G传感器更换为LTE传感器的事宜，预计整个过程成本在400万 - 600万美元之间，第四季度将开始产生相关费用 [26] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 2020年指导的详细信息及2019年延迟是否会影响该指导 - 2020年初公司将有4300万美元的年度经常性收入，预计新增400万 - 500万美元的GAAP收入，其中包括波多黎各的超100万美元收入，还有约100万美元来自Missions等项目，国际业务预计贡献150万 - 200万美元 [31] 问题: 波多黎各部署是在原区域还是新区域 - 此次部署与原部署区域基本匹配，约20英里，是一份为期三年的合同 [32] 问题: Missions产品的非现有客户是否有可能使用核心ShotSpotter解决方案 - 对Missions产品感兴趣的非现有客户分为两类，一类可能因所在地区无集中暴力犯罪，将其作为财产犯罪解决方案，这类客户可能不会成为核心ShotSpotter客户；另一类既有财产犯罪又有暴力犯罪的客户，未来有可能成为核心ShotSpotter客户。公司目前优先关注已签约的少数客户，确保他们有积极体验并成为净推荐者 [34] 问题: 利润率持续扩大的主要驱动因素及对长期目标（1亿美元营收和40% EBITDA利润率）的看法 - 公司在适当的地方增加支出，销售和营销费用将增加，但G&A和R&D费用不会与收入同比例增长。随着收入增长，部分半固定成本和销售成本的增长幅度小于收入，因此毛利率将继续提高，整体利润率也将持续改善。公司对达到1亿美元营收时实现40% EBITDA利润率仍有信心 [41] 问题: 从定价和解决方案角度看公司与竞争对手的比较 - 目前竞争只是传言，未看到其他竞争对手有大规模成功部署案例。公司采用多传感器和强大的机器及人工审查分类，能提供更快速、精准的警报，减少误报和漏报，而竞争对手多采用基于接近度的传感器，在大规模部署上存在挑战 [42] 问题: 对当前销售团队人数是否满意，是否会增加销售人员 - 公司新增了一名销售副总裁，目前五名区域销售总监向其汇报，并正式组建销售覆盖组织。公司将继续投资和扩大客户成功组织，该组织的人员增长速度可能快于直接销售团队，因为客户成功组织对建立忠诚的净推荐客户至关重要 [47] 问题: 芝加哥的NIBEN如何融入公司未来几年的增长战略 - NIBEN可对弹壳进行指纹识别，ShotSpotter能帮助警方获取更多弹壳等实物法医证据，这些弹壳经NIBEN处理后可追踪犯罪枪支的移动情况。结合ShotSpotter提供的额外情报，能更快识别出少数导致大部分枪支暴力问题的连环枪手。将ShotSpotter与NIBEN结合，能为客户提供更有价值的解决方案，增强客户粘性 [48][49] 问题: 波多黎各项目距离完成并开始产生收入还需做什么 - 公司已收到正式授标文件，正在与对方沟通进行最终合同谈判，希望年底前完成签约并开始部分上线工作。RFP中包含了样本合同，双方对大部分条款和条件已有了解，但波多黎各的流程可能会比预期长 [53] 问题: 国际业务管道中其他交易的进展情况及与波多黎各项目的规模比较 - 国际交易规模较大，年度经常性收入低至50万美元，合理规模部署可达200万美元。公司在拉丁美洲关注四个国家，在加勒比地区和南非有成功案例和长期客户。2019年的经验让公司更加注重合同签订的时间因素，希望2020年国际业务能为GAAP收入做出贡献 [54] 问题: 价格上涨谈判进展及是否有阻力 - 公司计划从明年1月1日起将每平方英里的基础价格从每年6.5万美元提高到7万美元，新销售的英里数将按新价格执行，历史价格略低的客户将逐步提价。目前未收到实质性阻力，该计划仍在推进中 [58] 问题: 是否开始收集Missions产品对社区和警务影响的数据 - 目前收集数据还为时过早，因为首个客户刚刚部署，未来几个月还计划部署3 - 6个客户。收集相关数据是公司的规划之一 [61] 问题: 国内销售周期情况及是否受竞争影响 - 国内销售周期仍为12 - 18个月，交易时间在这个范围内波动。2019年业绩受部分现有合作关系延迟影响，如波多黎各和拉斯维加斯项目。目前未看到竞争对国内销售周期产生实际影响，公司大部分销售是直接与客户合作，很多情况下是唯一投标者 [68] 问题: 2020年新上线英里数目标及实现目标所需条件 - 公司预计新增400万 - 500万美元的GAAP收入，其中波多黎各贡献超100万美元，未提供更多关于新上线英里数的指导。上线时间对GAAP收入很重要，例如2020年第一季度上线25英里比第四季度上线50英里更有价值 [70][72] 问题: 2020年资本分配的考虑 - 公司上季度开始回购股票，若股价低于内在价值，可能会继续回购。3G传感器更换的400万 - 600万美元资本支出将在几年内逐步进行，不会对现金支出产生重大影响。公司对目前的现金状况感到满意，且随着业务增长，现金状况将进一步改善 [77] 问题: 价格上涨是否已纳入2020年指导 - 2020年新的国内GAAP收入已考虑价格上涨因素，但目前预订并在年底前部署的英里数仍按6.5万美元的价格执行，直到明年下半年按7万美元价格销售的英里数开始部署 [79]

枪击检测解决方案业务覆盖情况 - 截至2019年9月30日，公司的枪击检测解决方案在约100个城市得到应用[81] - 截至2019年9月30日，公司的ShotSpotter Flex、ShotSpotter SecureCampus和ShotSpotter SiteSecure合同覆盖面积约为720平方英里，其中696平方英里已投入使用[84] - 2019年和2018年第三季度，新增投入使用的净覆盖面积分别为11和36平方英里；前九个月分别为48和144平方英里[93][97] - 自2018年9月30日以来，公司新增72平方英里的服务区域[124][133] 营收情况 - 2019年和2018年第三季度，公司营收分别为1000万美元和920万美元，同比增长8% [88] - 2019年和2018年前三季度，公司营收分别为2980万美元和2500万美元，同比增长19% [90] - 2019年第三季度营收998.4万美元，较2018年增长77.3万美元，增幅8%[123] - 2019年前三季度营收2983.7万美元，较2018年增长479.2万美元，增幅19%[132] 各业务线营收占比情况 - 2019年和2018年第三季度，ShotSpotter Flex营收分别占总营收的约96%和95% [88] - 2019年和2018年前三季度，ShotSpotter Flex营收均占总营收的约96% [90] - 2019年和2018年第三季度，美国市场营收分别为980万美元和900万美元，均占总营收的98% [89] - 2019年和2018年前三季度，美国市场营收分别为2890万美元和2430万美元，均占总营收的97% [91] 净收入情况 - 2019年和2018年第三季度，公司净收入分别为40万美元和净亏损140万美元；前九个月净收入分别为50万美元和净亏损300万美元[92] 发票开具及收入确认规则 - 合同执行时开具总合同价值50%的发票，订阅服务运营并准备上线时开具剩余50%，提前开票费用记为递延收入[104] - 订阅服务续约合同执行时开具100%合同价值发票，续约费用在续约期内按比例确认[105] 技术升级成本 - 3G传感器升级到4G LTE技术成本预计在400万至600万美元之间[108] 费用情况 - 2019年第三季度销售和营销费用242.6万美元，较2018年减少2.7万美元，降幅1%[123] - 2019年前三季度销售和营销费用749.4万美元，较2018年增长129.2万美元，增幅21%[132] - 2019年第三季度研发费用135.8万美元，较2018年增长16.2万美元，增幅14%[123] - 2019年前三季度研发费用402.6万美元，较2018年增长33.9万美元，增幅9%[132] - 一般及行政费用减少110万美元，主要因法律费用减少120万美元，人员费用增加30万美元[138] - 2019年前九个月其他收入（费用）净额增加20万美元，主要因利息收入增加30万美元，部分被地方和特许经营税减少抵消[139] 流动性及资金安排 - 截至2019年9月30日，公司主要流动性来源现金及现金等价物总计2610万美元，还有1000万美元信贷安排且无未偿还金额[141] - 2019年3月，公司公开发行25万股普通股，扣除费用后净收益1060万美元[142] - 2019年5月，董事会批准最高1500万美元的股票回购计划，截至9月30日已回购12万股，花费350万美元，剩余授权回购金额1150万美元[145][146] 现金流量情况 - 2019年前九个月经营活动提供净现金1115.1万美元，2018年为251.5万美元，增加860万美元，主要因客户收款增加1200万美元[147][149] - 2019年前九个月投资活动使用现金373.1万美元，2018年为746.2万美元[147][150] - 2019年前九个月融资活动提供现金849.2万美元，主要来自二次发行普通股所得1120万美元、员工股票购买计划所得60万美元和期权及认股权证行权所得50万美元，部分被股票回购支出350万美元和二次发行相关费用支出40万美元抵消[147][152] 表外安排及市场风险情况 - 截至2019年9月30日，公司无重大表外安排，不参与表外融资和非交易所交易合约的交易活动[154] - 2019年前九个月和2018年相比，市场风险无重大变化[159]

公司概况 - 部署超15000个传感器，2018年发布超10万个枪击警报，业务覆盖100个城市和700平方英里[6] - 2015 - 2018年复合年增长率（CAGR）达43%[9] 业务模式 - 采用SaaS订阅式收入模式，近100%收入基于订阅[45][49] - 2018年每产生1美元新年度化收入花费0.3美元，收入留存率达139%[57][58][60][61] 市场机会 - 总潜在市场（TAM）超10亿美元，核心国内市场估计每年机会为5.6亿美元，国际市场每年2亿美元，安全校园市场每年2.5亿美元，ShotSpotter Missions市场每年7500万美元[29][30] 增长策略 - 扩大平台服务警察，如ShotSpotter® Missions™用于犯罪预测和巡逻管理，ShotSpotter® Flex™加快警察到犯罪现场速度等[40][41] - 核心解决方案扩展，包括增加案件管理工具、高速公路部署、战略并购、推动智能城市解决方案等[43] 财务亮点 - 2017 - 2018年营收从2376.3万美元增至3475.3万美元，运营亏损从433.3万美元减至256.8万美元，2019年Q2实现运营利润38.7万美元[66] - 2019年Q2较Q2 2018营收增长15%，毛利率为58%[53] 竞争优势 - 拥有32项专利，有100个执法机构20年的企业知识，具备强大的知识产权和经验曲线优势[32] 社会影响 - 超50%枪伤患者未参保，美国医院每年因枪支暴力负担28亿美元，ShotSpotter可节省枪伤患者运输时间，提高现场干预率[23] - 奥克兰枪击案每英里减少66%，卡姆登县枪击杀人案减少46%等[83][87]

公司现状 - 部署超15000个传感器，2018年发布超10万个枪击警报，业务覆盖100个城市和700平方英里[6] - 2015 - 2018年复合年增长率（CAGR）达43%[9] 业务模式 - 采用SaaS订阅式收入模式，近100%收入基于订阅[45][49] - 2018年每花0.3美元可产生1美元新年度化收入，收入留存率达139%[57][58][60][61] 市场机会 - 总潜在市场（TAM）超10亿美元，核心国内市场年机会约5.6亿美元，国际市场年机会约2亿美元，安全校园市场年机会约2.5亿美元，ShotSpotter Missions业务年机会约7500万美元[29][30] 增长策略 - 扩大平台服务警察，如ShotSpotter® Missions™用于犯罪预测和巡逻管理，ShotSpotter® Flex™加快警察到现场速度等[41] - 核心解决方案扩展，包括增加案件管理工具、高速公路部署、战略并购、推动智能城市解决方案等[43] 财务亮点 - 2017 - 2018年营收从2376.3万美元增至3475.3万美元，运营亏损从433.3万美元减至256.8万美元，2019年Q2实现运营利润38.7万美元[66] - 递延收入增长强劲，资产负债表良好，现金约2740万美元，未使用信贷额度1000万美元[63][64] 社会影响 - 超50%枪伤患者未参保，美国医院每年因枪支暴力负担28亿美元，ShotSpotter可节省运输时间，提高现场干预率[23] - 多地使用后枪击案减少，如奥克兰每英里枪击案减少66%，卡姆登县枪击杀人案减少46%等[83][87]

枪火探测解决方案业务覆盖情况 - 截至2019年6月30日，公司枪火探测解决方案在超100个城市得到应用，合同覆盖约700平方英里，其中685平方英里已投入使用[78][81] - 2019年和2018年第二季度，新增投入使用的净覆盖面积分别为25和61平方英里；2019年和2018年上半年，分别为37和108平方英里[92][95] - 自2018年6月30日以来公司新增97平方英里的服务区域[123][133] 营收关键指标变化 - 2019年和2018年第二季度，公司营收分别为1030万美元和890万美元，同比增长15%；2019年和2018年上半年，营收分别为1990万美元和1580万美元，同比增长25%[85][87] - 2019年Q2公司收入为1026万美元，较2018年同期增长133.3万美元，增幅15%[122] - 2019年上半年公司收入为1985.3万美元，较2018年同期增长401.9万美元，增幅25%[132] ShotSpotter Flex收入占比情况 - 2019年和2018年第二季度，ShotSpotter Flex收入分别占总收入约95%和98%；2019年和2018年上半年，分别占约96%和98%[85][87] 主要城市收入占比情况 - 2019年第二季度，芝加哥市和纽约市分别占公司总收入20%和14%；2018年第二季度，分别占24%和14%。2019年上半年，分别占21%和14%；2018年上半年，分别占22%和16%[85][87] 美国国内营收情况 - 2019年和2018年第二季度，美国国内营收分别为990万美元和870万美元，分别占总收入96%和98%；2019年和2018年上半年，分别为1920万美元和1530万美元，均占总收入97%[86][88] 净利润关键指标变化 - 2019年和2018年第二季度，公司净利润分别为40万美元和净亏损40万美元；2019年和2018年上半年，分别为2.5万美元和净亏损160万美元。截至2019年6月30日和2018年12月31日，累计亏损9740万美元[89] - 2019年Q2公司净收入为38.7万美元，较2018年同期增长75.6万美元，增幅205%[122] - 2019年上半年公司净收入为2.5万美元，较2018年同期增长161.1万美元，增幅102%[132] 股票回购计划 - 2019年5月，公司董事会批准最高1500万美元的股票回购计划[90] - 2019年5月23日，董事会批准最高1500万美元的股票回购计划[145] 公司收购情况 - 2018年10月，公司收购HunchLab技术及相关资产，用于ShotSpotter Missions解决方案[97] 市场拓展计划 - 公司认为有潜力在南非、巴哈马扩大覆盖范围，并开拓欧洲、南美等地区市场[99] 发票开具及收入确认规则 - 合同执行时公司向客户开具合同总价值50%的发票，订阅服务上线运营时开具剩余50%[102] - 续约合同执行时公司开具合同总价值100%的发票，续约费用在续约期内按比例确认，通常为一年[103] 技术升级影响 - 2020年年中至2022年公司需将使用3G蜂窝通信的传感器升级到4G LTE无线技术，这将增加收入成本[107] 成本关键指标变化 - 2019年Q2公司成本为427.7万美元，较2018年同期增长32.7万美元，增幅8%[122] - 2019年上半年公司成本为828.1万美元，较2018年同期增长102.3万美元，增幅14%[132] 现金及现金等价物情况 - 截至2019年6月30日，公司现金及现金等价物总计2740万美元，还有1000万美元信贷安排且无未偿还金额[141] 普通股发行情况 - 2019年3月，公司公开发行25万股普通股，扣除费用后净收益1060万美元[142] 现金流量关键指标变化 - 2019年和2018年上半年，经营活动净现金分别为769.1万美元和 - 83.6万美元，投资活动分别为 - 240.2万美元和 - 566.9万美元，融资活动分别为1184.3万美元和186万美元，现金及现金等价物净变化分别为1713.2万美元和 - 464.5万美元[147] - 2019年上半年经营活动净现金较2018年同期增加850万美元，主要因客户收款增加870万美元，其中770万美元来自芝加哥市[149] - 2019年和2018年上半年，投资活动分别使用现金240万美元和570万美元，主要用于客户覆盖区域的物业和设备支出[150] - 2019年上半年融资活动提供现金1180万美元，其中二次发行普通股所得1120万美元，期权和认股权证行权所得100万美元，部分被二次发行成本40万美元抵消[152] 合同义务和承诺情况 - 截至2019年6月30日的六个月，公司合同义务和承诺无重大变化[153] 资产负债表外安排和融资安排情况 - 截至2019年6月30日，公司无资产负债表外安排和融资安排，不参与非交易所交易合约的交易活动[154][155] 市场风险情况 - 2019年3月和6月，公司市场风险与2018年年报披露相比无重大变化[160]

枪火探测解决方案应用情况 - 截至2019年3月31日，公司枪火探测解决方案在约100个城市得到应用[74] 产品合同覆盖面积情况 - 截至2019年3月31日，公司ShotSpotter Flex、ShotSpotter SecureCampus和ShotSpotter SiteSecure的合同覆盖面积约为680平方英里，其中660平方英里已投入使用[77] 公司收入情况 - 2019年和2018年第一季度，公司分别实现收入960万美元和690万美元，同比增长39% [81] - 2019年第一季度营收959.3万美元，较2018年同期的690.7万美元增长39%，主要归因于新客户和现有客户覆盖区域的扩展[114][115] 产品收入占比情况 - 2019年和2018年第一季度，ShotSpotter Flex收入分别占总收入的约96%和99% [81] 主要城市收入占比情况 - 2019年第一季度，芝加哥市和纽约市分别占公司总收入的21%和14%；2018年第一季度，均占18% [81] 不同市场收入情况 - 2019年和2018年第一季度，美国市场收入分别为940万美元和670万美元，均占总收入的97%；南非市场收入均为20万美元[82] 公司净亏损情况 - 2019年和2018年第一季度，公司净亏损分别为40万美元和120万美元[83] 公司累计亏损情况 - 截至2019年3月31日和2018年12月31日，公司累计亏损分别为9770万美元和9740万美元[83] 新增投入使用净覆盖面积情况 - 2019年和2018年第一季度，公司新增投入使用的净覆盖面积分别为12平方英里和47平方英里[84] 技术升级影响情况 - 2020年年中至2022年，公司需将使用第三代蜂窝通信的传感器升级到第四代长期演进无线技术，这将增加收入成本[99] 公司毛利润情况 - 2019年第一季度毛利润为558.9万美元，较2018年同期的359.9万美元增长55%，毛利率提高6个百分点至58%[114] 销售和营销费用情况 - 2019年第一季度销售和营销费用为262.9万美元，较2018年同期的155.4万美元增长69%，主要因员工薪酬和咨询费用增加[114][117] 研发费用情况 - 2019年第一季度研发费用为129.4万美元，较2018年同期的123.6万美元增长5%，主要因人员费用增加[114][118] 一般及行政费用情况 - 2019年第一季度一般及行政费用为198.6万美元，较2018年同期的202.8万美元下降2%，主要因法律费用减少[114][119] 公司现金及现金等价物和信贷额度情况 - 截至2019年3月31日，公司现金及现金等价物总计2950万美元，还有1000万美元的信贷额度且无未偿还金额[122] 公司公开发行股票收益情况 - 2019年3月，公司通过公开发行25万股普通股获得净收益1060万美元[123] 公司经营活动净现金情况 - 2019年第一季度经营活动提供的净现金为890.5万美元，较2018年同期的 -222.4万美元增加1110万美元，主要因客户收款增加[127][129] 公司投资活动现金使用情况 - 2019年第一季度投资活动使用现金93万美元，较2018年同期的299.5万美元减少，主要用于客户覆盖区域的物业和设备支出[127][130] 公司融资活动现金提供情况 - 2019年第一季度融资活动提供现金1133.9万美元，主要来自二次发行普通股所得的1120万美元和期权行使所得的20万美元[127][132]

业务覆盖情况 - 截至2018年12月31日，公司ShotSpotter Flex、ShotSpotter SecureCampus和ShotSpotter SiteSecure合同覆盖面积约670平方英里，其中648平方英里已投入使用，覆盖美国和南非100个城市和10个校园/场所[17] - 截至2018年12月31日，合同覆盖面积约670平方英里，其中648平方英里已投入使用，包括100个城市和10个校园等地点[74] - 截至2018年12月31日，有10个ShotSpotter SecureCampus和ShotSpotter SiteSecure客户，美国目标客户超5000个[42] 收入相关情况 - 2018年全年，公司收入主要来自美国客户[17] - 2018年，芝加哥市和纽约市分别占公司收入的22%和15% [74] - 2018年、2017年和2016年，公司在美国以外的南非客户处分别获得0.9百万美元、0.8百万美元和0.4百万美元的收入[97] 市场规模估计 - 公司估计国内公共安全解决方案市场包括约1400个城市，这些城市在2015年每10万居民中有4起或更多凶杀案，客户平均每年可能为ShotSpotter Flex投资约40万美元[27] - 公司估计美国以外ShotSpotter Flex市场包括欧盟、中美洲、加勒比地区、南美洲和南部非洲约200个至少有50万居民的城市，客户平均每年可能为公共安全解决方案投资约100万美元[28] - 公司认为国内安全解决方案市场包括约5000个大学校园和机场，客户平均每年可能为安全解决方案投资约5 - 7.5万美元[30] - 公司估计ShotSpotter Missions解决方案市场包括约1500个人口超过2.5万的城市，客户预计每年为该解决方案投资约5万美元[31] - 估计美国以外公共安全解决方案市场包括约200个欧盟、中美洲、加勒比地区、南美洲和南部非洲至少有50万居民的城市[37] 业务效果相关 - 枪声事件经公司IRC审核后，通常会在枪声事件发生后45秒内发出警报[16] - 据布鲁金斯学会报告，公司公共安全解决方案检测到的枪声约90%未向911报告[22] - 2018年完成747份户外枪击事件详细法医报告，证据被约106起联邦和州案件要求使用，其中25起审判提供专家证人证词[34] - 2018年向客户发出超112,000次枪击警报，解决方案通常在45秒内通知用户[34] - 解决方案通常在确认枪击后45秒内提醒紧急调度中心和现场人员[34] - 从室外开枪到向客户发送通知的时间通常为45秒或更短[54] - 法医证据已在美国超100起刑事诉讼中被采纳[65] 行业研究数据 - 据FBI 2013年研究，近70%的活跃枪手事件持续时间在5分钟或更短，超过三分之一在2分钟或更短[25] - 美国进步中心研究发现，某一年某邮政编码区域内减少一起凶杀案，次年该区域房价会上涨1.5%[23] 客户情况 - 美国十大城市中有三个城市的执法机构是ShotSpotter Flex客户，均在过去三年新增[37] - 截至2018年12月31日，约40%的ShotSpotter Flex客户将覆盖区域从原部署区域平均扩大了10平方英里[37] - 自2011年业务转型后，新增超60个新客户，仅6个客户终止服务，其中2个因2017年飓风损坏终止[74] 财务指标 - 2016 - 2018年整体收入留存率均超100%[37] - 截至2018年12月31日，公司现金为1020万美元，全部为银行存款[377] - 若2018年、2017年或2016年南非兰特相对美元平均价值高10%，对公司运营结果无重大影响[380] 传感器相关 - 户外声学传感器每平方英里布置20 - 30个，检测枪击时平均有8个传感器参与[34][44] - 传感器部署通常每平方英里20到30个[53][69] - 传感器捕捉的声音等数据在48 - 72小时内永久删除，触发时的音频片段会永久保存[50] 公司运营相关 - 2018年公司在超8500篇文章中被提及，多数为自然产生[81] - 截至2018年12月31日，研发部门有18名员工[82] - 公司IRC全年365天，每天24小时运营[54] - 公司总部位于加利福尼亚州纽瓦克，租赁约12,020平方英尺的办公空间，租约于2021年10月到期[94] - 截至2018年12月31日，公司有96名全职和5名兼职员工，其中17人负责销售和营销，12人负责一般和行政职能，18人负责研发，54人负责运营、客户支持和客户成功[96] 专利相关 - 截至2018年12月31日，公司有32项已发布专利，其中31项在美国，1项在以色列，还有在美国、欧洲、巴西和墨西哥待审查的专利申请，已发布专利在2022 - 2034年到期，还从第三方获得一项2023年到期的专利许可[91] 竞争情况 - 公司ShotSpotter Flex解决方案在广域枪击检测方面无直接可比竞争对手，但面临客户资金有限的竞争[85][87] - 公司安全解决方案业务面临其他枪击检测公司及提供替代安全技术公司的竞争[88] - 公司ShotSpotter Missions解决方案面临控制管理和数据分析客户公司、提供替代解决方案公司及客户内部开发解决方案的竞争[89] 知识产权保护 - 公司依靠专利、商标、版权、商业秘密法和合同保护知识产权和专有技术[90] 客户满意度 - 过去两年净推荐值调查得分在调查合作伙伴基准中处于“优秀”到“世界级”之间[37]