行业需求与运力供给 - 为服务春节前旅客便捷出行，国铁集团郑州局计划于2月8日至15日间加开夜间高铁57列，以最大限度满足旅客多元出行需求 [1] - 面对春节临近旅客高涨的出行需求，公司充分挖掘运输潜力，加开夜间高铁以扩充京广高铁、京沪高铁、济郑高铁、郑渝高铁、郑阜高铁等热门线路运力 [1] - 加开的57列夜间高铁主要开往北京、上海、杭州、广州、深圳等方向，其中往北京方向加开16列，往上海方向加开22列，往杭州方向加开10列，往广深方向加开9列 [1] 运营与服务保障措施 - 为保障夜间高铁旅客有序出行，部分高铁站优化夜间运营方案，加强旅客乘降组织，并加大站内茶炉、洗手间、充电口等服务设备设施巡检 [2] - 公司延长站内商户营业时间，并协调地方交通延长和增加地铁、公交班次及出租车调度，以服务旅客便捷出行 [2] - 公司强化夜间高铁列车值乘力量，加密车厢巡视频次，动态调整车内照明、温度、播音音量，及时提醒到站旅客 [2] 设备维护与技术支持 - 公司科学编制作业计划，精准调配车底资源，依托动车组故障预测与健康管理系统等技术手段，对动车组运行状态进行全过程实时监测 [2] - 公司安排随车机械师实时关注空簧压力、轴承温度等运行数据，以确保设备正常运转 [2]

2026年铁路春运运营概况 - 2026年铁路春运自2月2日起至3月13日，共计40天 [1] - 国铁呼和浩特局预计发送旅客447.5万人次，日均11.2万人次，同比增长5% [1] 客流时空分布与需求特征 - 节前客流高峰预计出现在2月12日至2月15日，节后客流高峰预计出现在2月21日至2月24日 [1] - 旅客出行最集中的车站为呼和浩特站、呼和浩特东站和包头站 [1] - 内蒙古中西部各地城际间短途客流集中，呼和浩特、包头前往北京的高铁动车组车票紧俏 [1] - 前往东北、上海、广州和成都等方向车次更受青睐 [1] - 包银高铁开通后，呼和浩特、包头前往银川、兰州，以及巴彦淖尔、乌海前往北京成为热门方向 [1] 运力安排与保障措施 - 实行高峰线列车运行图，安排直通临时旅客列车21对，管内高峰线列车11对 [2] - 开行呼和浩特、包头、巴彦淖尔、乌海和乌兰察布始发的进京动车组列车42对，其中夜间动车组9对 [2] - 包银高铁在春运期间开行动车组列车日常线32对、高峰线6对 [2] - 开行呼和浩特至武昌、哈尔滨西、乌兰浩特等方向普速临时旅客列车6对 [2] - 对热门方向列车采取重联运行、普速列车扩编加挂等方式增加运能 [2] - 各站共组织182名春运志愿者为旅客提供服务 [2] 春运特色服务与文化宣传活动 - 春运首日在呼和浩特东站举办“文化进万家温暖回家路”主题活动，包括马头琴演奏、四重唱等文艺表演 [3] - 开展“万福迎春”书法公益活动，为旅客送对联和福字 [3] - 举办“书香伴你过大年”阅读公益活动，为旅客推介和赠阅图书 [3] - 专业讲解员在车站候车室讲解内蒙古历史文化和自然科学知识 [3] - 铁路公安和护路工作人员为旅客送上春运纪念品和安全宣传折页 [3] - 包头、鄂尔多斯、巴彦淖尔等车站和部分列车在春运首日开展了形式多样的文化活动 [3]

2026年春运客运量预测与服务举措 - 国铁沈阳局预计2026年春运期间发送旅客2400万人次，日均60万人次，同比2025年春运增长3.7% [1] - 公司计划加开临客156.5对，较2025年增加22.5对，临客投入对数创历史新高 [1] - 加开临客重点增强大连、长春等地区去往哈尔滨、长白山等方向的运力，以满足春节期间冰雪旅游需求 [1] 客运服务升级与设施改善 - 公司担当的所有“G”“D”“C”字头动力分散型动车组列车全部实施静音车厢服务 [1] - 在长春、长白山、通化等7个冬季旅游热门地区的主要车站设置出站换衣间 [1] - 在有条件车站的座椅扶手上试点加装充电接口，并在车站卫生间配备暖手宝、提供温水洗漱 [1] 特色与专项服务拓展 - 将高铁宠物托运服务范围扩大至11个主要车站 [2] - 在开往长白山等方向的列车上试点推出“雪具便利行”服务，支持线上预约和列车专门存放 [2] - 遗失物品预约送回服务在原有6个车站基础上，新增阜新、锦州南等6个办理站，服务网络更完善 [2] 购票与票务服务优化 - 特别推出老年人12306电话购票专属服务，解决60周岁及以上老年旅客线上购票的操作困难 [2] - 试行限时免费退票，旅客在规定时间内可自助办理线上误购车票的退票且免收手续费 [2] - 春运期间，在非紧张时段、非热门方向列车上推行更广泛的票价优惠，提供更实惠多样的出行选择 [2]

2026年青海省民航春运运营预测与规划 - 2026年春运为期40天，预计全省民航保障航班6562架次，运送旅客72.6万人次，货邮吞吐量4407吨，较2025年春运同期分别增长7%、11.6%、12.3% [1] - 其中西宁机场预计保障航班5520架次，运送旅客64万人次，货邮吞吐量4085吨，较2025年春运同期分别增长10.7%、15%、9.8% [1] - 春运客流呈现“双高峰”特点，高峰期为2月13日至16日及2月22日至23日，高峰期间西宁机场航班最高将达144架次，旅客吞吐量超1.8万人次 [1] 运力部署与航线产品策略 - 公司协调航空公司加密西宁至9个主要城市的航班，包括至北京每天8班、成都每天9班、西安每天7班、上海每天6班等 [2] - 针对无直达航班的城市，公司联合西安咸阳机场推出“西悦行”中转服务产品，提供免费餐食、住宿、大巴等权益 [2] - 西宁至曼谷国际航班春运期间稳定运行，班期为每周1班，并针对春节推出特价航旅产品，价格为3980元/人 [2] - 航空货运方面，依托“腹舱带货”、季节性全货机包机等模式，运输牛羊肉、冷凉蔬菜、高原冷水鱼等优质农畜产品 [2] 营销推广与旅游融合举措 - 公司主动融入青海冬季旅游宣传，在T3航站楼与GTC连廊处打造“冬游青海”主题廊道，提供旅游线路、景区、产品推介与咨询 [1] - 制作“冬游青海、航空出行”主题短视频，在主要客流城市进行宣传推广 [1] - 计划赴西宁市区核心商圈开展航空旅游集市活动，现场解答航空出行知识、发放机票直减券及航空旅游产品 [1] 旅客服务与出行体验优化 - 推出特殊旅客“一对一”服务，并为老年人、儿童、孕妇及行动不便旅客提供轮椅、婴儿车等辅助设施及专人引导 [3] - 为冬季迁徙旅客提供免费冬衣寄存服务，解决携带厚重衣物负担 [3] - 在GTC内铺设“指路为码”视觉导引系统，旅客可通过二维码标识随时获取导引信息 [3] - 安检、值机环节将根据客流情况弹性开放保障资源，并增加“蓝马甲”志愿者协助旅客 [3] - 为营造节日氛围，机场内布置地方特色装饰，并计划在节前举办“非遗伴你飞”等主题互动活动 [3]

2026年春运旅客运输预测与安排 - 2026年春运时间为2月2日至3月13日，共计40天 [1] - 国铁北京局预计春运期间发送旅客4147万人次，较2025年增加99.3万人次，增幅2.5% [1] - 北京地区预计发送旅客1994.7万人次，较2025年增加39.2万人次，增幅2% [1] - 预计春运期间全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次，创下历史新高 [3][5][8] 运力保障与安全措施 - 公司为满足春运需求，共安排临客、直通动车组高峰线278对，方向集中在哈尔滨、沈阳、长春、太原、大同、呼和浩特、青岛、石家庄、保定、张家口等地 [3] - 公司将根据客票预售情况梯次启动运力，通过取消天窗、动车组套跑，开行临客、直通动车组高峰线等方式最大限度提升运输能力 [3] - 公司已在春运前全面完成行车设备、客运服务设施的检修整备，确保设备状态良好 [3] - 公司通过完善应急预案、组织大客流应急演练，并强化与地方政府、交通部门的联动机制，建立交通接驳应急保障机制以保障安全 [3] 售票与便民服务升级 - 公司推出老年旅客12306电话购票服务 [5] - 试行线上限时免费退票：在12306官方线上售票主渠道购票，票款支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上的，可免费线上自助办理误购退票业务 [5] - 持续开展学生、务工人员预约购票服务，并在主要车站设置专门窗口 [5] - 扩大“静音车厢”服务范围，覆盖更多“D”“G”“C”字头动车组列车，并增加售票提示和引导标志 [5] - 在客流较大车站站台增设候车座椅，补强候车区免费充电设备设施，并加强车站供暖保障 [5] - 加开夜间动车组高峰线时，主要客运大站、经停车站夜间不闭站，以保障夜间及中转旅客需求 [5] - 遇雨雪极寒等不良天气，车站及时开启候车室为旅客提供舒适条件 [5] 特色服务与设施优化 - 扩大“轻装行”服务范围，在北京站、北京西站、北京南站等14个车站开展“门到站”“站到门”的行李寄送服务 [6] - 扩大高铁宠物托运服务范围，北京站、北京西站、北京南站等11个车站和公司担当的39趟列车开办高铁宠物托运服务 [6] - 扩大“雪具便利行”服务范围，京张高铁北京至崇礼间“D”字头、“G”字头列车均开办该服务 [6] - 在28个车站的进站安检仪处设置便民寄件柜，方便旅客邮寄限制携带物品 [6] - 各大车站开设急客绿色快速通道，为临近开车前15分钟急客提供快速进站、检票服务 [8] - 优化安检设备布局，北京西站、北京南站高峰时段安检通道全部开启以缩短排队时间 [8] - 北京南站常态化开启快速通道，拆除地下换乘层遮挡建筑，并在西侧通道增加2处立柱式智能LED屏，实时显示区位图、停车场引导标识、出租车情况等内容 [8] - 北京朝阳站、北京丰台站在春运客流高峰期开启快速进站厅，实现旅客快速进站 [8] - 优化主要车站站内换乘流线，加强换乘旅客引导，方便旅客就近换乘，缩短走行距离 [8] - 强化老弱病残孕等重点旅客服务，提供优先验证、安检、检票及专人帮扶等服务 [8] 餐饮服务与接驳协同 - 公司在春运前夕新推出四款京铁佳膳年味套餐，并持续丰富高铁列车餐食品类 [9] - 结合不同线路旅客的餐饮习惯和口味需求搭配餐食，实现“一线一方案、一车一菜谱” [9] - 根据列车到站高峰，与交通部门、重点站区等部门实现路地协同联动，共享数据信息，采取地铁延时、加密公交、出租车及网约车加派等措施保障接驳运力 [8]

2026年新疆铁路春运运力与服务安排 - 2026年春运为期40天，自2月2日开始至3月13日结束，期间新疆铁路预计发送旅客607万人次，同比增长2.6% [1] - 节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七） [1] 列车运行图调整与运力提升 - 自1月26日零时起实行新列车运行图，增开喀什至重庆西、乌鲁木齐南至库尔勒、乌鲁木齐至伊宁等方向旅客列车6对 [1] - 对喀什至成都西、乌鲁木齐至南昌、峨眉、西安、伊宁等方向的旅客列车进行提速升级 [1] - 在出疆方向（如北京、上海、太原、商丘、重庆、成都、武昌、西宁、兰州）计划增加临时旅客列车15对，较2025年春运增加4对 [1] - 在疆内方向（如伊宁、喀什、奎屯、哈密）计划增加临时旅客列车运行线22对，较2025年春运增加14对 [1] 便民服务创新试点 - 在乌鲁木齐站试点推出“轻装行”便民服务新举措，提供“门到站”和“站到门”两种行李搬运选择 [1] - 成功购票的旅客可通过铁路12306APP或微信小程序，预约乌鲁木齐市区35公里内的行李搬运服务 [1]