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五骏贺岁,为AI加“马”,中国移动解锁新春数智新体验
环球网· 2026-02-10 19:19
公司新春营销活动核心战略 - 公司以“五骏贺岁·为AI加马”为主题,通过一系列新春活动将科技赋能传统节日,旨在提升用户服务体验并彰显其创新实力 [1] AI驱动的消费生态构建 - 公司在其APP内打造“骏惠·爱购礼”专区,以“AI豆”为核心构建“抢-囤-兑-省”的全链路年货消费新生态 [3] - 用户可通过参与红包雨互动、分享助力等方式积累AI豆,用于兑换商品及享受折扣,例如1 AI豆起兑腾讯视频、爱奇艺等热门视频会员 [5] - 春节期间(2月16日-2月23日),红包雨活动将加码,掉落内含手机、智能手表等数智产品的惊喜礼盒 [5] 智能科技赋能个性化体验 - 公司通过“骏智·尝鲜礼”活动,依托灵犀智能体推出AI家乡话拜年、AI歌手、AI 3D手办等数智玩法 [5] - AI家乡话拜年功能支持10余种方言,用户可通过四步操作生成专属拜年视频与图片,并可一键设置为视频彩铃 [7] - 体验这些AI玩法的用户还可获得流量、体验会员等惊喜好礼 [7] 通信与家庭基础权益强化 - 公司通过“骏享·感恩礼”活动强化基础服务,在APP“网龄”专区推出“流量翻翻乐”抽奖活动,用户有机会获得流量券 [7] - 推出“爱家亲情畅聊”服务,亲情圈内互打免费且语音多用多送,同时“多人保底宽带”可实现多人消费、带宽翻倍 [7] 细分场景与定制化产品服务 - “骏途·出行礼”提供国际漫游包与返乡流量日包,保障用户出行时的网络连接 [9] - “骏启·新程礼”推出动感地带芒果卡、神州行欢孝卡与抖音联名卡,针对年轻人、长辈及潮流爱好者提供定制化权益,如双视频会员、话费代付等 [9] 行业战略与愿景 - 公司此次活动被视为以科技重塑节日场景、激活传统文化的生态创新,展现了数智时代传统春节的焕新图景 [9] - 公司未来战略将继续以用户需求为核心,推动科技创新与多元场景的深度融合 [9]
动感潮力席卷泉城!山东移动多场快闪解锁暑期与开学季新体验
齐鲁晚报· 2025-09-30 14:50
活动概况 - 公司在山东省济南、青岛、潍坊等多地的高校与商圈举办了一系列动感地带品牌快闪活动 [1] - 活动旨在为年轻群体打造沉浸式体验,迎接新学期 [1] 活动内容与互动设置 - 活动设置了多个互动区域,包括潮流打卡区供年轻人合影,商圈活动如“移起去套圈”、“进击的小鹿”吸引亲子家庭,校园活动如“M-ZONE 无限火力”投篮与摸高挑战、非遗试炼点踢毽子闯关 [4] - 现场设有业务办理区,参与者可在休闲娱乐同时了解动感地带芒果卡等产品的核心优势与专属权益 [4] IP形象与营销策略 - 公司IP形象“鲁小鹿”作为美好数字生活福利官现身活动现场,有效提升了互动热度 [6] - 围绕“鲁小鹿”IP开发了系列周边产品,包括星座系列盲盒、帆布包、贴纸等,融合了表情包与通信科技元素 [6] 活动成效与未来展望 - 系列线下沉浸式体验拉近了品牌与年轻客户群体的距离,使用户感受到服务体验的升级 [9] - 公司未来计划持续推出创新活动与举措,以扩大数字生活的便利与美好惠及更多用户 [9]
30岁是道坎?中移动芒果卡套餐限年龄惹争议
虎嗅· 2025-08-26 09:52
套餐年龄限制政策 - 中国移动在广东和江苏对动感地带芒果卡套餐设置年龄限制 广东仅限30岁及以下客户办理 江苏仅限35岁及以下客户办理 [1][2][8] - 客服证实存在年龄限制但未说明具体原因 仅表示属于业务办理规则 [2][9] - 江苏移动曾发布公告称该产品面向年轻客户设计 超龄用户已办理套餐可继续使用 [10] 用户反应与行业观点 - 用户质疑年龄限制涉嫌歧视 投诉后仍未解决套餐变更需求 [4][5] - 争议观点分为两派:一方认为应废除年龄限制 另一方认为属精细化服务但需提高规则透明度 [3][11] - 套餐包含大流量、宽带及双会员权益 性价比优势明显但办理限制引发不解 [6] 公司财务表现 - 中国移动2023年上半年营收5438亿元 同比下滑0.5% 为六年来首次半年报负增长 [12][13] - 净利润842亿元 同比增长5.0% 但增速创近五年新低 [13] - 个人市场收入2447亿元 同比下滑4.1% 是四大业务中唯一下滑板块 [15] 业务细分表现 - 语音业务收入342亿元 同比下降5.7% 短彩信业务收入161亿元 微降0.7% [15] - 无线上网业务收入1955亿元 同比下滑4.7% [15] - 移动电话用户总数达18亿 传统通信需求饱和 流量增长进入平稳期 [15] 行业竞争环境 - 董事长杨杰指出携号转网演变为恶性竞争手段 存在大量不合规操作 [16] - 中国移动一季度移动客户净减少94万户 被认为是携号转网主要受损方 [16] - 市场竞争加剧 大流量卡和低价卡线上销售盛行 用户受限可能转向携号转网 [15][17]