行业人才供需状况 - 跨境电商行业人才需求持续旺盛，2025年人才缺口预计达400万，而专业人才培养规模不足100万，供需矛盾突出[1] - 人才需求呈现复合型特征，核心技能涵盖主流平台运营、多语种沟通、数据分析和AI工具应用，岗位集中在运营、产品采购和市场推广等领域[1] - 小语种人才和数字化技能人才需求快速增长，人才供给以本科和高职学历为主，但开设跨境电商专业的本科高校总量仍有限[1] 人才培养体系与成效 - 多元分层培养体系逐步筑牢，形成“双核双盟 多方协同”机制，全国首个跨境电商综试区和人才联盟构筑培养新高地[18] - 课程与教材建设成果显著，构建了涵盖8大核心模块的课证融合全链路教材体系，截至2024年6月已出版57部新形态教材[23] - 构建了基于全链路流程的岗位能力图谱，系统覆盖五大职能、三十余岗位与百项能力要素，推动人才精准对接[26] - 国家级团体标准“岗课赛证”协同机制初步建立，中职、高职和本科层面的教学标准陆续发布[28] 实践教学与生态建设 - 实战砺能成效显著，全国跨境电商创新创业能力大赛覆盖31个省份，吸引1500余所高校12万名学生参赛，项目突破3.5万个[33] - 全国已建成672个跨境电商实训基地，长三角和珠三角占六成，年培养专业人才超20万，头部平台校企合作累计培养认证人才5.6万名[33] - “1+X”证书广泛落地，截至2024年持证人数达80.3万，其中“跨境电商B2B数据运营”证书2023年报考人数突破35万[33] - 政策与产业生态协同并进，165个综试区实现全国覆盖，年交易额达8万亿元，2000多个海外仓覆盖85%重点市场[37]

活动概况 - 第二届两亚跨境电商人才直播技能竞赛于10月17日在云南（昆明官渡）国际人力资源服务产业园收官 [1] - 活动由云南省人力资源和社会保障厅、云南省商务厅、昆明市人力资源和社会保障局、昆明市商务局指导 [1] 竞赛模式与参与情况 - 大赛采取“课程+竞赛+实训+陪跑计划”四位一体的育人模式 [3] - 创新引入现场直播带货实战赛制 [3] - 吸引全省各高校近700名选手参与 选手熟练掌握泰语、越南语、印尼语等非通用语种 [3] - 经过海选、初赛、决赛激烈角逐 选手在真实市场环境中比拼技能 [3] 竞赛成果与人才选拔 - 最终评选出技术状元3名、优秀技术标兵5名、技术标兵10名及传播大使12名 [3] - 65名表现卓越的选手获授“官渡区跨境电商专项人才证书” 正式入选官渡区南亚东南亚跨境电商人才库 [6] 人才培养与产业闭环 - 官渡区正式发布“两亚跨境电商人才培养计划” 集成政府、园区、高校及企业资源 [6] - 为获证人才提供定制课程、名企实训、创业孵化与国际认证在内的全周期成长服务 [6] - 跨境电商头部企业现场发布录用通知书 与优秀选手签署实习就业意向 [6] - 成功打通从“赛场”到“职场”再到“市场”的通道 实现从“语言人才”向“跨境电商技能型产业工人”转型 [6] - 形成“产业出题—赛事解题—人才孵化—反哺产业”的全链条闭环 [6] 战略意义与行业影响 - 大赛是官渡区积极融入国家自贸试验区提升战略、发展对外贸易产业的关键落子 [6] - 系统性地选拔、培育和储备了一批精通国际市场、善于运用数字工具的跨境直播尖兵 [6] - 标志着官渡区的跨境电商人才生态圈正在加速形成 [6]

项目背景与性质 - 项目为政府资助的公益培训，是南山区2025年度重点公益项目 [1] - 项目是落实《深圳市数字经济发展"十五五"规划》中"培育跨境电商专业人才梯队"要求的具体实践 [1] - 培训由南山区人力资源局主办，深圳市跨境电子商务协会协办 [4][5] 培训目标与战略意义 - 旨在精准破解企业"数字化用工难"与劳动者"技能转型难"的结构性矛盾 [4] - 政府提前布局新质生产力人才，让公共财政资源直接服务于人才培养 [4] - 政府买单的精准数字化培训是为跨境电商这一外贸新动能装上新引擎，让区域产业发展更快更稳 [5] 培训内容与课程设计 - 课程体系由5位拥有8年以上TikTok运营经验的讲师搭建，其中2人曾操盘单账号月销百万美元的案例 [4] - 课程为"理论+实操"双轨数字化课程体系，覆盖TikTok账号定位、短视频脚本撰写、直播间搭建等基础内容，并加入东南亚市场选品策略、TikTok Shop物流对接等进阶模块 [4] - 讲师结合实时后台数据解析运营核心逻辑，如通过标签组合提升账号曝光、算法推荐的三个关键节点等 [9] 学员构成与培训规模 - 60余名学员均经过简历筛选与线上面试，涵盖应届毕业生、传统外贸转型从业者及创业意向人群 [4] - 学员分成7个小组，每组配备1名助教，进行为期五天（8月9-10日、16-17日、23日）的沉浸式学习 [9] 培训成果与实战效果 - 开训首日学员即完成跨境电商行业发展趋势梳理、平台流量逻辑对比及个人TikTok账号的基础搭建，不少学员当天成功发布第一条测试短视频 [9] - 学员分组模拟直播，从选品陈列到话术讲解均接受讲师点评优化，有小组在培训期间为模拟的美妆产品策划出完整的"短视频引流+直播转化"数字方案 [9] - 学员反馈培训提供了零成本进入数字经济赛道的机会，讲师分享的选品工具、物流合作渠道等均为实实在在可用的资源 [10]

杭州跨境电商行业人才需求现状 - 杭州作为电商之都正积极吸引跨境电商人才 近期举办全球跨境电商交易博览会 人才对接专区吸引超100家跨境企业参与 [3] - 全国跨境电商人才缺口达400万 浙江需求占比11.99%居全国第三 [3] - 杭州空港口岸上半年跨境电商货运量占比超六成 出口货运量同比增19.61% [7] 企业核心岗位需求 - 外贸业务员 亚马逊运营经理 跨境电商专员为最紧缺岗位 主要负责海外市场开拓 [3] - 具备海外市场敏感度 快速反应能力 海外留学背景者更受青睐 [4] - 小语种人才需求旺盛 越南语 马来语 泰语等语种人才受工具企业巨星科技等公司追捧 [5] - 直播 物流 产品设计等领域人才同样紧缺 [6] 薪酬待遇水平 - 全国跨境电商人才平均月薪9848元 杭州企业运营岗月薪普遍超1万 部分达3万 [7] - 麦瑞克运营岗底薪6000-10000元 优秀人才月薪可达2-3万 [7] - 同富特美刻外贸业务员月薪加提成可达1.5-2万 要求1年以上经验 [7] - 巨星科技产品研发 视觉设计岗年薪达15万 需2-3年经验 [8] 人才培养路径 - 浙江11所院校开设跨境电商专业 校企合作成为主流模式 [10] - 浙江传媒学院设立跨境新媒体运营工作坊 直播创新班 企业项目直接进校园 [10] - 外地高校如重庆三峡学院新增跨境电商专业 计划与杭州企业建立实习就业合作 [12] - 社会人员可通过网易等机构培训考取跨境电子商务师证书 [12] 行业发展动态 - 中国-东盟贸易额前5月达3.02万亿元 同比增9.1% 企业加速开拓新兴市场 [7] - 人社部拟新增跨境电商运营管理师等17个新职业 行业地位获国家认可 [13]

跨境电商人才需求与培养 - 2025年我国跨境电商人才供给缺口预计达400万人且未来缺口可能持续扩大[1] - 跨境电商运营管理师被纳入国家认证的42个新工种体现国家层面对该领域人才建设的重视[1] - 广东占全国跨境电商岗位需求的22.04%为最大需求地浙江以11.99%占比位居第三[2] 区域发展与教育创新 - 浙江已有11所院校开设跨境电商专业但培养规模仍无法满足企业需求[2] - 杭州市推出全国首个外籍跨境电商人才综合服务平台重点解决人才认定、实习实训等"四难"问题[2] - 浙江工商大学发布《跨境电商专业课程体系2.0》包含12门课程强化实战与校企联动[2] 行业协同与城市战略 - 杭州跨境电商综试区十年间进出口规模激增正通过论坛展会双向赋能打造全球一流跨境电商品牌[3] - 论坛聚焦产业发展、校企协同等议题发布六项成果并进行六个主题演讲[1]

杭州跨境电商综试区十周年活动 - 杭州跨境电商综试区迎来十周年 主题为"甄选源头精品 链接跨境人才" [1] - 2025全球跨境电商交易博览会将于7月10日-11日在杭州大会展中心举办 [1] - 展会将联合国内外知名招聘机构举办"E揽全球·职因有你"跨境电商人才招聘会 [1] 跨境电商人才对接会 - 设立校企对接专区 全国100所高校与100家跨境电商企业对接 [1] - 提供超过5000个岗位 覆盖跨境运营 直播营销 供应链管理等热门领域 [1] - 定向匹配高校跨境电商 电子商务 小语种等专业学生 [1] 展会规模与活动 - 预计有2000+家展商和10万+人次观众 [1] - 全国100+综试区城市特色产业带集中参展 [1] - 举办跨境人才论坛 三创赛跨境电商人才对接会 校企合作洽谈会等活动 [1] 跨境电商生态展示 - 展示跨境电商平台 直播服务及产业链服务商等全要素生态 [2] - 举办全球跨境电商平台大讲堂 特邀亚马逊 SHEIN TEMU等顶级平台开设专场 [2] 人才培养相关活动 - 举办第五届全国跨境电商人才培养高峰论坛 [2] - 发布《中国跨境电商人才培养白皮书》 [2] - 探讨人工智能技术对跨境电商人才培养的影响及全球化品牌人才培养等议题 [2]

跨境电商人才培养模式 - 南京城市职业学院打造江苏省唯一跨境电商高水平专业群 通过"实训+实战"模式培养具备多平台运营、视觉营销、客户沟通等综合能力的"全能型"人才 [1] - 专业群以跨境电子商务为核心 辐射网络营销与直播电商、商务数据分析与应用、现代物流管理、大数据与会计四个专业 形成复合型人才培养体系 [1] - 创新推出生产性实训模式 联合焦点科技等企业开设六大实训课程 学生需通过1个月岗前培训和6个月顶岗实习 实现毕业即就业的无缝对接 [2] 行业人才需求变化 - 跨境电商企业需求从单一技能转向复合能力 要求人才具备语言能力、电子商务技能、国际贸易知识、产品分析能力及供应链管理知识 [3] - 独立站运营成为核心岗位需求 企业急需能完成页面设计、选品管理、品牌内容创作 并熟悉欧美/东南亚市场消费习性的全能型人才 [5] - 学院联合20余家企业开发29个培训资源包 如领动独立站实战课程 通过真实案例教学使学生掌握建站、优化与推广全流程技能 [5] 专业建设与就业成果 - 学院动态调整专业设置 在国际贸易专业增设跨境电商模块 2020年新增跨境电子商务专业 后随直播电商兴起增设网络营销与直播电商等专业 [6] - 近3年专业群就业率达96% 就业相关度78% 用人单位满意度92% 2025届毕业生已获多家企业提前招聘 如常州起重机械公司外贸助理等岗位 [7] - 通过"五金"标准(金专业、金课程等)建设 2024年获批省级高水平专业群 持续聚焦店铺运营、视觉营销等岗位深化人才培养 [6] 行业发展背景 - 中国跨境电商市场规模5年增长超10倍 人工智能、大数据、智能物流等技术推动行业便捷化发展 [6] - 独立站从"可有可无"升级为"非他不可"的战略支点 企业通过自主运营摆脱第三方平台束缚 带动相关人才需求激增 [4]