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医美消费趋势解读
2025-07-08 00:32
纪要涉及的行业和公司 - 行业:医美行业 - 公司:新氧 纪要提到的核心观点和论据 医美行业发展趋势 - 2019 - 2022 年快速发展,近年因上游价格战和下游需求疲软表现不佳,2025 年处于弱复苏阶段,存在结构性机会和创新模式[2] 新氧发展历程 - 2013 年成立,首创医美电商模式,2013 - 2019 年快速发展,2019 年在纳斯达克上市,占医美 APP 市场 86%份额;2020 年底月活用户 890 万,付费用户 62 万,付费机构 4800 多家;2021 年至今受互联网竞争影响,收入和利润受冲击[1][2][4] 新氧应对困境实现反转的方式 - 布局供应链:2021 年 6 月 8 亿元收购奇致激光 85%股份;2022 年 5 月独家代理艾拉斯提;2023 年与西红医药签水光针和童颜针独家总经销协议[5] - 进军下游医美机构运营:2024 年发布新氧青春诊所品牌,2025 年上半年开设 32 家门店,总营收 1.7 亿元[1][5] 新氧青春诊所优势 - 盈利模型跑通:L Mall 门店月收入 400 - 500 万元,销售费用率比传统医美门店低 15 - 20 个百分点,净利率优于传统零售业态[1][7] - 流量来源优质:复购率 60%,老带新比例 50%,自然流量占 15%[1][7][8] - 扩张目标明确:2025 年计划拓展到 50 家门店,下半年净新增 18 家[1][8] 新氧平台线下诊所品牌转换和流量变现方式 - 依赖线上品牌资产,消费者因信任新氧品牌转化为线下客户,公域投放广告流量占比仅 25%,投入少[9] 新氧确保医美服务质量和价格透明度的措施 - 订单可追溯医生和护士职业资质,保证医疗人员资质合规;价格体系公开透明,门店同类产品比市场便宜 30% - 40%[10] 医美行业标准化方式 - 构建标准化体系,新氧通过医生分级管理、精简 SKU 和单产品理解实现轻医美标准化,水光类 21 个 SKU,光电类 16 个 SKU,大健康及皮肤管理类项目 10 个以下,60%项目为光电类,40%为注射类[11] 新氧医生分级管理方式 - 采用 L 等级分级系统,L1 级操作小光电项目,L2 级做小型注射,L3 - L6 级根据项目难度和复杂性划分,使医生专注擅长领域,保证医疗体验[12] 中国缺乏大型连锁化医美集团而新氧能领先的原因 - 大型集团优秀医生集中在一线城市难扩张,手术类项目难标准化,资产模式投放重;新氧专注轻资产模式,取舍品项直接,以轻医美为主,布局供应链降低成本,有天然流量优势,线上品牌心智积累线下变现形成正循环[12] 中小型轻医美诊所挑战及新氧应对方法 - 挑战:难进行互联网思维 SOP 拆解,上游供应链积累困难,广告获客成本高,费用率 30% - 40%,盈利模型扩张难[14] - 应对:品项取舍直接,轻资产模式投放,专注低风险高需求品项;布局供应链与龙头合作降成本;有天然流量壁垒,线上品牌心智积累线下变现形成正循环[14] 其他重要但可能被忽略的内容 - 新氧青春诊所主要分布在一线和省会城市,如北京、深圳各 7 家,上海、广州各 4 家[1][6] - L Mall 门店平均面积 600 平米,工作日每日客流量 50 单,双休日 100 单,每月 2000 个客单,每周 500 个客单,项目平均单价 700 - 800 元,高端项目更高[6][7] - 新氧在美团、大众点评等公域投放广告流量占比 25%,投入比中小机构少[9]