政策核心与总体要求 - 国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》，旨在通过场景应用推动科技创新与产业创新融合 [1][3] - 场景被定义为验证新技术、新产品、新业态产业化应用的具体情境，是连接技术、产业与市场的桥梁 [3] - 政策总体要求充分发挥超大规模市场和丰富应用场景优势，支持建设综合性重大场景、行业集成式场景及高价值小切口场景，形成“技术突破-场景验证-产业应用-体系升级”的发展路径 [4][7] 新领域新赛道应用场景 - 数字经济领域将挖掘数据要素潜能，在办公、社交、消费、娱乐等领域探索元宇宙、虚拟现实、智能算力、机器人等技术应用 [8] - 人工智能领域将加强关键技术攻关和推广应用，加快高价值应用场景培育以满足科技、产业、消费等多领域需求 [8] - 全空间无人体系将推动海陆空全域应用，涵盖文旅、政务、物流、卫星服务及工业生产、交通、安全防护等领域 [9] - 生物技术领域将推动生物基材料替代、生物能源低碳转化等应用，构建产业融合发展生态圈 [9] - 清洁能源领域将推动在运输、环卫、重卡等领域的应用，建设清洁能源车辆运输走廊并布局能源站点，创新智能电网、虚拟电厂等场景 [9] - 海洋开发领域将推动深海探测、开采、养殖及海洋工程装备、生物医药等场景培育 [9] 产业转型升级新业态应用场景 - 制造业领域将聚焦智能制造、绿色制造等核心技术，创新柔性生产线、智能工厂、零碳园区等场景，并培育工业垂直大模型应用 [10] - 交通运输领域将创新智能交通管理、车联网等应用场景，优化城市交通结构并开拓国际空运货物转运场景 [10] - 智慧物流领域将加快智慧公路、港航、物流枢纽发展，探索无人运输、无人配送、智慧仓储及多式联运新场景 [10] - 现代农业领域将加快种业数字化应用场景建设，支持特色种业场景，并创新智慧农场、种养殖全产业链等应用 [11] 行业领域与社会治理应用场景 - 应急管理领域将加强智能感知、无人救援等技术应用，提升灾害监测预警和应急救援能力 [12] - 矿山安全领域将集成云计算、工业互联网等技术，构建安全生产全流程自动化、可视可控的智能化场景 [12] - 智慧水利领域将推动一体化监测感知、水网工程管理等场景开放，提升防洪调度、河湖监管能力 [12] - 政务服务领域将推动智能预约、审批、监管等智慧政务建设，创新就业公共服务及数字社保场景 [13] - 智慧城市领域将围绕社区、交通、城市中枢等推进新型基建，创新城市全域数字化转型场景 [13] 民生与消费领域应用场景 - 医疗卫生领域将推动大数据、物联网、脑机接口等技术集成应用，创新远程医疗、辅助诊断等场景 [14] - 养老助残托育领域将创新服务机器人、智能可穿戴设备等应用，打造科技助残、健康服务相结合的生活服务场景 [14] - 文化和旅游领域将加快数字技术推广，加强数字演艺、沉浸式体验等多业态集成，建设数字文旅应用场景 [14] - 跨界融合消费领域将培育5G、虚拟现实等技术融合应用，拓展沉浸式互动场景，打造智慧街区、商圈等体验式消费场所 [14] 场景开放与资源配置机制 - 政策要求加大各类场景开放力度，强化跨领域跨区域协作，推动重点产业体系升级，并支持民营企业发掘市场需求 [15] - 将促进场景资源公平高效配置，完善资源配置规则，不得在地域、企业性质等方面设置限制条件 [15] - 协同推进准入、场景、要素改革，探索空天、深海等新型要素市场化配置方式，并鼓励金融机构提供金融服务 [16] 政策保障与组织实施 - 将强化政策协同，发挥政府采购支持作用，并与首台套装备、首版次软件等创新政策衔接 [18] - 国家发展改革委将加强统筹协调，分批次推出应用场景项目清单，组织实施若干重大项目 [19] - 政府机关、事业单位和国有企业将强化示范引领，共同推动场景培育和开放 [19]

服贸会核心观点 - 服贸会作为全球服务贸易领域的风向标与连接器 展示全球服务贸易最新动向并提供中国方案和中国智慧 [1] 开放举措 - 2024年中国服务贸易总额首次突破万亿美元大关创历史新高 位居全球第二 [1] - 85个国家和国际组织及近2000家参展企业齐聚服贸会 包括近500家世界500强和行业龙头企业 覆盖26个服务贸易前30强国家和地区 [1] - 全面实施跨境服务贸易负面清单 加快推进服务业扩大开放综合试点示范 稳步推进跨境服务贸易和服务业梯度开放 [2] 创新成果 - 百余家企业拟发布190多项新产品和新成果 聚焦人工智能/医疗健康/智慧物流等领域 [2] - 知识密集型服务贸易占服务贸易总额比重不断提高 高技术高附加值服务出口竞争力持续提升 [2] - 全球首款3D打印高分子抗疲劳可吸收血管支架/全球首个8K级超高清第二现场分发平台/中国首款突破千比特规模的专业光量子计算机等创新产品亮相 [2] 国际合作 - 尼日利亚与中国提升为全面战略伙伴关系 希望拓展通信/新能源/健康等领域合作 [3] - 2012年以来服贸会累计吸引198个国家和地区的110余万名展客商/900余家境外商协会和机构参展参会 [3] - 中国将进一步拓展服务贸易国际合作网络 创新合作方式并深化合作领域 [3]

业绩与荣誉 - 2024年公司逆势增长创历史最佳业绩[21] - 公司获达沃斯世界级灯塔工厂6个[22] - 公司获工信部国家级绿色工厂37个[22] - 公司入选2024年《财富》世界500强榜单[27] - 公司入选2024年Brand Finance全球最有价值科技品牌100强[27] - 公司再度入选《福布斯》全球上市公司2000强，排名第205[27] - 公司再度入选《财富》中国ESG影响力榜[27] - 公司入选《福布斯》全球最适合女性工作的企业榜单[27] - 公司信用评级为标普A / 穆迪A2 / 惠誉A[27] 用户数据 - 公司每年为全球超过5亿用户提供产品和服务[26] 未来展望 - 2030年前公司自有可再生能源比例将提升至20%，多组合情景下提升至30%[63] - 2030 - 2050年公司可再生能源比例提升依赖于外购[63] - 2030年前环保型冷媒产品将占领全球主要市场，2030 - 2050年比例超传统冷媒产品[63] - 2030年及2050年前二级及以上能效产品将占据全球主要市场[63] - 2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和[71] 新产品和新技术研发 - 持续加大最高能效和环保型制冷剂产品的研发投入，联合开发和应用绿色低碳材料[76] 市场扩张和并购 - 未提及相关内容 其他新策略 - 形成以董事会为最高责任机构的四层ESG管治架构[33][34] - 建立可持续发展绩效考核机制，在高管绩效考核中纳入可持续发展指标[36] - 建立常态化沟通机制和相应制度文件[38] - 开展双重重要性议题评估工作，以提升ESG管理成效[40] - 重新梳理原有ESG议题，识别出24个重要ESG议题[44] - 设定8个事业群/事业部成熟产业工厂于2025年、2030年及2050年达成相应降碳承诺目标和计划[75] - 美的楼宇科技事业部旗下公司计划2025年制定全价值链温室气体减排目标及实施计划并提交验证[78] - 设定温室气体排放目标（范围1、范围2、范围3）[82] - 加快成熟产业工厂构建全价值链降碳体系，跟踪评价碳排放情况[72] - 形成“绿色运输、绿色仓储、绿色包装”三位一体的绿色智慧物流体系，打造全链路数字化绿色回收体系[76] - 推出绿色工业解决方案，赋能行业上下游及合作伙伴数字化、智慧化转型[76] - 2024年构建以“组织和人才盘点作为人才供应链建设的起点”为核心理念的组织和人才盘点体系[157] - 建立科学透明的职位和绩效管理体系，设置岗位职级和晋升机制[184] - 引入一对一成长对话模式，强化员工与管理层交流[187] - 制定《美的集团继续教育管理办法》，鼓励员工深造获取资质认证和学位[182] - 自2014年起推出长期激励计划，截至报告期末累计授予超1.5万人次[189] - 为员工提供多种沟通渠道，推出“董事长直通车”“微建言广场”等沟通平台[196][199] 数据相关 - 范围一、范围二温室气体排放强度目标为0.055吨二氧化碳当量/万元产值，进展为0.040吨二氧化碳当量/万元产值[49] - 能源管理体系认证工厂数量目标为50个，进展为36个[49] - 光伏发电系统累计装机容量目标为500兆瓦，进展为379.27兆瓦[49] - 废水、废气、废弃物排放合规率目标与进展均为100%[49] - 2024年全国碳交易市场碳价格达到97.49元/吨[63] - 2024年公司温室气体排放总量中范围1为681,036吨二氧化碳当量，范围2为1,522,436吨二氧化碳当量，范围3为196,247,729吨二氧化碳当量[86][87] - 公司2025 - 2050年温室气体减排目标分别为-4.5%、-3%、-3%（2025年）；-30%、-20%、-20%、-20%（2030年）；-80%、-60%、-60%、-60%（2050年）[84] - 截至报告期末，公司已成功建立国家级绿色工厂57家[91] - 截至报告期末，公司ISO 50001认证工厂有36家[98] - 厨房和热水事业部净饮工厂设备节能改造后节能率达30%，年碳排放量减少约260吨[99] - 报告期内，公司在节能减排项目投入1.07亿元，涉及8个事业群/事业部共1,741个项目[101] - 2024年新装机光伏2.4MW，降低碳排放量超14000吨[105] - 2024年碳积分专项活动联合举办3场公益活动，完成超10项公益捐赠，累计参与10114人次，总打卡220562次，总碳积分达246844分[109] - 2024年美的楼宇科技事业部环保月活动约2300人次参与[111] - 美的洗碗机工厂雨水回收全年可储蓄雨水5660吨[115] - 搭载自主研发单筒独立舱洗涤系统的洗衣机产品比普通国家标准五级水效洗衣机耗水量降低50%[115] - 美课学习平台培训课程数量从48712个增长到64399个[130] - 累计“员工扶助基金”金额从8095万元增长到14870万元[130] - 二十万工时损工事故率从0.067降至0.03[130] - “美一次”公益活动项目累计投入员工从3380人次增长到10000人次[130] - 按年龄划分，30周岁及以下员工人数198千人，占比42.42%；31 - 50周岁10千人，占比5.05%[134] - 按性别划分，男性员工人数104千人，占比52.53%，流失比例28.99%；女性员工人数140千人，占比70.71%，流失比例29.29%[134] - 按雇佣类型划分，全职员工人数163千人，占比98.48%[134] - 按地区划分，中国大陆及港澳台地区员工人数163千人，占比82.32%，流失比例17.68%；海外地区员工人数36千人，占比17.68%，流失比例36.41%[134] - 报告期内成功招募女性新员工占新入职员工总数的21%[139] - 2024年为1101名残障人士提供工作岗位[145] - 2024年培训项目覆盖19.94%的员工，员工满意度调查得分9.24分（满分10分）[162] - 2024年“新晋领导力转型”培训项目覆盖18.41%的员工，满意度调查得9.42分（满分10分）[165] - “美课”平台报告期内累计学习457,114人次，累计682,805个学时，认证内部讲师1,729名[175] - 培训项目报告期内累计覆盖14,166人，累计培训时长42,931小时，累计培训总费用1.73亿元[176] - 2024年挑选108名中层管理者开展“远航计划”培训项目[178] - 2024年面向2,000余名新入职员工开展新员工培训[180] - 报告期内“员工扶助基金”支出1.625万元，帮扶员工179人[194]