Workflow
新豪华标准
icon
搜索文档
逆势上行:雷克萨斯何以成为豪华车市“唯一”的例外?
经济观察网· 2026-01-22 12:01
行业背景与市场表现 - 2025年中国进口车市场整体萎缩,全年销售54.3万辆,同比下滑15.8%,连续四年负增长 [1] - 外资豪华品牌普遍承压,行业陷入价格战白热化困境 [1] - 雷克萨斯是2025年唯一保持连续正增长的豪华品牌,并蝉联中国进口豪华车销量冠军,其增长并非依靠激进的价格策略 [1] 核心战略与品牌哲学 - 公司的增长源于对“价值确定性”的长期坚守,以战略上的“确定性”应对市场波动 [2] - 在行业深陷价格与参数内卷时,公司坚守“只为用户提供最好的产品和服务”的品牌价值观,不参与恶性价格战 [10] - 公司将用户口碑与品牌美誉度置于短期市场声量之上,契合了豪华消费中“理性回归”与“价值认同”的趋势 [10] 产品策略与竞争力 - 核心产品保持强大稳定性,是其连续正增长的基石 [2] - 以ES车型为例,通过精准定位实现错位竞争,以中大型轿车的尺寸与质感切入中型与中大型轿车之间的价格空白地带 [5] - ES秉持独特的“东方豪华”哲学,塑造含蓄、内敛、注重细节的格调,吸引追求“不张扬的奢华”的用户 [5] - ES提供纯燃油(ES200)和混合动力(ES300h)两种动力选择,全面覆盖不同用户需求 [6] - 公司是豪华混动技术先驱,基于30余年的混动技术积淀,ES300h混动车型以平顺、静谧、高效可靠的性能成为过渡期受欢迎的高端新能源解决方案 [6] - NX、RX、LX、GX等车型在各自细分市场持续发力,共同助力正增长 [10] 品质与可靠性 - 在J.D.Power 2025年美国汽车可靠性研究报告中,雷克萨斯连续三年夺冠 [6] - 在同年的美国新车质量研究报告中,雷克萨斯同样拔得头筹,强化了“开不坏”、“省心”的用户认知 [6] 服务与营销创新 - 公司秉持“Omotenashi”(以心至诚的待客之道)服务理念,精髓在于“预见”而非“应对” [11] - 通过基于细心观察、主动满足客户潜在需求的“惊喜服务”,建立牢固的情感纽带与品牌忠诚度 [12] - 在营销上,面对年轻消费群体,摒弃传统“高高在上”的参数灌输模式,采用年轻人能理解、乐于参与的语言和场景进行沟通 [12] - 以2025年8月新NX焕新上市为例,选址上海外滩“落日度假岛”,在轻松氛围中将产品优势与生活方式关联,售卖情绪价值 [12] 综合竞争壁垒与未来展望 - 公司的“护城河”逻辑清晰:产品端坚守“可靠、品质、匠心”的硬核价值;服务端通过极致细腻、预见性的关怀建立高转换成本的情感依赖;营销端以共创和玩趣的方式建立价值共鸣 [13] - 这套“产品打底、服务暖心、营销圈粉”的组合拳,帮助公司在市场风云变幻中拥有稳固的用户基本盘 [13] - 公司稳步推进电气化转型,旨在将其在燃油车时代的“匠心品质”和“极致服务”优势,与电动化时代的“敏捷响应”、“深度本土化”和“成本竞争力”相结合,为在中国电动车市场发展注入体系性变量 [13]
“在一起”的力量:从零到百万交付,鸿蒙智行如何打造中国新豪华
新京报· 2025-12-24 21:42
核心观点 - 鸿蒙智行通过华为“全流程主导”的独特模式,联合赛力斯、北汽、奇瑞、江淮、上汽五家合作伙伴,构建了“五界”产品矩阵与生态体系,以技术和体验重新定义豪华,实现了系统性突破与百万辆交付,并计划在2026年通过密集新车投放和“L3+”智能驾驶引领中国智能电动汽车产业的高端突破与升级 [1][3][7][9] 市场表现与里程碑 - 鸿蒙智行单月交付量突破8万辆,并以新势力最快速度在43个月内实现累计交付超百万辆,跻身“百万俱乐部” [1] - 在高端市场,问界M9多月蝉联50万元以上车型交付冠军,月交付突破7500辆,持续位居该价位市场累计交付榜首 [1][4] - 尊界S800连续三个月获得70万元以上豪华轿车销量冠军,仅用175天实现大定突破1.8万台,第10000台整车已于12月16日下线 [1][6] - 新品牌尚界成为最快实现单月交付过万的新能源品牌 [4] - 享界S9上市后月销量“相当于其他旅行车一年的总和” [3] 合作模式与产业赋能 - 华为采用“全流程主导”模式,从产品定义、工业设计、核心技术、质量管理到品牌营销、渠道零售、用户体验,系统性赋能合作伙伴,而非简单的技术授权 [3] - 合作模式被描述为“华为不造车,但造车离不开华为”,华为将过去三十年的ICT技术与高端消费品牌打造能力注入传统车企,推动其升级 [3] - 尽管合作双方在体制机制、理念上存在差异和摩擦,但华为的信息技术、数字化能力及对消费品的理解为传统汽车制造业注入了新的生机 [3] - “五界”(赛力斯、北汽、奇瑞、江淮、上汽)宣布全面深化战略合作,在解决方案、服务体系、充电网络、创新技术和营销服务五个方面实现标准统一与资源共建 [4] 产品与技术定义新豪华 - 鸿蒙智行依托华为ICT技术,以“人无我有,人有我优”的全栈创新重新定义新时代豪华,其“含华量最高”成为鲜明标签 [5][6] - 尊界S800搭载的途灵龙行平台首创“6合1”全域融合架构,整合车身、动力、悬架、转向、制动与热管理,提升安全与舒适性 [6] - 智能化优势显著,其辅助驾驶系统已累计避免279万次潜在碰撞,“安全,成为最大的豪华” [6] - 技术转化为用户体验,例如鸿蒙座舱关怀模式、问界M9的车载卫星通信救援、尊界S800的零重力座椅兼顾舒适与安全 [7] 未来规划与生态构建 - 2026年将是产品大年,尚界将推出至少两款新车覆盖轿跑与SUV,智界将上市高端MPV V9及跑车级SUV,享界将带来SUV与MPV,问界将推出M6,尊界有望拓展超豪华车型阵容 [9] - 2026年鸿蒙智行将进入“L3+”时代,实现“在车上安心休息”的辅助驾驶体验 [9] - 通过“五界”共建的统一服务体系,实现核心技术标准化、服务标准化、充电网络共享及一体化营销服务,构建生态级竞争壁垒 [11] - 该模式带动了中国汽车产业链整体升级,例如国内供应商为满足尊界S800的工艺要求,攻克了高光木质饰板、精密金属件等高端制造难题 [11] 行业影响与价值主张 - 鸿蒙智行通过打造五个标杆样板,合力推动中国智能电动汽车产业升级,为中国新能源汽车产业的高质量发展提供了可复制的“价值向上”范式 [1][13] - 公司以高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的“五高”标准打造新豪华汽车,这被视为产业从粗放增长迈向高质量发展所需的内生动力 [13] - 开放协同的生态之力,正驱动着中国汽车产业走向全球汽车强国 [13]
豪华车「四分天下」格局初显,中国品牌凭何跻身核心阵营?
36氪· 2025-12-17 19:45
中国豪华汽车市场格局重塑 - 传统豪华车市场由品牌光环和机械性能定义,消费者为品牌徽章和身份象征支付溢价 [1][2] - 智能化浪潮快速改变行业逻辑,十年内走完了燃油车百年的演进速度,汽车的核心价值从“机械性能”转向“智能体验” [3][4] - 电动化抹平了动力门槛,智能化正在填平传统豪华品牌以精密机械构筑的技术护城河,市场进入“新豪华”定义阶段 [4] - 中国汽车消费正从“符号消费”走向“意义消费”,消费者不再愿意为品牌历史情怀的“溢价”买单,转而追求极致体验的“价值” [5][8][10] - 当百万级燃油豪车的选装配置规模化进入30万级市场后,品牌Logo已无法成为市场“免死金牌” [10] - 中国品牌凭借在智能化领域的优势,迎来了弯道超车、重新定义豪华价值的机会 [8][11] 享界品牌的市场表现与突破 - 2024年9月,在中国30万以上新能源中大型轿车销量榜中,享界S9与S9T车型强势占据榜首及第三位 [4] - 享界S9T上市66天大定订单即突破3万台,实现“上市即上量” [15] - 至2024年11月,享界在整体豪华轿车市场的销量已紧随传统豪华品牌第一阵营之后,稳居行业前列 [15] - 享界12月单月交付目标已指向万辆关口 [15] - 享界S9的用户中,70%以上为传统豪华品牌增换购人群,且70%为家庭用户 [20] - 享界S9T车型的女性用户比例高达36% [20] - 享界的成功打破了该细分市场长期被传统豪华品牌垄断的格局 [15] 新豪华的核心价值:智能化与体验重构 - 新豪华的竞争核心是围绕智能化体验、用户需求与情感共鸣进行的系统性价值重构,而非简单堆砌配置 [5][15][33] - 在电动化平台上,智能化成为高端产品的必备要素,技术领先性成为关键差异化竞争力 [15][17] - 享界S9与S9T全系搭载华为乾崑智驾ADS 4系统,支持从车位到车位的全场景领航辅助,并具备L3级自动驾驶硬件预埋能力 [17] - 基于华为途灵平台的底盘控制系统,通过六合一全域融合架构与多传感器协同,实现可实时感知并预瞄调整的“可进化”智能驾控体验 [17][18] - 享界采取“人无我有、人有我优”的配置策略,将Nappa真皮、零重力座椅、迎宾光毯、智慧电动门、超十屏交互系统等高端及科技配置实现全系覆盖 [19] - 这种“一步到位”的配置思路精准切中了成熟用户不愿为品牌溢价牺牲体验真实性的心理 [19][20] 从产品到生活方式:情感链接与场景定义 - 享界正在超越汽车制造商的范畴,向“生活方式品牌”进化,关注豪华人群的生活方式 [20] - 享界S9通过舒云座椅与智能投影巨幕系统2.0等设计,深度融合多场景适配能力,满足商务仪式感与家庭情感连接需求 [20] - 享界S9T融合轿车操控性、SUV空间性与旅行车功能性,精准触达追求生活方式的精英用户 [20] - 公司将车从“交通工具”重新定义为“生活伙伴”,在高度同质化市场中形成了鲜明的差异化认知 [21] - 享界S9定位宜家宜商,享界S9T定位悦己悦人,通过“价值观分叉”战略满足用户对个性化的核心情感诉求 [21] - 真正的豪华是让每一次出行都成为值得回味的体验 [23] 全链路价值竞争:渠道、服务与生态协同 - 在豪华车市场,完整的服务体验是构筑长期品牌护城河的关键 [24] - 享界渠道建设快速铺开,已覆盖近300家鸿蒙智行用户中心及近600家华为授权体验店 [25] - 享界专属销售服务网络已正式启动,首批申请者中约90%来自三大传统豪华品牌的经销商网络 [25] - 专属网络意味着专属门店空间、专业团队和标准流程,能保障用户体验一致性并快速响应用户需求 [25][26] - 享界背后是华为与北汽构建的战略共同体,合作升级为“车企+华为科技全生态”模式 [27] - 双方计划三年投入200亿元专项资金,并在研发、团队、供应链、质检和渠道五大体系上进行深度协同 [28] - 华为贡献了辅助驾驶、智能座舱及严格品控等尖端科技,北汽则依托数十年整车制造底蕴和供应链管理经验提供制造保障 [29][30] - 这种“科技+制造”的深度融合与全链路协同,将全面提升品牌效率与前景 [32] - 公司计划在2026年推出SUV和MPV新车型,进一步完善产品矩阵 [32] 行业意义与未来展望 - 享界的成功标志着中国汽车工业完成了从“制造”迈向“创造”高端品牌的关键一跃 [15][33] - 市场证明一套基于技术领先、体验至上和全链路服务的新豪华标准正在被广泛接受 [33] - 豪华车市场从此进入“SBBA”四分天下的新纪元 [33] - 未来竞争将是整个生态体系、价值理念与用户关系运营能力的综合比拼 [33] - 中国品牌正从过去的规则追随者,逐步转变为新价值标准的参与制定者 [33]