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宝鸡太白山景区因“游客滞留”致歉
新华网财经· 2026-01-04 17:16
事件概述 - 2026年1月2日,陕西宝鸡眉县太白山景区因突发大雪降温,部分路段积雪结冰,景区交通车稳速慢行,导致大量游客滞留数小时[3][6] - 截至当日21时55分,所有入园游客均安全抵达游客服务中心[4][6] - 景区于1月3日因降雪天气临时闭园,截至1月4日暂未收到开园通知[4] 公司应对措施 - 景区公开致歉,并对1月2日被滞留游客提供补偿方案:可联系景区申请退票,或凭本人购票凭证在2026年12月31日前免费(门票+景交车+索道往返)再次入园游览一次[1][4][6] - 事件发生后,景区立即停止线上线下售票并劝返未入园游客,启动应急响应[6] - 景区为滞留游客提供了姜茶、方便面、火腿肠、鸡蛋、面包等补给物资[4][6] - 景区增加人员和除雪设备,为车辆安装防滑链,撒布融雪剂以加速清雪除冰[6] 公司运营与反思 - 景区执行冬季门票价格:门票54元/人,门票+景区交通共144元/人[3] - 景区承认在冬季运营管理中存在不足,对突发极端冰雪天气风险预判不充分、预案不完善、对游客关爱服务不够贴心[6] - 景区表示将深刻吸取教训,强化流量精准管控、优化运力调度体系、提高道路通行保障水平、完善冬季暖心服务举措、提升应急处置能力[6]
部分游客因积雪结冰滞留太白山,景区致歉
新京报· 2026-01-04 08:05
事件概述 - 陕西太白山景区于2026年1月2日因突发大雪降温导致部分路段积雪结冰 为保障安全 景区交通车采取稳速慢行措施 造成部分游客滞留[1][3] - 截至当日21时55分 所有入园游客均已安全抵达游客服务中心[1][3] 公司应对措施 - 景区第一时间启动应急响应 立即停止线上线下售票并劝返未入园游客[1][3] - 景区及时增加人员和除雪设备 为车辆安装防滑链 撒布融雪剂以加速清雪除冰 基本保障道路畅通[1][3] - 景区为下山较晚的游客提供了姜糖热饮 火腿肠 方便面 鸡蛋 面包等补给[1][3] 公司自我反思与改进计划 - 公司承认此次事件暴露出其在冬季运营管理中存在不足 包括对突发极端冰雪天气的风险预判不充分 预案不完善 以及对游客的关爱服务不够贴心[2][4] - 公司表示将深刻汲取教训 计划强化流量精准管控 优化运力调度体系 提高道路通行保障水平 完善冬季暖心服务举措并提升应急处置能力[2][4] 公司补偿方案 - 为弥补此次缺憾 公司诚挚邀请所有在2026年1月2日购票入园的游客 凭购票凭证在2026年12月31日前免费(门票+景交车+索道往返)再次入园游览一次[2][4]
太白山景区就游客滞留致歉:1月2日购票入园的游客今年可免费再次入园游览一次
新浪财经· 2026-01-04 07:22
事件概述 - 2026年1月2日 陕西太白山景区因突发大雪降温 部分路段积雪结冰 导致景区交通车稳速慢行 造成部分游客滞留[1] - 有游客在社交平台发布视频 称在零下二十多度的深夜被滞留在山顶 距离游客管理中心数十公里 部分游客高喊“退票”表达不满[3] - 截至当日21时55分 所有入园游客均安全抵达游客服务中心[1] 当晚22时左右有游客表示已坐上景区车辆下山[5] 公司应对措施 - 景区第一时间启动应急响应 停止线上线下售票并劝返未入园游客[1] - 及时增加人员和除雪设备 为车辆安装防滑链 撒布融雪剂以加速清雪除冰[1] - 为下山较晚的游客提供了姜糖热饮、火腿肠、方便面、鸡蛋、面包等补给[1] - 景区决定于2026年1月3日临时闭园 暂停对外接待游客[5] - 眉县文旅局表示已于1月2日晚组织游客安全撤离 并为部分滞留游客办理了退票手续[6] 公司反思与补偿方案 - 公司承认在冬季运营管理中存在不足 包括对突发极端天气风险预判不充分、预案不完善、对游客关爱服务不够贴心[2] - 公司表示将深刻汲取教训 强化流量精准管控、优化运力调度、提高道路通行保障、完善冬季暖心服务、提升应急处置能力[2] - 为弥补缺憾 公司邀请在2026年1月2日购票入园的游客 凭购票凭证在2026年12月31日前免费(门票+景交车+索道往返)再次入园一次[2] 行业影响与后续 - 事件暴露出旅游景区在极端天气下的运营管理和应急服务短板[2] - 公司通过公开信形式向游客致歉并公布补偿方案 旨在修复品牌形象和客户关系[1][2] - 截至1月3日上午 记者致电太白山景区未获接听 随后联系了眉县文旅局获得回应[6]
黄山风景区元旦假期迎客超7.5万
新浪财经· 2026-01-03 18:58
黄山风景区元旦假期运营情况 - 元旦假期累计接待游客超7.5万人次 [1] 景区自然景观与游客体验 - 假期期间黄山天气晴好,出现雪景、云海、日出等壮丽自然景观,游客反响热烈 [3] - 游客对迎客松、云海同框、雪中苍松、偶遇猴群等独特体验感到兴奋与震撼 [3] - 远山壮阔与近景精巧交织,形成水墨丹青般的景致,提升了旅游体验 [3] 景区文化主题活动 - 景区提供了鱼灯舞、轩辕滚车、徽州剪纸、徽州版画拓印等特色文旅活动 [5] - 活动设计注重可观、可感、可参与,让游客沉浸式体验徽州文化 [5] - 游客反馈亲自上手体验鱼灯制作等活动特别有趣,丰富了旅行收获 [5]
陕西太白山回应大批游客滞留山顶 :降雪致运力下降
新浪财经· 2026-01-03 02:45
事件概述 - 1月2日,陕西太白山国家森林公园发生大量游客滞留事件,游客滞留在山顶景交车上车点 [1] - 事件原因为当日16时许山上降雪导致路面湿滑,影响了景交车的运力 [1] - 截至20时许,700多名滞留旅客已全部坐上车,预计22时前可以下山到山口 [1] - 眉县人民政府表示暂无人员需要救治报告 [1] 公司应对与后续措施 - 眉县人民政府工作人员表示,将督促景区完善应急预案,以避免此类情况再次发生 [1]
暴雪橙色预警,重庆武隆仙女山景区通告临时闭园
新浪财经· 2026-01-02 19:15
公司运营事件 - 重庆武隆仙女山景区于2026年1月2日中午发布临时闭园通告,暂停接待新入园游客 [1] - 闭园原因为受突发强降大暴雪影响,景区所在区域气象部门已发布暴雪橙色预警 [1] - 景区启动闭园措施是为了落实冬季安全防范要求,因降雪强度大、持续时间长,部分区域路面积雪结冰风险加剧 [1] - 已购票未入园的游客可通过原购票平台申请退款 [1] 行业影响与应对 - 闭园后,计划前往的游客可调整行程,选择游览天生三桥、龙水峡地缝、芙蓉洞等周边正常开放的景区 [1]
重庆3大热门冰雪景区限流闭园
新浪财经· 2026-01-02 16:11
核心观点 - 重庆高海拔冰雪景区在元旦假期因降雪迎来客流高峰 但受暴雪天气影响 多个热门景区为保障安全与体验已采取限流或临时闭园措施 [1] 景区运营与客流情况 - 武隆仙女山景区因突降大暴雪从即时起临时闭园 暂停接待新入园游客 [1] - 南川金佛山景区北门已达最大承载量 已购买当日北门套票的游客可从西门入园 [1] - 丰都南天湖景区受持续暴雪天气影响 当前游客接待量已达最大承载上限 景区实行临时闭园管理 暂停接待新游客入园 [1] 设施与服务影响 - 金佛山冰雪运动体验中心(西坡)因天气原因暂不开放 [1]
峨眉山全山寺院永久免费开放
中国基金报· 2026-01-02 11:40
政策与开放措施 - 为配合政府“建成峨眉山世界级旅游景区、争创全国百强县”的总体目标,峨眉山佛教协会决定自2026年1月1日起,峨眉山全山寺院将免收香花券,向海内外信众游人永久免费开放 [2] - 具体执行上,自2026年1月1日起,报国寺、万年寺和伏虎寺三座寺院不再收取香花券(门票),免费向国内外信众和游人开放 [5] 运营管理与目标 - 该措施旨在满足广大信众和游客体验在佛教名山礼佛祈福的宗教需求,传承弘扬佛教文化 [5] - 各寺院需按照相关规定,坚持做好服务,引导信众、游客文明敬香、平安祈福,共同维护清净庄严的礼佛环境 [5] - 按照相关文件精神,寺院每日需统计报送进入寺院的信众和游客人数 [5] - 大众入寺需自觉遵守寺院管理规定,维护游览秩序,注意游览安全,保护寺院文物遗迹,爱护公共设施 [4]
看戏 听曲 闯“三国” 元旦假期这样玩转景区
镇江日报· 2026-01-01 02:49
镇江文旅集团2026年元旦假期活动规划 - 镇江文旅集团旗下金山、焦山、北固山景区将于2026年元旦假期同步推出系列沉浸式文旅活动 [1] - 活动形式包括巡游演艺、国风音乐和互动体验等 旨在邀请市民游客在山水与人文交融中迎接新岁 [1] 金山景区活动详情 - 金山景区活动为元旦假期“重头戏” 于2026年1月1日至2日推出沉浸式古风演艺 [1] - 演艺每天上午、下午各一场 巡游路线串联景区主入口、主干道、金泉桥、玉带路平台等核心点位 [1] - 活动以白蛇传故事为主线 通过快闪舞蹈、古装巡游、情景演绎等形式重现《借伞》《水漫金山》《梁红玉擂鼓战金山》等经典桥段 [1] - 景区同期开设国潮市集 荟萃非遗项目、民俗手工艺等各类产品 [1] - 提供祈福拓印、国风投壶等趣味互动项目免费体验 并可领取纪念票根等文创好礼 [1] 焦山景区活动详情 - 焦山景区在元旦假期于焦山鹤园举办多场国风音乐演出 风格雅致 [1] - 演出包含二胡、古筝、竹笛等传统乐器轮番登场 [1] - 活动定位为让市民在山水间用音乐会为新年按下“慢生活”开始键 [1] 北固山景区活动详情 - 北固山景区在元旦假期以“三国风云”为主题开展活动 [2] - “甲士巡游·执戟迎宾”活动将贯穿景区 由身着三国装束的演员在重要节点巡游迎客 [2] - 同步开启“赢古币兑好礼”互动体验 游客可通过答题、投壶、吟诵诗词等方式“闯关集币”以感受三国文化 [2] - 甘露书场内将现场演绎省级非遗扬州评话《甘露寺刘备招亲》选段 增添节日文化气息 [2]
西游跨年派对在即,八达岭夜游“跨年通”直通车上线
新浪财经· 2025-12-30 20:58
活动概述 - 八达岭夜长城将于2025年12月31日晚举办以“踏云而来・潮动长城”为主题的国潮西游跨年派对 [1] - 活动包含近20场精彩节目 由唐僧、悟空、嫦娥等西游NPC角色轮番登场 [5] - 主舞台设有“金箍棒电音派对” 将新国风电子与民族乐器深度融合 [5] - 在北门锁钥进行跨年倒计时 城墙将化作巨型3D屏幕 与全场观众共同跨越2025年 [5] 交通服务 - 八达岭长城景区将开通跨年夜游官方专属接送直通线路“跨年通”直通车 [1] - 直通车为新能源电车 共45个座位 包含乘坐S2线网红列车品味下午茶的体验 [3] - 去程始发时间为2025年12月31日15时30分 从北京西站北广场出发 经停积水潭地铁站D口、马甸桥、健翔桥 最终至南口站转乘S2线前往八达岭长城景区 [3] - 返程发车时间为2026年1月1日零时45分 从八达岭长城出发 按原路线返回北京西站北广场 [3] - 游客需在12月31日中午12时前通过“长城内外旅游”小程序进行预约 [3]