银行新增或调高服务收费的背景 - 2025年上半年已有超过10家银行新增或上调服务收费，涉及账户管理、跨行取现、信用卡工本费等数十项中间业务 [1] - 此次调整是继存款利率降息潮后的又一"增收"举措，涉及数千万企业及亿万民众利益 [1] - 净息差持续收窄迫使银行拓展收入来源，一季度末商业银行净息差为1.43%，同比下降11个基点 [1] - 新冠疫情后"减费让利"政策导致免费服务范围扩大，使净息差承受更大压力 [1] 银行调整服务收费的合理性 - 符合2014年《商业银行服务价格管理办法》关于"市场调节价项目可由银行自主定价"的规定 [2] - 银行履行了法定告知义务，尊重金融消费者的知情权与选择权 [2] - 是银行在经营压力下寻求突破的主动作为 [2] 银行调整服务收费的注意事项 - 需加强客户沟通，说明收费依据和服务价值 [2] - 必须杜绝不合理"隐性成本"，确保提供与收费相匹配的优质服务 [2] - 应审慎权衡利弊，寻求社会最大公约数 [2] 银行需平衡的五大关系 - 经营利润与实体经济及民众承受能力的关系 [2] - 自身稳健经营与社会影响的关系 [2] - 经营目标与社会责任履行的关系 [2] - 经营模式与中国经济实际的关系 [2] - 收费合理性与银行个体差异的关系 [2] 银行长期发展建议 - 依靠新增收费并非长久之计，中间业务收入占比高不等同于经营水平高 [3] - 应加快经济转型步伐、提升核心竞争力、坚持差异化经营 [3] - 中小银行应立足自身特点提供定制化服务，打造差异化竞争优势 [3] - 需推进业务流程数字化和智能化改造，提升运营效率 [3]

银行服务收费调整 - 苏州银行新增尊行卡年费项目 金卡免年费 白金卡收取588元/年 2025年9月10日起执行 [2][4] - 中国银行调整信用卡取现手续费 柜台取现上限从50元/笔提高到100元/笔 ATM取现改为按金额1%收费 最低10元/笔 最高100元/笔 2025年6月10日起生效 [5] - 庐江农商银行调整借记卡ATM跨行取现手续费 从免收改为3.3元/笔 社会保障卡每月前2笔且不超过3000元免收 2025年9月1日起执行 [7] - 乌海银行新增资信业务和银团贷款收费 个人存款证明20元/份 单位资信证明200元/份 银团贷款收取安排费/承诺费/代理费/参加费 按协议约定收取 2025年6月13日起实施 [8][9] 行业背景 - 银行业净息差持续收窄 公司通过提高服务收费来维持利润水平 [10] - 多家银行在2025年6月至9月期间集中调整服务价格 涉及银行卡年费/取现手续费/资信证明等业务 [2][5][7][8]

银行服务收费调整 - 多家银行近期调整服务收费项目，涉及资信证明、银行卡年费、ATM跨行取现、跨境理财通等多个领域 [1] - 乌海银行自6月13日起对资信业务和银团贷款业务进行收费，个人存款证明20元/份，单位资信证明200元/份 [1][3] - 苏州银行新增"尊行卡年费"项目，金卡免年费，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起执行 [4][6] - 庐江农商银行自9月1日起调整借记卡ATM跨行取现手续费，从免收调整为3.3元/笔，社保卡每月前2笔且单笔不超过3000元免收 [7] - 中国银行自2025年6月10日起调整信用卡结算服务费用，长城环球通系列产品自助渠道取现手续费调整为取现金额的1%，最低10元/笔，最高100元/笔 [8] - 广发银行新增"跨境理财通业务"收费项目，调整"信用卡资产管理服务费" [10] 收费调整原因与行业背景 - 银行表示调整收费主要是为了提升服务质量、加强风险管理和覆盖运营成本 [10] - 行业专家指出银行传统利息收入空间收窄，需要通过中间业务增收，同时前期"减费让利"政策使部分免费范围扩大，当前优化收费结构是对成本覆盖与服务升级的合理回应 [10] - 2023年一季度国有六大行中间业务收入表现分化，仅邮储银行、中国银行手续费及佣金净收入同比正增长，工商银行同比下降1.18%，建设银行下降4.63%，农业银行下降3.54%，交通银行下降2.4% [10] 市场反应与监管合规 - 市场关注是否会出现"收费战"，银行强调合规性，表示每一项收费都需经过监管部门备案，新增或调价需至少提前3个月公示 [11] - 收费项目变动直接关系消费者利益，消费者在选择银行服务时将费用作为重要考量因素 [12][13] - 专家建议银行需加强与客户沟通，解释收费依据与服务价值，平衡盈利与客户满意度关系 [14] - 市场关注未来是否会有短信提醒费、账户管理费等更多服务收费变动 [15]