顺风车
搜索文档
嘀嗒出行创始人、CEO宋中杰:坚持做长期有价值的事,努力让更多用户感受温暖愉悦的顺风合乘体验 | 请回答2025
搜狐财经· 2025-12-18 11:13
行业背景与挑战 - 宏观消费环境变化、Robotaxi入场、公共交通及私家车渗透率提升,使移动出行使用场景承压 [1] - 顺风车作为一种更低成本、舒适便捷的补充交通方式,在传统工具难以满足多元化出行需求的困境下,受到更多关注和认同 [1] 公司2025年回顾与核心战略 - 公司2025年的关键词是“坚持创新”,旨在建立差异化核心优势并驱动企业健康长远发展 [5] - 公司持续审视外部环境,包括全球经济复杂波动、技术加速变革、市场消费行为显著变化,并思考为市场及用户创造的价值是否牢固 [3] - 公司强调在AI与大众出行的交汇点上,推动技术服务于用户需求,同时坚持人文温度是业务创新的底色 [3] 顺风车业务发展 - 顺风车业务是公司平台的发展根基,致力于满足乘客以更低成本享受舒适便捷出行体验,以及私家车主顺路分享空座以分摊成本的需求 [4] - 公司持续对“价格低”、“效率高”和“绕路少”的顺风车站点拼车产品进行迭代优化,以降低车主绕路度和乘客乘车价格 [4][5] - 借助顺风出行的天然路线特征,公司拓展升级同行邀请功能,提升用户对行程的预知性和确定性 [4] - 通过强化信任机制、个性化表达、升级路线功能、增加个性化兴趣标签,让顺路同行更有信任感、更轻松温暖 [4] - 公司目标是让顺风车普惠更广泛人群,让顺路分享空座更轻松便捷,共建开放共赢的顺风新生态 [6] 产品与服务创新 - 公司对APP进行了多次优化升级,首页进行了大幅重构焕新 [5] - 2025年下半年,公司推出了嘀嗒打车服务,通过与合规运力平台合作,满足未匹配到顺风车车主的乘客及其他即时出行需求,进一步完善平台生态服务体系 [4] - 公司自建大模型应用已从客服延伸至内容安全、产研创新、业务开发、智能办公等多个领域,在提升用户体验和业务效率的同时,为企业创新发展提供支撑 [5] 合作与生态拓展 - 2025年上半年,公司联合京东等合作伙伴,在车后领域进行了更多场景化和个性化的精准营销创新探索,旨在为用户提供更实用超值的车后服务,共同挖掘车后市场潜力 [5] - 公司希望未来携手更多合作伙伴,为车主提供更全面、更便捷的汽车服务,进一步拓展服务边界与用户价值 [7] 未来展望 - 随着私家车保有量增长点转向存量更新和结构升级,公司立足于行业,思考如何基于真顺路需求,持续优化接单体验及效率 [1][7] - 公司计划围绕车后需求打造更有吸引力的出行服务生态,让更多车主乐于分享空座,充分发挥顺风车的社会价值 [7] - 公司希望进一步拓展顺路分享空座的价值以创造更大合作空间,同时坚持做长期有价值的事,守护人文顺风,让用户感受到温暖愉悦的顺风合乘体验 [7]
出行高峰将至,国庆假期顺风车订单预计超1亿单
第一财经· 2025-09-30 16:04
铁路出行预测 - 长三角铁路9月30日预计发送旅客365万人次,较2024年同期增长6% [3] - 全国铁路国庆中秋假期运输期预计发送旅客2.19亿人次,10月1日为客流最高峰 [3] 高速公路出行预测 - 全国高速交通压力自9月30日16时起逐渐增大,9月30日21时至10月1日1时将出现出行小高峰 [3] - 10月1日零点预计出现出行小高峰,清晨4点左右路况较为通畅 [3] - 返程高峰预测在10月5日至6日15时至19时 [3] 网约车与顺风车出行预测 - 哈啰预计9月30日至10月8日顺风车订单达6000万单,全行业需求突破1亿单 [4] - 滴滴出行预测9月30日达到假期出行最高峰,预约用车需求预计相比平日翻倍 [4] - 中秋节当日打车需求预计相比节前上涨50%,专车和豪华车需求预计较前一日分别上涨83%和47% [4] - 假期异地打车预计环比上涨51% [4] 区域出行与特色服务需求 - 兰州、开封、昭通、呼伦贝尔、徐州等地出行需求同比去年上涨均超40% [4] - 假期滴滴包车订单预计同比增长187%,旅游、场站、酒店为重点场景 [4] 租车与关联消费趋势 - 滴滴预计假期租车预订量同比增长148%,其中70%为异地租车订单 [5] - 临近假期,上海站美食、北京南站美食的关键词搜索量周环比增长70%以上 [5]