公司业务与运营 - 公司在全国范围内启动了“情暖回家路·油礼贺新年”主题活动，将加油站打造为服务归途旅客的“暖心驿站”[1] - 公司以超过2.2万座加油站、6000多座充换电场站、3900余座爱心驿站和200余个司机之家为支点，构建了覆盖全国的能源保障与服务网络[1] - 公司在四川甘孜新都桥等高海拔地区的加油站配备了制氧机等设备，提供紧急健康支持，被称为“生命线上的健康驿站”[1] - 公司在山东济宁兖州油库等关键节点执行严格的例行巡检（如每2小时一次），以确保能源供应稳定与安全[1] 服务模式转型与升级 - 公司的加油站正从传统的能源补给点，转型为连接区域文化、促进消费便捷、传递祝福的综合性服务站点[2] - 公司在湖南等地的加油站内开设“年货大街”，使顾客能在加油间隙一站式购买特产与礼品，拓展了非油品零售业务[2] - 公司的加油站提供24小时服务，其形象被比喻为温暖的灯塔，旨在保障旅途平安并满足人们对团圆的情感追求[2]

高速公路春运保障 - 京雄高速在春运前完成32处路面病害修补以保障道路安全 [2] - 为应对低温雨雪冰冻天气，配备23名24小时备勤人员、17台待命设备及充足融雪剂 [2] - 机电运维员实行24小时值守，对收费、监控、通信系统进行不间断巡检以保障高速“神经”畅通 [2] - 沿线收费站和服务区进行节日氛围布置，监控中心、收费站及信息安全岗协同保障归途顺畅温馨 [3] 铁路客运与空铁联运 - 北京西站春运期间预计发送旅客515.5万人次，并增开临客41.5对（其中高铁23.5对） [4] - 车站通过问询机器人、9台检票信息查询机等智慧设施提升旅客尤其是年长旅客的出行体验 [4] - 北京西站与东方航空合作启用航空值机柜台，提供“空铁联运、一站办结”服务，旅客可搭乘每日24趟直达北京大兴机场的列车 [4] - 车站内设置4处“轻装行”服务柜，提供“门到站”“站到门”的行李搬运服务 [5] - 东航平台支持一键购买“飞机+高铁”联程票并智能匹配最优行程 [5] - 列车配备针线包、充电宝、医药箱等便民物品，并在出发前对车辆关键部位进行全面检查 [5] 民航运输与服务提升 - 北京首都国际机场推出冬衣寄存、电瓶车“8分钟”急客承诺、萌宠出行套餐、特殊食品专业打包及5款特殊旅客识别手环等春运特色服务 [6] - 首都机场2026年春运预计运送旅客789万人次（日均19.7万人次），保障航班4.9万架次（日均1236架次），航班架次和客流量预计同比分别增长约1.3%和1.5% [7] - 国航春运期间在册飞机数量同比增加25架，计划执行客运航班超7万班次，较2025年春运增长10.1%，日均安排航班约1800班次（同比增加160班次） [7] - 中国民航信息集团通过技术、管理、区域联动三维发力，深化智能防控并建立跨区域应急响应机制，以筑牢春运信息安全防线 [7][8] 智慧交通与高效换乘 - 国铁济南局济南西站利用客票系统大数据每日生成《换乘客流组织计划单》，详细标注换乘人数与车次，并在春运高峰期每2小时更新一次数据 [11] - 凭借“智慧大脑”的精准预判与高效组织，成功将43名旅客的紧急换乘流程从至少13分钟缩短至9分钟完成 [10][11] - “智慧大脑”还能根据预售客流情况提供预见性指导，并向各岗位发送预警提示 [11] 能源网络与综合服务 - 中国石油以超过2.2万座加油站、6000多座充换电场站、3900余座爱心驿站和200余个司机之家为支点，构建全国性能源保障与服务网络 [12] - 在四川甘孜高海拔地区，加油站配备制氧机等设备，为有需要的旅客提供健康保障服务 [12] - 加油站功能拓展，例如在湖南部分站点开设“年货大街”，使其成为集能源补给、消费购物于一体的综合服务站 [13] - 油库巡检员在严寒中坚持每2小时一次例行巡检，确保能源稳定供应以保障春运交通顺畅 [12]