情绪共鸣

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英敏特高级副总裁徐如一:年轻人喜欢玩梗,品牌要开得起玩笑
南方都市报· 2025-07-11 17:19
品牌形象变化 - 过去两年中国消费者偏好从高冷严肃转向成熟可靠平易近人的品牌形象 [2] - 在不确定环境中,消费者更倾向与稳重亲民的品牌建立情感连接 [5] - 品牌需减少"英雄""颠覆"等激进叙事,强化贴近消费者的沟通方式 [5] 产品创新趋势 - 全球快消品创新多集中于新口味新包装等延伸性创新而非突破性创新 [4] - 中国品牌IP联名发展迅速,五年内达到与日本市场相当的成熟度 [4] - 日本方便面品牌通过盲盒和玄学营销突破工具属性,建立情感连接 [5] 存量市场竞争策略 - 品牌可通过社会化营销激发兴趣与情绪共鸣实现破局 [5] - 京东外卖案例显示品牌需快速响应网络梗文化增强互动性 [8] - 童趣消费跨越年龄层,主题公园41%游客为无儿童陪伴的成年人 [9] 新一代消费者洞察 - Alpha世代(0-15岁)具备超前消费认知,重视产品体验而非品牌标识 [9] - 该群体以情商和颜值定义受欢迎程度,颠覆传统成绩导向思维 [9] - 其消费行为呈现碎片化特征,在小场景中构建想象世界 [9] 创新方法论 - 情绪共鸣成为跨代际创新突破口,需把握长周期消费心态变化 [8] - 差异化需求挖掘应突破受众年龄限制,如童趣消费覆盖全年龄段 [8][9] - 泡泡玛特业绩印证非年轻群体对潮玩品类的接纳度提升 [9]
行业洗牌加速,奥利奥凭何让经销商“敢押宝”?变的是玩法,不变的是玩心!
搜狐财经· 2025-04-29 10:00
行业格局变化 - 快消行业尤其是休食品类市场格局变化剧烈,小品牌和白牌借助零食折扣店渠道迅速崛起,一线品牌面临销售困境 [1] - 奥利奥在行业洗牌中保持稳定增长,占据货架C位并在折扣店渠道表现突出 [1] 品牌创新策略 - 奥利奥通过持续推新和联名策略保持市场存在感,例如"可乐联名"、"宇宙限定"和"寻味八方"系列 [1][5][6] - "寻味八方"系列结合本土文化,推出南北风味限定新品「红颜丹香」与「状元芝香」,灵感分别来自南方鲜花饼和北方糕点 [2] - 双层镂空包装内嵌古风诗歌设计,将拆封过程转化为文化探索仪式 [4] - 以5座城市地标为核心推出限定饼纹和包装,结合建筑、花卉、口味三重文化符号,打造"城市明信片"概念 [4][5] 营销活动 - 线上发起带着奥利奥出游话题,线下联合饿了么推出"春日寻味 玩在八方"活动,在武汉黄鹤楼开展樱花季快闪和"甜味补给站"试吃 [10] - 与可口可乐联名推出"新搭子"系列,突破品类边界并回应年轻人社交需求,在上海北外滩打造城市地标快闪空间 [12][13] - "宇宙限定"系列以银河系为灵感,通过命名星星活动和夜光交互包装回应Z世代对"日常中的非日常"体验的追求 [16][19] 品牌核心理念 - 奥利奥坚持"玩在一起"的品牌精神,通过创新产品与消费者持续对话,让老品牌焕发年轻活力 [6][21] - 品牌创新不仅满足味觉需求,更注重触动情绪和传递情感,例如通过"搭子文化"和"宇宙探索"主题建立情感连接 [15][19] - 在行业沉迷表面化创新时,奥利奥选择从文化深挖和社会情绪回应入手,将产品转化为文化符号和情感解决方案 [8][12][16] 长期发展启示 - 品牌长青需要平衡创新与坚守,在"不变"的内核中找到新鲜玩法,例如奥利奥以"玩心"为核心持续创新 [23] - 警惕单纯追逐流量的创新陷阱,注重将营销活动沉淀为品牌资产,避免"为变而变" [23]