安心付

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预付卡背后是信任的“博弈”
每日商报· 2025-06-17 11:26
欢牛蛋糕屋停业事件 - 杭州网红蛋糕品牌"欢牛蛋糕屋"于6月15日深夜发布《致消费者的告别公告》,宣布品牌终结,原因包括成本激增、市场竞争激烈及管理失误[1] - 关联公司及法定代表人徐浩因未履行120.47万元债务于6月初被限制高消费,但品牌在6月8日仍发布公告称正常运营[1] - 事件与五年前杭州烘焙品牌浮力森林突然停业情况相似,均涉及预付卡消费者权益问题[1] 预付式消费行业现状 - 预付卡模式存在信任博弈问题,商家经营愿景与消费者信任易因乱象失衡[1] - 杭州市推出"安心付"模式,为国内首创,包含周期卡"先享后付"和金额卡"先付后享"两类功能,覆盖餐饮、生鲜等20万消费者及4000多家商户[2] - "安心付"帮助商家降低用户疑虑并提升转化效率10%-40%,实现锁客与增收[2] 行业解决方案探索 - "安心付"模式通过监管、商家承诺、消费者信任及第三方守护构建良性消费环境[2] - 该模式被视为预付式消费管理的破冰之举,需更多企业参与以扩大应用范围[2]
科技产品银发群体双向奔赴,上海老博会迸发新活力
第一财经· 2025-06-11 22:57
银发经济新趋势 - 上海老博会聚焦行业大牌、跨界品牌、国际参与度、养老黑科技及银发消费品类多元化 [1][3] - 银发经济从"被动养老"转向"主动备老",老年观众活力强且接受新事物 [3] - 银发经济被视为朝阳产业,涵盖智能科技与传统养生 [7] 科技与智能产品 - 老凤祥推出首款搭载豆包大模型的AI智能眼镜,解决老年人出行、沟通、情感陪伴等痛点 [4] - 腾飞科技研发智能心电衣,支持60秒心电图分析、24小时实时监测,连续使用25小时 [4] - 世道创新设计专利床垫"骨气",含150个可活动关节,模拟人体脊椎曲线提升舒适度 [4] - 银发群体主动试用AI机器人、VR健身设备,科技产品与银发人群"双向奔赴" [4] 银发消费品类多元化 - 银发消费品贯穿衣食住行,老食惠快闪活动结合AI体验、大师工坊、现场试吃等互动环节 [5] - 上海银行推出覆盖"食、游、住、娱、康、行、卡、付"八大场景的惠民举措 [7] 养老金融生态 - 银行机构创新养老金、养老理财、养老信用卡等服务,保险机构整合产业与医疗资源赋能养老社区 [8] - 上海银行推出"长辈版"手机银行及"上银安心付"APP,服务500万老年客户,管理养老金资产超5000亿元 [8] - 浦发银行、上海银行等为60岁以上人群提供信用卡服务,上海农商银行近360家网点提供高频社保服务 [8] 养老社区与场景创新 - 国华人寿高端康养项目展示数智养老、活力养老、认知症感受区三大主题场景 [9] - "安享小屋"还原网点社交场景,适老化智能终端优化设计细节 [9] 养老产业赛道发展 - 上海户籍60岁及以上老年人口57762万人占比376,80岁及以上高龄人口860万人占比56 [11] - 2025上海老博会规模创历史新高,500家企业参展,展览面积5万平方米 [11] - 康复护理、老年教育、医疗疗养等细分领域潜力凸显,企业加速布局 [11] - 上海首个养老科技产业园开园,规划面积13平方公里,引进40余家创新企业 [11][12] - 产业园聚焦智能化、高端化产品研发,打造国际影响力养老科技产业集群 [12]
上海银行发布“促进银发消费行动方案” 八大场景赋能助力构建老年友好型社会
搜狐财经· 2025-06-11 20:11
公司行动方案发布 - 上海银行发布"促进银发消费行动方案",覆盖"食、游、住、娱、康、行、卡、付"八大场景,旨在激活银发消费新动能[1] - 方案响应《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》,以金融力量对接老龄化社会需求,助力构建老年友好型消费环境[3] - 公司深耕养老金融27年,服务老年客户超500万人,管理养老金客户综合资产超5000亿元[3] 八大场景具体举措 - "食":联合本地老字号推出十万份立减优惠,千场活动覆盖180家社区食堂[4] - "游":与文旅平台合作推出特惠"适老旅游专线",组织百场沉浸式旅游宣讲及邮轮参观[5] - "住":线下网点展示适老家装样板间,提供"惠民政策+家装分期"服务[5] - "娱":定制戏曲、交响乐专场及社交活动,提供文化消费优惠[5] - "康":整合社区健身与线上医疗资源,推出适老康体套餐及"家庭医生"免费体验[5] - "行":开展万名老人优惠打车活动,提供公交地铁票价优惠及旅游卡充值满减[6] - "卡":推出老年人专属"乐龄信用卡",办卡赠送百元券包及多场景优惠[6] - "付":上线"安心付"账户组合服务,提供移动支付满减激励[6] 跨行业合作与生态构建 - 公司与百联好美家、太平洋人寿等5家机构共建"银发促消费联盟",打造"金融+文旅+医疗+交通"全生态服务网络[8] - 设立20家"美好生活工作室"作为宣传点,聘请老同志担任"推广大使"传递政策温度[8] 行业背景与战略意义 - 上海60岁以上老年人口占比超35%,银发经济成为经济高质量发展的重要增长极[3] - 公司行动是对上海银发经济政策的精准落地,展现金融机构在应对老龄化国家战略中的主动作为[8]
早教,是“真启蒙”还是“卖焦虑”?(深阅读)
人民日报· 2025-06-02 06:12
早教行业现状 - 早教市场热度与日俱增,资本加速进入该领域 [2] - 行业明显特征为低龄化,部分机构推出针对0-1岁婴儿的课程 [2] - 费用普遍较高且存在过度包装问题 [2] - 多数机构标榜前沿教学理念或高端授课方式,实为营销手段 [2] 行业问题与风险 - 机构"跑路"风险突出,家长预付款项难以追回 [3] - 退费规则苛刻:已上1/3课程退50%,1/3至一半退30%,过半不退 [3] - 监管政策要求收费不超过3个月或60课时,单次收费不超5000元 [3] - 实际执行中监管账户形同虚设,家长仍被诱导购买长期课程 [4] - 杭州试点"安心付"模式,资金由银行托管并按实际消费划拨 [4] 行业规范缺失 - 从业门槛低,部分机构缺乏培训资质和合格师资 [6] - 机构常以教育咨询等名义注册,规避教育培训监管 [6] - 管理主体涉及多部门,存在监管空白地带 [6] - 专家建议明确机构属性,制定审批权限和运营准则 [6] 产品与服务评价 - 早教效果存疑,室内运动效果可能不如户外活动 [2] - 需警惕"速成论"和夸大承诺的宣传话术 [7] - 应评估产品是否遵循儿童年龄特征和发展需求 [7] - 需考察是否支持儿童主体游戏活动和亲子互动 [7] - 应关注是否尊重个体差异并提供个性化支持 [7]