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交通银行副行长、首席信息官钱斌:AI将从根本上重塑金融运行逻辑和发展范式
证券日报之声· 2025-12-28 18:42
文章核心观点 - 人工智能技术在金融业的渗透速度和深度前所未有,正全方位提升金融服务效能与水平,并将从根本上重塑金融运行逻辑与发展范式 [1] - “AI+金融”融合发展是不可逆转的趋势,银行需适应智能经济发展,围绕业务底层逻辑推动技术应用、产品服务创新及制度流程变革 [1] - 银行应立足金融服务实体经济的主责主业,全面实施“人工智能+”行动,从技术筑基、应用领航、模式创新三个方向发力,为高质量发展注入智慧动能 [1] 银行实施“人工智能+”行动的战略方向 - **建强智能基座、激活动力引擎**:将加强AI基础设施建设作为先手棋和关键支撑,统筹推进资源投入,夯实云、数、智、链协同发展的基础底座 [2] - **锚定价值创造,拓展应用场景**:AI技术的规模化应用需持续大量资源投入,并精准投放至业务痛点难点,强化以高价值场景建设为牵引,聚焦金融“五篇大文章”和服务实体经济等重点领域,打造示范标杆应用 [2] - **转变思维理念,创新经营模式**:用数字化思维重塑服务模式、管理方式和价值体系,坚持以客户为中心融合多维动态数据,智能洞察预判需求,实现千人千面服务,深化AI在智能投研、投顾等领域的创新发展,精准匹配客户风险与投资组合偏好 [2] 人工智能在金融领域可持续发展的关键保障 - 强化AI治理,统筹发展与安全,确保人工智能在金融领域安全、稳健、可持续发展至关重要 [3] - 具体措施包括:守牢底线以防范AI等新技术风险;坚持技术变革与制度优化相结合,建立适配的体制机制;加快建设人工智能人才高地,着力培养兼具业务洞察、技术理解与数据思维的复合型人才,培育知识型、技能型、创新型的AI工程化人才队伍 [3] - 坚持“人”作为关键新型技术主人的基本法则,在关键判断和风险处置环节,既要发挥技术效率与精度,更要保留金融的温度与责任,由人最终把关 [3]