品牌危机管理

搜索文档
上任一年,雀巢CEO因“办公室恋情”被解雇
经济观察报· 2025-09-02 19:46
人事变动 - 首席执行官傅乐宏因违反公司行为规范与直接下属存在未披露恋情被即刻免职 [1] - 董事会立即任命Philipp Navratil为新任首席执行官 其曾执掌Nespresso业务 [1][2] - 过去三年间公司已两度更换首席执行官 暴露出战略执行波动和人事更迭频繁问题 [3] 公司治理与价值观 - 事件触及道德规范与信任两大关键词 违反《商业行为准则》 [1] - 董事长强调公司价值观和治理是坚实基石 调查由董事长和首席独立董事监督并获独立外部顾问支持 [2] - 公司通过果断更换首席执行官和塑造新任领导者正面形象 试图将话语权从违规转向重生 [2] 财务表现与战略 - 傅乐宏任职期间公司股价下跌17% 而竞争对手联合利华股价仅下跌约5% [2] - 傅乐宏曾通过增加广告支出和押注数量更少但规模更大的产品计划重振增长 并启动对维生素品牌的战略评估 [2] - 傅乐宏将饮用水业务剥离为独立部门 但未能重获投资者信任 [2] 新任首席执行官背景 - Philipp Navratil自2001年加入公司 起初担任内部审计师 后在中美洲担任多个商业职务 [3] - 2009年出任雀巢洪都拉斯总经理 2013年接管墨西哥咖啡与饮料业务并加强Nescafé品牌 [3] - 2020年进入咖啡战略业务单元负责全球战略 推动Nescafé和星巴克咖啡品牌创新 [3] - 2024年7月出任Nespresso负责人 2025年1月正式加入执行董事会 [3] 品牌传播与危机管理 - 事件引发品牌危机管理考验 公司选择用果断与透明重新占据舆论制高点 [2] - 新任首席执行官团队驱动和合作共赢标签为公司提供责任、包容与创新的叙事支点 [4] - 公司需通过传播让诚信与价值观再次成为核心标签 展现治理韧性并重建长远稳定叙事 [3][4]
比亚迪一季度净利润预增超86%,分析师下调特斯拉目标股价 | 汽车早参
每日经济新闻· 2025-04-09 05:35
文章核心观点 4月8日新能源汽车行业动态不断,比亚迪业绩预增、赛力斯高管拟增持、华为与东风拟合作带来积极影响,特斯拉受关税冲击目标股价下调,蔚来处理不当海报涉事员工引发对品牌管理关注 [1][2][3][4][5] 公司业绩 - 比亚迪2025年第一季度预计净利润85亿 - 100亿元,同比上升86.04% - 118.88%,基本每股收益2.91元/股至3.42元/股,受益于新能源汽车市场扩张 [1] 公司股份 - 赛力斯高级管理人员及骨干团队拟6个月内增持不低于1500万元、不超过3000万元公司股份,彰显对未来发展信心 [2] 公司合作 - 媒体报道华为计划和东风集团合作打造新品牌,东风乘用车科技(成都)有限公司承担相关工作,注册资本1亿元 [3] 公司股价 - Wedbush证券分析师丹·艾夫斯将特斯拉目标股价从每股550美元下调至315美元,受美国关税政策冲击 [4] 公司管理 - 蔚来汽车处理“清明换电”海报涉事员工,包括劝退和警告处分,反映品牌传播严格管理 [5] 行业影响 - 比亚迪业绩增长、赛力斯高管增持、华为与东风合作对新能源汽车及相关板块有积极影响,特斯拉股价下调使科技板块承压,蔚来事件引发行业对品牌危机管理关注 [1][2][3][4][6]