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进化心理学
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为什么你的情绪越来越“值钱”?解读情绪的商业密码
36氪· 2026-01-16 09:33
核心观点 - 当前消费市场并非简单的“降级”或“升级”,而是呈现出“该省省,该花花”的两极分化特征,其底层驱动力是人类进化形成的、对情绪价值的本能需求[1][4][18][19] - 商业的本质未变,但需从进化心理学视角理解消费者,人类核心需求(生存安全、繁衍育儿、社交归属)亘古不变,只是通过现代消费形式满足[4][9] - 在供应链透明、渠道碎片化的当下,功能性优势易被模仿,情绪价值成为品牌最大的差异化与溢价来源,商业竞争进入“人心红利”时代[24][25][29] 情绪价值的进化心理学基础 - 情绪并非理性的对立面,而是人类在漫长进化中形成的、高效的生存反馈机制,如恐惧规避风险、快乐奖励有益行为[6][8] - 现代人仍用“石器时代的大脑”应对世界,能调动情绪反应的品牌是在与人类生存、繁衍、安全的古老基因对话[8] - 诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的“系统1”(快思考/直觉)与“系统2”(慢思考/计算)理论,为理解消费决策提供了框架[6] 亘古不变的核心需求与现代表现形式 - **繁衍与育儿需求**:表现为“宠物经济”爆发,宠物从功能性家畜转变为情感投射的“毛孩子”,相关产品需满足情感牵挂[9][10] - **案例**:一家中国出海宠物智能喂食器品牌,通过加装摄像头和支持语音对讲功能,满足了“家长”看见与互动的情感需求,产品因此热销[10][11] - **社交与归属需求**:从基于地理的熟人社交转向基于兴趣的“搭子文化”,年轻人愿意为“陪伴”付费,如聊天主播、游戏陪玩、AI聊天机器人,以模拟部落归属感[13] - **案例**:“叫早服务”提供的不是唤醒功能,而是“有人关怀”的情绪价值,在原子化社会中成为稀缺品[13] - **安全与掌控需求**:从远古的洞穴火种转变为对确定性的渴求,催生了“疗愈经济”,如雍和宫手串、身心灵疗愈、对松弛感的追求[14][15][16] 当前消费市场的两极分化特征 - **该省省**:在功能性、同质化产品上(如纸巾、垃圾袋),消费者极度理性、极致比价,进行“系统2”的理性计算[19] - **该花花**:在能提供高情绪价值、高体验感的领域,消费者愿意支付溢价,情绪价值成为决策关键[19] - **案例:盲盒**:消费者购买的是拆盲盒过程中的情绪起伏(期待、惊喜、失落),而非塑料小人本身的实用价值,其设计精准利用了大脑的多巴胺系统(关于“期待”)[19] - **案例:毛绒玩具**:如Jelly Cat或迪士尼玲娜贝儿,成年人购买的是“童趣经济”带来的安全感与心理抚慰,价值无法用原材料成本衡量[21][22] - **案例:体验经济**:如演唱会、文旅项目,消费者支付高价购买的是现场“峰值体验”带来的巨大社会认同与集体共鸣[23] - **商业启示**:品牌需明确选择极致性价比或极致体验/情绪价值的路线,缺乏两者优势的“夹心层”品牌将最难生存[23] 情绪价值驱动的商业机会与品牌转型 - **竞争环境变化**:过去依赖供应链与渠道优势的路径失效,供应链透明化、渠道碎片化使功能性创新易被模仿[24][25] - **新的定价逻辑**:情绪价值成为最大的差异化与溢价唯一来源,消费者从成本逻辑转向情感价值逻辑衡量产品[25] - **案例:名创优品转型**:从极致性价比的“十元店”转向全球最大IP联名玩家之一,通过IP赋予产品社交货币与身份认同属性,实现价值跃升[25] - **行业警示**:国货美妆、新消费品牌若仅聚焦成分、价格竞争而忽视讲故事、立人设,发展将受限,因功能有天花板而情绪价值没有[25] - **品牌新任务**:不仅要降低消费者的理性决策成本,更要降低其情绪决策成本,让消费者感到被理解、尊重与接纳,这构成品牌护城河[25] 企业实践:从“用户标签”到“全人洞察” - **用户画像误区**:停留在“都市白领”等冰冷标签层面,难以打动人心,需转向洞察“用户因为你的品牌变成了谁”[27] - **全人洞察方法**:需研究消费者作为“完整的人”的生活、恐惧、向往、社交人设与价值观,而非仅关注与产品相关的功能需求[27] - **案例:阿那亚**:从海边地产项目转型为售卖“人生解决方案”,通过建造孤独图书馆、礼堂、举办戏剧节等,为价值观相似的群体提供精神角落,房产成为通往该精神角落的门票[27] - **战略转型关键**:企业需从供应链和渠道驱动转向用户价值驱动,从功能性产品转向情绪化体验,从to B思维转向to C思维[28] - **市场机会**:当前许多行业仍缺乏情绪价值概念,率先围绕客户体验、抓住情绪点的企业有望实现快速超车[28]
东方的逆袭
观察者网· 2025-10-12 09:20
诺贝尔奖获奖情况 - 2025年日本科学家坂口志文和北川进分别获得诺贝尔生理学或医学奖及化学奖[1][3] - 日本在2000年后迎来诺贝尔奖获奖的黄金时代[3] - 截至2005年,日本拥有12位诺贝尔奖得主,是亚洲国家中最多的[7] - 日本自2000年后物理和化学奖获奖增多,截至2014年后日本已再获17个诺贝尔奖[12][18] 关于亚洲科学创造力的学术辩论 - 学者Miller预测亚洲国家因人口红利和科研投入激增将成为科学领域的救星,呼吁西方学者转向东方[4] - 学者Kanazawa认为亚洲文化抑制基础科学原创性,指出亚洲国家诺贝尔奖得主按人口标准化后相对代表性不足,日本为0.7789,印度为0.0526,中国为0.0377,而欧美国家被高估5至28倍[4][7][8] - Kanazawa认为亚洲人平均智商略高但未能创造性地利用智力,擅长应用科学而非基础科学原创[8] - Miller反驳称历史数据不能预测未来,以美国科学崛起为例,并指出亚洲拥有高智商、庞大人口及与美国相似的经验开放性人格特质[9][10][11] - Miller认为亚洲教学风格强调死记硬背但创造力可通过明确指示激发,并指出东亚渐进创新的价值[11][12] 亚洲科学成就的后续研究与分析 - Kura等学者2015年研究提出,东北亚人诺贝尔奖成就低可能源于好奇心等心理特质差异,构建q指数(包含DRD4、5HTTLPR、OPRM1基因频率)解释人均诺贝尔奖差异的19%[14][15][16] - 研究显示欧洲人平均每百万人获0.6个诺贝尔科学奖和菲尔兹奖,而东北亚人仅0.03个,约为欧洲人的二十分之一,尽管东北亚人平均智商105高于欧洲人[14][15] - 研究反驳了生活水平、智商分布均质性等作为东北亚诺贝尔奖稀少的主要原因[17][18] 亚洲科学发展的现状与前景 - 日本科学诺贝尔奖黄金时代得益于明治维新后100多年的科学遗产积累,允许科学家专注长期基础研究[19] - 按Nature Index中国科研产出全球第一,韩国研发投入占GDP 4.8%世界领先,但两国鲜有诺贝尔奖,被认为是历史积累未到临界点[19] - 瑞典皇家科学院院士邹晓冬指出中国科学家需从事从0到1的原创工作并加强国际交流,预示中国诺贝尔奖临近[20] - Miller在2006年已预见西方学术衰落和东方创造力崛起[20]
日媒:一见钟情,是人类进化的产物
环球时报· 2025-04-29 06:30
文章核心观点 - 文章从进化心理学角度分析“一见钟情”现象 认为人类对特定面孔产生吸引力是一种为生存和繁衍而形成的本能心理机制 这种机制在数百万年的狩猎采集过程中进化形成 旨在帮助个体选择有助于留下健康基因的伴侣 [1][2] 吸引力背后的进化机制 - 对帅哥美女心动是一种本能策略 潜意识中判断与对方结合有助于繁衍后代 因此觉得有吸引力 [2] - 人类大脑在数百万年的狩猎采集过程中进化 形成了能在瞬间从异性容貌中捕捉信息并唤起情感反应的机制 以应对恶劣环境并选择合适伴侣 [2] 有魅力面孔的四大共通特征 - **特征接近平均值**:脸部轮廓、五官位置及大小等特征越接近“自己平时见过的人脸的平均值” 越容易被认为有吸引力 平均脸可能意味着未受传染病或基因突变影响 被本能认定为适合配偶 [3] - **左右对称性**:左右越对称的脸越受异性欢迎 原因与平均脸类似 但近期研究提出对称性与健康状况未必有直接关联 [3] - **适度的性别特征**:男女都更倾向于觉得“稍微女性化”的平均脸最具吸引力 而非性别特征越明显越好 在危险环境中男性化面容更受欢迎 在安全环境中则倾向于喜欢中性化男性 时代背景也会影响偏好 [4] - **外貌的相似性**:个体更容易被拥有与自己相似特征的人吸引 包括价值观、性格和外貌 许多生物也倾向于与特征相似的个体交配以保留适合生存的基因 [4] 女性选择伴侣的社会影响因素 - 女性对男性魅力的感知容易受到旁边女性情绪的影响 实验中当被问及哪个男性更有魅力时 大多数女性选择了“被笑脸女性面对着的那位男性” 而男性被测试时则没有这种倾向 [5] - 这种现象被称为“模仿其他女性的选择” 旨在减少自身选择失误 由于女性在生育上投入远高于男性 选择伴侣时格外慎重 潜意识认为“被其他女性耗时费力挑选过的人 应该不会错” [5]