行业背景与总体方向 - 2026年是“十五五”规划开局之年，人身险行业处于价值转型深化与服务模式升级的关键阶段，面临新会计准则实施、市场环境复杂多变及人口老龄化加深等多重因素影响，行业发展挑战与机遇并存 [1] - 多家人身险公司在2026年工作会议中系统部署全年工作，围绕资产负债管理、数智化转型、渠道队伍建设、医康养服务等领域明确发展路径，旨在夯实稳健经营根基，推动行业向内涵式、高质量发展迈进 [1] 资产负债管理与投资能力建设 - 伴随新会计准则全面实施及人身险预定利率动态调整，强化资产负债管理与提升投资能力成为人身险公司筑牢稳健经营根基的重要举措 [2] - 新华保险工作会议指出，将完善“保险+投资+服务”三端协同发展模式，聚焦战略性重点领域加强投入，打造强大的投资能力 [2] - 中邮保险提出负债端要聚力增长，培育高效协同、多元发力的市场拓展能力；投资端要提升收益，打造配置科学、稳健审慎的投资管理体系 [2] - 农银人寿在投资端提出加强投资能力建设，统筹做好投资人才队伍建设、完善激励机制和投资系统建设，以增厚投资收益 [3] - 农银人寿在负债端提出加大保险产品服务模式创新，着力丰富养老年金、长期护理险、保障型产品供给，并大力推动分红型产品销售 [3] - 农银人寿在资产负债协同方面提出加强资产负债匹配，保持负债规模合理增长，主动优化新单业务结构，精准开展久期管理 [3] - 东吴人寿2025年总资产首次跨越500亿元大关，该公司认为资产负债管理是实现高质量发展的关键，关键举措在于“夯实盈利基础，强化资负管理” [3] - 东吴人寿提出要主动适应利率低位波动的宏观环境，构建基于利差、死差、费差均衡发展的利润结构，并统筹推进分红险稳健增长 [4] - 东吴人寿强调全维度降本增效，深化费差损管理以逐步摊薄保单负债成本，同时精细化投资管理，做实战略资产配置以提升投资收益水平 [4] 数智化转型与科技赋能 - 人身险行业数字化转型已从初步探索迈入规模化应用，人工智能、大数据、云计算等前沿技术与保险业务融合持续深化，成为公司实现差异化竞争、突破发展瓶颈的核心支撑 [5] - 中国人寿寿险公司2026年要打好“五大攻坚战”，其中包括数智化转型攻坚战，旨在培育发展新动能 [5] - 农银人寿强调“提高科技赋能能力”，以信创改造为抓手统筹推进“并系统”建设，并积极复用农业银行系统，同时加快数字化转型步伐，在精准营销、风控、运营等领域找到科技赋能突破点 [6] - 中邮保险将科技端转型作为全年“五端任务”的重要组成部分，着力构建数智支撑能力，依托技术创新夯实发展基础 [6] 渠道升级与客户经营 - 人身险行业正从“规模驱动”向“价值驱动”转型，渠道升级与服务提质成为适配市场需求、激活增长新动能的核心抓手，2026年公司将紧扣客户核心需求，构建“渠道+服务”的价值增长闭环 [7] - 太平人寿聚焦专业化销售体系升级，提出落地以客户为中心的“营销新模式”，并启动“骏程计划”加快队伍转型，推动外勤队伍向“年轻化、专业化、职业化、绩优化”转型 [7] - 东吴人寿明确提出“强化客户思维”，围绕触客、获客、留客、活客等关键环节构建新的渠道经营逻辑，并加大在银保、个险、互联网等战略渠道上的资源倾斜 [7] - 中荷人寿坚持客户至上，注重价值管理并优化客户体系，同时精进营销管理，数据赋能精准营销，建立“客户说好”的工作评价标准 [7] 服务提质与医康养融合 - 人身险公司以医康养融合为核心，丰富服务供给并升级服务体验 [8] - 光大永明人寿将“加强战略规划引领，突出保养协同特色”列为2026年八大重点工作之一，强调“以客户为中心、以价值为导向”的核心理念 [8] - 农银人寿明确要提升客户服务水平，整合现有客户增值“四享”服务与健康险服务，推动健康关怀、特色医疗、养老护理等创新服务落地，并完善长辈客户电话/视频医生服务 [8]

核心业绩表现 - 2025年前8个月实现保费收入1580.86亿元，同比增长21% [2] - 上半年营业收入700.41亿元，同比增长26%，归属于母公司股东的净利润达148亿元，同比增长33.5% [3] - 上半年原保险保费收入1213亿元，同比增长22.7%，新业务价值61.82亿元，同比大幅增长58.4% [3] - 总资产稳步增长至1.78万亿元，较上年末增长5%，投资规模超1.7万亿元，较上年末增长5.1% [3][6] - 年化综合投资收益率6.3%，核心偿付能力充足率170.72%，综合偿付能力充足率256.01% [2][3] - 中期拟派发现金红利每股0.67元，总计约20.90亿元，约占半年度归母净利润的14.1% [3] 渠道转型成效 - 个险渠道长期险首年保费145.06亿元，同比增长70.8%，月均人均综合产能同比增长74%，月均绩优率达到13.3% [5] - 银保渠道长期险首年保费249.39亿元，同比增长150.3%，坚持“规模与价值并重”的发展策略 [5] - 渠道转型策略有效实施，推动营销队伍向专业化、职业化方向深化转型 [4][5] 投资能力建设 - 充分发挥保险资金长期资本优势，积极增配优质底仓资产，优化权益资产内部结构 [6] - 联合同业设立和投资三期试点基金，专注投资二级市场优质上市公司，优化资产负债匹配管理 [6] - 持续升级投资业务的配置体系、风控体系和制度体系，充实OCI、长股投等优质权益底仓资产 [7] 运营服务与社会责任 - 上半年累计处理理赔案件241万件，合计赔付金额73亿元，理赔时效从申请至结案仅需0.72天 [8] - 打造覆盖全流程的智能理赔服务体系，客户可通过官微、官网等平台实时查询进度 [8] - 服务实体经济投资余额超1.21万亿元，在金融五篇大文章相关领域的投资余额近1500亿元，同比增长54% [8] - 科技金融投资余额超605亿元，绿色金融投资余额超316亿元，普惠金融投资余额超227亿元，养老金融投资余额达161亿元，数字金融投资余额约45亿元 [8][9][10][11] 战略发展与未来展望 - 公司积极拥抱科技创新，加速数字化转型，构建数智核心竞争力 [12] - 深入践行大保险观，落实保险业“新国十条”，锚定“中国一流的以保险业务为核心的金融服务集团”发展愿景 [12] - 下半年将从业务稳定增长、业务结构优化、业务品质改善以及降本增效四个维度着手，确保经营发展稳健前行 [12]