核心观点 - 消费者在进行重要消费前，应主动通过官方、行业及第三方平台查询商家投诉与信用信息，以规避风险，尤其在服务类和预付费消费领域[1][7][8] 官方渠道信息 - 国家市场监督管理总局主办的“全国12315平台”及“企业信用信息公示系统”可查询企业基本信息、行政处罚记录、经营异常名录和严重违法失信名单[2][9] - 地方消费者协会定期发布消费警示和投诉分析报告，点名问题多发的行业或商家[2][9] 行业主管平台信息 - 网络交易与电商行业可参考各电商平台自身的投诉通道和信用评级，以及中国消费者协会的电商直通车平台[3][11] - 金融消费行业可查询中国人民银行金融消费权益保护局、国家金融监督管理总局发布的风险提示或投诉通报[3][11] - 电信服务行业可参考工业和信息化部电信用户申诉受理中心（12300）定期公布的申诉率排行榜[3][11] - 交通出行行业可通过交通运输部“12328”平台反映网约车问题，或向中国民航局消费者事务中心、国家铁路局反映机票、火车票纠纷[3][11] 第三方投诉聚合平台信息 - 黑猫投诉等第三方平台汇聚海量消费者投诉个案，提供实时、具体的用户体验反馈[5][13] - 平台优势包括信息实时公开、投诉渠道便捷（支持官网、APP、微信、支付宝、抖音小程序等多方式）、数据维度丰富（每月发布基于投诉量、回复率、解决率的“企业红黑榜”）、以及处理进程可视化[5][6][13][14] 消费决策建议步骤 - 第一步：通过“国家企业信用信息公示系统”等官方渠道核查商家资质与信用记录[7][15] - 第二步：根据消费所属行业，查询对应行业主管机构或协会的投诉公示或服务质量通告[7][15] - 第三步：在第三方投诉聚合平台搜索商家名称，查看具体投诉问题、商家回复态度及解决结果，以判断其售后服务与诚信度[7][16]

工业增长 - 全国规模以上工业增加值同比增长5.2% [1] - 装备制造业增加值同比增长8.1% 高技术制造业增加值增长9.3% 分别快于全部规模以上工业2.9和4.1个百分点 [3] 服务业表现 - 全国服务业生产指数同比增长5.6% [5] - 信息传输 软件和信息技术服务业 金融业等现代服务业发展向好 [5] 消费市场 - 社会消费品零售总额39668亿元 同比增长3.4% [7] - 文体休闲服务类 旅游咨询租赁服务类 交通出行服务类零售额较快增长 [7] 房地产 - 各线城市商品住宅销售价格同比降幅总体收窄 [8] - 一 二 三线城市新建商品住宅销售价格同比分别收窄0.2 0.4和0.5个百分点 [8] - 一 二线城市新建商品住宅销售价格环比降幅略有收窄 [8] 固定资产投资 - 前8个月全国固定资产投资326111亿元 同比增长0.5% [9] - 制造业投资增长较快 [9] - 全国铁路完成固定资产投资超5041亿元 同比增长5.6% [11] - 重庆至厦门高速铁路重庆东至黔江段等重点项目竣工投产 [14] - 沈阳至佳木斯高速铁路沈阳至白河段等项目进入设备联调联试阶段 [14] - 新疆伊宁至阿克苏铁路等项目前期工作进展顺利 [14] 粮食收购 - 全国夏粮收购超1亿吨 [15] - 小麦价格总体平稳 优质优价特征明显 [15] - 面粉消费即将进入传统旺季 小麦市场购销将进一步活跃 [15] 服贸会成果 - 达成各类成果超900项 [16] - 85个国家和国际组织设展办会 11.6万专业观众受邀参会 比去年提高12% [16] - 数字平台供需大厅发布对接项目3000余项 [18] - 113家企业机构发布成果198项 其中新品首发109项 [18] - 成果涵盖人工智能 金融科技 医疗健康 绿色低碳等多个领域 [18]