公司战略升级与核心观点 - 公司举办“大康养”主题媒体开放日活动，集中展示其“大健康”向“大康养”的战略升级布局与实践成果 [1] - 公司积极应对中国超3亿老年人口的结构性挑战，致力于构建覆盖养老、健康、康复等多板块的立体生态，打造“防、诊、疗、复、养”贯通的全生命周期服务闭环 [1] - 公司未来将围绕“大康养、国际化、人工智能+”三大战略方向，致力于建设具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团 [3] 战略实践与业务布局 - 公司旗下养老与健康板块包括太保家园、源申康复、百岁居、青青成长、蓝医保、太医管家等，形成了大康养生态的专业能力与多元服务 [2] - 下一步将推动各服务主体由“全”至“专”，形成各有所专、各有所长的服务特色，深化康养服务与保险主业的场景融合 [2] - 通过媒体开放日的家园文化体验活动，展示了“保险+健康+养老”的生态场景，获得嘉宾认可 [2] 战略意义与未来展望 - “大康养”战略被定位为金融向善、服务民生的必然选择，是公司在“十五五”规划启航之际的重要布局 [3] - 该战略旨在将康养服务凝聚成“可触摸、可感知、可体验”的品牌生态，使之成为千家万户身边的温暖存在 [1] - 公司展现出以保险力量服务民生，助力金融强国建设的坚定决心，并致力于系统构建融合共生的品牌生态，走高质量发展之路 [3]

公司战略升级与核心观点 - 公司举办“大康养”主题媒体开放日活动，旨在集中展示其“大健康”向“大康养”的战略升级布局与实践成果，并传递发展信心与愿景 [1] - 公司积极应对中国超3亿老年人口的结构性挑战，致力于构建覆盖养老、健康、康复等多板块的立体生态，打造“防、诊、疗、复、养”贯通的全生命周期服务闭环 [1] - 公司未来的战略方向将围绕“大康养、国际化、人工智能+”三大方向展开，致力于建设具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团 [3] 业务布局与服务生态 - 公司旗下已形成包括太保家园、源申康复、百岁居、青青成长、蓝医保、太医管家等在内的“大康养”生态体系，提供专业与多元服务 [2] - 下一步将推动各服务主体由“全”至“专”，形成各有所专、各有所长的服务特色，并深化康养服务与保险主业的场景融合 [2] - 通过媒体开放日的文化体验活动，展示了“保险+健康+养老”的融合生态场景，获得嘉宾认可 [2] 活动目的与行业意义 - 此次活动是公司深化共识、凝聚智慧、传递信心的重要行动，共商健康中国建设的未来新路径 [1] - “大康养”战略被定位为不仅是商业布局，更是金融向善、服务民生的必然选择，展现了公司以保险力量服务民生、助力金融强国建设的决心 [3]

公司战略定位 - 公司将服务国家战略作为发展的根本遵循，并将“大康养”视为金融向善、服务民生的必然选择，以应对中国超3亿老年人口的结构性挑战 [1] 养老社区业务（太保家园） - 公司旗下高品质养老社区品牌“太保家园”已在全国13个城市落地15个项目，其中14个社区已开业，长住人数超3,000人，全年累计接待参观超28万人次 [1] - 该品牌覆盖颐养、康养、乐养等多元业态，除社区服务和活动外，还为入住老人提供医疗、照护、慢病专病等医护服务 [1] - 未来将坚持“轻重结合、以轻为主”的思路，聚焦城心养老、康养刚需、专业服务，推动规模、品质、效益与安全的均衡发展 [1] 康复医疗服务（源申康复） - 公司专业康复医疗服务品牌“源申康复”已在厦门、济南、广州三地布局，总规划床位约1,000张，其中厦门、济南两地医院已开业 [2] - 该品牌聚焦专病专症打造优势康复学科，并与上海交通大学医学院共建康复研究院，联动齐鲁医院组建医联体，探索“研医康”一体化发展 [2] 居家照护服务（百岁居） - 公司聚焦居家照护领域，推出“百岁居”服务品牌，打造“1管家3服务”体系，以线上养老管家串联安全、就医、照护三大服务 [2] - 下一步将依托医疗级硬件强化前端家庭诊室建设，依托中端养老管家实现跨场景服务无缝衔接，后端构建家内+家外全场景的养老优选服务 [2] 青少年健康服务（青青成长） - 公司面向青少年及年轻家庭，打造“青青成长”青少年健康促进计划，发力肌骨健康并整合视力保护、心理健康、运动干预、体重管理等多元服务 [2] - 该计划依托高校+医院联动的产学研资源平台，强化AI+科研积累，未来将以肌骨健康为起点，打造面向家庭的健康生活方式平台 [2] 医疗保险产品（蓝医保） - 公司旗下“蓝医保”自2021年面世以来，已累计服务用户超300万，快速成长为国民级医疗险品牌 [3] - 该品牌围绕“好医、好药、好服务”价值主张，构建覆盖“标准-普惠-高端”的立体产品矩阵，将保险价值从财务补偿延伸至全流程健康解决方案，并依托线上整合营销实现产品破圈 [3] 线上医疗服务（太医管家） - 公司旗下“太医管家”依托“管家+医生”双轨制企微服务模式，构建了7×24小时线上医疗服务体系，累计服务用户超1,200万，累计问诊单量超800万 [3] - 医生团队提供家庭医生问诊、购药、随访关怀等专业诊疗服务，管家团队链接理赔、就医、养老服务资源 [3] - 伴随智能体项目全面落地，已围绕预诊、诊中、诊后场景搭建11个智能体，全面赋能诊疗准确性和医生效率 [3]

核心观点 - 公司持续推进"长航行动"深化转型 驱动发展模式转变 业务品质提升 2022年前三季度保险业务收入1897.39亿元 同比增长4.4% 新保业务收入同比增长31.0% 13个月保单继续率同比提升7.5个百分点 [1] - 2022年第三季度新业务价值单季度增速在同业中率先转正 核心指标持续好转 队伍规模企稳 核心人力占比大幅提升 新人产能逐季提升 [1] - 转型进入良性循环 公司聚焦渠道转型、"产品+服务"转型及康养赛道布局 构建现代化寿险新模式 [2][3][4][7] 渠道转型 - 渠道转型是2022年"长航行动"深化转型的重中之重 聚焦个险深入打造职业营销 推动营销队伍向职业化、专业化、数字化方向转型 强化"芯"基本法推动 优化招募系统流程 完善训练体系 [3] - 银保业务坚持客户需求导向 打造"芯"银保业务模式 聚焦价值网点、价值产品和高质量队伍 针对不同战略合作银行及客群特点设计有竞争力产品 [3] - 2022年第三季度营销员产能提升 银保渠道快速增长 优增优育推动核心人力 新业务价值单季度增速在行业内率先转正 [3] 产品与服务转型 - 围绕"产品+服务"转型 完善"保险+养老+健康"生态 以保险产品为载体 扩展和丰富保险产品内涵和外延 提供覆盖个性化、全生命周期的综合服务 [4][5] - 大健康方面以医疗服务为支撑 通过科技助力 为健康人群与带病人群提供医疗服务场景下所需的产品解决方案 [5] - 大养老方面构建"保险产品+养老社区+专业服务"新型业务模式 2021年11月推出立足家庭、融聚康养服务的"芯"活力服务品牌 [6] 康养业务布局 - 康养市场是下一个万亿赛道 公司通过长期稳健的投资管理能力、持续专业化的高质量服务及科技赋能与人文关怀结合的智慧康养实现多方共赢 [7] - 已形成颐养、乐养、康养三大产品线 在全国11个城市自投、自建13个太保家园养老社区项目 其中成都、大理、杭州三家社区已投入运营 [7] - "太保蓝本"覆盖2200万客户 免疫细胞存储服务累计客户数超30000人 "太医管家"服务用户超300万人 康养业务定位为未来盈利中心 [7] 经营成果与行业认可 - 2021年度消保监管评价得分行业排名第一 2022年上半年保险服务质量指数得分行业排名第二 2021年度NPS评价保持行业前三 2022年三季度IRR评级AA级 位列同业公司前列 [8] - 截至2022年底 在办各类医保合作项目350个 覆盖27个省（自治区、直辖市）112个地级市 大病保险覆盖人群逾1亿 长护险覆盖人群逾5000万 承保惠民保项目41个 主承保覆盖人群逾2000万 [9] - 新冠增险保额累计超1.7万亿元 新冠责任累计赔付超2300万元 为超过54万人次客户减、免就诊资料 推出4项贷款、交费优惠举措 惠及46万人 累计优惠金额超12000万元 [9]