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618大促,即时零售是变量还是主角?
36氪· 2025-05-29 07:31
用户心智迁移 - 即时零售通过"分钟达"服务切入用户决策路径,成为订单归属博弈中的前置选项[1] - 用户在高频日用品消费中更倾向于选择30分钟送达的即时零售服务,而非等待次日达或更长时间的传统电商[2] - 大学生群体通过外卖平台完成日用品即时补货,形成"顺手下单"新习惯[2] 平台战略调整 - 淘宝提前至4月29日上线"闪购"频道,京东5月10日推出"秒送"频道,美团5月6日启动"品牌闪购合伙人计划",均将即时零售作为618前哨战核心武器[8] - 美团闪购618首日带动浙江酒连锁品牌久加久销售额突破1100万,北京仟禧名酒行订单量增长86倍[9] - 平台将即时零售从"节后补充"升级为"大促引流主力",配送速度成为价格战之外的核心竞争力[9] 品类覆盖边界 - 即时零售最适配高频、标准化日用品(洁面乳、纸巾、牙膏等)和部分3C主流机型[10] - 大件家具、定制化商品因履约成本高难以覆盖,时尚服饰因SKU复杂、退换率高仅能小规模参与基础款[11][12] - 即时零售在日用品领域接管决策入口,但无法替代大促全品类需求[14] 大促节点重构 - 618从"单日爆发"转变为"年度节奏锚点",平台通过提前布防抢夺用户决策起点[15][16] - 补贴提早上线、闪购提前登场,用户完成多轮"顺手下单"不再等待618当天[15] - 竞争焦点从让利幅度转向谁能更早嵌入用户生活场景[17] 行业趋势演变 - 价格战卷无可卷,传统补贴失效倒逼平台开辟即时零售"第二战场"[3] - 同一商品在不同平台呈现多种价格、发货渠道与时效并行的新格局[6] - 即时零售推动电商大促从集中爆发向长周期运营转型[16]