疫情形势与防控措施 - 近期该村疫情形势严峻 为防止疫情继续扩散 需精准防控并快速切断传播链 [1] - 出现发烧 起皮疹 关节痛等症状且未就医者需立即联系村委会 将安排家庭医生上门诊断并提供健康咨询服务 [1][3] - 联系方式为岑小姐83818394（8:30至17:30）及治保值班室83831727（其余时间） [3] 防疫补贴政策 - 自通知发出之日起 村委会向主动报备并按要求做好防疫措施者提供500元/人的防疫补贴 [1][4] - 要求村民互相转告 共同做好疫情防控工作 [4]

深圳券商营业情况 - 几乎所有券商营业部暂停现场服务 积极引导客户通过线上办理业务 [1] - 总部按最小范围标准派驻关键岗位核心人员现场办公 保证业务系统平稳运行 [1] - 国信证券金田路营业部和国元证券百花二路营业部于3月11日起暂停临柜业务办理 [2] - 安信证券深圳辖区22家分支机构暂停现场服务 员工通过线上方式提供服务 [2] - 五矿证券深圳5家营业部均为轻型营业部 客户日常业务通过APP等非现场渠道办理 [2] - 天风证券深圳地区调整为全员居家办公 线上业务正常开展但机构开户等现场业务受影响 [3] - 广发证券深圳12家营业部于3月14日至20日暂停对外营业 全员居家办公 [3] 上海券商运营模式 - 多数券商正常营业 采取AB组轮岗形式满足客户服务需要 [4] - 海通证券3月14日起实行分组轮岗 张江科技园与总部交易系统相互备份确保交易安全 [4] - 某大型券商从3月9日起确定AB岗轮方案 避免组间接触并实行疫情日报制度 [4][5] - 投行业务整体影响不大 线上会议增多 中后台实行轮岗排班 [5] - 国金证券客户业务通过线上办理 投行、资管、研究所及自营等业务平稳有序进行 [5] 业务影响范围 - 客户非现场业务均可正常受理 但两融开户、机构业务拓展等现场业务受到影响 [1][3] - 系统运行保持平稳 未发生中断情况 [3] - 资管分公司对人员流动管控要求升级加码 [5]

公司运营保障措施 - 上海人寿在浦东封控前紧急安排后援中心电话中心和作业中心24小时加岗值班[1][5] - 客户服务人员每日连续工作12小时并吃住在公司 累计已连续工作7天[8][10] - 崇明云数据中心运维工程师全员到岗并坚持7×24小时现场值守[10] 客户服务成效 - 封控期间累计接通电话800余条并服务客户咨询近千人次[10] - 通过电话线实施实时跟踪、需求反馈及有求必应机制确保服务不掉线[5][8] - 主动告知客户保险服务升级措施 有效缓解客户焦虑情绪[8] 员工应对行动 - 多名员工深夜逆行奔赴岗位 包括施莉莉、施璐、顾佳美等客服人员[1][5][6][8] - 员工克服家庭困难（如子女网课问题）坚守服务一线[2][5] - 公司各级领导协助解决驻场员工生活物资问题[8] 企业战略定位 - 公司坚持"以客户为中心"服务理念 助力筑牢疫情防控金融防线[10] - 通过高度社会责任感践行保险人特殊担当 保障金融服务畅通无阻[10]

公司员工关怀措施 - 上海人寿向近200名员工配送包含蔬菜、水果、肉类、鸡蛋等生活物资的果蔬大礼包 解决员工因小区封闭导致的物资短缺问题 [2][3] - 公司成立联合保供小组 按照特事特办原则克服运力不足等困难 确保物资送达困难员工手中 [3] - 员工通过社交媒体表达对公司物资保障工作的认可 称"幸福感爆棚"并给予"大大的赞" [2] 公司抗疫保障机制 - 党委3月29日向全体员工发出《我们一起迎接美好春光》慰问信 鼓励党员和积极分子发挥模范带头作用 保障金融服务畅通 [4] - 疫情初期即采购1000余件饮用水、食品等防疫保障物资 提高职场消杀频率并确保食堂卫生无死角 [4] - 通过党员示范岗和社区双报到措施加强抗疫服务组织保障 着力解决员工后顾之忧 [5] 公司运营连续性措施 - 关键岗位员工深夜逆行前往职场值守 大部分员工采用远程居家办公模式维持保险服务畅通 [4] - 党委坚决贯彻上海市政府疫情防控决策部署 充分发挥保险服务社会和民生的责任 [5]

核心观点 - 上海分阶段推进复商复市 自5月16日起实施 6月1日至6月中下旬全面恢复全市正常生产生活秩序 [1] - 公司作为首批复工复产金融机构 推出四大服务措施支持经济社会恢复发展 [1][2] 复工复产安排 - 公司进入上海市首批复工复产金融机构白名单 拟定复工复产工作方案 [2] - 按照服务优先、骨干带动、保障有力、坚持防控原则 客户服务等部门第一批复工 [2] - 采取业务骨干首批到岗、定向远程支持、专班闭环接送等措施增强服务保障能力 [2] - 崇明后援中心应急服务人员自3月27日封控以来最长已坚守54天 [2] 客户服务措施 - 推出全力以"复"、同心守"沪"服务新举措 覆盖客户权益、新契约、核保理赔、保全等方面 [3] - 深化升级续期简易复效等5项服务措施 延长VIP权益 提供多元化增值服务 [3] - 优化线上投保服务功能 确保核保作业日清日结 保障理赔服务质量和效率 [3] - 累计为6500余人次提供一对一专属保险咨询服务 [3] - 一季度理赔获赔率达99.3% 客户服务满意度提升至99.28% [3] 产品与服务创新 - 建立保险理赔绿色通道 优化理赔流程 [4] - 主动扩展24款保险产品的新冠肺炎保障责任 放宽疫情期间就医买药赔付标准 [4] - 提供7*24小时全方位线上理赔服务 解决客户无法亲临柜面办理的难题 [4] 小微企业支持 - 对所属物业承租商户实施租金减半优惠 期间为2022年3月28日至封控期结束 [5] - 预计减免租金近50万元 惠及餐饮业、服务业中小微企业和个体工商户 [5][6] - 协调物业公司为小微企业复工复产提供支持 帮助开拓客源缓解经营压力 [6]

银行司库战略地位与疫情应对 - 疫情期间银行司库战略地位凸显 涉及头寸管理 资金调拨 同业存单发行 货币市场交易和利率债投资 直接关系到日常流动性安全和业务连续性 同时是服务实体经济的重要阵地 [1] - 兴业银行计划财务部在总行党委部署下提前启动司库张江园区和福州异地灾备方案 实行上海陆家嘴 张江园区与福州马江 鳌峰四地办公 并安排岗位交叉备份和人员封闭办公 有效保障全行流动性安全 [1] - 自3月20日起有3名员工坚守张江园区连续作战70余天 成为银行战疫一线的缩影 [1] 流动性管理与业务保障措施 - 同业存单发行及投资管理工作在封闭期间保质保量完成 并通过手机办公 远程配合等方式克服操作不便 保障债券投资交易和同业存单发行 [2] - 人民币头寸管理正常开展 并协助完成本外币货币市场交易 公开市场操作 同业存单发行 担保品管理和监管报表报送等工作 [3] - 启动应急工作方案 通过互联网接入交易系统 居家与现场人员协同配合保障流动性安全及银行间货币市场交易正常运转 [5] 多职能协同与高时效性操作 - 除人民币货币市场交易外 还承担外币头寸管理 外汇头寸平盘 外币拆借 代理分行外币拆借 央行公开市场业务及担保品管理等现场工作 每项工作对时效性要求极高 [5] - 部门内部分饰多角 协助其他居家办公同事完成各类交易和报表工作 并通过虚心请教和仔细沟通确保准确无误 [3] - 高质量完成各项工作 包括协调买药 提供病号餐 组织活动释放身心压力等综合协调保障职责 [2] 人员保障与跨区域支持 - 员工坚守岗位超70天 经历静默管理 宿舍隔离办公等极端情况 通过远程协作和跨地配合维持业务不掉线 [2][3] - 全国各地分行提供物资支援 包括石家庄分行支援莲花清瘟胶囊 成都分行支援泡腾片 广西分行支援螺蛳粉等 体现跨区域互爱互助 [6] - 上海行政服务中心想方设法采购保障物资 银行合作中心提供"钱大掌柜"T恤等物资支持 [6]

核心政策举措 - 建设银行发布《关于进一步做好疫情防控和经济社会发展金融服务的实施意见》 制定23条系列举措支持市场主体共克时艰 [1] - 公司召开全行专题视频会议对政策进行系统性解读 并就金融服务工作进行再动员和再部署 [1] - 会议强调要全方位抓好实施意见贯彻执行 做好实体经济短期纾困并助力稳定宏观经济大盘 [1] 战略实施方向 - 坚持稳中求进工作总基调 统筹把握质量、结构、规模、速度、效益和安全等各方面关系 [2] - 统筹平衡短期纾困与长期可持续发展 着力提升服务实体经济能力和核心市场竞争力 [2] - 坚决守住不发生系统性风险底线 切实维护经济金融安全 [2] 重点业务领域 - 聚焦客户基础持续发力 着力提升客户金融服务能力 [2] - 严格落实纾困政策 支持扩大有效投资并专项推动促活消费 [2] - 多策并举稳定外贸外资业务 [2] - 支持国家区域重大战略 巩固提升京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等重点区域竞争力 [2] - 加强对中西部、东北地区和经济欠发达省份的资源倾斜 提升县域业务竞争力 [2] 组织保障机制 - 坚持和加强党的领导 统一思想行动到党中央国务院决策部署 [3] - 加强宣贯、持续跟踪、改进作风 结合巡视整改推动政策落地 [3] - 通过视频会议覆盖总行各部门总经理、境内一级分行行长、海外分行及子公司负责人等关键管理人员 [3]

基孔肯雅热疫情概况 - 2025年8月3日至8月9日广东省新增1387例基孔肯雅热本地病例 无重症和死亡病例报告 [1] - 病例分布集中在佛山1212例 其次为广州103例 湛江39例 其他城市病例数均低于10例 [1] - 佛山市疫情快速上涨势头已得到初步遏制 近期防控成效进一步巩固 [1] 疫情发展趋势 - 全省新增报告病例数呈现连续下降趋势 [1] - 疫情波及面广 全球基孔肯雅热疫情高发 广东省对外交流频繁 境外输入风险持续存在 [1] - 汛期台风降雨等天气影响导致蚊媒活动频繁 疫情防控仍需持续 [1]

防汛救灾工作部署 - 当前正值"七下八上"防汛关键期，强降雨等极端天气易发多发，需全面深入推进安全隐患大排查大整治 [3] - 系统治理风险隐患，强化雨前排查、雨中巡查、雨后核查，加强临山、临崖、临坡、临水重点路段及居住区的巡查防控 [3] - 强化在建工程、道路交通、水上活动、旅游景区等各领域安全监管，对所有防汛重点部位和薄弱环节进行全覆盖、拉网式、动态化风险排查和管控 [3] - 健全城市安全风险综合监测预警体系，加强群众安全教育，最大限度降低灾害风险 [3] - 健全完善监测预警基础设施和灵敏感知系统，不断提高预警的时效性、精准度和覆盖面 [4] - 持续完善全市地质灾害防御"一张图"，加强重点区域、重点部位、重大工程风险排查整治 [4] 疫情防控工作部署 - 深入开展爱国卫生运动和防蚊灭蚊攻坚行动，层层压实各单位防疫主体责任 [4] - 持续强化医疗机构筛查和救治管理，加快病例收治、送检、筛查速度，持续提高病例发现敏感性 [4] - 坚决有力防范风险外溢扩散，加强区域联防联控，协同做好流调追踪、病例纳管、防蚊灭蚊等防控工作 [4] - 加强交通枢纽、文旅场所等人员密集场所环境卫生整治，加密消杀频次、扩大消杀范围 [4] - 发生零星散发疫情的区要抓好社会面防控，坚决执行"1335"防控策略 [5] - 新增病例较多的区要加强驻点督导，严防规模性疫情 [5] - 出现外地输入性病例的区要强化与兄弟城市信息互通和联防联控 [5] - 出现境外输入性病例的区要加强与海关沟通联系，严格落实网格化管理和首诊负责、专人跟踪、闭环转诊要求 [5]

疫情防控进展 - 佛山疫情呈明显下降趋势 每日新增报告病例数从7月19日最高峰的674例降至8月8日的148例 最近连续5天每日新增病例数降至200例以下 [1] - 顺德区作为本轮疫情核心区域 新增确诊病例数已连续10天下降 佛山市疫情实时再生指数连续5天低于1 表明疫情在下降 [2] - 全市整体蚊媒密度连续17天降到安全值以下 幼蚊指数以及成蚊指数符合防控要求达标率近期持续维持在90%以上 社区传播风险大幅降低 [2] 防控措施 - 佛山科学高效开展蚊媒消杀 快速处置新发疫点 持续攻坚重点村居 对病例持续高发的重点村居和镇街开展多轮次围合消杀 [2] - 统筹资源做好病例救治 做到"应收尽收""应住尽住" 截至目前全市没有出现重症、死亡病例 已有超9成病例痊愈 [2] - 环境整治是减少蚊媒孳生的治本方法 佛山将继续大力开展环境整治 清除卫生黑点 推动蚊媒孳生地清理工作常态化、制度化 [3] 疫情风险 - 当前南方台风强降雨频发 疫点消杀和积水容器清理难度大 叠加蚊媒活动频繁 局部区域蚊媒密度仍可能反复波动 [3] - 如不能持续控制蚊媒密度 疫情仍存在反弹风险 [3]