报告基本信息 - 报告时间为2021年6月[1] - 公司为云米科技有限公司，位于中国广东省广州市海珠区新港东路万胜广场C塔1302室[2] - 公司按20 - F表格提交年度报告[2] - 报告签署人为首席执行官陈小平，日期为2021年6月30日[4] 公司人事变动 - 包修飞因个人原因辞去云米科技有限公司总裁一职，立即生效[3]

财务数据和关键指标变化 - 2021年第一季度净收入为126万元人民币，同比增长64%，主要因新产品成功推出、海外市场扩张以及去年第一季度低基数效应 [15] - 物联网家庭产品组合收入从去年第一季度的4.347亿元人民币增至9.192亿元人民币，增长11.5%，主要受扫地机器人和智能厨房产品销售增长推动 [15] - 家庭水解决方案收入降至1.038亿元人民币，下降4%，主要因小米品牌净水器平均售价下降，但部分被自有品牌净水器销售增长抵消 [16] - 耗材收入为648万元人民币，与去年第一季度的650万元人民币基本持平 [16] - 小家电及其他收入从去年第一季度的1.578亿元人民币增至1.678亿元人民币，增长6.4% [16] - 毛利润增至2.65亿元人民币，增长84.1%，毛利率从去年第一季度的18.8%升至21.1%，主要因业务和产品组合向高毛利率产品转移、产品线利润率优化和成本控制 [16][17] - 总运营费用增至2.198亿元人民币，增长63.8%，主要因业务增长 [17] - 研发费用从去年第一季度的5930万元人民币增至6560万元人民币，增长10.7%，主要因研发专家及相关薪资费用增加 [17] - 销售和营销费用从去年的6550万元人民币增至1.38亿元人民币，增长110.8%，主要因去年第一季度低基数效应 [17] - 一般及行政费用从去年第一季度的950万元人民币增至1620万元人民币，增长71.3%，主要因人员及相关薪资费用增加 [18] - 归属于普通股股东的净利润增至4910万元人民币，增长173.2%；非GAAP净利润增至6530万元人民币，增长106.8% [18] - 截至2021年3月31日，公司现金及现金等价物为9.063亿元人民币，受限现金为4520万元人民币，短期存款为9770万元人民币，短期投资为5.969亿元人民币 [18] - 预计2021年第二季度净收入在17.2亿元至18.5亿元人民币之间，同比增长约2.1% - 9.8% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 - 物联网家庭产品组合收入增长11.5%，扫地机器人和智能厨房产品销售持续增加是主要驱动力 [15][16] - 家庭水解决方案收入下降4%，主要因小米品牌净水器平均售价下降，但自有品牌净水器销售增长部分抵消了下降幅度 [16] - 耗材收入基本持平 [16] - 小家电及其他收入增长6.4% [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 扫地机器人出口业务在中欧、东南亚、韩国、澳大利亚等地区发展迅速，今年已扩展至北欧和其他亚洲国家，并计划进入北美市场 [10] - 国内扫地机器人市场规模预计到2021年将超过10亿元人民币，到2022年接近20亿元人民币，新品牌市场份额自2020年以来不断增加且预计将持续 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将从三个角度执行增长战略：通过5G和物联网产品战略构建物联网整体家庭解决方案；提升品牌影响力，成为物联网家庭解决方案领域的潮流品牌；拓展线下门店，整合场景化体验服务 [14] - 公司大力推广“一城一店”的线下综合服务模式，选择优质门店作为服务盟友，为用户提供一站式服务 [13] - 公司专注于技术升级和产品创新，同时加强物联网整体家庭解决方案和相关增值服务及内容，强化线下渠道服务和系统 [12] - 公司在扫地机器人市场通过推出差异化产品找到利基市场，如自动数据收集扫地机器人和AI激光雷达扫地机器人 [11][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为随着产品组合优化、新产品销售增长和品牌知名度提升，将实现持续健康增长，在物联网家庭解决方案领域取得独特地位并为股东带来长期价值 [7][14] - 管理层对扫地机器人业务在国内外市场的增长前景持乐观态度，认为全球市场销售将成为整体业务的重要驱动力 [22][23][24] - 虽然原材料价格上涨和季节性促销活动会影响毛利率，但公司采取了成本优化措施，并预计政府控制原材料价格上涨的措施将缓解压力 [25][26] 其他重要信息 - 今年4月公司举办了以“AI：有用”为主题的战略新产品发布会，推出了一系列AI战略新产品，包括净水器EROx、AI智能马桶EyeBot、AI热水器、新AI空调和具备AI辅助烹饪功能的桌面等 [8] - 公司在水净化领域积累了大量创新技术，截至第一季度末拥有700多项注册专利，部分专利获得了中国优秀专利奖等认可 [9][10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：扫地机器人业务今年整体的增长预期以及海外业务拓展计划 - 公司扫地机器人业务增长迅速，自有品牌扫地机器人将持续快速增长 国内扫地机器人市场规模预计到2021年超10亿元人民币，2022年接近20亿元人民币，新品牌市场份额不断增加 全球市场规模巨大且前景广阔，公司已在欧洲、东南亚、澳大利亚等地销售扫地机器人，今年将拓展至北美市场，包括在亚马逊销售和布局线下渠道，有信心全球市场销售成为整体业务重要驱动力 [22][23][24] 问题2：原材料价格上涨对毛利率的影响及后续趋势 - 与2020年相比，2021年整体毛利率将有显著恢复，但会因季节性促销活动和原材料成本增加出现波动 公司采取了成本优化措施，如与供应商签订价格协议和技术升级以节省成本，同时预计政府控制原材料价格上涨的措施将缓解压力 [25][26] 问题3：公司如何在国内市场推广自有品牌产品，特别是净水器和扫地机器人 - 公司将专注于发展物联网家庭整体产品组合，已拓展至60多个产品类别 今年将重点发展净水器和扫地机器人业务，投入更多研发和营销资源，相信这两个业务将成为营收增长的驱动力 [28][29] 问题4：公司是否会向海外推广更多产品类别 - 今年公司仍将专注于扫地机器人业务在出口市场的发展，目前不计划拓展产品类别，但会拓展全球市场和渠道，提升扫地机器人在海外市场的品牌影响力 [30] 问题5：过去几个季度原材料价格上涨幅度以及公司是否有提高零售价格的计划 - 原材料价格自去年第一季度开始上涨，公司采取了三项措施缓解影响：适度提高部分产品的平均销售价格；优化销售和产品结构，推广销售高毛利率产品；增加捆绑销售的收入贡献 [32] 问题6：扫地机器人在国际和国内市场的定价策略是否不同，是否会成为今年的利润驱动因素 - 公司将扫地机器人定位为国内外市场的中高端产品 国内市场大部分扫地机器人平均售价在2000 - 3000元人民币，高于部分国内品牌；国际市场平均售价也高于部分全球品牌 [33]

财务数据关键指标变化 - 2016 - 2020年净收入分别为1.63亿元、9.32亿元、6.54亿元、29.38亿元和17.44亿元人民币，2020年对应美元为2673.5万美元[15] - 2016 - 2020年净收入归因于公司分别为1.63亿元、9.32亿元、6.54亿元、29.22亿元和17.33亿元人民币，2020年对应美元为2656.3万美元[15] - 2016 - 2020年总运营费用分别为6524.1万元、1.719亿元、6.393亿元、8.072亿元和9.318亿元人民币，2020年对应美元为1428万美元[15] - 2016 - 2020年总流动资产分别为2.762亿元、6.654亿元、19.027亿元、29.076亿元和29.319亿元人民币，2020年对应美元为4.493亿美元[20] - 2016 - 2020年总负债分别为1.369亿元、4.328亿元、8.522亿元、16.48亿元和16.492亿元人民币，2020年对应美元为2.528亿美元[20] - 2016 - 2020年经营活动提供的净现金分别为1549.9万元、1.239亿元、2.223亿元、2.455亿元和1.852亿元人民币，2020年对应美元为2838.3万美元[21] - 2016 - 2020年投资活动使用的净现金分别为160.9万元、123.4万元、1.518亿元、2.689亿元和4.331亿元人民币，2020年对应美元为6637.2万美元[21] - 2018 - 2020年公司向小米销售的净收入分别为13.119亿元、21.122亿元和28.894亿元（4.428亿美元），分别占同期总净收入的51.2%、45.4%和49.6%[29] - 2020年公司销售和营销费用为5.972亿元（9150万美元），占净收入的10.3%[35] - 2018 - 2020年，公司对小米的销售额分别占净收入的51.2%、45.4%和49.6%[65] 各条业务线数据关键指标变化 - 2016 - 2020年来自小米的销售额分别为2.998亿元、7.395亿元、13.119亿元、21.122亿元和28.894亿元人民币，2020年对应美元为4.428亿美元[17] 市场竞争风险 - 公司面临来自智能家居解决方案提供商、互联网公司和传统家电公司等的激烈竞争，竞争加剧可能导致定价压力和盈利能力下降[24] - 部分现有和潜在竞争对手具有运营历史长、资源丰富等竞争优势，公司无法保证能成功与其竞争[25] 公司战略与产品 - 2020年公司为推进AI + IoT + 5G战略推出多款创新产品，如21Face互动智能屏幕（电视）等[45] 公司经营管理风险 - 公司持续增长可能面临管理难题，影响品牌和财务表现[26] - 与小米合作存在不确定性，关系变化或影响经营业绩[28,29,31] - 品牌推广和声誉维护对公司未来成功至关重要，营销效果受多因素影响[35] - 新产品研发和商业化若不成功，将对经营业绩产生重大不利影响[36] - 拓展新产品类别和场景会带来新挑战和风险，可能影响盈利能力[40] - 中国物联网智能家居产品市场发展不确定，若未达预期将影响公司业绩[42] - 公司易受原材料供应短缺、中断、交货期长和价格波动影响，进而影响供应链和经营业绩[46] - 公司依赖合同制造商生产大部分产品，新冠疫情曾对供应链造成负面影响[49] - 公司设立两家子公司并购置约36000平方米土地用于开发科技园区，预计分两阶段在最长五年内完成[51] - 公司与某领先电商平台的合同包含滞销产品退货或折扣清仓等条款[54] - 公司采用不将全部运费转嫁给客户的运输政策和七天无理由退换货政策，可能增加成本[60] - 公司难以准确预测产品需求和管理库存，可能导致库存过剩或短缺[62][63] - 公司主要通过在线电商平台、线下体验店、第三方线下渠道和小米销售产品，依赖有限的第三方电商平台[65][68] - 公司依赖第三方服务提供商提供物流和售后服务，若服务中断或费用上涨可能影响业务[69][70] - 公司依靠第三方网络合作伙伴运营线下体验店，但对其控制可能不够有效[71] - 产品缺陷、质量问题、软件故障等可能损害公司声誉和经营业绩[55][57] - 公司家庭用户基数从2016年12月31日约11.3万增长至2020年12月31日约510万，但可能无法成功将其货币化[75] - 公司与小米合作，需共享小米品牌产品相关用户数据，小米若泄露或滥用数据，或影响公司信息安全形象[84] - 自2018年6月24日起，公司获创始人兼CEO陈小平先生拥有的11项专利独家免版税使用权，若无法使用或收费过高，将影响业务和运营结果[88] - 公司依赖KSYUN、小米和阿里云服务维护的云服务器存储数据，云服务或电信网络问题会影响用户体验[80] - 公司可能需额外资金，若现有资源不足，或寻求信贷、出售股权或债务证券，但融资不一定能以可接受条件获得[93] - 公司网络合作伙伴表现影响品牌形象，但公司无法直接监督其服务，可能导致服务中断、客户投诉和销售下降[72][73] - 公司线下体验店可能因不可控因素不成功，网络合作伙伴服务暂停或终止会影响对应地区服务[74] - 若无法扩大或维持生态系统合作伙伴群体，公司净收入增长、产品应用场景数量和产品吸引力可能受影响[76] - 经济低迷会影响消费者对公司产品和服务的可自由支配支出和需求，进而影响经营业绩和财务状况[78] - 重大网络安全事件或信息技术系统中断会损害用户关系，给公司带来声誉、财务、法律和运营后果[79] 公司财务报告内部控制问题 - 公司和独立注册会计师事务所确定财务报告内部控制存在三个重大缺陷，分别与缺乏足够财务人员、缺乏全面会计政策和程序、缺乏有效控制程序有关[100][101] - 公司受《2002年萨班斯 - 奥克斯利法案》约束，管理层认为截至2020年12月31日财务报告内部控制无效[103] 公司销售季节性特点 - 公司预计第二和第四季度销售额较高，主要归因于“618”“双11”和“双12”等购物节[96] 成本上升风险 - 中国劳动力成本上升和原材料价格上涨可能影响公司业务和盈利能力，公司可能无法将成本上涨转嫁给消费者[97] 潜在利益冲突 - 公司董事刘德同时担任小米董事，可能存在潜在利益冲突[98] 人才招聘与保留问题 - 公司未来成功部分取决于吸引、激励和留住高技能人才的能力，招聘和留住人才存在困难[107] 保险覆盖不足风险 - 公司保险覆盖有限，没有业务中断保险和IT基础设施或信息系统损坏保险[108] 外部事件影响 - 自然灾害、健康疫情等可能对公司业务和经营业绩产生重大不利影响，2020年新冠疫情已对公司财务结果产生负面影响[109][110][111] 中国法规政策风险 - 若中国政府认定公司在中国经营业务的协议不符合相关法规，公司可能面临严厉处罚或被迫放弃相关业务权益[113] - 公司VIE架构和WFOE所有权结构未违反现行中国法律法规，但存在不确定性，监管部门可能采取多种处罚措施[114] - 若公司或VIE违反法律法规，相关处罚将对业务和财务状况产生重大不利影响[115] - 公司依赖与VIE的合同安排开展业务，该安排在控制权方面不如直接所有权有效[116] - 若VIE或其股东不履行合同义务，公司可能需承担高昂成本并依赖法律救济，但结果不确定[119] - 合同安排可能受中国税务机关审查，若被认定不符合规定，可能增加VIE税务负担[121] - VIE股东与公司可能存在利益冲突，目前除行使购买权外无其他解决安排[123] - VIE股东可能卷入个人纠纷，影响公司对VIE的控制权和合同安排的有效性[125] - 公司依赖中国子公司的股息满足资金需求，子公司支付股息能力受限将影响公司业务[127] - 中国法律规定WFOE支付股息需满足条件，且要提取法定和任意储备基金[128] - 若VIE破产或清算，公司可能失去对其重要资产的使用权，影响业务运营[129] - 中国《外商投资法》于2020年1月1日生效，其解释和实施存在不确定性，可能影响公司现有架构、治理和运营[131] - 中国经济增速自2012年以来放缓，2020年新冠疫情冲击严重，若经济不改善，公司业务和业绩或受不利影响[137] - 中国互联网行业法规较新且不断演变，解释和执行存在不确定性，公司可能未获全部所需许可，政府行动或影响业务和业绩[138][140] - 公司在开曼群岛注册，大部分运营和资产在中国，投资者在中国送达法律文书、执行外国判决或起诉公司及管理层可能困难[141] - 中国与美国无相互承认和执行外国判决的条约或互惠机制，中国法院执行美国法院判决存在不确定性[143] - 自2020年3月起，海外证券监管机构未经授权不得在中国境内直接调查或收集证据，增加投资者保护利益难度[144] - 中美贸易政策变化和政治紧张局势升级，可能影响公司业务、业绩、海外扩张及财务状况[145] - 根据中国企业所得税法，境外成立且“实际管理机构”在中国的企业视为“居民企业”，按25%税率对全球收入征税[147] - 若公司被认定为中国居民企业，向非居民企业股东支付股息时可能需代扣10%预提税，非居民企业股东处置股份收益或需缴纳中国税[150] - 若公司被认定为中国居民企业，非中国个人股东股息和股份转让收益可能按20%税率缴纳中国税，不确定能否享受税收协定优惠[150] - 非居民企业间接转让应税资产，转让中国居民企业股权所得需按10%税率缴纳企业所得税[152] - 中国法定企业所得税税率为25%，新软件企业获认证首两年免所得税，后三年减半征收，高新技术企业可享15%优惠税率，公司VIE实体及子公司符合15%优惠条件[156] - 未完成员工股票激励计划外汇登记，实体最高罚款30万元人民币，个人最高罚款5万元人民币[165] - 公司8份房产租赁协议未按规定向中国政府部门登记，每份未登记协议可能面临1000 - 10000元人民币罚款[166] - 2015年2月3日，国家税务总局发布7号公告，扩大间接转让应税资产征税范围，明确合理商业目的评估标准并设安全港规则[152] - 2017年10月17日，国家税务总局发布37号公告，12月1日起废止698号文，细化非居民企业所得税代扣代缴方法并替代7号公告部分规则[153] - 2006年六部门出台并购规则，2009年商务部修订，2008年反垄断法生效，2011年国家安全审查规则、2021年外商投资安全审查办法生效，影响公司并购交易[157] - 2014年7月，国家外汇管理局发布37号文，要求中国居民境外投资登记，未登记可能限制公司境内子公司利润分配和注资[158] - 2015年2月13日，国家外汇管理局发布13号通知，6月1日起境外直接投资外汇登记改由合格银行办理[161] - 2012年2月，国家外汇管理局发布通知，参与境外上市公司股权激励计划的中国公民和符合条件非中国公民需登记[165] - 截至2020年12月31日，公司未收到某出租方提供的租赁物业所有权证书，若租赁协议被第三方认定无效，公司可能需腾退物业且运营或受影响[167] - 中国法规对境外控股公司向中国实体贷款和直接投资的规定，可能影响公司使用首次公开募股所得资金的能力，进而影响流动性和业务扩张[168][169] - 人民币兑美元汇率波动不可预测，可能对公司运营结果、投资价值产生重大不利影响，且中国可用于减少汇率波动风险的对冲选择有限[170][171][172][174] - 中国政府对货币兑换的控制可能限制公司有效利用现金余额的能力，影响投资价值，公司支付外币股息可能需获得国家外汇管理局批准[176] 美国法规政策风险 - 2011年起，美国和中国法律冲突影响在华“四大”会计师事务所，2012年末美国证券交易委员会（SEC）对其发起行政诉讼，2015年2月6日达成和解，若事务所未达标准，SEC有权采取额外补救措施[177][178] - 《外国公司问责法案》（HFCA Act）于2020年12月18日颁布，若SEC认定公司连续三年提交未经美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）检查的审计报告，将禁止公司股票或美国存托股份（ADS）在美国证券交易所或场外交易市场交易[181] - 公司审计师位于中国，目前未接受PCAOB检查，SEC于2021年3月24日通过与实施HFCA Act相关的临时最终规则，公司可能需遵守[182][183] - 总统金融市场工作组（PWG）报告建议若公司未接受PCAOB检查，在2022年1月1日前结束过渡期后将被摘牌，SEC正准备关于实施HFCA Act和回应PWG报告建议的规则提案，规则生效时间和内容不确定[184][185] - PCAOB无法在中国进行检查，使投资者难以评估公司审计和质量控制程序，可能导致投资者对公司审计程序和财务信息失去信心[186] - 2013年5月，PCAOB与中国证券监督管理委员会（CSRC）和中国财政部签署执法合作谅解备忘录，PCAOB持续与CSRC和中国财政部讨论在中国对审计美国上市中国公司的事务所进行联合检查事宜[187] 公司股权结构与投票权 - 截至2021年2月28日，B类普通股股东和创始人陈小平分别拥有公司90.2%和60.8%的总投票权[191] - 假设B类股东仅持有B类普通股，他们只需持有9.1%的流通股，就能继续控制提交股东批准事项的结果[191] 公司股息分配 - 2019年3月18日，公司董事会宣布对已发行和流通的普通股每股派发现金特别股息0.0333美元（或每ADS 0.1美元）[200] 公司法规豁免与选择 - 公司作为新兴成长型公司，可豁免遵守2002年《萨班斯 - 奥克斯利法案》第404条的审计师认证要求[193] - 公司选择不享受《JOBS法案》中关于新或修订财务会计准则的延期过渡期规定[194] 公司股东会议通知 - 公司董事会需至少提前30天通知存托人股东会议事项[199] 美国存托股票（ADS）交易风险 - 美国存托股票（ADS）交易价格可能因市场、行业及公司自身运营等因素而大幅波动[188] - 公司的双层股权结构可能限制股东影响公司事务

业绩总结 - 2020年第四季度净收入为人民币19亿元，同比增长3.6%，环比增长6.4%[3] - 2020年第四季度总收入为人民币18,890,010千元，较2019年同期增长8.5%[18] - 2020年第四季度净收入为人民币110,571千元[18] - 非GAAP净收入为人民币1.155亿元，同比增长15.3%[3] - 2020年第四季度毛利率为23.5%[3] - 2020年第四季度运营收入为人民币126,291千元[18] 现金流与资产 - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物和短期投资总额为人民币12亿元[6] - 截至2020年12月31日，公司的总资产为人民币31.8亿元[19] 未来展望 - 预计2021年第一季度净收入在人民币9亿至9.5亿元之间，同比增长约17.6%至24.1%[10] 费用支出 - 2020年第四季度研发费用为人民币93075万元[18] - 2020年第四季度销售及营销费用为人民币217352万元[18]

财务数据和关键指标变化 - 2020年全年实现稳健增长，增幅达25.3% [7] - 2020年第四季度净收入为18.9亿元人民币，同比增长8.5%，略低于此前指引约0.6% [16] - 2020年第四季度物联网家居产品组合收入为11.1亿元人民币，较2019年第四季度的9.637亿元人民币增长15.7% [16] - 2020年第四季度家庭水解决方案收入为3.63亿元人民币，同比下降5.9% [17] - 2020年第四季度耗材收入为1.602亿元人民币，同比增长69.3% [17] - 2020年第四季度小家电及其他收入为2.512亿元人民币，同比下降15.5% [18] - 2020年第四季度毛利润为4.438亿元人民币，同比增长28%，毛利率从2019年第四季度的19.9%和2020年第三季度的17.1%提升至23.5% [8][18] - 2020年第四季度总运营费用为3.318亿元人民币，同比增长21.3% [19] - 2020年第四季度研发费用为9310万元人民币，同比增长41.8% [20] - 2020年第四季度销售和营销费用为2.174亿元人民币，同比增长17.3% [20] - 2020年第四季度管理费用为2130万元人民币，同比下降5.7% [20] - 2020年第四季度归属于普通股股东的净利润为1.106亿元人民币，同比增长23.3%；非GAAP净利润为1.155亿元人民币，同比增长15.3% [20] - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物为5.041亿元人民币，受限现金为7060万元人民币，短期存款为零，短期投资为6.961亿元人民币 [20] - 预计2021年第一季度净收入在9亿至9.5亿元人民币之间，同比增长约17.6% - 24.1% [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 物联网家居产品组合收入增长主要得益于扫地机器人等新产品类别的持续销售增长，自有品牌扫地机器人业务预计在2021年做出更大贡献 [16] - 家庭水解决方案收入下降主要由于小米品牌净水器产品平均售价下降，但部分被自有品牌净水器新产品的成功推出和销售增长所抵消，自有品牌净水器预计在2021年对家庭水解决方案业务和总净收入做出更大贡献 [17] - 耗材收入增长主要由于净水器过滤产品需求增加 [17] - 小家电及其他收入下降主要由于该类别产品组合优化以提高毛利率 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 据IDC数据，到2022年85%的设备将连接到互联网，15%将连接到物联网 [15] - 2021年初以来扫地机器人国内市场增长迅速 [35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 执行质量增长战略，优化业务和产品组合，向高毛利率产品转移，加大对物联网产品品牌和研发以及服务团队的资源投入 [8][13] - 开发5G物联网家庭结构，推出更多多元化新产品，注重AI和物联网技术的无缝集成 [9] - 提供更全面的物联网住房解决方案，包括物联网产品体验、服务和互联网内容，升级大屏冰箱操作系统，拓展与第三方平台合作 [12] - 2021年通过推出新高端产品、优化产品线和淘汰低毛利率特定SKU继续执行质量增长战略，聚焦AI和智能化推出更多新产品，优化线下服务系统和拓展线下销售及体验渠道 [13][14] - 在物联网整体解决方案和物联网体验或服务方面保持领先地位，将增加在物联网整体解决方案品牌和研发上的资源投入，提升综合物联网体验 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济存在不确定性和行业环境具有挑战性，但公司2020年全年仍实现稳健增长 [7] - 随着5G的快速应用和智能家居生态的不断完善，物联网将在更多家庭场景中得到应用，公司对自身在行业中的领先地位和实现稳健稳定增长充满信心，同时保持健康的盈利水平，为股东带来长期价值 [15] - 2020年行业因新冠疫情面临增长和盈利压力，2021年行业开始复苏，消费者更关注智能产品尤其是物联网产品，物联网产品和物联网家居行业获得更多认可 [35][36] 其他重要信息 - 截至去年底，公司累计国内外专利申请数量超过3000项，其中超过2400项已注册；1月底被评为广东百强创新企业 [13] - 上周公司两项净水技术经专业和学术组织专家评估，被认定为行业领先，具有在净水领域进一步应用的潜力，评估后家用等矿泉水净水器渠道正式推出 [10][11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司2021年自有品牌和小米品牌的战略是什么，是否有按类别划分的指引？ - 自有品牌业务将向多元化转变，推出更多高端产品，淘汰低毛利率SKU，重点关注高毛利率和增长势头良好的业务，如自有品牌净水器和扫地机器人；在技术应用上聚焦AI和智能化，4月初新品发布活动将推出更多应用AI的产品。小米品牌业务将继续与小米保持稳定合作，并寻求更多合作机会 [24][26] 问题2: 2021年线下/线上渠道策略有何转变，2020年线上和线下渠道贡献比例如何，按小米渠道、非小米渠道和非小米线下渠道细分？ - 短期内小米品牌业务渠道不会有重大转变，随着海外市场拓展，2021年海外销售贡献占比将增加。2020年自有品牌和小米品牌业务收入贡献接近各占一半；自有品牌业务中，约50%以上来自线上，其余来自线下和出口（主要是自有品牌扫地机器人）；2020年全年线上渠道中，小米有品贡献最大，其次是京东、天猫和苏宁；2020年未因新冠疫情出现重大渠道转变。2021年公司将拓展线下门店，改善线下运营系统，保持线上渠道良好运营，拓展新媒体渠道 [26][27][28] 问题3: 本季度毛利率回升的最大原因是什么，2021年这一趋势是否会持续？ - 公司通过执行质量增长战略，将自有品牌业务和产品组合向多元化转变，推出更多高毛利率和高ASP的高端产品，淘汰低毛利率SKU，预计2021年毛利率将继续回升 [30][31] 问题4: 如何平衡公司产品与小米平台和自身平台的关系？ - 小米强调其物联网平台，公司许多物联网产品可连接到该平台且在小米有品平台销售受欢迎；公司自2019年与小米在扫地机器人业务上合作，助力自有品牌扫地机器人拓展国内外市场；公司将寻求与小米在更多产品类别上的合作机会 [33][34] 问题5: 如何看待2021年整体家电市场，是否面临行业领导者的竞争压力导致价格战，2021年前两个月消费者需求情况如何？ - 2020年行业因新冠疫情面临压力，2021年行业开始复苏，消费者更关注智能产品尤其是物联网产品，国内扫地机器人市场增长迅速；行业内许多公司转向开发智能产品是趋势，但公司在物联网整体解决方案和物联网体验或服务方面保持领先地位，将增加在相关领域的资源投入 [35][36] 问题6: 第四季度国际市场贡献如何，2021年国际市场增长机会有多大？ - 自去年第四季度开始拓展出口市场，今年第一季度全球市场迅速扩张，尤其是自有品牌扫地机器人业务在全球市场呈数倍增长，随着趋势延续，预计将从全球市场获得稳健增长，并寻求更多渠道 [37]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入约为14.9亿元人民币，同比增长39%，超出此前指引 [6][14] - 毛利润增长6.8%，达到2.543亿元人民币，毛利率为17.1%，2019年第三季度为22.3%，2020年第二季度为14.3% [18] - 总运营费用增长33.8%，达到2.264亿元人民币，占收入的百分比从2019年第三季度的15.8%降至15.3%，排除基于股份的薪酬费用影响后为13.7%，去年同期为14.8% [21] - 归属于公司普通股股东的净利润为3490万元人民币，非GAAP净利润为5740万元人民币 [22] - 截至2020年9月30日，公司现金及现金等价物为7.156亿元人民币，受限现金为3970万元人民币，短期存款和短期投资约为1.796亿元人民币 [22] - 预计2020年第四季度净收入在19亿至20亿元人民币之间，同比增长约9.1%至14.8%；全年净收入在58.4亿至59.4亿元人民币之间，同比增长约25.6%至27.7% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - Viomi业务收入增长46.5%，达到8.619亿元人民币，占本季度总收入的约58% [14] - IoT @ Home业务组合收入从2019年第三季度的6.148亿元人民币增长72.5%，达到10.6亿元人民币，主要得益于扫地机器人和空调系统等新产品类别的持续成功推出 [14] - 高利润率的Viomi品牌扫地机器人第三季度销售额同比和环比均实现数倍增长，占本季度总收入的约45% [15] - 家庭水解决方案业务收入下降32.2%，至1.454亿元人民币，主要由于小米品牌净水器产品平均售价同比下降，但Viomi品牌净水器新产品的成功推出和销量显著增加部分缓解了这一影响 [15] - Viomi品牌净水器产品第三季度收入几乎翻番，预计第四季度同比将增长一倍以上，预计在2020年下半年将分别占家庭水解决方案业务总收入的20%以上和公司总收入的3%以上，而去年同期分别为10%和不到2% [16] - 耗材收入增长32.6%，达到7130万元人民币，主要由于净水器过滤产品需求增加 [17] - 小家电及其他业务收入增长12.6%，达到2.099亿元人民币 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 第三季度约58%的净收入来自Viomi业务，约42%来自小米业务 [17] - Viomi业务中，约70%为线上销售，20%为线下销售，约10%为出口 [17] - 线上渠道中，京东是最大贡献者，占Viomi业务线上总收入的三分之一以上，其次是有品，贡献略超20%，然后是苏宁和天猫 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施5G IoT战略，开发家庭环境的5G IoT技术、协议和算法框架，加速推出战略产品和服务，如21Face交互式智能屏幕电视、Home SaaS概念、IoT芯片模块、CPE、路由器产品和家庭平板屏幕控制界面等 [6][7] - 继续拓展增值业务和内容应用，与多家娱乐和媒体平台合作，并与抖音达成合作协议，还将探索更多与大屏幕产品相关的IoT内容和合作伙伴关系 [7][8][9] - 鉴于疫情后消费者对清洁的重视，加大在Viomi品牌净水器和扫地机器人业务的投入，推出新产品并取得显著销售增长 [9][10] - 在核心产品类别上取得创新技术突破，如新型高端洗衣机和下一代AI新风洗烘一体机，解决用户痛点，提升用户体验 [11] - 深化和拓宽销售渠道，计划与主要电商零售商的O2O门店合作，增加销售点，并与零售龙头企业讨论更多合作机会 [12] - 未来将继续执行核心5G IoT战略，聚焦核心类别，精简和优化产品线和SKU，致力于实现强劲的高质量增长，巩固行业领先地位 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 在行业有意义的复苏和疫情后消费者需求反弹的背景下，公司在第三季度保持了强劲的增长势头 [6] - 基于当前行业和业务趋势，公司对来年持谨慎乐观态度，核心将通过新产品推出、销售渠道拓展和市场份额增长实现稳健的营收增长 [24] - 公司认为毛利率趋势已好转，预计未来业务和产品组合的积极变化将带来显著的毛利率提升 [24] 其他重要信息 - 本次财报电话会议包含前瞻性陈述，存在固有风险和不确定性，公司实际结果可能与今日表达的观点有重大差异 [4] - 公司财报和本次电话会议讨论了未经审计的GAAP财务信息和非GAAP财务指标，财报中包含非GAAP指标与最直接可比GAAP指标的调节表 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 疫情后线下和线上渠道的恢复情况及销售增长情况如何？对2021年的营收和利润率有何展望？ - 销售总体恢复良好，同比增长近40%，主要得益于新产品推出和消费者活动及行业销售渠道的复苏 [28] - 线上渠道流量趋势无重大结构性变化，仍是关键销售渠道，反馈积极 [28] - 线下渠道表现自上半年困难时期后已稳定，公司计划通过与电商零售商O2O门店合作等方式增加线下销售点，未来一年线下销售点可能翻倍 [29][31] - 对2021年营收增长持积极态度，原因包括低基数效应、新产品推出（Viomi品牌净水器和扫地机器人等）以及产品组合优化和高端化战略 [31][32][34] - 预计2021年毛利率将显著提升，初始目标接近20%；净利率虽有不确定性，但预计较今年也会有所提升 [36] 问题2: 出口业务情况如何？IoT产品组合的关键驱动因素和2021年业务预测是怎样的？ - 出口业务近期开始战略重视，初始市场包括东南亚和东欧，主要出口小家电，特别是扫地机器人 [39] - 公司已聘请新团队，未来将增加扫地机器人出口SKU，并拓展至净水器和其他白色家电产品 [40] - IoT产品组合是公司品牌和产品差异化的重要部分，过去几年致力于实施5G IoT战略框架，推出了多款相关产品 [40][41] - 未来一年，公司屏幕类产品将在明年上半年过渡到下一代5G IoT技术，全年逐步在整个产品组合中实施，年底实现接近全面渗透 [43] 问题3: 5G IoT的转折点何时到来？2021年市场是否会大幅增长？为在该市场取得领先地位需要多少投资？互联网服务的货币化机会如何？ - 行业转型是一个持续过程，目前处于早期采用阶段，但预计消费者和市场关注度将迅速提升，转折点将在近期到来，公司已在营销、产品开发和创新方面加大投入 [46][47] - 5G IoT转折点到来的因素包括5G基站快速覆盖、产品适配和基础建设以及技术带来的更好体验加速消费者采用 [48][49] - 目前公司专注于提升消费者体验、增加产品渗透率和安装基数，潜在货币化途径包括广告、与快消品供应商合作、电商交易、内容提供商订阅分成等，短期内将继续投入资源，待安装基数达到临界规模后进行货币化 [49][50][51] 问题4: 出口业务产品定价与国内市场相比是否有溢价？2021年出口业务收入贡献预期如何？双11销售初步结果如何？新产品销售和市场反馈怎样？促销对第四季度毛利率趋势有何影响？2021年最看好哪些产品类别？ - 第三季度出口业务占Viomi品牌业务的约10%，占公司总收入的4% - 5%，增长迅速，预计明年出口业务增长将快于国内业务，占总收入接近10% [53] - 目前出口产品主要是扫地机器人，出口与国内业务的平均售价无显著差异 [54] - 双11销售成功，主要聚焦核心增长类别，如净水器和扫地机器人等新产品表现出色，实现了双倍或数倍增长 [55] - 第四季度毛利率预计略低于第三季度，但高于第二季度，主要得益于SKU高端化和产品类别精简举措 [55] - 2021年看好的产品类别包括Viomi品牌净水器、扫地机器人、21Face冰箱以及洗衣机和洗烘一体机等创新高端产品 [56]

业绩总结 - 2020年第三季度净收入为人民币15亿元，同比增长39.0%，环比增长2.8%[3] - 2020年第三季度总收入为人民币148.67亿元，较2019年第三季度的106.95亿元增长约39.0%[17] - 2020年第三季度非GAAP净收入为人民币5740万元[3] - 2020年第三季度净收入为人民币34920万元，较2019年第三季度的72901万元下降约52.1%[17] 财务数据 - 2020年第三季度毛利率为17.1%[3] - 2020年第三季度研发费用为人民币52674万元，占总收入的比例为3.5%[17] - 2020年第三季度销售和营销费用为人民币152247万元，占总收入的比例为10.2%[17] - 截至2020年9月30日，现金及现金等价物为人民币715565万元[18] - 截至2020年9月30日，流动负债总额为人民币1462459万元[18] - 截至2020年9月30日，总资产为人民币2942789万元[18]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度净收入达1.6亿元，同比增长45.2% [18] - 毛利润为2.41亿元，毛利率为14.3%，而2019年第二季度为26.6%，毛利率下降主要因业务和产品组合变化及部分产品平均售价下降 [21] - 总运营费用增长13.3%至2.394亿元，主要因业务增长和股份支付费用增加 [23] - 净收入为1030万元，2019年第二季度为8890万元；非GAAP净收入（不包括股份支付费用影响）为4150万元，2019年第二季度为9930万元 [25] - 截至2020年6月30日，公司拥有现金及现金等价物6.342亿元、受限现金4540万元、短期存款7260万元和短期投资2.943亿元，流动资产超10亿元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - IoT智能家电产品收入增长46.7%至13亿元，其中智能水净化系统收入下降22.6%至2.668亿元，主要因平均售价下降；智能厨房及其他产品收入增长89.3%至10.6亿元，主要因新产品推出；耗材产品收入增长24.6%至8650万元，主要因净水器过滤产品需求增加；增值业务收入增长45.5%至2.688亿元，主要因新产品推出和小家电产品需求增加 [18][19][20] - 从下季度起，各产品类别名称将更新，收入细分将包括IoT @ Home组合、家庭水解决方案、耗材、小家电及其他 [20][21] 各个市场数据和关键指标变化 - 第二季度线下门店数量约1500家，与第一季度末相比相对稳定；累计家庭用户超420万 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在IoT @ Home战略框架下持续进行产品创新和推出新产品，如空调系统和21Face互动智能屏幕电视，还在5G计划开发和优化方面取得进展，预计下半年开始大规模生产Wi - Fi 6 CPE及其他5G相关产品 [9] - 公司为旗舰21Face大屏冰箱开发额外内容应用和建立合作关系，如与酷狗音乐达成战略合作协议，还将继续寻求与娱乐和社交媒体平台的战略合作伙伴关系 [10][11][12] - 公司通过额外合作扩大和多元化销售渠道，如与湖南友谊阿波罗商业股份有限公司和浙江正元智慧科技有限公司建立合作关系 [12][13][14] - 下半年公司将继续专注动态业务实践、稳定现金流和谨慎风险控制，提升关键业务部门运营效率，创造更大协同效应和规模经济 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度行业和整体经济从新冠疫情影响中持续反弹，“618”销售季和新产品推出推动公司收入增长，公司对下半年市场需求反弹和新产品推出持乐观态度，有基础加强行业定位、提升品牌知名度和实现有吸引力回报 [7][14] - 预计2020年第二季度毛利率为低谷，下半年因行业状况复苏、产品组合高端化和平均售价提高，毛利率将有所提升 [22] - 对于第三季度，公司预计净收入在14亿至14.5亿元之间，同比增长约30.8%至35.5% [27] 其他重要信息 - 公司在第二季度实施2018年股份激励计划，以吸引和留住人才，为员工提供激励并促进业务成功 [15] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请更新7月和8月业务运营情况，特别是线下和线上渠道的复苏步伐 - 自2月低点以来，线上和线下渠道销售业绩逐月明显复苏；线上渠道自5月左右开始实现健康的两位数同比增长，主要驱动产品为各类厨房产品、净水器、小家电和空调系统；线下渠道自6月左右开始同比增长，并在7月持续加速；公司对下半年线下销售渠道业绩持续复苏持谨慎乐观态度；7月和8月线上渠道销售未放缓，“618”销售季Viomi品牌产品线上销售翻倍，第三季度延续强劲表现 [30][31] 问题2: 公司对小家电领域的小众产品有何准备和战略 - 小家电业务在第二季度和2020年上半年表现良好，该细分市场季度同比增长近50%，关键产品包括风扇、吸尘器、饮水机等；小家电将是公司未来关键增长类别，公司已组建专业团队专注于引领潮流的小家电产品创新和开发；短期内公司核心聚焦于主流小家电类别，以扩大市场份额和提升品牌知名度 [32][33][35] 问题3: 请给出未来净利润率的展望或指引 - 第二季度和第三季度业绩趋势积极且超预期，不仅在收入增长方面，在利润率方面也是如此；预计2020年第二季度毛利率为低谷，下半年因行业状况复苏、产品组合高端化和售价提高，毛利率将有所提升；目前难以预测下半年净利润率具体提升幅度，但应会较第二季度有所提升；短期内公司核心重点仍是营收增长和市场份额提升，同时实施成本和费用控制措施以确保盈利水平 [33][34][36] 问题4: 下半年有哪些新产品推出 - 下半年将继续推进上半年推出的新产品类别，如空调系统、新一代Viomi品牌水净化系统，以及整个产品系列的升级、高端化和SKU扩展；在冰箱和洗衣机等关键类别上，将更专注于高ASP SKU和特定用途SKU，以提高利润率；预计下半年将有大量新SKU上市 [39][40] 问题5: 请详细介绍与酷狗音乐的合作 - 与酷狗音乐及其他相关合作（包括直播和内容合作）旨在增加产品内容，提升用户体验，如21Face大屏冰箱除核心制冷功能外，还能提供内容、数据收集、控制和娱乐等功能；根据初步数据，用户参与度积极，趋势令人鼓舞，公司将继续收集和改进数据指标，并在未来季度与市场分享 [42][43] 问题6: 2020年下半年公司哪个产品线增长潜力最大 - 从同比增长来看，空调作为今年新推出的较大产品类别，将对同比增长有显著贡献；7月和8月各产品线增长均在复苏，特别是之前表现滞后的冰箱和洗衣机；公司还将重点关注新一代Viomi品牌净水器和各类引领潮流的小家电产品，预计这些类别将为未来季度带来新的增长 [46] 问题7: 2020年下半年家电消费需求趋势如何 - 从已公布上半年业绩的同行和主要在线零售商的表现及消费增长前景来看，整体基调相对积极，与年初新冠疫情最严重时相比有明显改善；尽管下半年仍存在不确定性和挑战，但基于当前趋势，公司对整体消费需求持续反弹持谨慎信心 [47] 问题8: 冰箱与互联网公司合作，用户在冰箱屏幕上观看广告、开通会员或与生鲜电商公司合作时，是否有收入分成机制 - 目前公司核心重点是提升用户体验和扩大用户基础，以实现营收增长和市场份额提升；之后会考虑各种货币化机会，如收入分成、广告收入等，但目前不应期望此类服务相关收入有太大贡献；公司近期核心关注指标是安装基数、用户粘性和用户活跃度；随着安装基数增长和成熟，将有多种货币化方案可供选择 [48][49][51] 问题9: 请提供第二季度股份支付的更多信息，包括参与者数量、涉及团队或部门、归属时间表和行权价格 - 公司向约100名员工授予约1560万份期权，主要涉及研发团队和部分管理人员；这些期权为五年归属期激励计划，40%在两年后成熟，之后三年每年20%；平均行权价格约为每股0.55至1.1美元，相当于每份美国存托股份1.65至3.3美元；略超150万份期权立即归属给部分几年前入职的管理人员；本季度股份支付费用较高是因一次性摊销部分，下半年预计与2018年计划相关的股份支付费用约4000万元，平均每季度约2000万元，且随摊销时间表可能略有下降 [53][54][55]

业绩总结 - 2020年第二季度净收入为人民币16.84亿元，同比增长45.2%[3] - 2020年第二季度总收入为人民币16.84亿元，毛利为人民币2.41亿元[17] - 2020年第二季度非GAAP净收入为人民币4153.5万元[17] - 2020年第三季度预计净收入在人民币14亿元至14.5亿元之间，同比增长约30.8%至35.5%[9] 财务状况 - 截至2020年6月30日，公司现金及现金等价物、短期存款和短期投资总额超过人民币10亿元[3] - 截至2020年6月30日，公司总资产为人民币29.96亿元[18] - 截至2020年6月30日，公司流动负债总额为人民币15.33亿元[18] - 截至2020年6月30日，公司股东权益总额为人民币14.45亿元[18] 费用结构 - 2020年第二季度总运营费用为人民币2.39亿元，占收入的比例有所改善[4] - 2020年第二季度研发费用为人民币6067万元[17] - 2020年第二季度销售和营销费用为人民币1.62亿元[17]

财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度净收入同比增长13.2%，达到7.66亿元人民币，主要得益于部分小米品牌和云米品牌产品的成功推出和销售增长，抵消了新冠疫情对整个行业的影响 [8][18] - 第一季度毛利润为1.44亿元人民币，而2019年第一季度为1.894亿元人民币，毛利率为18.8%，较2019年第一季度下降，主要由于产品和业务组合的变化以及某些产品类别平均售价的下降 [20] - 第一季度总运营费用同比下降12.4%，至1.342亿元人民币，主要得益于严格的费用控制措施，研发费用同比增长62%，至5930万元人民币 [21] - 第一季度销售和营销费用同比下降35.1%，至6550万元人民币，主要由于物流费用的减少以及营销和促销活动的严格费用控制措施；G&A费用同比下降39.5%，至950万元人民币 [22] - 第一季度净利润为1780万元人民币，非GAAP净利润（不包括基于股份的薪酬费用的影响）为3140万元人民币 [22] - 公司预计2020年第二季度净收入在12.5亿元至12.8亿元人民币之间，同比增长约7.7%至10.3%；由于持续的激进促销活动和去库存举措，预计第二季度毛利率将较第一季度略有下降，但由于严格的成本控制措施，公司预计第二季度仍将保持盈利 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - IoT智能家电产品收入同比增长8.0%，达到5.427亿元人民币，主要得益于智能厨房和其他智能产品的持续成功推出；其中，智能水净化系统收入同比下降10%，至1.08亿元人民币，主要由于平均售价下降，尽管该季度销量同比增长两位数 [18] - 智能厨房和其他智能产品收入同比增长13.6%，达到4.347亿元人民币，主要得益于某些新产品的持续成功推出，特别是小米品牌扫地机器人，抵消了新冠疫情对整个行业的影响 [19] - 消耗品产品收入同比增长35%，达到6500万元人民币，主要由于对公司净水器过滤产品的需求增加 [19] - 增值业务收入同比增长25.6%，达到1.578亿元人民币，主要由于新产品的推出以及对公司小家电产品的需求增加 [19] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至3月31日，云米线下体验店数量约为1500家，随后几个月保持相对稳定；家庭用户数量超过370万，拥有至少两款联网产品的家庭用户比例达到18.4% [17] - 第一季度，约50%以上的销售来自小米渠道，其余来自云米渠道；云米渠道中，约70%以上来自线上，其余来自线下；第二季度，云米渠道的线上线下销售比例将趋向于80%线上和20%线下 [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在5G + IoT战略框架下加速执行今年的增长战略，致力于探索5G + IoT领域的新技术和应用，期望成为家庭环境中5G + IoT的先驱和标准制定者 [8][10] - 公司举办了5G IoT战略和2020新产品发布会，推出了一系列新产品，包括21Face交互式智能屏幕电视、家庭私有云服务、Home SaaS概念等，还宣布了新的基于场景的内容产品和合作伙伴关系，以增强用户粘性 [11][12][13] - 公司正在扩展其高端coKiing品牌，通过增加跨家庭场景的产品类别，为高端市场提供完整的先进和以AI为中心的产品组合，进一步加强品牌形象，同时多元化销售渠道和消费目标市场 [14] - 在整体营销策略方面，公司除了举办主要产品发布会和传统广告活动外，还根据最新的消费者偏好和市场趋势多元化广告和促销渠道，通过与众多KOL合作以及在电商平台上进行直播等方式展示产品 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管行业条件具有挑战性和宏观不确定性，但公司在2020年第一季度成功实现了好于预期的业绩，自第二季度开始，业务和供应链能力已基本恢复正常，行业也出现了整体复苏的有意义迹象 [7][8] - 中国5G的发展迅速加速，预计到2025年中国5G用户将超过8亿，5G网络渗透率的增加将是行业近期及未来增长的关键潜在驱动因素之一 [9] - 公司认为即将到来的5G时代将在智能家居环境中带来4项革命性的技术提升，推动从产品智能向场景智能的演变 [10] - 尽管行业和更广泛的经济仍面临重大挑战和不确定性，但公司凭借其财务实力和运营灵活性，有望在行业和经济持续复苏时抓住机遇 [17] 其他重要信息 - 本次财报电话会议包含根据1995年美国私人证券诉讼改革法案的安全港条款作出的前瞻性陈述，实际结果可能与今日表达的观点存在重大差异 [5] - 云米的收益新闻稿和本次电话会议还包括未经审计的GAAP财务信息以及未经审计的非GAAP财务指标，新闻稿中包含了未经审计的非GAAP指标与最直接可比的未经审计GAAP指标的对账 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 从管理层角度看，云米公司近期（如4月和5月初）的业务复苏情况如何？第一季度在线销售表现如何，与竞争对手相比如何？水净化系统第一季度ASP下降但销量两位数增长，新冠疫情对其实际影响如何，未来几个季度或2021年ASP压力如何？ - 4月和5月的销售较2月和3月有明显复苏，在线渠道近几个月恢复了同比增长，线下销售也接近去年同期水平；第一季度约50%以上的销售来自小米渠道，其余来自云米渠道，云米渠道约70%以上来自线上，第二季度云米渠道线上线下销售比例将趋向于80%线上和20%线下；水净化系统第一季度毛利率大幅下降，第二季度ASP和毛利率可能仍面临一定压力，但预计下半年随着销量增长和新产品贡献增加，ASP和毛利率将有所恢复 [28][29][30] 问题2: 上周推出的5G智能屏幕电视和升级的产品今年特别是618京东购物节的预期如何？新冠疫情下全球需求在第二季度急剧下降，但中国市场正在复苏，公司是否看到复苏，需求是延迟了一个季度还是消失了，公司应对策略是什么？ - 公司在过去几个月推出了一系列新产品，预计这些产品将带来良好的收入增长，空调产品开局良好，有望对全年业绩做出有意义的贡献；电视产品在初期主要用于提升品牌形象和定位，今年对整体业务的收入贡献可能不大；公司在4月和5月看到了产品全面的有意义复苏，进入618购物节有一定的乐观情绪，随着库存的清理，下半年有额外的上行潜力；公司业务主要集中在中国市场，受海外市场影响较小 [35][36][37][38] 问题3: 近期的线上产品发布会作为品牌建设和推广机会，与之前的发布会相比如何？新推出的智能屏幕定价如何考虑，是否会采取激进定价策略以在智能家居领域占据一席之地？智能家居设备与其他平台的互操作性如何考虑，是开放生态系统还是封闭生态系统概念？ - 线上产品发布会非常成功，观看量超过200万，引起了行业对云米及其在5G和IoT时代定位的高度关注；5G预计将对智能家居行业产生革命性影响，升级路由器和WiFi连接，提供更灵活的生态系统和更好的用户体验；公司在互操作性方面采取开放方法，认为5G时代将是一个开放的平台，产品之间的连接将更加容易和无缝 [42][44][46] 问题4: 考虑到公司其他SKU（如冰箱）也有显示屏并积累了一些数据，是否会针对客厅场景的用户行为进行广告宣传活动？考虑到竞争格局，公司夺取市场份额的策略是什么，如何应对同行的定价压力？疫情爆发后，大件物品配送在4月或5月是否恢复正常？ - 公司在21Face冰箱上的广告试点项目取得了成功，随着安装基数的增加，有望提供更有针对性的广告能力，并提高广告质量和价值；公司在电视产品上不会采取纯粹的价格竞争策略，而是提供具有5G下一代技术的产品，以传统价格提供优质、高科技的体验；行业内几乎所有运营都已接近正常，近期大型家电的需求和销售明显回升，物流和安装要求较高的产品也出现了显著反弹 [49][50]