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金融 3·15丨新型消费陷阱与维权路径
清华金融评论· 2025-03-15 17:07
文章核心观点 梳理新型常见消费陷阱与维权路径,让“315”不止一天 [1] 案例一:宠物店疫苗虚假宣传案 - 案例:某宠物店售卖未注射疫苗的宠物猫,却告知消费者已注射,以虚假方式误导消费者 [3] - 处理结果:市场监管部门依据《侵害消费者权益行为处罚办法》对商家作出警告、没收违法所得处罚,并责令整改 [4] - 维权提示:要求商家提供《动物检疫合格证明》及疫苗本;通过“宠信”平台核验疫苗电子记录;发现健康问题立即送专业机构检测并保留医疗票据 [5] 案例二:养老服务价格欺诈案 - 案例:某养老机构宣传“原价298元养生体验,现价168元”,虚构原价且设置“最终解释权归公司”霸王条款 [8] - 处理结果:监管部门认定其违反相关规定,依法作出警告并处罚款的行政处罚 [9] - 维权提示:通过“全国企业信用信息公示系统”查询机构经营异常记录;对“限时折扣”要求提供历史成交价佐证;遭遇格式条款侵权可向市场监管部门举报 [10] 案例三:健身预付卡退费纠纷案 - 案例:消费者与某健身中心签订含“不退不换”格式条款的年卡合同,因工作调动申请转卡遭拒 [12] - 处理结果:法院认为消费者转卡合理,健身中心格式条款限制消费者主要权利无效,判令扣除已使用课程费和违约金后返还剩余预付款 [13][14] - 维权提示:签订预付合同时要求补充“不可抗力退费”条款;通过“电子合同备案平台”存证签约过程;遇霸王条款可依据《民法典》第497条起诉 [15]
雷军健身,乐刻慌了
36氪· 2025-03-05 08:09
以下文章来源于真故研究室 ,作者梁湘 真故研究室 . 真问题,更商业 雷军又健身打卡了。 文 | 梁湘 编辑 | 龚正 来源| 真故研究室(ID:zhengulab) 封面来源 | Pixabay 雷军又健身打卡了。 3月3日早上7:08,很多打工人还在睡梦中时,雷军已经晒出2025年第31次健身的微博。自年前立下100次打卡Flag后,时间进度16%,完成率已然 31%。 图源: 左: 爱动健身 右: 乐刻健 身 显而易见, 健身团课 是"爱动健身"的主打业务之一,而这恰恰是"乐刻健身"的金字招牌。 2015年,理工男韩伟开创了"乐刻运动",以"健身平权"为口号,与莱美合作,将健身团操作为核心业务。无论是拉新、留存,还是在社交媒体上提高品 牌力,健身团课几乎已经与"乐刻健身"深度绑定。 截至2025年3月,"乐刻健身"在全国已经开设了1700家门店,健身团课在其中功不可没。而同样以健身团课为切入口的"爱动健身",虽然目前影响力还 在蓄积,但可能能让喊出"百城万店计划"的"乐刻健身"捏上一把汗。 事实上,小米在 健身行业的投资 ,绝非一个"爱动健身"APP这么简单。这些年来,小米以及顺为资本,先后投资过悦动圈 ...