SECAUCUS, N.J., Dec. 16, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- The Children’s Place, Inc. (Nasdaq: PLCE), one of the only pure-play children’s specialty retailers in North America with an omni-channel portfolio of brands and an industry-leading digital-first model, today announced financial results for the Company’s third fiscal quarter ended November 1, 2025. Muhammad Umair, President and Chief Executive Officer said, “Our third quarter results reflect the challenges we are experiencing in our ecommerce business, with ...

公司业绩表现 - 梅西百货Go-Forward业务在2025财年第二季度实现可比销售额增长22%，为过去12个季度中最强劲的增速[1] - 公司股价在过去三个月上涨446%，同期行业增长为383%[6] - 布鲁明戴尔百货实现连续第四个季度可比销售额增长，蓝汞实现连续第18个季度销售额增长[4] 数字化与全渠道战略 - 公司将约350家门店与数字平台整合，数字参与度和全渠道增强是推动增长势头的关键[1] - 对网站和移动端可用性的投资将macyscom转变为更注重产品和故事叙述的平台，帮助公司获得有记录以来最高的第二季度净推荐值[2] - 梅西百货商场和折扣店“Backstage”的在线服务通过扩展产品种类和定价选项，吸引了更年轻、注重价值的消费者[3] 财务数据与估值 - 公司远期12个月市销率为022倍，低于行业平均的043倍[7] - 市场对梅西百货2025财年每股收益的共识预期同比下降258%，对2026财年的预期则小幅上升01%[10] - 过去30天内，公司2025财年和2026财年的每股收益预期分别被上调007美元和013美元[10] 其他推荐公司 - 杰斯科公司当前为Zacks排名第1位，市场对其2026财年盈利和销售额的共识预期分别较上年实际增长713%和37%[12][13] - 德克斯户外公司当前为Zacks排名第2位，市场对其当前财年盈利和销售额的共识预期分别增长03%和9%[13][14] - TJX公司当前为Zacks排名第2位，市场对其当前财年盈利和销售额的共识预期分别增长89%和65%[14][15]

业绩总结 - FY24净销售额为134.4亿美元，同比增长3.5%[12] - FY24非GAAP毛利率为35.90%，同比提升89个基点[12] - FY24非GAAP税前利润为15.2亿美元，同比增长8.3%[12] - FY24非GAAP每股收益为14.05美元，同比增长8.8%[12] - FY24可比销售增长为5.2%[12] - GAAP基础下的毛利润为2,554,558千美元，占净销售额的29.19%[103] - 非GAAP基础下的毛利润为2,567,693千美元，占净销售额的29.34%[103] - GAAP基础下的每股收益为3.34美元，非GAAP基础下的每股收益为3.69美元[103] 用户数据 - FY24的全渠道销售占比提升至60%，较FY19年增加600个基点[40] - 2024年14周的净销售额为3,876,171美元，53周的净销售额为12,984,399美元[104] - 调整后的净销售额为3,705,948美元，53周调整后的净销售额为12,814,176美元[104] 未来展望 - 公司计划在FY25年新增约16个House of Sport门店，FY27年目标为75至100个门店[25] - FY25年预计运营利润率约为11.1%[95] - FY25年预期毛利率扩张将受到SG&A费用增加的影响[95] 现金流与资本支出 - 2025财年运营活动提供的净现金为1,311,835美元，2024财年为1,527,335美元，2023财年为921,881美元[105] - 资本支出分别为802,565美元、587,426美元和364,075美元[105] - 自由现金流为509,270美元，2024财年为939,909美元，2023财年为557,806美元[105] 负面信息 - Hunt重组费用为57,723千美元，其中包括35,700千美元的无现金商标和店铺资产减值[103] 社会责任 - 公司已为社区青少年运动员提供超过2亿美元的资助和赞助[8]

业绩总结 - Tapestry在2025财年实现了超过70亿美元的创纪录收入，同比增长5%[46] - Coach品牌在2025财年实现了10%的收入增长，达到56亿美元[54] - Tapestry的调整后每股收益（EPS）达到5.10美元，同比增长19%[54] - Tapestry在2025财年生成了超过13亿美元的调整后自由现金流，增长19%[46] - Tapestry的整体毛利率为75.4%，其中Coach的毛利率为78.1%[54] - Tapestry在2025财年实现了210个基点的营业利润率提升，达到20%[46] - FY25公司向股东返还23亿美元，包括30亿美元的股票回购和3亿美元的股息[68][70] 用户数据 - Tapestry在北美市场迎来了460万新客户，其中第四季度新增超过100万名客户[56] - Tapestry在Greater China市场在2025财年收入增长5%，第四季度增长18%[50] - Tapestry在欧洲市场的收入增长达到28%，显示出强劲的DTC表现[50] 未来展望 - FY26预计收入接近72亿美元，收入增长率为中个位数，包括80个基点的外汇利好[62] - FY26第一季度预计收入增长率为低双位数，包括70个基点的外汇利好[62] - FY26预计每股摊薄调整后收益为5.30至5.45美元，增长4%至7%[62] - FY26预计自由现金流接近13亿美元[62] 新产品和新技术研发 - Tapestry的数字渠道占总收入的30%，显示出其在数字化转型方面的成功[34] 负面信息 - Kate Spade在FY25 Q4实现收入下降13%，但毛利率持续提升[59] - FY26预计毛利率下降约70个基点，因关税和费用增加导致230个基点的压力[62] - 2025年第二季度，净收入为-5.171亿美元，调整后净收入为2.226亿美元[112] 财务数据 - FY25 Coach品牌净销售额为56亿美元，直接运营门店930家[80] - FY25 Kate Spade品牌净销售额为12亿美元，直接运营门店360家[93] - 2025年第二季度，Coach的收入为11.196亿美元，Kate Spade为1.716亿美元，Stuart Weitzman为2390万美元[112] - 2025财年，Coach的收入为43.725亿美元，Kate Spade为7.980亿美元，Stuart Weitzman为1.184亿美元[114] - 2025财年，净收入为1.832亿美元，调整后净收入为11.342亿美元[114] - 2025年第二季度，调整后的自由现金流为4.244亿美元，2024年第二季度为3.382亿美元[121] - 2025财年，调整后的自由现金流为13.545亿美元，2024财年为12.776亿美元[124] - 2025财年，销售、一般和行政费用为48.739亿美元，调整后为38.894亿美元[114]

财务数据和关键指标变化 - 订阅收入达5720万美元 按固定汇率计算同比增长11% 但低于固定汇率基准预期 [6] - 总商品交易额(GMV)达48亿美元 按美元计算同比增长9% 按固定汇率计算增长14% [26] - 毛利润4530万美元 按固定汇率计算同比增长15.2% 毛利率提升3.5个百分点 [8] - 非GAAP运营收入850万美元 按固定汇率计算同比增长46% 运营利润率提升3.3个百分点至14.4% [8] - 自由现金流710万美元 同比增长137% 自由现金流利润率提升7个百分点至12% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2B业务推出全新买家门户 支持多级组织管理、预算控制和审批流程 [12] - 零售媒体业务推出视频广告格式、站外流量整合和店内媒体激活功能 [13] - 全渠道业务引入AI语义搜索和产品推荐 提升转化率 [13] - 智能电商推出AI客服代理、可视化编辑代理和数据洞察代理 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场增长速度为整体公司的两倍 新增Whirlpool等企业客户 [5][6] - 欧洲市场同样以两倍于整体速度增长 新增客户包括Cash Be Scenes等 [5][6] - 阿根廷市场Q1复苏趋势在Q2逆转 GMV重回两位数负增长 [7][39] - 巴西市场GMV按固定汇率计算增长约20% 但客户结构向大企业倾斜导致收入增速放缓 [7][27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略聚焦四大支柱：B2B电商、零售媒体、全渠道和智能电商 [11] - 美国市场取得突破性进展 Whirlpool旗下KitchenAid网站上线 [17] - 欧洲市场稳步推进 即将上线曼城足球俱乐部项目 [54] - 竞争格局保持稳定 平台在成熟市场竞争力得到验证 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管阿根廷和巴西市场波动 公司仍上调全年非GAAP运营收入和自由现金流指引10%以上 [35] - 预计2025年订阅收入按固定汇率计算增长9%-12% 达2.33-2.39亿美元 [34] - AI支持自动化推动客户支持效率提升 成为毛利率扩张主要驱动力 [29] - 销售和营销支出保持平稳 研发投入持续增加 [30] 其他重要信息 - 完成董事会授权的股票回购计划 Q2以均价4.82美元回购80万股 [33] - 董事会新批准4000万美元股票回购计划 [34] - 公司员工总数1283人 人才投入被视为关键竞争优势 [24] 问答环节所有的提问和回答 问题1：GMV和新增订阅指引下调原因及利润率提升来源 [38] - 主要受阿根廷市场恶化和巴西客户结构变化影响 小部分源于项目取消和签约周期延长 [39][41] - 利润率提升来自AI支持自动化、自主实施和生态系统成熟度提高 [43] 问题2：欧美大客户上线时间及竞争格局变化 [48] - 实施周期保持稳定 欧美大客户项目按计划推进 [50] - 竞争格局未现重大变化 平台在欧美成熟市场认可度提升 [52] 问题3：阿根廷运营恶化和巴西消费放缓预期 [57] - 阿根廷Q2 GMV重回双位数负增长 逆转Q1复苏趋势 [59] - 巴西预计下半年消费进一步放缓 已反映在指引中 [63] 问题4：B2B和零售媒体战略是否因市场波动调整 [68] - 两项战略不受短期波动影响 零售媒体帮助零售商提升盈利能力的价值主张反而增强 [69] - B2B是企业长期数字化需求 与宏观经济关联度较低 [71]

财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度宝尊集团总净收入同比增长4.3%至21亿元人民币，电商收入微增1.4%至17亿元人民币，品牌管理收入增长23%至3.87亿元人民币 [13] - 电商业务中服务收入持平，DEC产品销售收入同比增长7.3%至4.23亿元人民币，DRAM产品销售总额达3.87亿元人民币，同比增长23% [14] - 集团层面产品销售的综合毛利率为32.4%，电商产品销售毛利率扩大至15%，较去年提高130个基点，BBM毛利率为51.6%，去年为53.1% [15] - 调整后电商业务运营亏损4600万元人民币，较去年同期减少5800万元人民币，BBM调整后运营亏损2100万元人民币，同比改善28% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 电商业务（BEC） - 收入达17亿元人民币，与去年同期基本持平，产品销售增长7%，主要受家居、家具、酒类、健康和营养品类的突出表现推动，毛利率提高130个基点至15% [20] - 服务收入持平，但进行了结构调整，在线店铺运营收入同比增长12%，在JDN、抖音和Resino平台实现显著增长，仓储和物流以及数字营销和IT收入均有个位数下滑 [21][22] 品牌管理业务（BBM） - 第一季度销售额同比增长23%，总收入为3.87亿元人民币，同店销售增长提高到5%，毛利率增长20%，综合毛利率为52%，调整后运营亏损同比收窄28%至2100万元人民币 [25][31] 各个市场数据和关键指标变化 文档未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续推进战略转型，使收入来源更加多元化，提升各业务的运营效率，利用技术和人工智能应用构建更精简高效的组织 [8][9] - BEC致力于振兴电商业务，提升价值主张，拓展全渠道能力，推动技术驱动的效率提升，BBM明确了产品、营销和渠道方面的战略，加强Gap品牌DNA，创造更多本地文化关联，拓展线上线下渠道 [19][43] - 行业竞争方面，电商行业内容愈发重要，公司需创新内容创作能力，在6.18等大促活动中，各平台在服装和运动品类竞争激烈，公司通过精准营销和商品规划应对竞争 [22][60] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司在2025年持续推进战略转型，各业务取得进展，有信心通过执行年度运营计划实现长期价值创造，尽管面临一些挑战，但对未来发展持积极态度 [8][11] 其他重要信息 - 公司发布了2024年可持续发展报告，在环境、社会和治理指标方面取得显著进展，与2021年相比，范围一和范围二的碳排放减少了36%，有望在2030年实现减排50%的目标 [17] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 对2025年6.18活动的预期、初步结果以及各电商平台趋势，IT和物流服务是否吸引更多品牌合作 - 6.18活动从5月13日持续至6月20日，第一波结果良好，品牌预售和交易转化率高，取消率和退货率低于去年，家电、消费电子、奢侈品和时尚服装品类表现突出，更多品牌关注一站式库存解决方案，预计Q3和Q4 IT服务收入增长，物流服务将加强对关键客户的支持并拓展新业务 [35][37][39] 问题2: BBM部门GAP运营策略更新、规模扩张与盈利平衡以及是否考虑收购新品牌，以及与RedNote和Tmall合作的策略和品牌资源分配情况 - GAP在产品上加强关键品类和平衡本地与全球产品，营销上创造更多本地文化关联，渠道上拓展线上线下渠道，公司计划通过增加门店数量平衡规模和利润，目标是今年开设50家新店，目前对新品牌收购持谨慎态度，Redcat项目与绩效营销相关，部分品牌已将部分线上绩效营销预算从天猫搜索转移至该项目 [43][46][51] 问题3: 服装和运动品类表现良好的关键驱动因素和未来趋势，以及BBM和BEC在6.18活动中的整合机会 - 服装和运动品类竞争激烈，各平台投入大量资源，公司通过精准营销和商品规划满足不同消费者需求，预计该品类在6.18和全年有更好表现，BBM和BEC在日常工作中协同紧密，在6.18活动中，BBM的优势在于提前掌握全渠道信息和资源管理，供应链响应更快 [60][63]

财务数据和关键指标变化 - 宝尊集团第一季度实现4.3%的同比营收增长，达到21亿元人民币 [9][15] - 电子商务业务（BEC）营收微增1.4%至17亿元人民币，品牌管理业务（BBM）营收增长23%至3.87亿元人民币 [15] - 集团产品销售综合毛利率为32.4%，毛利润同比增长18.9% [17] - 电子商务产品销售毛利率提升至15%，较去年同期提高130个基点；BBM毛利率为51.6%，去年同期为53.1% [17] - 电子商务业务调整后运营亏损4600万元人民币，较去年同期减少5800万元；BBM调整后运营亏损2100万元人民币，同比改善28% [18][19] 各条业务线数据和关键指标变化 电子商务业务（BEC） - 营收基本持平，产品销售增长7%，主要受家居、家具、酒类以及健康营养品类的出色表现推动 [23] - 在线店铺运营收入同比增长12%，在京东、抖音等平台实现两位数增长，在如Resino平台实现三位数增长 [24] - 仓储物流以及数字营销和IT业务收入同比均有个位数下滑 [25] 品牌管理业务（BBM） - 销售额同比增长23%，同店销售增长提升至5% [10][28] - 整体毛利率增长20%，综合毛利率保持在52% [34] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续推进战略转型，使营收来源更加多元化，提升各业务的运营效率 [9] - 利用技术和人工智能应用构建更精简高效的组织，为BEC的利润率扩张奠定基础 [11] - BBM业务中，Gap和Hunter表现超预期，公司将继续推进本地化团队、产品和商品计划，并拓展门店网络 [12][13] - 公司计划通过与中国文化IP合作，增强品牌在当地市场的影响力 [32] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在战略转型方面取得持续进展，各业务板块表现良好，为2025年的加速转型奠定了坚实基础 [9][13] - BEC业务正朝着盈利和可持续增长的目标迈进，各项战略举措初见成效 [22] - BBM业务有望在2025年实现两位数的营收增长，并进一步提升盈利能力 [34][35] 其他重要信息 - 公司发布了2024年可持续发展报告，在环境、社会和治理指标方面取得显著进展，与2021年相比，范围一和范围二的碳排放减少了36%，并有望在2030年实现减排50%的目标 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 对今年618活动的预期、过去一周的初步结果以及各电商平台的趋势，是否有更多品牌使用公司的IT和物流服务？ - 618活动从5月13日持续至6月20日，目前第一波活动结果良好，品牌预售和交易转化率较高，取消率和退货率均低于去年 [38][39][40] - 家电、消费电子、奢侈品和时尚服装品类表现突出 [42] - IT服务方面，尽管收入同比略有下降，但更多品牌正在探索公司的一站式解决方案，预计Q3和Q4收入将有所增长 [43] - 物流服务方面，部分关键客户业务量下降，但公司正积极拓展B2B业务和新兴领域 [44] 问题2: BBM部门GAP的运营策略更新、如何平衡规模扩张与盈利能力，以及公司是否考虑收购更多新品牌，近期RedNote与天猫合作的策略及品牌资源分配情况？ - GAP的运营策略包括强化产品DNA、加强本地文化营销以及拓展线上线下渠道 [48][49][50] - 公司计划通过开设新店实现规模增长，预计今年开设50家新店，以平衡后台成本并实现盈利 [50][51] - 公司采用品牌组合战略，目前有Gap和Hunter两个品牌表现良好，虽因宏观经济环境谨慎对待新品牌收购，但BEC和BBM均有较强的品牌引入管道 [58][59][61] - RedNote项目与绩效营销相关，部分品牌已将部分天猫搜索绩效营销预算重新分配至该项目，目前投资回报率较高，但由于项目开展时间较短，后续将提供更详细结果 [56][57] 问题3: 本季度服装和体育品类表现良好的关键驱动因素以及未来趋势，618活动期间BBM和BEC部门的整合机会？ - 服装和体育品类竞争激烈，各平台通过提供优惠券和即时折扣吸引消费者，公司通过数据分析和商品管理为品牌合作伙伴提供支持，预计该品类在618及全年将保持良好势头 [66][67][68] - BBM和BEC在日常工作中紧密合作，618活动中，BBM的优势在于提前掌握全渠道信息和资源管理，能够更快速响应平台需求 [69]

财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度宝尊集团总净收入同比增长8%至30亿元人民币，全年集团总收入为94亿元人民币，同比增长7% [11][23][28] - 第四季度电商业务收入增长6%至25亿元人民币，品牌管理业务收入增长17%至5.35亿元人民币；全年电商净收入为81亿元人民币，同比增长6%，品牌管理净收入为15亿元人民币，同比增长16% [23][28] - 第四季度集团产品销售综合毛利率为30%，毛利润增长5%至3.32亿元人民币 [25] - 第四季度调整后运营收入总计1.03亿元人民币，较去年同期改善2800万元，即37%；非GAAP归属股东净利润为4600万元人民币，同比改善59% [27][28] - 全年调整后运营收入总计1100万元人民币，较2023财年调整后运营亏损2400万元人民币有所改善 [29] - 截至2024年12月31日，现金及现金等价物、受限现金和短期投资总计29亿元人民币，去年同期为31亿元人民币 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 电商业务（BEC） - 第四季度总营收同比增长6%，非GAAP运营利润改善16%；全年电商业务收入恢复增长，同比上升6% [11][32] - 截至2024年底，品牌组合扩大至超490个，其中在线店铺运营约330个、数字营销和IT解决方案约340个、仓储物流约180个 [33] - 第四季度在线店铺运营收入同比增长16%，增值服务（包括数字营销和IT解决方案）同比增长15%；产品销售收入同比下降4%至5.72亿元人民币 [12][24] - 第四季度电商产品销售毛利率为10.8%，去年同期为12.4% [25] - 第四季度调整后运营利润为1.37亿元人民币，较去年同期的1.18亿元人民币改善16% [27] 品牌管理业务（BBM） - 第四季度实现17%的同比销售增长，线下收入自收购以来首次实现正增长 [14][42] - 第四季度同店销售连续第二个季度增长，下半年新开40家门店，其中第四季度新开16家，截至2024年底管理152家Gap门店 [43][44] - 第四季度BBM产品销售总额为5.35亿元人民币，同比增长17%，主要受Gap品牌线上和线下销售健康增长推动 [24] - 第四季度BBM毛利率为50.4%，去年同期为52.9% [26] - 第四季度调整后运营亏损总计3400万元人民币，较去年同期的4300万元人民币改善20% [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 抖音业务在第四季度保持三位数增长，贡献电商收入的6% [36] - 小红书在2024年执行超50个品牌营销活动和1000场直播会话，拥有超18000个KOL网络 [37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续执行三年转型计划，加强创意内容能力和技术应用，拓展新兴渠道，如抖音、小红书和微信 [12] - 品牌管理业务采用轻资产模式，通过加盟扩大在二线城市的门店布局，同时加强与全球和本地合作伙伴的合作 [14] - 电商业务优化服务，升级商业智能工具，加强内容创作、网红合作和数据驱动营销能力 [35][37] - 品牌管理业务计划在2025年加速扩张，优先开设高流量门店，目标新开约50家门店，净增40家门店 [45] - 面对电商平台政策变化，公司计划扩大在抖音的服务，协调多平台流量，利用全渠道策略提升业务 [69][70][71] - 针对京东在服装品类的投资，公司将帮助现有客户拓展业务，并吸引新客户，加强与京东管理层的合作 [79][80][81] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 过去两个月消费情绪良好，多个品类快速增长，预计未来消费情绪将保持较高势头 [56][57] - 对2025年的GMV增长、收入和运营利润保持高度期望和乐观展望 [74] - 品牌管理业务有明确的路线图，有望保持强劲势头，实现两位数的营收增长，同时提高运营效率和盈利能力 [49] 其他重要信息 - 公司成功完成2024年1月董事会授权的股票回购计划，截至2025年1月17日，通过场外市场回购约5.3%的美国存托股票，价值1470万美元，约占计划开始时总流通股的9% [29] - 电商业务负责人Arthur Yu完成第一阶段转型后将离职，Junhua Wu将接手相关工作 [40] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：过去两个月消费情绪是否改善，对2025年增长的预期和关键驱动因素，以及宝尊从智能手机交易补贴中的受益情况 - 过去两个月消费情绪良好，女王节期间营收增长可观，多个品类如家电和智能手机业务在政府补贴支持下快速增长，预计未来消费情绪将保持较高势头；公司将通过优化团队结构、财务管理、业务模式等提升效率，通过拓展渠道、加强营销、利用AI等驱动营收增长 [56][57][59] 问题2：Gap中国同店销售增长及BBM其他品牌表现 - Gap在2024年第四季度实现低个位数同店增长；Hunter规模较小但增长迅速，去年同店增长率超100%，新门店表现良好，将加速在一线城市的扩张 [63][64][65] 问题3：Junhua Wu回归公司后的关键举措和优先事项，以及公司战略方向是否有重大变化 - 日常工作重点在两个方面，一是以底线为导向，优化团队和薪酬结构、财务管理、业务合作条款等；二是关注营收增长，深入运营提升同店增长，推动全渠道和营销能力建设，利用AI提升效率和营收；公司有新的业务发展战略，后续可进一步分享 [58][59][60] 问题4：电商平台政策变化（如降低部分品类佣金率）对宝尊基本面的潜在影响 - 抖音GMV增长率较高，虽在时尚服装和奢侈品品类降低了佣金，但公司在这些品类实现了良好增长，并受益于佣金率支持；公司将扩大在抖音的服务，并协调抖音与天猫、京东等平台的流量，利用全渠道策略提升业务 [69][70][71] 问题5：随着消费刺激政策出台，2025年消费复苏趋势如何，宝尊关键品类的增长前景 - 公司服务超400个品牌，各品牌2025年战略不同，无法给出统一的消费预期趋势，但对公司的GMV增长、收入和运营利润保持高度期望和乐观展望 [71][72][74] 问题6：京东自2024年底积极投资服装品类，宝尊在该渠道的策略 - 宝尊是全渠道运营，将帮助现有客户拓展在京东的业务，尤其是时尚服装品类，并利用专业知识吸引新客户；同时将与京东新的管理层密切合作，推动业务增长 [79][80][81] 问题7：公司如何看待AI工具（如DeepSeek）的应用，业务端的主要应用场景及是否有量化数据分享 - 公司利用AI提升效率和营收，在客服、产品管理、数字资产管理、公司内部管理等方面开发应用工具；在营收方面，开发工具用于小红书的促销和精准营销；虽未提供量化数据，但认为利用AI技术前景良好 [82][83][85] 问题8：请进一步说明小红书的计划 - 小红书处于客户旅程的前端，公司通过创作内容建立情感联系，利用AI、KOL和KOC发布动态吸引关注，引导消费者产生兴趣、购买产品并保持忠诚度，形成健康循环 [88][89][92]