数字陷阱
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出海沙特:当中国“卷王”遇见“松弛感”沙特工人
创业邦· 2025-10-15 11:23
中国企业在沙特面临的劳动文化差异 - 中国工人在沙特工作条件极为艰苦,需在白天高达50℃、地表近70℃的环境下连续作业,每天工作12小时以上,月休仅2天,月收入约2.8万元人民币,为国内同岗位薪水的两倍[6] - 中国工程队崇尚“时间就是金钱,效率就是生命”的信条,为赶工期采取24小时轮班制等精密施工方案,这种“中国速度”让沙特业主既震惊又称赞[7][9] - 沙特本地员工遵循宗教作息,工作日需进行5次礼拜(每次约30分钟),斋月期间白天斋戒且生产力下降35%至50%,法定日工作时间在公共部门不超过5小时,私企为8小时[9] 沙特劳动力市场结构与薪酬体系 - 沙特外籍劳工市场存在显著的国籍等级和同工不同酬现象,薪酬与护照含金量挂钩:欧美专家月薪可达五位数美元,中国工程师月薪在3000到8000美元,而南亚普通工人月薪仅200至600美元,同岗位薪资因国籍差异最高可达4至5倍[12] - 沙特政府推行“沙特化”政策,强制要求企业雇佣10%到超过50%的本国员工,本地应届大学生起薪加上福利,总包年薪折合人民币可达四五十万元[9][12] - 沙特外籍劳工受“卡法拉”担保制度制约,其本地赞助人或雇主对其签证和居留拥有极大控制权,外劳虽收入可观但失去自主选择去留的自由[12] 沙特本地青年的社会现状 - 石油经济为沙特青年提供了“从摇篮到坟墓”的全面福利,包括免费教育医疗、就业补贴等,但也造成部分年轻人缺乏奋斗动力,陷入“舒适陷阱”[13] - 据沙特全国心理健康调查,约40.1%的15~30岁沙特青年曾经历过某种精神或心理障碍,在物质富足的同时感到精神匮乏和方向缺失[13][15] 中东商业环境与人脉网络 - 沙特及海湾地区商业往来高度依赖家族和人脉网络,项目资源分配常通过私下关系圈子完成,而非公开招标[17] - 中国企业进入沙特市场需借助本地盟友,例如顺丰为打入沙特物流市场,与沙特阿吉兰兄弟集团合资成立本土品牌AJEX,以获取运营牌照和铺设全国网络[17] - 当地商业信任至关重要,一旦被贴上不诚信的标签,消息会通过圈子迅速传开,导致企业在整个行业难以立足[17] 中国企业出海的教训与挑战 - 中东投资者对“画大饼”的项目格外警惕,例如美国Hyperloop One的超级高铁项目因概念炒作最终资金耗尽停止运营,测试轨道最高速仅172公里/小时[18] - 曾被誉中东“手机淘宝”的JollyChic(执御)因过于依赖低价中国货冲量,忽视本土化运营和供应链沉淀,在亚马逊收购Souq及本土电商Noon崛起的双重夹击下,于2022年宣告破产倒闭,其年交易额曾近10亿元[20] 中国企业的本地化策略与文化融合 - 为满足“沙特化”要求,中企采取“曲线救国”策略,先大量招聘沙特人通过监管门槛,再从中挑选少数勤奋者培养重用,其他岗位以周边国家劳工替代,例如中石化在沙特某炼化工程初期雇用上千名沙特籍施工人员,最终仅保留约150人参与核心工作[21] - 中国公司主动尊重并融入当地宗教节奏,如在每日报告会上明确祷告时间,将设备维护安排在祷告时段进行,并推行“开放办公室”原则,禁止中方员工关起门开小会或私下用中文交谈,以消除外籍同事的戒心[21][22] - 极兔速递在沙特投入重金与当地物流学院合作,每批训练约100名沙特站点经理,其沙特公司员工本地化占比已超过30%,每天处理的10万多件包裹中相当部分由本地团队完成[22][24]
黄金周消费避坑!网上租车、订酒店时,当心这些“数字陷阱”
南方都市报· 2025-10-02 21:29
信用免押租车服务协议与扣款纠纷 - 租车平台在用户发生涉水事故后,未经用户同意即从用户银行账户划扣6000元,该金额相当于原免除的租车押金和违章押金总和[1] - 法院判决平台退款,因平台用户服务协议未明确约定纠纷时平台有权依据出租方申请划扣信用免押款项,也未告知用户审查材料、款项处理及申诉流程[2] - 平台根据司法建议整改服务协议,明确信用免押模式下可扣款的情形、流程及用户申诉救济渠道[4] 跨境电商商品真伪与法律责任 - 消费者通过跨境电商平台购买GUCCI腰带后,因第三方平台"鉴别为假"而提起诉讼,要求"退一赔十"[5] - 法院驳回诉求,因销售方A公司提供了完整的海外采购订单、发票、物流记录及进口报关单等证据,证明商品来源合法[6] - 法院指出国内奢侈品鉴定缺乏行业标准和权威机构,消费者提供的鉴定意见缺乏中立性和客观性,不足以证明商品为假冒[7] 个人信息跨境传输与隐私保护 - 用户通过酒店集团APP预订境外酒店时,其姓名、国籍、电话号码、邮箱、银行卡号等个人信息被共享至全球多个地区[9][10] - 法院认定酒店集团向商业合作伙伴及营销部门跨境共享个人信息的行为超出合同必需,对个人权益构成潜在风险,应承担侵权责任[11] - 该案明确个人信息处理章程若不符合公开透明原则,用户点击同意不产生法律效力,超出合同必需的跨境处理需增强告知并取得用户单独同意[13]